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信息技術(shù)條件下的企業(yè)內(nèi)部控制研究

2018-12-05 10:49龍粒武漢博創(chuàng)非凡智能科技有限公司
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí) 2018年23期
關(guān)鍵詞:管控信息化信息技術(shù)

龍粒 武漢博創(chuàng)非凡智能科技有限公司

企業(yè)內(nèi)部控制可以更好的保護(hù)企業(yè)資金安全,提高企業(yè)信息的完整性和正確性,對(duì)于改善經(jīng)營(yíng)效率和減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等有一定的作用。而隨著現(xiàn)代企業(yè)的大力發(fā)展,規(guī)模越做越大,如何控制好企業(yè)內(nèi)部也是各企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注研究的對(duì)象?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展可以說(shuō)改變了很多傳統(tǒng)的管理模式,它對(duì)企業(yè)的影響起到?jīng)Q定性作用,它可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析很好的管制企業(yè),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資金流動(dòng)、人員調(diào)動(dòng)、企業(yè)的發(fā)展方向和內(nèi)部資料方面都有著至關(guān)重要的作用。如何通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)管控好企業(yè)的發(fā)展將是本文重點(diǎn)介紹的內(nèi)容。

一、傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制

早在18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之后就引出“企業(yè)控制”這一概念,并且伴隨著企業(yè)的飛速發(fā)展壯大。在20世紀(jì)初,股份制企業(yè)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)。企業(yè)內(nèi)部控制最初為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管和經(jīng)營(yíng)策略等,在信息化之前都是以風(fēng)險(xiǎn)管理、信息溝通、環(huán)境管控、活動(dòng)組織、制約監(jiān)管等要素為主導(dǎo)。在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管控模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)覆蓋范圍廣、涉獵多、內(nèi)部信息安全及人事的充分利用等特點(diǎn),所以結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),一種新的信息化企業(yè)內(nèi)部管控策略脫穎而出[1]。

二、企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,加之信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的沖擊,信息化控制系統(tǒng)管理和技術(shù)的推出極大的方便了企業(yè)的發(fā)展和管理,也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展步伐。在信息技術(shù)發(fā)展這一大背景之下,促使了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)人力資源對(duì)企業(yè)影響的認(rèn)識(shí)性,因此管理者也與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)發(fā)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理。并且隨著信息化企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,從原來(lái)的以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng),從成本質(zhì)量間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)奪消費(fèi)者信賴(lài)程度的競(jìng)爭(zhēng),客戶(hù)至上這一理念在信息化的企業(yè)中一樣實(shí)用。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的問(wèn)題

現(xiàn)代信息技術(shù)在為企業(yè)增加管理便利的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一系列的問(wèn)題,嚴(yán)重的可能會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展甚至存亡。主要表現(xiàn)為控制環(huán)境更為復(fù)雜、增加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的難度、監(jiān)督機(jī)制不夠完善等問(wèn)題。

(一)環(huán)境控制

信息技術(shù)的應(yīng)用在改善企業(yè)內(nèi)部控制的同時(shí)也使得企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制變得更為復(fù)雜與多變。精簡(jiǎn)的企業(yè)化管理會(huì)使企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)的集權(quán)性和規(guī)范性產(chǎn)生不穩(wěn)定影響甚至失控??刂骗h(huán)境多變,容易出現(xiàn)漏洞,非常不利于企業(yè)的安全發(fā)展。因?yàn)槭蔷€上的管理機(jī)制,所以在實(shí)際應(yīng)用方面會(huì)存在很多疏忽漏洞,比如對(duì)極個(gè)別員工很難起到約束作用,很容易被篡改內(nèi)容造成隱患。

(二)增加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度

因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的使用,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也在同比擴(kuò)大,相對(duì)于傳統(tǒng)管理模式,信息技術(shù)下的管理比較難以掌控,并且對(duì)于一些內(nèi)部信息的保密工作也都有十分嚴(yán)格的要求,另外,因?yàn)樾畔?shù)據(jù)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這樣的大環(huán)境下,所以很可能遭受系統(tǒng)入侵或其他不法人員的惡意篡改影響企業(yè)的正常運(yùn)行。

(三)監(jiān)督機(jī)制不夠完善

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審核是任何一家公司都必須做的,管理者作為企業(yè)的重要員工,提高管理者安全意識(shí)、工作態(tài)度及賞罰機(jī)制等至關(guān)重要。這樣才能讓有才能的人有用武之地,能讓熟悉業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵問(wèn)題并有潛力的員工得到重點(diǎn)培養(yǎng)。管理者在充分認(rèn)知信息化管理的同時(shí)還要對(duì)內(nèi)部企業(yè)管控進(jìn)行合理監(jiān)管。企業(yè)信息化系統(tǒng)內(nèi)部控制還不夠完善,監(jiān)管和控制不足很容易產(chǎn)生重大影響。

四、現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用

信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制主要應(yīng)用在環(huán)境控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、活動(dòng)組織、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)管五個(gè)方面。

(一)現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管控中的應(yīng)用

信息技術(shù)下的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管控主要包括管理結(jié)構(gòu)扁平化和改變內(nèi)部管控方式與觀念。管理結(jié)構(gòu)扁平化是指在企業(yè)迅速發(fā)展壯大的同時(shí),它的組織結(jié)構(gòu)和管理流程變得越來(lái)越復(fù)雜,很容易壯大個(gè)人的勢(shì)力形成官僚作風(fēng)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的使用可以讓決策者和溝通者在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致,提升效率。例如:我國(guó)某企業(yè)使用了這種內(nèi)部控制模式,在工作過(guò)程中分配任務(wù)時(shí)可以直接將工作重點(diǎn)、目標(biāo)及內(nèi)容直接通過(guò)微信等方式發(fā)送到個(gè)人,這種直接分配任務(wù)的方式不僅可以提高效率性,工作者還可以更加方便快捷的通過(guò)數(shù)據(jù)匯報(bào)工作內(nèi)容。

(二)現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)在企業(yè)的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用,一個(gè)企業(yè)要對(duì)任何可能發(fā)生的危險(xiǎn)做出一定的預(yù)算及規(guī)避,而現(xiàn)代信息技術(shù)作為一種重要手段可以有效的控制風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)走勢(shì)作出預(yù)算,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析可以有效減少損失。例如現(xiàn)代企業(yè)中都有行政一職,其主要負(fù)責(zé)人事安排、資金調(diào)動(dòng)、及企業(yè)內(nèi)部的規(guī)劃方案等,而為了方便其辦公基本上都是通過(guò)電腦操作辦公,對(duì)系統(tǒng)軟件的使用、查看都有嚴(yán)格的要求,因?yàn)檫@些都涉及到企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)內(nèi)部和諧。

(三)現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)組織中的應(yīng)用

在活動(dòng)組織方面,現(xiàn)代信息技術(shù)相比傳統(tǒng)模式大大提高了效率,有效擺脫資源和人員的限制,減少人員資源的浪費(fèi),最大程度的使用有效資源,提高企業(yè)內(nèi)部手段的多樣性和靈活性。例如,在一些生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中,每天上下班都需要打卡,信息化的使用極大的便利了工作者和管理者,所有的簽到數(shù)據(jù)都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)查詢(xún)到,并且最后匯總,提高效率的同時(shí)保證了準(zhǔn)確性。

(四)現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控中的應(yīng)用

內(nèi)部監(jiān)控的使用也是企業(yè)內(nèi)部控制中的重點(diǎn),通過(guò)管理系統(tǒng)的使用,充分結(jié)合了人工控制和程序控制的特點(diǎn),可以有效的減少人力資源的浪費(fèi),更加高效、正確、便捷的管理人員和設(shè)備。以“阿里巴巴”為例,淘寶、天貓等作為當(dāng)今社會(huì)的主流,以其獨(dú)到的云計(jì)算功能真正實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術(shù)的偉大創(chuàng)舉,阿里巴巴的企業(yè)內(nèi)部控制最大的特點(diǎn)就是大部分內(nèi)容從線下轉(zhuǎn)到線上,其中包括賣(mài)家、買(mǎi)家、物流在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)都是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也只有通過(guò)信息技術(shù)才能夠?qū)⑦@么多的信息控制的有條不紊,他可以掌握每一個(gè)用戶(hù)的動(dòng)態(tài),及每一個(gè)物流,正是信息技術(shù)的使用才得以讓阿里這么大的一個(gè)企業(yè)失誤率少之又少[2]。

五、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制信息化建設(shè)的有效策略

(一)降低環(huán)境控制的影響

信息技術(shù)的應(yīng)用大大提升了企業(yè)的靈活性及能動(dòng)性,對(duì)于企業(yè)信息不再是傳統(tǒng)的層層下達(dá)而是可以以一對(duì)多,全體員工都可以直接接收到上級(jí)的指令,從而降低官僚主義或思想錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)企業(yè)從機(jī)械式向有機(jī)式發(fā)展并最終形成虛擬組織。

(二)正確的活動(dòng)組織

在活動(dòng)組織信息溝通方面,與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的企業(yè)具有實(shí)時(shí)化、開(kāi)放化、電子化等特點(diǎn)。信息技術(shù)安全快捷的傳遞方式,有效的確保企業(yè)內(nèi)部與內(nèi)部,內(nèi)部與外部之間進(jìn)行有效的組織溝通,保證信息質(zhì)量、提高信息傳遞速度、建立企業(yè)信息管理體系是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的自動(dòng)控制,減少人為因素的重要工作內(nèi)容。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管力度

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)等方面應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù),應(yīng)用權(quán)限分配到相應(yīng)的部門(mén)監(jiān)管并設(shè)立保密協(xié)議。同時(shí)為了提高保障制度降低誤差要加強(qiáng)對(duì)程序員的監(jiān)管以及對(duì)程序的流程和步驟會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)情況做好應(yīng)對(duì)措施。對(duì)程序的不斷修改和完善可以有效規(guī)避問(wèn)題的發(fā)生率。

六、總結(jié)

信息技術(shù)的迅速發(fā)展給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)了極大的便利,為企業(yè)的科學(xué)化管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),在日常的管理過(guò)程中不要過(guò)度依賴(lài)于信息技術(shù)的應(yīng)用并且對(duì)于企業(yè)的重要信息內(nèi)容管理方面應(yīng)該比以前更加嚴(yán)格,因?yàn)樾畔⒌膫鞑ナ茄杆偾冶憬莸?,一旦被其他人盜用或者偷窺到企業(yè)的內(nèi)部信息那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)災(zāi)難。同時(shí),信息技術(shù)的內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)與變革,優(yōu)先使用好這項(xiàng)新技術(shù)就等同于在以后的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中多了一張底牌,擁有正確的企業(yè)發(fā)展觀念、選擇合適的發(fā)展道路才能確保企業(yè)長(zhǎng)治久安、永不衰竭[3]。

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