武艷云
一、引子
《左傳·宣公二年》有云:“人誰無過,過而能改,善莫大焉?!币馑际且话闳瞬皇鞘ト撕唾t人,誰能不犯錯?錯了能夠改正,沒有比這更好的了。犯錯,必然會受到別人的批評。面對批評,你是如何應對的?接受還是忽視?錯誤,只要恰當?shù)丶右岳?,便可作為進步的階梯。同樣,正確的批評也可轉(zhuǎn)化為成長的力量。
二、作者簡介
戴爾·卡耐基( Dale Camegie,1888—1955)在中國算是一個家喻戶曉的名字。近幾年,江蘇各地的高考英語模擬題中多次出現(xiàn)他的作品??突敲绹穗H關系學大師,美國現(xiàn)代成人教育之父,西方現(xiàn)代人際關系教育的奠基人,被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。《紐約時報》曾這樣評論他:“除了自由女神,卡耐基精神就是美國的象征。”
戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書籍喚起無數(shù)陷入迷惘的人的斗志,激勵他們?nèi)〉贸晒?。其?936年出版的著作《人性的弱點》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一?!恫灰屌u傷害你》(Do This -and Criticism Can't Hurt You)選自其代表作《如何停止,憂慮開始生活》(How to Stop Worrying and Start Living)。選文有刪節(jié)。
三、漢英對照閱讀
不要讓批評傷害你
有一次我去訪問史密德里·柏特勒少將,就是那個外號叫老“錐子眼”、老“地獄惡魔”的柏特勒將軍。大家還記得他嗎?他是統(tǒng)帥過美國海軍陸戰(zhàn)隊的將軍中最會擺派頭、最多彩多姿的。
他告訴我,他年輕的時候竭力想成為最受歡迎的人,希望每個人都對他有個好印象。在那段日子里,任何一點點小批評都會讓他覺得非常難受、傷心??墒撬姓J,在海軍陸戰(zhàn)隊工作30年使他變得堅強多了?!拔以蝗思邑熈R和羞辱過,他們罵我是黃狗,是毒蛇,是臭鼬。我被那些專家罵過,凡是英文中能夠想得出來但寫不出來的臟字眼都曾被用來罵過我。這會不會讓我覺得傷心呢?哈哈!現(xiàn)在要是聽到有人在我背后罵我,我根本不會調(diào)轉(zhuǎn)頭去看是什么人在罵我。”
可能只有老“錐子眼”柏特勒對批評太不在意;但有一件事是肯定的:我們大多數(shù)人對那些不值一提的小事情都過分認真。
即使別人說了你和我一些無聊的閑話,或欺騙我們,或從后面捅我們一刀,或把你和我當作笑柄,或者某一個我們最親密的朋友出賣了我們,也千萬不要使自己沉溺在自憐中。相反,我們應該提醒自己,雖然我難以阻止別人對我作任何不公正的批評,但我卻可以做一件更加重要的事情:我可以決定是否讓自己受那些不公正批評的干擾。
當然,我并不贊成對所有的批評不予理睬,這里所說的是不要理會那些不公正的批評。
當已故的馬休·C.布拉什在華爾街40號美國國際公司擔任總裁的時候,我曾問過他是否很在意別人的批評,他回答說:“是的,早年我對這種事情非常敏感。當時我急于使公司的每個人都認為我是十全十美的。如果他們不這樣認為的話,就會使我感到憂慮。只要某個人對我稍有怨言,我就會想方設法取悅于他??墒俏矣懞盟倳沽硗庖粋€人生氣。等我再想要滿足另一個人的時候,又會惹惱其他的人。最后,我發(fā)現(xiàn)越想討好別人,以避免別人對我的批評,我的敵人就越多。所以我最后對自己說:‘只要你出類拔萃,你就一定會遭到批評,所以還是早點習慣為好。這對我大有幫助。從此以后,我就決定盡我最大的努力去做我認為對的事,把我那把傘撐開,讓批評的雨水從傘上流下去,而不是滴進我的脖子里?!?/p>
有一次,我問埃莉諾·羅斯福,她是如何處理那些不公正的批評的。她告訴我,她小時候非常害羞,很害怕別人會說什么。面對批評,她害怕得去向她的姑媽,也就是老羅斯福的姐姐求助。她說:“姑媽,我想做某件事,可是我擔心會受到批評。”
老羅斯福的姐姐看著她的眼睛說:“不要怕別人怎么說,只要你自己心里知道你是對的就行了?!卑@蛑Z·羅斯福告訴我,當她在多年以后住進白宮時,這一忠告還一直是她的行事原則。她告訴我說,避免所有批評的唯一方法,就是“做你心里認為是對的事,因為無論如何你也是會受到批評的。做也該死,不做也該死?!边@就是她對我的忠告。
查爾斯·施瓦布曾在普林斯頓大學發(fā)表演講時,說他所學到的最重要的人生一課,是一個在施瓦布鋼鐵廠工作的德國老人教給他的。那個德國老人因某事和其他一些工人發(fā)生了爭執(zhí),結果被那些人扔進了河里。查爾斯先生說:“當他走到我的辦公室時,滿身都是泥水。我問他對那些把他丟進河里的人說了什么。他回答說:‘我只是笑了笑?!?/p>
查爾斯先生說,后來他就把這位德國老人的話當作他的座右銘——“一笑了之?!?/p>
當你成為不公正批評的受害者時,這個座右銘尤其有效。當別人罵你的時候,你可以回罵他,可是對那些“一笑了之”的人,你還能說什么呢?
如果林肯沒有學會對那些罵他的話置之不理,恐怕他早就受不住內(nèi)戰(zhàn)的壓力而崩潰倒下了。他曾說過:“要不是我只是試著去讀,而不是回應所有對我的攻擊的話,那么這個店不如關掉拉倒,去做別的生意。我盡我所知的最好辦法去做,也盡我所能去做,而我也想一直這樣把事情做完。如果結果證明我是對的,那么不論別人怎么說我,都無關緊要了!如果結果證明我是錯的,那么即使我花十倍的力氣來說我是對的,也沒有什么用?!?/p>
當你我遭受不公的批評時請記?。罕M自己最大的努力,然后撐起你的傘,避免批評的雨水順著你的脖子流下去。