熊玲 王珊 王冬

摘 要：中國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。2015年以來我國經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。2016年3月5日，李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提到，鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，首次提出要培養(yǎng)精益求精的“工匠精神”?！丁笆濉本V要》也提出，要大力弘揚(yáng)新時(shí)期的“工匠精神”。

關(guān)鍵詞：工匠精神 職業(yè)精神培育

“工匠精神”在中華燦爛的歷史文明中有著深厚而悠久的文化底蘊(yùn)，《考工記》里有記載：“知者創(chuàng)物，巧者述之；守之世，謂之工。爍金以為刃，凝土以為器。作車以行陸，作舟以行水，此皆圣人之所以作也?！比鐨v史傳說中的黃道婆、庖丁、魯班、歐治子等文明創(chuàng)造始祖和歷代能工巧匠都被給予了高度評(píng)價(jià)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，指的主要是各行各業(yè)的工匠群體。

從改革開放至今，中國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，當(dāng)今中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，已成為一個(gè)制造大國，世界各地都能看到“Made in China”的產(chǎn)品。但在人們的思維上常常只是把質(zhì)量當(dāng)作產(chǎn)品的一個(gè)要素而非全部。這樣就會(huì)導(dǎo)致許多企業(yè)把提高質(zhì)量和降低成本對(duì)立起來，致使社會(huì)呈現(xiàn)出一種心浮氣躁的狀態(tài)，萬事都追求“短、平、快”，投機(jī)心態(tài)濃厚，忽略了認(rèn)真打磨產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的工匠精神。

經(jīng)濟(jì)下行壓力下，市場(chǎng)倒逼制造業(yè)品質(zhì)提升的壓力在各行各業(yè)逐漸凸顯出來。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略意義被世界各國重新認(rèn)知：美國的“再工業(yè)化”、德國的“工業(yè)4.0”、日本的“再興戰(zhàn)略”，各國都在力求以實(shí)業(yè)立國。同時(shí)，2015年以來，我國經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。2016年3月5日，李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提到，鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，首次提出要培養(yǎng)精益求精的“工匠精神”。《“十三五”綱要》也提出要大力弘揚(yáng)新時(shí)期的“工匠精神”。對(duì)于企業(yè)而言，責(zé)無旁貸地肩負(fù)起了培養(yǎng)適應(yīng)“中國制造”所需要的“大國工匠”的任務(wù)，需要具備勇挑重?fù)?dān)的信心和魄力，完成時(shí)代所賦予的歷史重任。

一、企業(yè)中“工匠精神”的誤讀

（一）對(duì)于“工匠精神”時(shí)代性的誤讀

在工業(yè)時(shí)代，隨著現(xiàn)代化機(jī)器設(shè)備的入駐，很多傳統(tǒng)手工作業(yè)被取代，特別是21世紀(jì)以后，自動(dòng)化、機(jī)器人一定程度上一定范圍里實(shí)現(xiàn)了對(duì)人工的替代，隨之而來的是員工個(gè)人的工匠意識(shí)慢慢淡薄了。但是，機(jī)器大工業(yè)并沒有也不可能完全取代手工勞動(dòng)，從事手工勞動(dòng)的匠人仍然可以找到自己的位置。手工勞動(dòng)進(jìn)入機(jī)器工業(yè)體系，成為其中的一個(gè)必不可少的輔助環(huán)節(jié)。現(xiàn)代工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展日益表現(xiàn)出人性化和個(gè)性化的新趨勢(shì)，這在一定程度上突出了手工勞動(dòng)的某些特點(diǎn)，并為“工匠精神”提供了更為廣闊的發(fā)展前景。時(shí)代的變遷賦予了工匠不同的工作內(nèi)容，但是“工匠精神”的內(nèi)涵是沒有任何改變的。“工匠精神”包含了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，堅(jiān)守專注的意志品質(zhì)，自我否定的創(chuàng)新精神以及精益求精的意志品質(zhì)。

（二）對(duì)工匠群體價(jià)值性的誤讀

過去人們常認(rèn)為工匠是從事體力勞動(dòng)的群體，對(duì)體力勞動(dòng)者地位存在偏見，最突出的是認(rèn)為腦力勞動(dòng)者的價(jià)值要比從事體力勞動(dòng)的工匠更高，工匠們的自身價(jià)值沒有得到應(yīng)有的肯定。然而現(xiàn)代社會(huì)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的手工技藝發(fā)生了巨大的變化，在當(dāng)代世界能夠以文化傳承和文化創(chuàng)造的形態(tài)繼續(xù)存在并得到發(fā)展，并將工匠的手藝文化推向了人類文明傳承的一個(gè)更高的層次。另一方面，“工匠精神”是一種優(yōu)秀的勞動(dòng)精神，它體現(xiàn)了勞動(dòng)者，特別是普通勞動(dòng)者的價(jià)值，對(duì)于糾正當(dāng)前一定范圍內(nèi)存在的輕視體力勞動(dòng)特別是輕視普通勞動(dòng)者的不良風(fēng)氣具有重要的意義。倡導(dǎo)工匠精神，有利于克服投機(jī)心態(tài)，消除浮躁心理，形成理性、平和、穩(wěn)定的良好社會(huì)心態(tài)。

（三）對(duì)工匠能力素質(zhì)構(gòu)成的誤讀

當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨升級(jí)，我們提出要實(shí)現(xiàn)從“高速度”發(fā)展到“高質(zhì)量”發(fā)展的轉(zhuǎn)變，才發(fā)現(xiàn)我們最缺乏的是具有基本職業(yè)倫理的高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人。李克強(qiáng)總理在2017 年政府工作報(bào)告中談及“工匠精神”時(shí)指出：“質(zhì)量之魂，存于匠心?！币郧肮S里都是師傅帶徒弟，只要徒弟虛心學(xué)習(xí)，就能和師傅做的一樣好。但是若要改革創(chuàng)新，單靠技藝的傳承是不夠的，還需要結(jié)合一定的理論知識(shí)，再聯(lián)系到實(shí)踐中進(jìn)行鉆研。那么這樣的工匠絕不是單純的體力勞動(dòng)者，“工匠精神”需要用腦，更需要用心。社會(huì)學(xué)家理查德·桑內(nèi)特，在《匠人》一書中指出，“匠藝活動(dòng)只能在已經(jīng)發(fā)展到很高水平的技能中找到。技能水平越高的人越能夠發(fā)現(xiàn)問題。達(dá)到較高境界以后，技術(shù)不再是一種機(jī)械性的活動(dòng)，熟練地掌握技能的人會(huì)更加完整地去感受和更深入地去思考他們正在做的事情，匠藝的倫理問題正是出現(xiàn)在這種熟練的境界?！?/p>

二、企業(yè)“工匠精神”的意義

（一）奠定企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)

探究全球超過百年歷史的企業(yè)，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是傳承了持之以恒的工匠精神。制造普通商品和創(chuàng)造高科技產(chǎn)品之間并沒有絕對(duì)界限。對(duì)制造業(yè)的放棄會(huì)打破技術(shù)演進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)鏈條，今天放棄了商品制造，明天就會(huì)被鎖在新型行業(yè)的大門外。一個(gè)國家失去制造能力，同時(shí)也在失去創(chuàng)新能力，失去發(fā)展能力，企業(yè)亦如是?！肮そ尘瘛笔乾F(xiàn)代工業(yè)制造的靈魂，在這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)變革的大背景中，“工匠精神”是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)。

（二）重塑企業(yè)員工職業(yè)精神的需求

馬克思在《1844 年經(jīng)濟(jì)學(xué)—哲學(xué)手稿》中指出，“動(dòng)物只是按照它所屬的那個(gè)種的尺度和需要來建造，而人卻懂得按照任何一個(gè)種的尺度來進(jìn)行生產(chǎn)，并懂得怎樣處處把內(nèi)在的尺度運(yùn)用到對(duì)象上去；因此，人也按照美的規(guī)律來建造?！彼择R克思說，“勞動(dòng)是積極的，創(chuàng)造性的活動(dòng)；勞動(dòng)是自由的生命表現(xiàn)，因此是生活的樂趣?！?高質(zhì)量的產(chǎn)品都是 “人”制造出來的，“人”是企業(yè)的核心的要素。培養(yǎng)具有“工匠精神”的員工，已成為重塑企業(yè)員工職業(yè)精神的需求。

三、企業(yè)“工匠精神”的培育途徑

（一）完善“工匠精神”的企業(yè)載體

一種精神，必然要承載于一個(gè)載體才能持續(xù)發(fā)展。企業(yè)中“工匠精神”的載體就是我們所有的員工所形成的職業(yè)共同體。

完善“工匠精神”的企業(yè)載體，一方面需要通過完善企業(yè)制度，對(duì)載體形成支撐，注重利于匠人成長(zhǎng)和匠心培育的制度和機(jī)制建設(shè)，為培養(yǎng)“工匠精神”創(chuàng)造條件。例如，將企業(yè)內(nèi)的員工分為不同的專業(yè)類別，每個(gè)專業(yè)類別的員工都有各自的成長(zhǎng)通道，重視基層一線員工，讓他們得到更多的利益和福利制度保障。另一方面還需要加大企業(yè)員工的職業(yè)精神培養(yǎng)。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，自我革命、從浮躁和焦慮中沉淀下來，更專注于自己所從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，踐行“工匠精神”。其次，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，并時(shí)刻關(guān)注他們職業(yè)生涯的成長(zhǎng)。

（二）重塑“工匠精神”的價(jià)值體系

企業(yè)對(duì)體力勞動(dòng)職業(yè)實(shí)行價(jià)值賦予，重塑“工匠精神”的價(jià)值共識(shí)，建立統(tǒng)一的職業(yè)價(jià)值倫理體系；要深入貫徹職業(yè)平等的觀念意識(shí)，積極倡導(dǎo)一線員工的勞動(dòng)價(jià)值意義，將“工匠精神”融入到企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)、企業(yè)管理之中。要打造優(yōu)秀的年輕工匠和技藝大師，給予他們光榮的稱號(hào)，積極樹立企業(yè)典型，讓那些能夠催人奮進(jìn)、激發(fā)熱情的事跡更多地感召工匠們勤奮工作。

（三）建立容錯(cuò)改進(jìn)良性循環(huán)機(jī)制

青年員工是企業(yè)未來的希望和寄托，他們大多數(shù)都有一顆銳意進(jìn)取的心，愿意嘗試各種新的挑戰(zhàn)，敢于突破常規(guī)思維。但正因?yàn)槿绱耍麄兂３Ｒ矔?huì)犯錯(cuò)誤。作為企業(yè)來講，我們要正確評(píng)價(jià)年輕人的失誤，只要是敢想敢做，愿意為企業(yè)發(fā)展出力的人，我們就要用自己寬廣的胸懷替他們擔(dān)當(dāng)，平心靜氣地給他們指出錯(cuò)誤，提供解決問題的指導(dǎo)意見，正確引導(dǎo)他們與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相契合，唯有如此，鼓勵(lì)青年員工勤奮鉆研，精益求精，才能培育出更多的適合企業(yè)需要的優(yōu)秀工匠。

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