金夢媛
夏根娣給人的印象是個風(fēng)度翩翩、辦事干脆的女俠,又是一位多面手:她不僅是保險代理人,更是保險企業(yè)家、商業(yè)分析師、營銷學(xué)者。從業(yè)20多年,對保險的理解從一顆種子開始,抽枝發(fā)芽,長成樹木,又變成叢林。她的需求分析課程、顧問式銷售方法論,在保險業(yè)界赫赫有名。
目前,夏根娣擔(dān)任太平人壽上海分公司區(qū)域總監(jiān)。她榮膺獎勵無數(shù):中國保險業(yè)講師協(xié)會副會長、中國太平全國高峰精英會會長、連續(xù)10年百萬百件標準保費銷售精英、連續(xù)多次成為MDRT會員。過往遭遇過的困境、走過的彎路、忍受過的誤解和白眼早已云淡風(fēng)輕,最近她收獲了職業(yè)生涯的又一份榮譽:“2018福布斯中國百強保險精英鉑金獎”,走上紅毯,星光熠熠。
“營銷的基本原理是相通的?!痹谙母烦霭娴膱D書《“娣”造營銷經(jīng)典》里,她的見解標新立異:建立自己的銷售系統(tǒng),就能在營銷工作中形成良性循環(huán),高效達成績效目標。她的一系列見解,改變了人們對保險營銷人員的刻板印象,不是大聲吆喝,強硬賣出的推銷員,而是站在客戶角度,為客戶提供服務(wù)的財務(wù)顧問。
夏根娣初次接觸保險行業(yè)是一次意外:家里的老人接連患病,丈夫因車禍重傷住院,遭遇的困難常人無法想象。所幸,此前丈夫購買的一份保險讓苦難的家庭得到了一線生機。她是事故的受害者,卻是保險的受益者。負責(zé)理賠保單的員工很欣賞夏根娣的堅韌性格,建議她從事保險代理工作。這份時間自由、收入較高的工作,在當(dāng)時看來是一個不錯的選擇。夏根娣決定關(guān)掉服裝生意,走上保險代理人的道路。“保險在關(guān)鍵時刻幫助了我,它一定也能幫助別人?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/11/16/qkimagesdzlcdzlc201811dzlc20181138-1-l.jpg"/>
作為曾經(jīng)的保險受益者,夏根娣格外重視客戶需求。“我展業(yè)時,始終遵循一條原則:從不立即給客戶發(fā)送計劃書?!彼佑|的客戶千差萬別,他們各有各的生活軌跡和事業(yè)追求,保險需求各不相同。“代理人的工作是用專業(yè)幫客戶分析家庭風(fēng)險,告訴客戶如何規(guī)避風(fēng)險并解決養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等難題。”
目前,夏根娣正在打造一支高素質(zhì)、高績效、高品質(zhì)的“三高團隊”,建立一個讓高素質(zhì)人才充分發(fā)揮潛能的平臺。她常對團隊說:“如果不能把正能量傳遞給客戶,不能從專業(yè)角度給客戶做好資產(chǎn)配置,就是在害人害己?!?/p>
“我會告訴客戶,每個家庭必須有4個賬戶:一是家庭收入保障賬戶,二是家庭健康保障賬戶,三是年金領(lǐng)取賬戶,四是家庭理財投資賬戶。”她會站在客戶的角度,分析客戶的狀況,先解決風(fēng)險保障問題,再解決安樂與享受問題?!懊靠町a(chǎn)品都各有特點,買保險需要因人而異,尤其是在經(jīng)濟能力有限時,資金要用在刀刃上。從家庭所處的生活狀態(tài)和4個賬戶的邏輯,可以對其未來規(guī)劃做出科學(xué)安排?!毕母氛f。