陳敬

1990年代，我是杭州青少年活動(dòng)中心的計(jì)算機(jī)教師。1997年4月，當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)部長和我聊起，是不是可以用電腦來管理培訓(xùn)報(bào)名、打印發(fā)票？我一激動(dòng)就答應(yīng)下來。因?yàn)槟菚r(shí)，我一直是教學(xué)生計(jì)算機(jī)編程（也就是信息學(xué)奧林匹克項(xiàng)目）的培訓(xùn)班，自己也一直也在想能編寫點(diǎn)實(shí)用性的軟件。

1997年6月，電腦報(bào)名軟件正式在杭州青少年活動(dòng)中心開始使用。這個(gè)報(bào)名收費(fèi)軟件也成為了中國青少年宮系統(tǒng)的第一個(gè)專門的管理軟件。

說說開發(fā)中的幾個(gè)插曲：第一個(gè)是發(fā)票的設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)財(cái)稅部門剛剛開始使用的是平推式打印機(jī)，用帶壓感復(fù)寫功能的發(fā)票紙，通過針式點(diǎn)陣打印，效果是不錯(cuò)的。但這個(gè)發(fā)票價(jià)格高，同時(shí)由于手動(dòng)平推送紙方式，連續(xù)打印速度慢。因此，當(dāng)時(shí)就考慮設(shè)計(jì)了用80列打印紙印刷左右二聯(lián)模式的發(fā)票，選用了80列滾筒式LQ150K 24針針式打印機(jī)，這個(gè)打印機(jī)價(jià)格只要1000多元，比平推式的便宜好幾千，同時(shí)財(cái)務(wù)部門也聯(lián)系稅務(wù)部門同意這個(gè)方案，隨后發(fā)票印刷的公司也同意生產(chǎn)這類發(fā)票，低成本地解決了發(fā)票問題。

第二個(gè)是技術(shù)問題。在軟件測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，發(fā)票打印的控制是個(gè)麻煩。在發(fā)票設(shè)計(jì)的時(shí)候，考慮到打印內(nèi)容與發(fā)票欄的高精度對(duì)應(yīng)，然而，實(shí)際上已測(cè)試，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)走紙的默認(rèn)控制，會(huì)有一個(gè)積累誤差，這個(gè)積累誤差，將會(huì)使得實(shí)際運(yùn)用帶來很多麻煩。問了好多專家也說不出解決方案，跑了好幾趟圖書館無果，跑了好幾個(gè)新華書店，終于在一本資料上找到了一個(gè)可以1/360英寸精度的指令代碼。

正式開用又遇到了第三個(gè)問題，財(cái)務(wù)部門的人不會(huì)使用電腦。當(dāng)年，電腦的普及率還不高，當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)人員還是抱怨這個(gè)系統(tǒng)還不如手寫發(fā)票快，因?yàn)樗齻兇蜃趾苈?，特別是打姓名的速度更慢。為了不使軟件受到偏見，那幾天我只要空下來，就坐在財(cái)務(wù)收費(fèi)窗口，幫他們打字解決輸入工作。過了兩三周時(shí)間，財(cái)務(wù)人員的速度達(dá)到了設(shè)計(jì)速度，大約30秒鐘處理一個(gè)報(bào)名，同時(shí)她們對(duì)軟件也從抱怨改成了贊美。過去一個(gè)培訓(xùn)部門整個(gè)學(xué)期的的分類匯總，至少需要一個(gè)多月時(shí)間，而現(xiàn)在大約十幾分鐘就處理好并打印出來了。

1999年，中心主任和我說，是不是可以把軟件擴(kuò)張形成網(wǎng)絡(luò)化的管理體系（局域網(wǎng)）？我提議，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，首先要每個(gè)老師的辦公桌上能夠有一臺(tái)電腦。但財(cái)務(wù)部門測(cè)算后認(rèn)為不可能，因?yàn)槟菚r(shí)電腦價(jià)格大約七八千一臺(tái)，最終決定先一點(diǎn)點(diǎn)配起來。

過了一年多，大約有了1/3的教師用上了電腦。2000年秋季啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)。為了做好這項(xiàng)工作，前期進(jìn)行了大量的調(diào)研，看了好多學(xué)校的校園管理系統(tǒng)。最終發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)的管理系統(tǒng)對(duì)于少年宮來講無法兼容。也在這個(gè)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，與少年宮最像的教育形態(tài)，卻是大學(xué)！少年宮的文藝部相當(dāng)于大學(xué)的藝術(shù)學(xué)院，科技部相當(dāng)理工學(xué)院，美術(shù)部相當(dāng)于美術(shù)學(xué)院……

在無法借鑒的情況下，信息系統(tǒng)的規(guī)劃花了大半年時(shí)間，當(dāng)時(shí)比較超前的決定是，開發(fā)的系統(tǒng)將基于瀏覽器的B/S結(jié)構(gòu)，以降低未來終端維護(hù)和管理的壓力。然后就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、需求分析、開發(fā)實(shí)施了，整個(gè)開發(fā)工作持續(xù)了一年多，到了2002年冬季，青少年活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)驗(yàn)收通過。全國第一個(gè)少年宮網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就這樣誕生了。今天的“數(shù)字少年宮”也就是這個(gè)基礎(chǔ)發(fā)展而來。