摘 要:在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下,企業(yè)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,積極面對(duì)激烈挑戰(zhàn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新已然成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重中之重。本文通過(guò)分析某些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面,深入問(wèn)題研究,探索出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新方案,為其他企業(yè)提供創(chuàng)新理論指導(dǎo)和建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略創(chuàng)新
現(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)節(jié)奏加快和市場(chǎng)不斷發(fā)展,市場(chǎng)需求也不斷加大,同類(lèi)商品及同行業(yè)間由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化日趨激烈。大多數(shù)企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)文化等方面缺乏創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重視不足,制約了自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的深入改革,各種外資企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的沖擊較大,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想把握發(fā)展機(jī)遇,必須要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)把握市場(chǎng)先機(jī),走差異化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展路線來(lái)不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指企業(yè)所屬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在綜合分析內(nèi)外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,把握市場(chǎng)方向,通過(guò)有效的實(shí)施和控制來(lái)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的過(guò)程。其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總戰(zhàn)略又包括以下四個(gè)部分。
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)以盈利為目的,盈利便需要以產(chǎn)品為中心,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要圍繞產(chǎn)品本身獲取經(jīng)濟(jì)效益,以達(dá)到長(zhǎng)期盈利為目的。產(chǎn)品策略使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他三個(gè)策略實(shí)施的先決條件,同時(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論核心問(wèn)題,其中包含產(chǎn)品研發(fā)、品牌構(gòu)建、產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)化組合等。
2.價(jià)格策略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天必須綜合分析消費(fèi)者心理和需求,全面把握消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力,同時(shí)綜合考慮同類(lèi)商品的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行定價(jià)以滿足消費(fèi)者的需求,通過(guò)價(jià)格策略來(lái)保持企業(yè)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位來(lái)提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)指企業(yè)通過(guò)媒體、公共平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)展示、商家合作等運(yùn)用多種方式來(lái)達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的,與此同時(shí)來(lái)激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),側(cè)重經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式短期內(nèi)使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)迅速提升的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.渠道策略
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)提升銷(xiāo)售量獲取最大利潤(rùn)的有利途徑,通過(guò)區(qū)域市場(chǎng)、直接營(yíng)銷(xiāo)、拓展區(qū)域等方式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的直觀感受,提升知名度的同時(shí)收獲用戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng)有利位置。
二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.缺乏現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)理念
由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的固有思想,對(duì)一些類(lèi)似于國(guó)企的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念相對(duì)守舊,對(duì)新形勢(shì)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還不夠重視。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)拓了市場(chǎng)規(guī)模,各行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)買(mǎi)方市場(chǎng)趨勢(shì)日益明顯,不少企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到這種形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的重要性,不能?chē)@用戶(hù)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)模式,導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié),缺乏長(zhǎng)期發(fā)展考慮,導(dǎo)致市場(chǎng)份額的逐年流失。
2.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理缺位
現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)不少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)存在管理缺位的情況,原因如下。第一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)沒(méi)有長(zhǎng)期完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,只注重眼前短期利益,根據(jù)市場(chǎng)反饋波動(dòng)情況制定策略效果甚微。第二,部分企業(yè)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理部門(mén)視為輔助性部門(mén),對(duì)其投入的人力、財(cái)力、物力有限,制約了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的發(fā)展,失去對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的意義。第三,在營(yíng)銷(xiāo)管理上,無(wú)法做到高度統(tǒng)籌和長(zhǎng)期策劃,在這種重視程度之下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作將對(duì)業(yè)績(jī)促進(jìn)作用漸行漸遠(yuǎn)。
3.營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新不足
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電子商務(wù)的普及,買(mǎi)方市場(chǎng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了深刻地變革,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代強(qiáng)烈沖擊著傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和客戶(hù)資源,企業(yè)想要不斷發(fā)展做大做強(qiáng),必須順勢(shì)而行,擺脫傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷(xiāo)手段,推陳出新鞏固市場(chǎng)地位。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略
1.把握市場(chǎng),做好產(chǎn)品定位
如果拋開(kāi)行業(yè)巨頭來(lái)講,一般的企業(yè)在資金和科技方面并沒(méi)有太突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能通過(guò)有限的自身資源來(lái)打造產(chǎn)品,在這種情況之下,產(chǎn)品的定位尤為突出。首先對(duì)市場(chǎng)的全面把握以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)分析,學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品的不足。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的全面分析了解用戶(hù)需求分布,進(jìn)而打造自身產(chǎn)品的定位,建立自身產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)國(guó)內(nèi)手機(jī)巨頭華為旗下分別有面向商務(wù)人士的P和mate系列,面向追求性能的榮耀系列和面向女性的nova系列。
2.強(qiáng)化品牌建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須強(qiáng)化品牌建設(shè)。好比說(shuō)人人都知道的LV女包成本只有500元,但是人們?cè)敢饣?位數(shù)的價(jià)格去買(mǎi)它。品牌不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)志,是代表企業(yè)良好形象以及消費(fèi)者對(duì)于品牌的無(wú)比信任。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,品牌就是信任的根源,強(qiáng)化品牌的效應(yīng)便能在市場(chǎng)份額中占有一席之地。品牌的建設(shè)不僅是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把關(guān),還有更重要的就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)取得消費(fèi)者的信任和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。在與同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,品牌和服務(wù)蘊(yùn)含著巨大力量,在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)明確后,打造品牌加強(qiáng)監(jiān)管將為企業(yè)在市場(chǎng)中贏得一席之地。
3.壓縮運(yùn)營(yíng)成本,降低產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,在品質(zhì)質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,價(jià)格也是消費(fèi)者考慮的重要指標(biāo)之一。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)可知,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式,幫助潛在的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)了解產(chǎn)品同時(shí)增強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的渴望程度,進(jìn)而擴(kuò)大銷(xiāo)售份額。但是在實(shí)際情況中,要根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和企業(yè)有限資源以及市場(chǎng)需求制定較為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,深度分析宣傳廣告活動(dòng)的收益率和性?xún)r(jià)比,通過(guò)壓縮不必要的運(yùn)營(yíng)成本來(lái)逐步形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
四、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的對(duì)策和建議
1.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理念創(chuàng)新
企業(yè)若想在負(fù)責(zé)多變的市場(chǎng)和全球一體化日益密切的背景下做大做強(qiáng),必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理念創(chuàng)新,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方法,著眼未來(lái),可以從兩方面入手:一種是通過(guò)主動(dòng)了解消費(fèi)者的需求來(lái)建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;另一種是站在消費(fèi)者需求考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,此時(shí)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售方式與市場(chǎng)形勢(shì)相一致。例如我們所熟悉的手機(jī)市場(chǎng)的新勢(shì)力小米科技,通過(guò)雷軍的自我代言,產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)和極高的性?xún)r(jià)比打造的品牌效應(yīng),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)大膽嘗試互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售與“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的方法,提升了企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率。
2.健全和完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系
首先在企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該找準(zhǔn)自己的工作定位,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造良好的工作氛圍。在當(dāng)前形勢(shì)下無(wú)論是高層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工都應(yīng)該正確意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性和必要性,定期應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,加大投入力度,從內(nèi)外部把握市場(chǎng)變化。并且筆者還認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)與研發(fā)部門(mén)的溝通與協(xié)作,因?yàn)榘咽袌?chǎng)潛在用戶(hù)分布和變化分析及時(shí)地與研發(fā)部門(mén)溝通分享,不僅有助于營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建設(shè),同時(shí)也是對(duì)產(chǎn)品定位和占領(lǐng)市場(chǎng)份額的重要保障。
3.利用現(xiàn)代化手段開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道
如今進(jìn)入電商時(shí)代對(duì)實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)沖擊較大,但是電商和實(shí)體店各具優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新,將企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和信息時(shí)代的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式有機(jī)結(jié)合,為消費(fèi)者創(chuàng)造和方便滿意的營(yíng)銷(xiāo)模式,運(yùn)用“線上+線下”的營(yíng)銷(xiāo)模式,利用互聯(lián)網(wǎng)便捷的搜索功能和溝通功能來(lái)分析消費(fèi)者需求并解決消費(fèi)者顧慮,同時(shí)可以利用線下實(shí)體店可以實(shí)現(xiàn)真實(shí)用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,加大宣傳、統(tǒng)一定價(jià),利用網(wǎng)店和實(shí)體店形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),同時(shí)加大對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)收集的作用,通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析消費(fèi)者的真實(shí)需求,也為今后的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合提供可靠的決策依據(jù)。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)的自身限制無(wú)法避免,只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。不斷提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,產(chǎn)品創(chuàng)新水平配套企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]梁君麗.新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2017(10):57-58.
[2]鄭寶選.“互相網(wǎng)+”背景下,鐵觀音市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[J].山東工業(yè)技術(shù),2017(18):295+153.
[3]豆琨.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2017(16):20-21.
[4]張鈺琳.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新措施研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(04):95.
作者簡(jiǎn)介:薛冰倩(1991- ),女,漢族,籍貫:山東,本科學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑大學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任課教師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育