王碩艷 胡楊楊 鄭琦 林柔怡 潘鵬英 龔上華

（杭州師范大學(xué)，浙江杭州 311121）

“跑腿經(jīng)濟(jì)”、“跑腿族”并不是新興詞匯，其實(shí)早在2013年就有高校大學(xué)生察覺(jué)到替人“跑腿”中所蘊(yùn)含的商機(jī)。主要由勤工儉學(xué)的大學(xué)生組成，專門為“偷懶”的同學(xué)跑腿拿外賣、領(lǐng)包裹、送東西。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合與廣泛運(yùn)用，有人將跑腿這種服務(wù)搬到微信公眾平臺(tái)或者APP上來(lái)，學(xué)生有需求可通過(guò)平臺(tái)下單。當(dāng)下的“跑腿族”已不是貧困學(xué)生的專利，而成了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即所謂的“跑腿經(jīng)濟(jì)”。

“跑腿經(jīng)濟(jì)”指的是借助平臺(tái)來(lái)幫別人跑腿辦事來(lái)賺取利益，而這個(gè)現(xiàn)象目前在中國(guó)的各所高校很普遍，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較為發(fā)達(dá)的杭州，跑腿經(jīng)濟(jì)有利也有弊，一方面“跑腿經(jīng)濟(jì)”在高校中充分利用閑置資源，創(chuàng)新式使用手機(jī)軟件，提高了高校學(xué)生的生活效率；另一方面，在校園中，跑腿經(jīng)濟(jì)走向功利化與逐漸成為阻礙人情的冷漠屏障，某些高校制定的策略缺少一定的可行性與實(shí)踐性，最終不了了之。由于目前缺少對(duì)“跑腿經(jīng)濟(jì)”的深入調(diào)查與分析研究，本次調(diào)研以杭州師范大學(xué)為主要調(diào)查點(diǎn)，將現(xiàn)象進(jìn)行深刻剖析，分析跑腿經(jīng)濟(jì)形成的原因、闡明跑腿經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，綜合分析跑腿經(jīng)濟(jì)的利與弊，并以此作為制定正確引導(dǎo)跑腿經(jīng)濟(jì)的依據(jù)。

1 杭州部分高?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”發(fā)展概況

2015年6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》，大力倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，要通過(guò)結(jié)構(gòu)性改革、體制機(jī)制創(chuàng)新，消除不利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的各種制度束縛和桎梏，支持各類市場(chǎng)主體不斷開(kāi)辦新企業(yè)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)，培育新興產(chǎn)業(yè)，形成小企業(yè)“鋪天蓋地”、大企業(yè)“頂天立地”的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，打造新引擎、形成新動(dòng)力。此后教育部也多次發(fā)文，甚至鼓勵(lì)支持大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)。一時(shí)間，創(chuàng)業(yè)這一詞匯開(kāi)始在大學(xué)校園中蔓延，眾多大學(xué)生創(chuàng)新能力強(qiáng)，眼光獨(dú)到，不斷在高校內(nèi)挖掘商機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)自身的“微創(chuàng)業(yè)”，效果頗豐。據(jù)中商情報(bào)網(wǎng)報(bào)道，2017年全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成23.26億件，業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成251.05億元，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入均列省會(huì)城市第二位、副省級(jí)城市第三位。杭州市年人均快遞使用量達(dá)250件，是全國(guó)的8倍多。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的普及，高?？爝f數(shù)量激增，校園內(nèi)“求代拿”的需求成倍增長(zhǎng)。樂(lè)于“跑腿”的學(xué)生也從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，催生了新興的“跑腿經(jīng)濟(jì)”，有人通過(guò)“跑腿”，月入3000元，還有人專門通過(guò)這種形式創(chuàng)業(yè)，建立了“跑腿”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。跑腿經(jīng)濟(jì)是與當(dāng)代大學(xué)生息息相關(guān)的一種新的經(jīng)濟(jì)方式。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)所得，65%的大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)并了解過(guò)“跑腿服務(wù)”，36.51%的大學(xué)生表示有找人使用過(guò)跑腿經(jīng)濟(jì)，使用過(guò)的跑腿服務(wù)大多集中于代拿快遞、代點(diǎn)到、上課、代聽(tīng)講座、代購(gòu)食品、商品，所使用的“跑腿服務(wù)”費(fèi)用大多為10元以下。從調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)，校園“跑腿族”確實(shí)存在，大學(xué)生購(gòu)買“跑腿”服務(wù)，可以節(jié)省時(shí)間，去做更重要或者更想做的事情，從而獲得在時(shí)間上的更大自主性。但是“跑腿”經(jīng)濟(jì)漸漸出現(xiàn)那些代點(diǎn)名、代上課和代考試等違背校規(guī)校紀(jì)的需求亂象，與此同時(shí)，由于金錢往來(lái)，容易在學(xué)生中產(chǎn)生一種糾紛，引發(fā)矛盾，不利于建設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。借助“跑腿”經(jīng)濟(jì)的點(diǎn)子開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的平臺(tái)和組織也需要管控，“跑腿”服務(wù)不符合法律規(guī)定該如何處理？既要滿足校園需求又要規(guī)范校園秩序該如何協(xié)調(diào)？因此對(duì)“跑腿經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)象調(diào)查及分析研究勢(shì)在必行，從深處對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行剖析，才能從根本上了解“跑腿經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)和特征，從而有助于采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)問(wèn)題，以促進(jìn)“跑腿經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展。

2 高?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”現(xiàn)象形成的原因

在中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)校園快遞工作委員會(huì)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、阿里研究院發(fā)布的首份《校園快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2015全年，中國(guó)內(nèi)地高校收到的包裹數(shù)約占全國(guó)總量的6%，這個(gè)市場(chǎng)至少可以帶動(dòng)7萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)。已經(jīng)覆蓋到全國(guó)各高校的“跑腿經(jīng)濟(jì)”，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的最熟悉的經(jīng)濟(jì)模式。高?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”形成的原因主要有兩類：

2.1 客觀因素：天氣原因、時(shí)間不便等

比如代拿快遞、代取外賣等跑腿服務(wù)的出現(xiàn)。在學(xué)校中，有著大量的取快遞以及外賣的需求，這類跑腿服務(wù)大多有時(shí)間、地點(diǎn)限制，這樣龐大的規(guī)模中一定存在著一群由于個(gè)人時(shí)間不充?；蛘呤桥c上課時(shí)間沖突的人群需要?jiǎng)e人代取，催生代拿快遞、代取外賣等跑腿服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題，去做更重要或者更想做的事情，從而獲得在時(shí)間上的更大自主性。

2.2 主觀因素：大學(xué)生的懶惰心理

比如代點(diǎn)到、上課、代聽(tīng)講座等跑腿服務(wù)的出現(xiàn)。寢室的舒適、天氣太冷等使部分大學(xué)生不愿意走出舒適圈，他們只想待在舒適的環(huán)境中，從而他們就尋找跑腿服務(wù)幫他們?nèi)ド险n、代聽(tīng)講座等。大學(xué)生的懶惰心理所形成的習(xí)慣請(qǐng)他人代勞的想法，這類跑腿服務(wù)大多價(jià)格略高，但仍在大學(xué)生可接受范圍內(nèi)，大學(xué)生的懶惰心理使跑腿經(jīng)濟(jì)發(fā)展更為迅猛。

“跑腿經(jīng)濟(jì)”也是供求關(guān)系的一種平衡和需要，是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)和快遞行業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的新的經(jīng)濟(jì)方式，可以說(shuō)“跑腿”有商機(jī),“跑腿”有需求,“跑腿”有“勢(shì)頭”，跑腿團(tuán)隊(duì)在校園中應(yīng)運(yùn)而生，并且越來(lái)越多、越來(lái)越細(xì)化。

3 高校“跑腿經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象存在的風(fēng)險(xiǎn)

從本次的調(diào)查中可以看到39.68%的同學(xué)支持校園“跑腿經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，甚至有人認(rèn)為只要不影響學(xué)業(yè)，學(xué)校、社會(huì)、政策等應(yīng)給予支持。不可否認(rèn)的是，校園內(nèi)的“跑腿經(jīng)濟(jì)”形成了資源優(yōu)化配置。據(jù)調(diào)查，跑腿服務(wù)均依存于線上平臺(tái)，大致可分為應(yīng)用程序和聊天群組兩類。兩類線上平臺(tái)的跑腿者均為在校大學(xué)生，他們根據(jù)自己空余的時(shí)間主動(dòng)接單，根據(jù)跑腿服務(wù)的難度，價(jià)格不一，但大多都在大學(xué)生可接受的范圍內(nèi)。跑腿者與消費(fèi)者基本上是互惠互利的。

因“跑腿經(jīng)濟(jì)”所出現(xiàn)的“跑腿族”，滿足了就業(yè)的需要，跑腿經(jīng)濟(jì)讓消費(fèi)者享受了便利的服務(wù)以及提供跑腿的服務(wù)的人員獲得了收入。購(gòu)買過(guò)跑腿服務(wù)的陳同學(xué)表示，大學(xué)生應(yīng)該有充分的自主權(quán)，可以安排自己的活動(dòng)時(shí)間表，拿包裹這種繁瑣復(fù)雜的事情會(huì)影響自己已經(jīng)安排過(guò)的行程，所以她認(rèn)為跑腿服務(wù)價(jià)格低廉，又可以解決問(wèn)題，應(yīng)該在大學(xué)里推行“跑腿經(jīng)濟(jì)”。對(duì)于跑腿族來(lái)說(shuō)，跑腿可以當(dāng)做兼職工作的一種，通過(guò)兼職可以賺取自己的生活費(fèi)用或者用來(lái)作為自己的娛樂(lè)消費(fèi)，甚至有時(shí)候這項(xiàng)兼職只是他們順路可以做的工作。這樣既能賺錢又不受時(shí)間限制的工作確實(shí)滿足了在校園中一邊學(xué)習(xí)一邊賺錢的需要。

其次大學(xué)生能夠有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)人的時(shí)間精力有限，受學(xué)習(xí)任務(wù)的要求，更多的“跑腿族”聯(lián)合起來(lái)，共享工作機(jī)會(huì)，成為“跑腿團(tuán)隊(duì)”，“跑腿”市場(chǎng)潛在需求較為可觀，投入大多是時(shí)間精力，跑腿業(yè)務(wù)所涉及的主要是校園內(nèi)學(xué)生的生活日?！半s事”，成本不高，需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不大，符合大學(xué)生自身經(jīng)濟(jì)狀況要求?！靶?nèi)達(dá)”“美團(tuán)跑腿”等手機(jī)應(yīng)用的出現(xiàn)，使跑腿團(tuán)隊(duì)更加專業(yè)化，跑腿交易更加安全。

與此同時(shí)，跑腿行業(yè)剛剛興起，也還有很大的發(fā)展空間，存在較多的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1 本末倒置

雖然高校學(xué)生時(shí)間充裕，學(xué)習(xí)能力較快能夠迅速掌握業(yè)務(wù)流程，但是他們?cè)诟咝？爝f業(yè)務(wù)中更多的還是僅僅發(fā)揮了其勞動(dòng)力的作用，投入較多的時(shí)間反而不利于自身專業(yè)的發(fā)展，影響學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，不利于長(zhǎng)久發(fā)展?！按险n、代點(diǎn)到”這類跑腿服務(wù)更是擾亂校園秩序，以杭州師范大學(xué)為例，在跑腿經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的同時(shí)，出現(xiàn)了找人代課找人代跑的情況，雖然在一段時(shí)間內(nèi)有嚴(yán)查的對(duì)策，但不能從根本杜絕。

3.2 引發(fā)矛盾

在跑腿服務(wù)中所造成的物品損壞容易導(dǎo)致責(zé)任糾紛，跑腿服務(wù)大多價(jià)格在10元以下，跑腿者多追求效率，無(wú)法對(duì)代取物品精心呵護(hù)，在物品發(fā)生損壞時(shí)難以劃分是誰(shuí)的責(zé)任，高校內(nèi)的跑腿服務(wù)通過(guò)微信平臺(tái)或私人聯(lián)系較多，消費(fèi)者難以維護(hù)自身權(quán)益。“跑腿經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展沒(méi)有合理的制度監(jiān)管也是當(dāng)前的一大問(wèn)題。

3.3 造成隔閡

在跑腿經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前，同學(xué)應(yīng)時(shí)間沖突，其他同學(xué)大多處于人情幫助代取，跑腿經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后，跑腿者與消費(fèi)者更多的是屬于雇傭關(guān)系，而不是同學(xué)關(guān)系，計(jì)較的是利益得失，容易傷害同學(xué)之間的情誼，久而久之，從前依靠人情的代拿都會(huì)發(fā)展為依靠金錢代拿。當(dāng)這中“金錢至上”的現(xiàn)象在校園成為一種潮流時(shí)，易導(dǎo)致高校校園現(xiàn)實(shí)主義的泛濫，違背了高校設(shè)立的初衷。

3.4 走向歧途

跑腿服務(wù)價(jià)格低廉，這種只用花一點(diǎn)錢辦最快的事情，為自己省下時(shí)間和精力，會(huì)使人們?cè)絹?lái)越沉浸在這種舒適圈中。這種跑腿服務(wù)會(huì)給人們傳達(dá)一種錯(cuò)誤的世界觀，大學(xué)生認(rèn)為只要有錢就可以買到任何服務(wù)，同時(shí)跑腿族會(huì)為了錢做出任何事情，久而久之人們就會(huì)產(chǎn)生拜金的心理。

通過(guò)分析我們可以看出，“跑腿經(jīng)濟(jì)”能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，存在的弊端也不可忽視。

4 高?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”亂象應(yīng)對(duì)措施與建議

創(chuàng)業(yè)浪潮中的小浪花“跑腿經(jīng)濟(jì)”席卷高校，“跑腿經(jīng)濟(jì)”，可以認(rèn)為是一種創(chuàng)業(yè)，“跑腿經(jīng)濟(jì)”也是供求關(guān)系的一種平衡和需要。目前還沒(méi)有完善的行業(yè)規(guī)范和法律條文來(lái)約束“跑腿經(jīng)濟(jì)”，在高校中存在肆意發(fā)展變質(zhì)的現(xiàn)象?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”同樣需要管控，如何保證“跑腿經(jīng)濟(jì)”在校園中不變得功利化與阻礙人情的冷漠屏障值得我們思考。亂象叢生的“跑腿經(jīng)濟(jì)”該何去何從？

張傳發(fā)在河南日?qǐng)?bào)所發(fā)表的評(píng)論認(rèn)為：“我覺(jué)得“跑腿經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該是“象棋經(jīng)濟(jì)”。象棋里有楚河漢界，“象、士、將”等棋子須在一定的界限內(nèi)運(yùn)行，不得越界，而“車、馬、炮”則可飛越楚河漢界去馳騁，這是規(guī)矩，也是制度。經(jīng)商做買賣，要講職業(yè)道德，你不可以販賣槍支，不可以販毒，也不可“制假售假”，這叫守法。同樣的道理，從事高?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”，你可以代買水果、代拿快遞，這些都是“車、馬、炮”的生意，而找人代課、代點(diǎn)名，無(wú)論是“賣方”還是“買方”，都“越界”了，往大里說(shuō)是“違紀(jì)”，往小里說(shuō)是“害人害己”，這就有點(diǎn)“犯規(guī)”了。

高校的“跑腿經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該是“有堵有疏”。所謂“堵”，在教育大學(xué)生方面，校方與家長(zhǎng)應(yīng)是是責(zé)無(wú)旁貸。家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)心，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀；學(xué)校需要加強(qiáng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)教育通過(guò)多方努力倡導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)，培養(yǎng)大學(xué)生的信用意識(shí)和契約精神。學(xué)校應(yīng)對(duì)代課、代點(diǎn)名的買賣雙方，或批評(píng)，或警告，或處罰，加強(qiáng)監(jiān)督；同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、理財(cái)觀；“跑腿經(jīng)濟(jì)”必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則、遵守法律法規(guī)，有關(guān)監(jiān)管部門，第一，建立科學(xué)監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范跑腿代購(gòu)等行為。建立并發(fā)揮校園跑腿應(yīng)用的自律功能，加大違法懲處力度，依法查處、嚴(yán)厲打擊代購(gòu)非法物品等相關(guān)違法犯罪行為。第二，建立健全相關(guān)法律、法規(guī)，營(yíng)造健康“跑腿”的法制環(huán)境。與此同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生的金錢觀教育，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和理財(cái)觀。所謂“疏”，在思想教育上，學(xué)校應(yīng)多舉行交流會(huì)，分享成功案例，讓學(xué)生擺正錢學(xué)關(guān)系；在規(guī)范發(fā)展上，鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)诒ＷC學(xué)習(xí)的前提下感受創(chuàng)業(yè)。可以由學(xué)校出面構(gòu)建“跑腿經(jīng)濟(jì)”交易平臺(tái)，由學(xué)校進(jìn)行監(jiān)管，堵住錯(cuò)誤發(fā)展，疏導(dǎo)規(guī)范管理，學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)給予學(xué)生空間，多觀察少評(píng)論，糾正發(fā)展偏差。

5 結(jié)語(yǔ)

“跑腿經(jīng)濟(jì)”為何能夠繁榮發(fā)展，歸根到底是由懶人催生的一種懶人經(jīng)濟(jì)，但所謂“跑腿經(jīng)濟(jì)”，不是為無(wú)所事事的懶人創(chuàng)造更懶的條件，而是面對(duì)一些由于忙碌于工作沒(méi)有閑暇時(shí)間去顧忌其他浪費(fèi)他們寶貴時(shí)間的活動(dòng)的高收入人群，這個(gè)群體才是跑腿經(jīng)濟(jì)服務(wù)的“懶人”。根據(jù)調(diào)查來(lái)看，高校內(nèi)的“跑腿經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)跑偏，是弊大于利的，任何新生事物就像象棋一樣，講究規(guī)矩與邊界，如果超越了其中的界限，違反了規(guī)則，事物的發(fā)展便不再是圓滿的美好結(jié)局了?！芭芡冉?jīng)濟(jì)”作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式，就其本身而言存在是合理的，但要把并不完善的“跑腿經(jīng)濟(jì)”移植到校園，讓大學(xué)生群體參與到追逐經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)化進(jìn)程中，是難以落地生根的，無(wú)論是學(xué)生還是學(xué)校還是社會(huì)都需要三思而后行。畢竟，高校和學(xué)生的初心與本職，還得回歸到教育上。