李弘宇 蒙治豪 夏業(yè)成

摘要：敏捷制造的理念，是將柔性生產(chǎn)、知識(shí)勞動(dòng)力與企業(yè)內(nèi)部的管理經(jīng)營(yíng)有效整合在一起，通過(guò)構(gòu)建共同的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，迅速對(duì)市場(chǎng)的變化做出響應(yīng)，從而適應(yīng)目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)發(fā)展需求。在敏捷制造中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理是不可回避的話題。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因其不可確定性、潛在的威脅性、損益發(fā)生的可能性等，而威脅著整個(gè)生產(chǎn)制造的最終成效。因此，從最初產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，到后期的生產(chǎn)、銷售等，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理可說(shuō)是貫穿其中。文章由此而展開(kāi)論述，就質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目的和意義、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在敏捷制作中的實(shí)際應(yīng)用、敏捷制作過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容等關(guān)鍵話題做要點(diǎn)闡述，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：敏捷制造；生產(chǎn)效益；發(fā)展思路

1敏捷制造中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目的和意義

敏捷制造，是指制造企業(yè)采用現(xiàn)代通信手段，通過(guò)快速配置各種資源（包括技術(shù)、管理和人員），以有效和協(xié)調(diào)的方式響應(yīng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)制造的敏捷性。敏捷制造的重要特點(diǎn)就是具有可編程、可重組的模塊化加工單元，可以快速生產(chǎn)新產(chǎn)品及各種各樣的變形產(chǎn)品，從而使生產(chǎn)小批量、高性能產(chǎn)品能達(dá)到大批量生產(chǎn)同樣的效益，以期達(dá)到產(chǎn)品的價(jià)格和生產(chǎn)批量無(wú)關(guān)。要做到這一點(diǎn)，就必須研究如何把目前的大規(guī)模生產(chǎn)線，改造成具有高度柔性、可重組的生產(chǎn)裝備及相應(yīng)的軟件。而要達(dá)到這個(gè)目的，必須對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控。從傳統(tǒng)意義上來(lái)講，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理可降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，減小質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的不可確定性、潛在的威脅性、損益發(fā)生的可能性等。為此，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理，應(yīng)涉及產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)周期。而這一過(guò)程的實(shí)施，具體要有識(shí)別、衡量、控制、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。從最初產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，到后期的生產(chǎn)、銷售等，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理都要貫穿其中。

產(chǎn)品質(zhì)量，是制作企業(yè)發(fā)展的生命線。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，本質(zhì)上是為降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率而創(chuàng)建的融合了管理、技術(shù)、方法等的綜合體。這一過(guò)程的實(shí)施，有業(yè)務(wù)流程的制定、文化技術(shù)的創(chuàng)造、設(shè)計(jì)體系的領(lǐng)導(dǎo)?？傮w而言，在產(chǎn)品制作生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理成效顯著。

2質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在敏捷制作中的實(shí)際應(yīng)用

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在敏捷制造下的應(yīng)用，不應(yīng)只是一次性的嘗試，而應(yīng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。為此，考慮到敏捷制造的實(shí)際情況，做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的嘗試應(yīng)用，應(yīng)成立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，有效防范較大事故問(wèn)題的發(fā)生。特邀“專家醫(yī)生”入企，定期為企業(yè)“聽(tīng)診”，并根據(jù)隱患風(fēng)險(xiǎn)程度，紅橙黃藍(lán)分色建檔記錄企業(yè)“病情”，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤、分級(jí)管控，力求實(shí)現(xiàn)安全隱患“閉環(huán)式”管理。對(duì)于初級(jí)隱患，建立藍(lán)色檔案，立時(shí)整改；對(duì)于短期無(wú)法整改的隱患，建立黃色檔案，限期整改；對(duì)于短期無(wú)法整改并可能引發(fā)一般事故的隱患，建立橙色檔案；對(duì)于拒不整改、整改難度大或者容易引起重特大事故的重點(diǎn)隱患，建立紅色檔案，要求企業(yè)制訂整改計(jì)劃，定期跟進(jìn)并上報(bào)縣安委辦及行業(yè)主管部門。

總之，整個(gè)敏捷制造的過(guò)程中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施，是融合了知識(shí)的積累、工藝的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)價(jià)、管理和控制。為此，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的投入，未來(lái)要發(fā)展的規(guī)模，都要不亞于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的設(shè)置。為此，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理務(wù)必要引起有關(guān)部門的重視，根據(jù)組織過(guò)程的實(shí)際特點(diǎn)做出識(shí)別和構(gòu)建。

敏捷制造的企業(yè)，潛在有虛擬化的特質(zhì)、高度的組織集成的特點(diǎn)。為此，實(shí)體的物流、信息，以及各種理念和模式的運(yùn)營(yíng)，在企業(yè)生產(chǎn)制造與供應(yīng)商之間多數(shù)呈單元化、模塊化的形式存在。這樣質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng)，必將以“小而全”的形式存在。作為每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，要統(tǒng)籌到大局風(fēng)險(xiǎn)管控方案中，同時(shí)為整個(gè)制造系統(tǒng)的組成所分享，并以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)形式呈現(xiàn)。

3敏捷制作過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

作為一項(xiàng)系統(tǒng)的行為活動(dòng)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，具體涉及風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的衡量、風(fēng)險(xiǎn)的控制、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

3.1風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷。借助各研究方法的應(yīng)用，綜合歸納、總結(jié)可能出現(xiàn)的致風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行系統(tǒng)的識(shí)別，分析可誘發(fā)事故發(fā)生的潛在關(guān)系。目前，可用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單法、矩陣表法及流程圖分析法等。

談及敏捷制造，它將大量的設(shè)計(jì)、制造體系融為一體?？衫妹艚葜圃煜到y(tǒng)“在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造過(guò)程中，所運(yùn)用計(jì)算機(jī)能力和制造過(guò)程的知識(shí)基礎(chǔ)，使用數(shù)字計(jì)算方法設(shè)計(jì)復(fù)雜產(chǎn)品，可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài)，精確地模擬產(chǎn)品制造過(guò)程”這一特性，分析設(shè)計(jì)制造過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)模式。

3.2風(fēng)險(xiǎn)的衡量

風(fēng)險(xiǎn)衡量，包括分析和評(píng)估兩大環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是監(jiān)控工藝制作過(guò)程中的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。因此，需要組建專業(yè)性的評(píng)估團(tuán)隊(duì)，要有對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理有深刻理解的團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)具備專業(yè)協(xié)調(diào)工作的能力。

3.3風(fēng)險(xiǎn)的控制

風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的，在于實(shí)現(xiàn)可控、對(duì)后果的控制，確保制造過(guò)程的順利進(jìn)行。為此，控制的衡量目標(biāo)在于：風(fēng)險(xiǎn)是否在可控范圍內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率能否再降低。

風(fēng)險(xiǎn)控制的方法有：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)控制等。這些方法的綜合運(yùn)用，能顯著降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的比例。

3.4風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，是屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理整個(gè)制造過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一工作的安排，囊括了對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素的定量分析和定性分析。而且，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、完整的分析后，將作為程序文件永久地保存下來(lái)，為今后風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理工作的進(jìn)行提供支持和保障。為此，此項(xiàng)工作可作為審核的重要內(nèi)容周期性進(jìn)行，借以形成程序化的工作方案。

4結(jié)語(yǔ)

敏捷制造技術(shù)的出現(xiàn)，將會(huì)大大推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際環(huán)境中，敏捷制造技術(shù)是未來(lái)智能社會(huì)加工方式的關(guān)鍵組成部分。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展策略，除了必備的政府資金支持帶動(dòng)需求之外，加大研究力度，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理也是必不可少的一步?？偠灾诋a(chǎn)品制作生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的作用顯著。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，是為降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率而創(chuàng)建的融合了管理、技術(shù)、方法等的綜合體。在敏捷制作過(guò)程中，作為一項(xiàng)系統(tǒng)的行為活動(dòng)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理具體涉及風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的衡量、風(fēng)險(xiǎn)的控制、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等環(huán)節(jié)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理務(wù)必要引起有關(guān)部門的重視，根據(jù)組織過(guò)程的實(shí)際特點(diǎn)做出識(shí)別和構(gòu)建。