覃信剛

【摘要】筆者與美國紐約WCBS 880全新聞臺副總監(jiān)亞歷克斯·西爾弗曼和美國全國廣播公司電視臺紐約總部高級視覺總監(jiān)尼爾森·許就美國廣播媒介融合的前沿問題進行交流、探討。其中包括以下幾種觀點：擁有創(chuàng)新性和顛覆性的技術(shù)或?qū)⒊蔀閺V播媒介融合的突破點；視頻帶動戰(zhàn)略是廣播媒介融合的又一個突破口；廣播媒介融合要避免新聞同質(zhì)化；廣播應(yīng)當建立自己的科學家及工程師隊伍。

【關(guān)鍵詞】美國廣播 媒介融合 智能化 同質(zhì)化 技術(shù)創(chuàng)新

【中圖分類號】G229 【文獻標識碼】A

從2000年開始，美國廣播的媒介融合逐漸展開，10余年來，筆者先后考察了美國國家公共廣播電臺（National Public Radio，簡稱NPR）、維亞康姆集團（Viacom）、哥倫比亞廣播公司（Columbia Broadcasting System，簡稱CBS）、美國全國廣播公司（National Broadcasting Company，簡稱NBC）、美國有線電視新聞網(wǎng)（Cable News Network，簡稱CNN）、美國清晰頻道傳播公司（Clear Channel）等廣播電視公司及其20多家電臺，同時與美國密蘇里大學新聞學院、美國哥倫比亞大學新聞學院的知名教授就媒介融合進行過深入探討。2018年6月29日，美國紐約WCBS 880全新聞臺（以下簡稱880全新聞臺）主管新聞的副總監(jiān)亞歷克斯·西爾弗曼（Alex Silverman）和美國全國廣播公司電視臺紐約總部高級視覺總監(jiān)尼爾森·許（Nelson HSU）來中國貴州講學，筆者與他們就美國廣播媒介融合的前沿問題進行了交流、探討，美國密蘇里大學新聞學院博士章于炎作為翻譯也參與其中。通過交流，筆者感受到了一些媒介融合的新亮點、新動向，現(xiàn)將對話匯集成文，希望對業(yè)界和學界同仁有所啟示。

一、廣播媒介融合，突破點在哪里

廣播在媒介融合中如何突破，這是中國廣播的前沿問題，也是美國廣播的前沿問題。

筆者：美國也好，中國也好，當前廣播的媒介融合都面臨突破，請談?wù)劽绹鴱V播界媒介融合發(fā)展的經(jīng)驗，特別是向縱深發(fā)展方面的經(jīng)驗。

尼爾森·許：美國的廣播電視在媒介融合方面比報業(yè)要落后一些，步伐要慢一些，因為報業(yè)受到的挑戰(zhàn)要早一些，問題比廣播電視多，所以轉(zhuǎn)型就快一些。例如：我1990年至2008年在《華盛頓郵報》工作期間，起初，報社的新媒體部、數(shù)字媒體部是分開的，是在另一幢樓上，如今，新媒體與報紙已融合為一體。過去，大家總習慣說“我是數(shù)字編輯”“我是報紙編輯”“我是多媒體編輯”，現(xiàn)在不這樣說了，都說“我是融合編輯”。

筆者：這是媒介融合的極致。中國的媒介融合，講的是要從“你是你，我是我”變成“你中有我，我中有你”，再變成“你就是我，我就是你”?！澳憔褪俏遥揖褪悄恪边@句話在媒介融合過程中很流行?！度A盛頓郵報》是美國華盛頓最大、最老的報紙，也是全國性甚至全球性的報紙，它的融合是成功的，做到了“你就是我，我就是你”。

尼爾森·許：《華盛頓郵報》盈利很多，但它的受眾和發(fā)行量都在減少。2013年，《華盛頓郵報》被亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）收購后，數(shù)字轉(zhuǎn)型非常成功，發(fā)生了翻天覆地的變化。但是，集團旗下的中小型報紙，也就是地方性報紙的生存卻變得非常困難，有的變成了網(wǎng)絡(luò)版，紙質(zhì)版已經(jīng)消失了。

西爾弗曼：我曾擔憂，在媒介融合中，《華盛頓郵報》有朝一日會失去公信力。如《拉斯維加斯日報》被有政治傾向的商人收購后，偏向明顯，這樣會毀壞報業(yè)，也值得廣播業(yè)注意。

尼爾森·許：《華盛頓郵報》《紐約時報》具有全國性資源，所以它們轉(zhuǎn)型比較成功。美國的中小型報紙一般屬于大的報業(yè)集團，現(xiàn)在總部也在往下推動中小型報紙的轉(zhuǎn)型，可以預(yù)期，未來也會有所改變。廣播電視的媒介融合為什么不及報業(yè)，我認為主要在付費和訂戶兩方面不及報業(yè)。

筆者：美國國家公共廣播電臺（NPR）的媒介融合做得很好。

尼爾森·許：美國國家公共廣播電臺因其所具備的全國性資源和運營能力，成為廣播媒介融合的一個標桿。美國國家公共廣播電臺的融合突破在于客戶端、車聯(lián)網(wǎng)、智能音箱，也就是具有創(chuàng)新性和顛覆性的技術(shù)，這在美國廣播界是領(lǐng)先的。但是，技術(shù)的提升或創(chuàng)新，要有資金和技術(shù)人才，商業(yè)電臺要像美國國家公共廣播電臺一樣做融合或轉(zhuǎn)型，目前還行不通，因為商業(yè)電臺還是要依賴廣告。

西爾弗曼：美國哥倫比亞廣播公司（CBS）的戰(zhàn)略是視頻帶動。我們經(jīng)過受眾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣播做得再好或者說音頻做得再好，如果在社交賬戶上只放音頻，用戶仍然很少，特別是年青人不愛聽。于是，我們就實施視頻帶動戰(zhàn)略。主要的做法就是針對常規(guī)內(nèi)容多用視頻、圖片，不強調(diào)精致，但要用視覺帶動注意力；對于重大題材、突發(fā)事件則用比較豐富的視頻來報道。

筆者：視頻帶動戰(zhàn)略，這是當前廣播媒介融合的又一個突破口。重大事件、突發(fā)事件的視頻，要有畫面的捕捉力、思想的原創(chuàng)力、信息的首發(fā)力，也就是要有精良的視頻。那你們的視頻帶動戰(zhàn)略實施后效果如何？

西爾弗曼：舉個例子，有只浣熊爬到了紐約銀行大樓的玻璃窗前，可想而知有多危險。我們用視頻跟蹤報道了這一事件，引發(fā)了大量的點擊率。在美國，重大事件、突發(fā)新聞的視頻報道點擊率都很高。

筆者：視頻帶動戰(zhàn)略，實質(zhì)上也是一種新聞的競爭方式。廣播的媒介融合，應(yīng)把重點放在對新聞的競爭上。比如：美國有線電視新聞網(wǎng)出現(xiàn)時，紐約1010WINS全新聞電臺很恐慌，但在與其合作之后戰(zhàn)勝了危機。中國中央廣播電視總臺成立后，原屬中央人民廣播電臺的《新聞和報紙摘要》節(jié)目，是不是也可以采取視頻帶動戰(zhàn)略，使用中央電視臺的視頻資源，這是一個值得進一步探討的問題。廣播也可以與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司合作，選用他們的算法推薦，但這要政策許可。

另外，除了新聞，還應(yīng)做好音樂類、聽書類、談話類、戲曲類、娛樂類、誦讀類的內(nèi)容。做好類型化的內(nèi)容，這應(yīng)該是廣播媒介融合的第三個突破口。這些類型，也可依照不同情況用視頻來帶動。這里說的是“帶動”，是可以用視頻，而不是全用視頻。

二、媒體融合是否在朝智能化轉(zhuǎn)向

筆者：現(xiàn)在已經(jīng)進入到智能網(wǎng)絡(luò)時代，有專家認為，媒介融合正在淡化，正逐步朝智能化轉(zhuǎn)向，您怎樣看待這個問題？

章于炎：媒介融合需要智能化，智能化是媒介融合的一個分支。

西爾弗曼：比如美國國家公共廣播電臺，它有資金，又有技術(shù)，融合發(fā)展很快，智能化程度也很高，但我們不能說智能化會取代媒介融合。我們使用智能音箱，聽的是新聞或音樂，新聞和音樂本身也有融合的問題。

筆者：我記得章博士最先將英語Media Convergence翻譯成中文“媒介融合”，介紹了“一次生成，多次發(fā)布”的媒介融合理念。最早向中國介紹了《坦帕論壇報》（The Tampa Tribane）的“坦帕新聞中心”（News Center）及“超級編輯室”（Super desk），美國有專家認為，“坦帕新聞中心”影響力大不如以前，“一次生成，多次發(fā)布”的融合理念將讓位于具有個性化、專業(yè)化的融合實踐，您怎么看這個問題？

章于炎：“坦帕新聞中心”紅火了幾年，前來參觀的人絡(luò)繹不絕，一度有“小聯(lián)合國”之稱，但現(xiàn)在不行了，原因是《坦帕論壇報》及其網(wǎng)站長期虧損。但“一次生成，多次發(fā)布”的理念對于廣播電視的媒介融合仍然適用。

三、廣播媒介融合如何避免新聞同質(zhì)化

筆者：媒介融合要將音頻、視頻、文字、動漫、圖表、數(shù)據(jù)“一網(wǎng)打盡”。但是，如果報紙、廣播、電視都融合成同一種形態(tài)，那同質(zhì)化趨勢會不會更令人擔憂？在同一座城市，如果融合媒體都一個樣式的話，那可能有一些媒體將會很難生存。

西爾弗曼：這個問題值得思考，我們在實踐中也有這樣的疑問，但一路走來，覺得不用擔憂。以紐約1010WINS全新聞電臺和880全新聞電臺為例，就有很好的解決辦法。這個辦法就是我們的內(nèi)容與別的媒體內(nèi)容不一樣。1010全新聞電臺、880全新聞電臺同屬一個公司，但主打的新聞地域不同，內(nèi)容不同，節(jié)目長短不一，這中間存在很大的差別。其他電臺的內(nèi)容達不到我們的水平，就永遠不可能同質(zhì)，盡管呈現(xiàn)方式也許相同。

筆者：2011年1月，我曾去880全新聞電臺和1010WINS全新聞電臺訪問，當我問到兩家電臺是否共享新聞資源時，電臺主播李·哈里斯（Lee Harris）回答說：“兩家電臺約定不要共享新聞，我們比較抗拒這種新聞工廠似的做法?！边@實質(zhì)是專業(yè)的堅守，這樣做，無疑保證了新聞的品質(zhì)，也確保了自身立于不敗之地。

我們強調(diào)職業(yè)精神、職業(yè)道德，強調(diào)多出新聞精品，當然也談專業(yè)水平、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)規(guī)范。如今人們談到的自媒體“記者”“主播”，在我看來，相當于傳統(tǒng)廣播過去的通訊員，他們的新聞知識與專業(yè)記者有很大差距，所以我們完全不用擔心記者這一職業(yè)會消亡的問題。過去我們每年都要召開通訊員會議，并進行培訓，努力擴大通訊員隊伍?，F(xiàn)在，“人人都是主播”“人人都是記者”，不是更好嗎？

尼爾森·許：不僅自媒體“記者”“主播”，就是電視臺與電視臺之間、電臺與電臺之間，新聞業(yè)務(wù)水平都參差不齊。比如：雖然內(nèi)容在客戶端上的呈現(xiàn)方式都差不多，但美國全國廣播公司的可互動新聞數(shù)據(jù)圖表卻高出一籌，別的電視臺就很難做到，這形成了美國全國廣播公司獨特的優(yōu)勢，這也不可能同質(zhì)化。

四、廣播應(yīng)建立自己的科學家及工程師隊伍

筆者：美國國家公共廣播電臺高級培訓師紐曼（Newman）曾對我說，一個大型電臺或電視臺，在媒介融合中應(yīng)建立自己的科學家和工程師隊伍。為此，我曾專程考察了英國廣播公司（BBC），在媒介融合中，英國廣播公司許多技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明都是自己完成的，有的還被列為國家計劃，承擔國家科研項目。中國省市級電臺的技術(shù)隊伍重點在購買設(shè)備和維護、使用，如果建立了這樣的隊伍，除了原有的工作，應(yīng)重在發(fā)明、制造，也就是對新技術(shù)自己研究、自己試驗、自己設(shè)計、自己制造、自己裝配，并能與互聯(lián)網(wǎng)原生媒體進行新技術(shù)競爭。在媒介融合中，技術(shù)是傳統(tǒng)廣播電視的短板，而我們又處在新技術(shù)的顛覆期。當然，有些項目也可以合作，但如果僅僅靠合作，還是會受制于人。

尼爾森·許：這方面我們有許多經(jīng)驗教訓，主要在算法推薦上。

西爾弗曼：比如我們與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，使用臉書（Facebook）、推特（Twitter）賬號，我們的點擊率上來了，但合作方會不斷找理由修改算法，算法推薦一變，我們的數(shù)據(jù)就開始下降，這對整個電臺的工作都不利。

尼爾森·許：美國全國廣播公司的做法是，如果合作方修改算法，那我們就用自己的算法推薦，這樣就可避免損失。

筆者：非常感謝三位，我們的交流就到這里，謝謝！

（作者系昆明理工大學特聘教授，云南廣播電視臺原臺長）

（本文編輯：李靜）