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人性化服務(wù)在老年人健康體檢中的實(shí)施效果分析

2018-11-28 11:26楊晶
特別健康·下半月 2018年9期
關(guān)鍵詞:人性化護(hù)理常規(guī)護(hù)理

楊晶

【摘 要】目的:探究人性化護(hù)理在老年健康檢查中的應(yīng)用分析。方法:在我院2016年4月-2017年4月參加體檢的患者中選取74例老年體檢者作為研究對(duì)象,根據(jù)不同的護(hù)理方式分為兩個(gè)小組,分別命名為對(duì)照組和觀察組,每個(gè)小組37例患者,對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理方式,觀察組采取人性化護(hù)理方式,觀察比較兩個(gè)小組體檢者的體檢配合度。結(jié)果:觀察組體檢者的體檢配合程度明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:老人健康體檢過(guò)程中采取人性化護(hù)理能夠有效提高老年人對(duì)體檢的配合程度。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;常規(guī)護(hù)理;老年人健康體檢

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47.76 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851(2018)09--01

隨著我國(guó)社會(huì)環(huán)境的不斷變化,我國(guó)人口老齡化的情況越來(lái)越嚴(yán)重,社會(huì)各界針對(duì)老年人的健康檢查工作重視程度越來(lái)越高,做好老年人健康體檢工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)老年人潛在的疾病情況,及早進(jìn)行治療,防止病情惡化。隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展[1],體檢方式也在不斷優(yōu)化,要想做好老年人的體檢工作,除了要提高相關(guān)體檢技術(shù),還應(yīng)該做好對(duì)老年人健康體檢的服務(wù)工作,為老年人創(chuàng)造一個(gè)舒適的體檢環(huán)境,提高老年人健康體檢的配合程度,提高體檢效率。本次研究在我院2016年4月至2017年4月參加體檢的人群中,選取了74位老年人體檢者進(jìn)行觀察研究,具體研究分析情況如下。

1 資料與方法。

1.1 一般資料 在我院2016年至4月-2017年4月期間進(jìn)行體檢的人員中選取74例老年人體檢者作為研究對(duì)象,按照護(hù)理方式的不同,分為兩個(gè)小組。對(duì)照組體檢者37例,其中男25例,女12例;年齡59-75歲,平均年齡(62.34 ±1.25)歲;觀察組體檢者37例,其中男者19例,女11例;年齡58-74歲。平均年齡(601.97 ±2.01)歲。兩組患者年齡及性別比例等一般資料均無(wú)較大差異,不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)具有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組體檢者體檢過(guò)程中采取常規(guī)的護(hù)理工作,按照體檢順序指導(dǎo)患者進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目檢查,收取檢驗(yàn)結(jié)果。觀察組體檢者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,實(shí)行人性化護(hù)理服務(wù),具體護(hù)理方式如下:①為患者營(yíng)造一個(gè)輕松的體檢環(huán)境,做好體檢中心的衛(wèi)生工作,保證體檢中心衛(wèi)生整潔,適當(dāng)進(jìn)行綠化設(shè)計(jì),提升體檢中心的整體環(huán)境,保持體檢中心通風(fēng)。②自體檢者進(jìn)入體檢中心開(kāi)始[2],根據(jù)體檢者的實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)護(hù)理,在健康體檢過(guò)程中要為體檢者實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接護(hù)理,保證體檢者隨時(shí)有問(wèn)題都可以找到負(fù)責(zé)解答的護(hù)理人員。護(hù)理人員要及時(shí)準(zhǔn)確的解決體檢者提出的各種問(wèn)題,詳細(xì)向體檢者介紹體檢情況體檢內(nèi)容,做好體檢過(guò)程中的護(hù)理工作。由于老年人的記憶力、聽(tīng)力以及理解能力相對(duì)來(lái)說(shuō)較差,護(hù)理人員在溝通過(guò)程中要保持耐心不可急躁,不可表現(xiàn)出現(xiàn)不耐煩情況,做好體檢護(hù)理的每一項(xiàng)工作。③為體檢者做好心理護(hù)理,體檢人員在體檢過(guò)程中很容易產(chǎn)生緊張情緒,護(hù)理人員要注意觀察體檢者的情況,及時(shí)與體檢者進(jìn)行溝通,緩解體檢者的焦慮情緒,指導(dǎo)體檢者配合醫(yī)生進(jìn)行體檢工作。針對(duì)體檢者的實(shí)際體檢情況進(jìn)行指導(dǎo),建立體檢人員對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度,提高體檢者的配合程度,在服務(wù)好體檢者的同時(shí)提高健康體檢效率。

1.3 觀察指標(biāo) 詳細(xì)觀察并記錄兩組體檢者體檢配合率,做好詳細(xì)記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 本次試驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析與整理均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS21.0,計(jì)數(shù)資料的表示方法為和率(%),檢驗(yàn)值為,組間比較經(jīng)P值判定,P<0.05則表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組檢查者采取不同的護(hù)理方式,對(duì)比兩組檢查者對(duì)于體檢的配合度,觀察組體檢者共計(jì)37例,其中積極配合進(jìn)行體檢的體檢者有36例,占整組人數(shù)的97.29%;對(duì)照組體檢者共計(jì)37例,其中積極配合進(jìn)行體檢的體檢者有21例,占整組人數(shù)的56.75%;通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析兩組對(duì)比得出x?=17.182;P=0.000,由此可見(jiàn),觀察組體檢者的體檢配合度明顯高于對(duì)照組,差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3 討論

隨著年齡的增長(zhǎng),人們身體的整體健康質(zhì)量在不斷下降,加上各種生活不良習(xí)慣的養(yǎng)成,導(dǎo)致老年人患病的概率越來(lái)越高,尤其老年人中高發(fā)的糖尿病、高血壓、癌癥等[3]。已經(jīng)引起了人們的廣泛注意,老年人健康體檢的主要目的就是對(duì)老年人的健康情況及時(shí)進(jìn)行檢查,秉承早發(fā)現(xiàn)早治療的目的,防止病情出現(xiàn)惡化,導(dǎo)致無(wú)法治愈的后果。人性化護(hù)理服務(wù)是體檢服務(wù)工作中一種新型的護(hù)理方式,主要是在老年人進(jìn)行體檢的過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與護(hù)理,針對(duì)老年人的不同情況,幫助老年人解決實(shí)際問(wèn)題。能夠增強(qiáng)患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的信任,加強(qiáng)老年人對(duì)體檢的配合度,在人性化護(hù)理過(guò)程中要以患者為中心,讓患者在體檢過(guò)程中放松心情,積極主動(dòng)的進(jìn)行健康檢查。

本次研究中兩組體檢者采取不同的護(hù)理方式,觀察組體檢者采取的是人性化的護(hù)理服務(wù),體檢者的體檢配合度達(dá)到了97.29%,對(duì)照組患者采取常規(guī)的體檢護(hù)理服務(wù),體檢者的體檢配合度僅僅為56.75%。兩組對(duì)比差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。由此可見(jiàn),人性化護(hù)理服務(wù)在老年人健康體檢中的應(yīng)用,對(duì)于提高體檢者配合度有明顯的效果。

綜上可知,在老年人健康體檢過(guò)程中實(shí)行人性化護(hù)理服務(wù)能夠夠有效的提高患者對(duì)體檢的配合度,值得在健康檢查工作中推廣和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

方芳.健康體檢中人性化服務(wù)模式的思考[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2017,21(9):1115-1115.

尹娜.人性化服務(wù)在健康體檢護(hù)理中的應(yīng)用[J].淮海醫(yī)藥,2016,34(3):358-359.

蔡夢(mèng)冬.人性化護(hù)理工作在健康體檢中的應(yīng)用效果分析[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2016,7(18):169-170.

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