文/ 陳春花

這是一個(gè)隨時(shí)被迭代的時(shí)代，一個(gè)隨時(shí)創(chuàng)造奇跡的時(shí)代，一個(gè)變化遠(yuǎn)超此前任何一個(gè)時(shí)代的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代中，有些曾經(jīng)輝煌的企業(yè)已經(jīng)劃過(guò)天空，而有些曾經(jīng)稚嫩的企業(yè)正在照亮當(dāng)下。在這樣一個(gè)被變化加速的時(shí)代，可以說(shuō)，變是唯一的不變，變化是常態(tài)。尤其是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，兼并、收購(gòu)、出售甚至倒閉，可能只是一瞬間的事。

強(qiáng)者的本質(zhì)是在變化中成長(zhǎng)

創(chuàng)造顧客本身就創(chuàng)造了一個(gè)屬于自己的市場(chǎng)，如果從這個(gè)角度思考，我們很容易獲得這樣的認(rèn)識(shí)：只有在不斷變化的經(jīng)濟(jì)中，或者至少是視變化為理所當(dāng)然、且樂于接受改變的經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)才能夠存在。變化會(huì)產(chǎn)生新的顧客群體，也就意味著新的機(jī)會(huì)。因此，那些擁有創(chuàng)新能力、持續(xù)成功的企業(yè)，會(huì)非常歡迎變化并擁抱變化，他們深知，變化正是獲得機(jī)遇的絕佳時(shí)機(jī)。

縱觀很多企業(yè)的發(fā)展歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，在不斷的兼并、收購(gòu)、出售等變化中，總有些企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流，勇于抓住機(jī)會(huì)，自我變革，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，發(fā)揮戰(zhàn)略、組織轉(zhuǎn)型、文化傳承以及落地執(zhí)行之間的有效組合，通過(guò)確立新的戰(zhàn)略、調(diào)整商業(yè)模式、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)等舉措，使企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)更久的發(fā)展。

也就是說(shuō)，改變對(duì)于追尋基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)永恒的主題。

改變的五大阻力

俗話說(shuō)，稟性難移。從心理學(xué)角度講，心智模式指導(dǎo)著個(gè)體的思考和行為，而心智模式與個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、信念、價(jià)值觀、家庭背景、人際關(guān)系、教育、自我認(rèn)知等有很大的關(guān)系，并且深受思維慣性、看問(wèn)題的角度和偏好、解決問(wèn)題的思維模式和方法、已有知識(shí)等的局限。改變自己相當(dāng)于部分否定自我，放棄已有的經(jīng)驗(yàn)，重新塑造人格特性，其難度之大可想而知。

個(gè)體不容易改變，組織也一樣難于“對(duì)自己下手”。在我看來(lái)，組織轉(zhuǎn)型的阻力主要來(lái)自五個(gè)方面：

1.過(guò)于迷戀現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力

一家成功的企業(yè)，會(huì)非常自信于公司已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果不能超越這一點(diǎn)，延伸新的能力，重塑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新格局，企業(yè)的發(fā)展可能會(huì)被這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所限，甚至被淘汰。

2.無(wú)力打造新業(yè)務(wù)

過(guò)度專注于原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)津津樂道，就會(huì)形成組織的路徑依賴，就會(huì)想當(dāng)然地忽略新業(yè)務(wù)，甚至遇到新業(yè)務(wù)的時(shí)候也認(rèn)為不需要或者不可能。

3.部分管理者已經(jīng)落伍

現(xiàn)實(shí)中，有部分管理者是這樣的：面對(duì)新方向，想都不想一下，就直接將其否定。拋開轉(zhuǎn)型可能帶來(lái)的利益損失，有時(shí)候并不是因?yàn)槠渌?，只是因?yàn)橛械墓芾碚卟辉缸兓?，?dǎo)致其所在的部門或領(lǐng)域無(wú)法做出改變，最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。

4.不安與焦慮

改變必然會(huì)帶來(lái)波動(dòng)和陣痛，打破“舒適區(qū)”，阻斷思維定勢(shì)，會(huì)讓很多人不安與恐懼。為了讓自己穩(wěn)定和安心，有的人就直接拒絕改變。

5.避免沖突

只要改變就多多少少會(huì)有一些沖突。為了避免沖突，有的人就不愿意做出改變。

改變已經(jīng)成為組織最大的資產(chǎn)

當(dāng)前，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的各種新技術(shù)，消費(fèi)者不斷升級(jí)的新需求，新的商業(yè)模式層出不窮，新進(jìn)入者以顛覆的方式強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn)……這一切都與過(guò)去的企業(yè)生存環(huán)境完全不在一個(gè)層面上。為此，一方面，企業(yè)原有的業(yè)務(wù)本身會(huì)遭遇到產(chǎn)業(yè)調(diào)整的挑戰(zhàn)；另一方面，企業(yè)要面對(duì)整個(gè)外部環(huán)境劇變的挑戰(zhàn)。

1.所有的成功，最終都是人的成功

環(huán)境、挑戰(zhàn)、對(duì)手……永遠(yuǎn)都會(huì)存在。當(dāng)這些都在變的時(shí)候，就一定不會(huì)成為你的障礙。比如，每到一年的年末，會(huì)出現(xiàn)很多對(duì)來(lái)年發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)行情的預(yù)判。行情可以作為判斷的依據(jù)，但是絕不能作為行動(dòng)的依據(jù)。行動(dòng)必須基于目標(biāo)、基于責(zé)任、基于追求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要牢牢記住自己的夢(mèng)想、目標(biāo)、戰(zhàn)略和責(zé)任，這四個(gè)要素決定你的行動(dòng)。

2.結(jié)果基于意愿，始于行動(dòng)

結(jié)果取決于我們的意愿，我們想要的就一定是我們的。勝利一定取決于我們對(duì)它的追求，也就是意愿，意愿促成結(jié)果。當(dāng)然，不只是有意愿就可以，還要有一系列的行動(dòng)和付出。要用踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)解決現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。

3.保持成功和領(lǐng)先的唯一答案是更用心

其實(shí)成功者與失敗者之間唯一的區(qū)別就是，成功者比失敗者多付出了一些東西。如果企業(yè)中每一個(gè)個(gè)體都多用一點(diǎn)心，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，一段時(shí)間之后，一定會(huì)顯現(xiàn)出巨大的領(lǐng)先力量。幸福是奮斗出來(lái)的，沒有人能僅僅依靠聰明獲得成功，只能通過(guò)奮斗和付出。比別人多付出一點(diǎn)，離成功才能更近一點(diǎn)。

4.分享與共生才是可持續(xù)的關(guān)鍵

怎樣才能保證持續(xù)生長(zhǎng)、持續(xù)增長(zhǎng)、持續(xù)領(lǐng)先？那一定是分享與共生。我們?cè)鯓硬拍茏屪约鹤咴谡_的道路上？那一定要建立分享與共生模式。如果擁有一個(gè)活的、有生命力的生態(tài)圈，內(nèi)外部一起生長(zhǎng)起來(lái)，就一定是可持續(xù)的。這種共同成長(zhǎng)，本身就是分享與共生，所以要在機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、內(nèi)外資源整合以及每位員工的成長(zhǎng)中努力。

能拋棄你的，只有你自己

拋開觀點(diǎn)是否正確的爭(zhēng)論，即便已經(jīng)產(chǎn)生了一些焦慮，也沒有關(guān)系。好消息是，根據(jù)心理學(xué)家的分析，焦慮的存在也有一定的積極意義，適度的焦慮是一種能動(dòng)因素，是建設(shè)性的正能量，有助于激發(fā)潛能，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

作為個(gè)體，要認(rèn)識(shí)自我、激活自我、挑戰(zhàn)自己、完善自我，不斷地學(xué)習(xí)— —向杰出的前輩學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同齡人學(xué)習(xí)，汲取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)漸進(jìn)式的改進(jìn)，努力追趕，持續(xù)進(jìn)步，每天都成為比昨天更好的自己。當(dāng)你遇到最好的自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：能拋棄你的人，只有你自己。

作為組織，要打開眼界，解放思想，認(rèn)真向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，不斷認(rèn)識(shí)行業(yè)，理解轉(zhuǎn)型，發(fā)掘組織具有的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀的基因，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)上變革，既能像大船一樣抗風(fēng)浪，又能像小船一樣好調(diào)頭。變是為了不變，變的可能是使命愿景、產(chǎn)業(yè)屬性、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、組織模式、時(shí)間效率、盈利增長(zhǎng)等，不變的是企業(yè)的永續(xù)發(fā)展和整個(gè)組織的團(tuán)結(jié)及凝聚力?；鶚I(yè)長(zhǎng)青，需要組織擁有永遠(yuǎn)敢于改變的積極心態(tài)。

總的來(lái)說(shuō)，每一個(gè)個(gè)體、每一個(gè)組織都要深入追求新的轉(zhuǎn)型與變化，善于在戰(zhàn)略層面去思考，站在宏觀和歷史的角度去考慮推動(dòng)自身變革和發(fā)展的原因。然后，自我變革，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，真正做到敢于放棄、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)，通過(guò)分享共生來(lái)驅(qū)動(dòng)自身成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自我超越。

因改變而美好。愿你不懼改變，變得更強(qiáng)！