■張 利 雎密太/內(nèi)蒙古科技大學(xué)

對(duì)在押人員進(jìn)行心理干預(yù)時(shí)，采用個(gè)別干預(yù)途徑完成。個(gè)別干預(yù)有四個(gè)階段，分別是投入階段、問(wèn)題確定階段、轉(zhuǎn)變階段、結(jié)束階段。個(gè)別干預(yù)有較好的抗干擾性，而且個(gè)別化空間可以使民警更好的滿足在押人員的個(gè)人需求，在包頭鐵路公安處看守所設(shè)有專門(mén)的在押人員心理咨詢室，管教民警在日常管理中，會(huì)耐心的聽(tīng)取在押人員的合理訴求，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、多次的溝通，逐漸提高對(duì)在押人員信息的獲取能力。從而有針對(duì)性的采用心理干預(yù)方式進(jìn)行心理干預(yù)。而在押人員會(huì)用言語(yǔ)的和非言語(yǔ)的方式來(lái)表達(dá)自己的心理需求和問(wèn)題。

一、投入階段［1］

這一階段是民警與在押人員開(kāi)始進(jìn)行接觸的階段。主要目的是消除彼此間的陌生感，建立一種助人關(guān)系。對(duì)于看守所在押人員，民警與其談話過(guò)程中，往往有防備心理，他可能經(jīng)常會(huì)考慮是不是談話內(nèi)容會(huì)與案情有關(guān)。比如，在對(duì)治安拘留在押人員偽造使用假證被關(guān)押十五天的女在押人員丁某，42歲，入所后表現(xiàn)為不吃飯、不睡覺(jué)、不洗漱、臟兮兮的，一心盼著餓死，剛?cè)胨鶗r(shí)候，每隔幾個(gè)小時(shí)就呼叫報(bào)警系統(tǒng)，希望得到民警的關(guān)注，只要見(jiàn)到民警就會(huì)喋喋不休，“我姐夫是烏蘭察布領(lǐng)導(dǎo)”、“我二姐夫是呼市某領(lǐng)導(dǎo)”、“我兒子是哈佛高材生”、“我受不了，睡不著”……心理干預(yù)過(guò)程中常常會(huì)遇到類似丁某這樣滔滔不絕講述自己的各種不如意的案例，這就需要干預(yù)者耐心的傾聽(tīng)，一方面是取得有效的干預(yù)信息，另一方面獲取在押人員的信任。另外，民警要細(xì)心觀察在押人員的非言語(yǔ)行為，如要觀察其坐姿朝向，如果其總是坐姿朝門(mén)，那么有可能干預(yù)者的心理干預(yù)在押人員是相對(duì)排斥的，在比如手勢(shì)的變化、面部表情、語(yǔ)音、語(yǔ)氣的變化等等，都會(huì)獲取心理干預(yù)的有效信息。

二、問(wèn)題確定階段

這一階段是確定在押人員的認(rèn)知、情感和意志行為問(wèn)題。民警在提問(wèn)時(shí)，恰如其分的提問(wèn)會(huì)直接影響到良好關(guān)系的建立，影響到二者之間的信息交流。這期間，咨詢民警要恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用開(kāi)放性的提問(wèn)，如：“你覺(jué)得會(huì)判五個(gè)月的依據(jù)是什么？”“你的案子是怎么一回事？”“為什么會(huì)做出這樣的決定呢？”“具體事情是怎么發(fā)生的？”這樣開(kāi)放性質(zhì)的提問(wèn)可以有效的讓在押人員做出具體的、詳細(xì)的陳述。通常我們認(rèn)為，只有在在押人員無(wú)防備的、自由的表達(dá)自己真實(shí)的情感時(shí)，干預(yù)者才可能洞察造成在押人員心理障礙和心理沖突的真正原因，從而進(jìn)行有針對(duì)性的心理干預(yù)。例如，李某闡述他他的困惑說(shuō)“監(jiān)室里的人說(shuō)，那個(gè)誰(shuí)還比我壞呢，判的比我都少，不公平，我的事兒本來(lái)就很小，迷迷糊糊就拎了個(gè)包，我當(dāng)時(shí)看見(jiàn)前后都沒(méi)人就沒(méi)往下放包，自己都不知道自己干了個(gè)啥。那也不至于判的這么重啊。”。這個(gè)階段需要注意，開(kāi)放性質(zhì)的問(wèn)題容易造成在押人員天馬行空的回答，繞過(guò)問(wèn)題本身，這樣的提問(wèn)應(yīng)盡量避免；當(dāng)對(duì)在押人員進(jìn)行教育時(shí)，極易采用責(zé)備性問(wèn)題，這樣會(huì)引起在押人員強(qiáng)烈的心理防衛(wèi)，也應(yīng)盡量避免。

三、轉(zhuǎn)變階段

此階段中要使在押人員認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是他們自己的責(zé)任，比如直接詢問(wèn)：“如果是你丟包，你也會(huì)覺(jué)得偷包的人不應(yīng)該接受法律制裁嗎？我們生活在法制社會(huì)，法律面前人人平等，其實(shí)你自己好好想想，在你沒(méi)進(jìn)看守所之前，你每次坐車，手里提的包也是受法律保護(hù)的，你的孩子也是因?yàn)橛蟹傻谋Ｗo(hù)，才可以接受九年義務(wù)教育，那同樣的，你拎了別人的包，非法占有他人財(cái)物，就會(huì)相應(yīng)的承擔(dān)法律后果。”這樣也就是讓在押人員本人承擔(dān)轉(zhuǎn)變問(wèn)題的責(zé)任。在押人員承擔(dān)責(zé)任可以引起新的態(tài)度和行為，再次基礎(chǔ)上，使在押人員朝著轉(zhuǎn)變方向努力。新的行動(dòng)、新的思考和新的情感體驗(yàn)都是轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，在干預(yù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，李某之所以對(duì)所判刑期有異議，是因?yàn)槭窃谶^(guò)完年之后才能回家看望70多歲老母，他這樣說(shuō)：“這些道理我都懂，我就是原以為年前能回去，看看我70多歲的老母。（說(shuō)完留下眼淚）我怕盡不了孝，怕她知道了我的事兒受不了?！边@時(shí)就干預(yù)者要及時(shí)給予鼓勵(lì)和強(qiáng)化：“你的心情我能理解，孝敬父母是好事，天下父母都希望自己的子女向善，做對(duì)社會(huì)有益的事情，雖然你犯了錯(cuò)誤，但是知錯(cuò)能改，善莫大焉。其實(shí)你在這里好好改造，在一定意義上也是讓老人寬心、放心的一種方式，自然就盡孝了，你說(shuō)是不是?！逼鋵?shí)，在押人員在心理上始終處于劣勢(shì)，這一點(diǎn)干預(yù)者要給予充分的理解，他們會(huì)擔(dān)心不被理解、被看不起，感覺(jué)到自己低人一等，是社會(huì)上的“另類人”，不會(huì)得到社會(huì)的理解和接受，再加上失去人身自由引起的焦慮，干預(yù)過(guò)程中常常不愿正面談及自己的過(guò)去，因而干預(yù)者要告訴對(duì)方談話內(nèi)容是保密的，降低其防備心理，以減輕在押人員的焦慮。

四、結(jié)束階段

該階段是干預(yù)過(guò)程的中止，在押人員的心理干預(yù)往往不是短時(shí)間內(nèi)就可以完成的。新時(shí)代的心理干預(yù)應(yīng)更加注重心理關(guān)注和人文關(guān)懷。有效的個(gè)別心理干預(yù)一定程度上可以提高思想政治教育的實(shí)效性。［2］公安人員要及時(shí)和羈押人員進(jìn)行入所談話，了解基本情況和案情，密切關(guān)注其思想動(dòng)態(tài)和需求，做適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)。比如邀請(qǐng)心理專家舉行各種社會(huì)團(tuán)體的講座，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)對(duì)在押人員的教育改造。另外，在重大節(jié)日，比如“中秋節(jié)”、“春節(jié)”，邀請(qǐng)相關(guān)組織或人員對(duì)在押人員進(jìn)行思想政治教育。

［1］鄭日昌.當(dāng)代心理咨詢與治療體系［M］.北京:高等教育出版社,2007:10.

［2］張頤.在押人員刑釋前焦慮心理咨詢個(gè)案［J］.社會(huì)心理科學(xué),2009(1):55~56.