謝玉瓊

摘要：近年來，中國電子商務(wù)高速發(fā)展，人才炙手可熱，需求量巨大。然而學校培養(yǎng)的人才缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，無法滿足企業(yè)要求。導致出現(xiàn)“學生就不了業(yè)，企業(yè)招不到工”的怪象。該文以我校電子商務(wù)專業(yè)為例，對“崗、課、證”三融合進行了解析，闡述了《photoshop圖形圖像處理》課程改革與實踐方法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；課崗對接；課證融合；課程改革

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）19-0161-02

近年來，隨著國家經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中職教育蓬勃發(fā)展。在2010年12月召開的“全國中等職業(yè)教育教學改革創(chuàng)新工作會議”中已提出：中職教育要與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合起來，把人才培養(yǎng)與人的就業(yè)緊密結(jié)合起來，中職學校專業(yè)設(shè)置，要和國家經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需求相吻合，更好地服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。

在這樣的發(fā)展形勢下，計算機專業(yè)已由一個主流專業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉侵髁鲗I(yè)。我校結(jié)合近年來地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需求，合理定位、整合資源，目前為止，制定了以計算機平面設(shè)計為重點建設(shè)專業(yè)，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)安裝與維護為相關(guān)專業(yè)群的專業(yè)設(shè)置調(diào)整方案，明確了培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域行業(yè)需求人才的專業(yè)目標。

傳統(tǒng)計算機專業(yè)的核心課程《photoshop圖形圖像處理》，課程內(nèi)容面面俱到、無所側(cè)重，學生學得雜、學得淺，學習針對性不強，對我?，F(xiàn)有專業(yè)學生來說，他們畢業(yè)后無法滿足企業(yè)的專業(yè)性需求，難以對口就業(yè)。因此，原有計算機專業(yè)的《photoshop圖形圖像處理》的課程內(nèi)容已不再適合我?，F(xiàn)有專業(yè)的教學。下面，以我校電子商務(wù)專業(yè)近年來發(fā)展為例，對《photoshop圖形圖像處理》課程進行“課崗對接，課證融合” 的改革與實踐。

1 用“崗—課—證”對接思考課程改革

根據(jù)（國發(fā)2014[19號]文件）《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》“推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，教學過程與生產(chǎn)過程對接，畢業(yè)證與職業(yè)資格證書對接?！币月殬I(yè)發(fā)展為導向，對于學生未來的發(fā)展規(guī)劃有著重要的作用?！罢n崗證”三位融合是指注重“課程內(nèi)容—崗位能力—職業(yè)資格考證能力要求”的相互融合。職業(yè)教育的關(guān)鍵在于堅持就業(yè)導向，只有滿足社會需求、市場需求、企業(yè)需求，發(fā)展產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育，才能為社會輸送適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人力資源。因此，用“崗—課—證”對接的職業(yè)教育觀念思考課程改革是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本。

2 基于職業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

2.1 明確職業(yè)屬性的人才培養(yǎng)目標

明確培養(yǎng)目標非常關(guān)鍵，尤其要與市場需求對接。職業(yè)教育亦稱職業(yè)技術(shù)教育，中職學校旨在培養(yǎng)各類技術(shù)技能人才，注重專業(yè)技能的提高，培養(yǎng)實用型人才。我校電子商務(wù)專業(yè)屬于中職層次。人才培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)從事網(wǎng)店客服、產(chǎn)品編輯、圖片處理、網(wǎng)店美工、文案編寫、網(wǎng)店運營與推廣等初、中級商務(wù)應(yīng)用型人才。我校學生畢業(yè)后主要從事“網(wǎng)店美工”和“網(wǎng)店客服”工作。

2.2 探索職業(yè)發(fā)展導向的課程內(nèi)容

我校根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，按照“工作崗位—課程內(nèi)容—學習任務(wù)—職業(yè)能力—職業(yè)資格”模式，探索基于職業(yè)發(fā)展的課程內(nèi)容，這是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的載體和手段。①工作崗位：分析崗位的工作任務(wù)，將任務(wù)進行篩選提煉。②課程內(nèi)容：以實際工作崗位為依托，以職業(yè)能力為核心，改革和優(yōu)化課程內(nèi)容。③學習任務(wù)：以任務(wù)為驅(qū)動，整合相應(yīng)的知識、技能和素質(zhì)。④職業(yè)能力：以職業(yè)生涯發(fā)展為目標，培養(yǎng)職業(yè)能力。⑤職業(yè)資格：將職業(yè)資格標準帶入課程內(nèi)容，畢業(yè)的同時獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。綜合以上幾點，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接。

3 基于“課崗證”三融合，探索課程改革

3.1 深化校企合作，實現(xiàn)課崗對接

“崗”即崗位，是企業(yè)對人才的需求；“課”指課程，是人才培養(yǎng)的載體。我們要了解企業(yè)一線專業(yè)崗位的技能要求，把它分解到專業(yè)課程中去，將專業(yè)課程和工作崗位融合，建立起直接的聯(lián)系。

校企合作既能發(fā)揮學校和企業(yè)的各自優(yōu)勢，又能共同培養(yǎng)社會與市場需要的人才，是職業(yè)教育必須堅持的方向。校企雙方互相支持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享，是實現(xiàn)教育與生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。校企合作辦學是促進科技、經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的有效手段，是辦好職業(yè)教育、培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線專業(yè)人才的重要途徑。企業(yè)是學校了解專業(yè)變化的窗口，可以獲得專業(yè)的最新動向，及時地改進培養(yǎng)方案。企業(yè)的產(chǎn)品資源、技術(shù)優(yōu)勢等給學生帶來了免費實戰(zhàn)的機會，也方便了老師們的技能提升。

我校電子商務(wù)專業(yè)與佛山“大眾視通”、深圳“云托”、“壹嘉八網(wǎng)絡(luò)科技公司”等多家企業(yè)達成校企合作，企業(yè)在我校建立電子商務(wù)人才培育基地，教師深入到合作單位進行培訓、調(diào)研。校企合作辦學既讓我校的學生在老師的系統(tǒng)講解下理解掌握專業(yè)知識和技能，又能在企業(yè)導師的實戰(zhàn)分解中操練熟悉企業(yè)做法和戰(zhàn)法，學生可以盡早體會“職業(yè)人”的含義。尤其是對于電子商務(wù)專業(yè)等發(fā)展變化非?？斓男屡d專業(yè)，它把“學”與“習”統(tǒng)一起來，真正能夠?qū)崿F(xiàn)“多方共贏”。我校電子商務(wù)專業(yè)的學生在前兩年學了專業(yè)知識和技能后，第三年上學期通過企業(yè)項目來訓練，跟著企業(yè)導師“真槍實戰(zhàn)”，碰到難題還有學校的老師指點，共同解決問題，不僅會感到“知識不夠”要主動探究，而且還能促進學校老師、企業(yè)導師、學生們的專業(yè)能力不斷提升。

值得關(guān)注的是，電子商務(wù)行業(yè)高速發(fā)展的背后，呈現(xiàn)出來的是電子商務(wù)人才的缺失。據(jù)我們的老師企業(yè)調(diào)研統(tǒng)計，目前企業(yè)最欠缺的基層崗位主要是兩個方向：“網(wǎng)店美工”和“網(wǎng)店客服”。而“美工”和“客服”恰好是中職電子商務(wù)專業(yè)學生畢業(yè)后主要從事的工作崗位?！懊拦ぁ钡膷徫患寄馨ㄜ浖寄芎驮O(shè)計技能（見表1）。從表中可以看出，現(xiàn)在企業(yè)對“美工”崗位的要求越來越高，顯然，按照“美工”崗位的技能要求，單單開設(shè)《photoshop圖形圖像處理》課程遠遠滿足不了企業(yè)的用人需求，學生畢業(yè)后難以找到合適的專業(yè)對口的工作。因此，要以崗位能力培養(yǎng)為核心，全面改革課程內(nèi)容，開設(shè)與《photoshop圖形圖像處理》相關(guān)的系列課程，實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接。我校經(jīng)過近年來的改革與實踐，設(shè)置“美工”崗位相對應(yīng)的專業(yè)課程包括photoshop圖形圖像處理、商品攝影與圖片處理、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店裝修。開展這些課程的教學都需要借助photoshop軟件工具才能實現(xiàn)（見表2）。

3.2 滲透職業(yè)標準，實現(xiàn)課證融合

國家職業(yè)資格證書與崗位相銜接，以職業(yè)活動的工作內(nèi)容為導向，分析行業(yè)對從事本職業(yè)人員的資格要求，在課程內(nèi)容中滲透資格考核的內(nèi)容與要求，使學生在獲得學歷證書的同時，順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。在探索專業(yè)課程改革時，考慮學生完成崗位所需的職業(yè)資格要求，將職業(yè)標準融入專業(yè)課程。

全國計算機信息高新技術(shù)考試是由勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的計算機及信息技術(shù)領(lǐng)域新職業(yè)國家考試。合格證書作為反映計算機操作技能水平的職業(yè)資格證書。圖形圖像處理（photoshop平臺）分為兩個等級：中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）。獲得這個證書就具備了熟練運用photoshop軟件進行圖形圖像處理的能力。我校電子商務(wù)專業(yè)學生在校第一學期學習《photoshop圖形圖像處理》專業(yè)課程，學習圖形圖像處理的基礎(chǔ)知識和photoshop軟件的基本操作。第二學期安排考取“圖形圖像處理（photoshop平臺）國家職業(yè)資格四級”證書。緊接著，第三學期和第四學期開展專業(yè)核心課程：網(wǎng)店美工和網(wǎng)店裝修，這兩門課程都要使用photoshop軟件才能實現(xiàn)。因此， 需要學生在前面學習《photoshop圖形圖像處理》課程時打下扎實的基礎(chǔ)。為了學生能達到職業(yè)資格考評的要求，將職業(yè)考證內(nèi)容融入教學內(nèi)容中，結(jié)合理論及實操的授課內(nèi)容，達到課程安排時間及考證時間相統(tǒng)一。通過“工學結(jié)合，課證融合”，達到課程設(shè)置和職業(yè)資格考試有效接軌（見表3）。

為了學生能順利通過考證，滿足企業(yè)用人的需求，學生畢業(yè)時更好的就業(yè)。我校老師在輔導學生考證訓練過程中，把題庫的操作步驟進行提煉和精簡，把操作過程拍成視頻。這樣，教師利用現(xiàn)代化教學手段進行教學活動，幫助學生進行學習，借此豐富教學手段和方法的同時提高技能訓練效果。學生實現(xiàn)了課中、課后自主學習，促進了學生專業(yè)能力和綜合能力的提高，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享。學生每年考證通過率超過93%。

4 結(jié)語

電子商務(wù)專業(yè)《photoshop圖形圖像處理》課程改革提高了學生學習積極性，強化了學生專業(yè)能力，特別提高了學生的實踐能力，實現(xiàn)了學生從校園到職場的零距離對接，適應(yīng)了社會對人才的需求。學生的就業(yè)一年比一年好，學生容易就業(yè)了，專業(yè)對口了。因此，為適應(yīng)社會發(fā)展，中職學校必須根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新，推動“課崗對接，課證融合”課程改革。將職業(yè)資格標準融入課程內(nèi)容，滿足企業(yè)對人才的需求，將學生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的技能型人才。

參考文獻：

[1] 施志君.技校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的探索與實踐——以廣東省電子商務(wù)技師學院為例[J].廣東技工教育研究，2015（4）.

[2] 謝蓮珍.電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)類課程教學改革初探[J].廣東技工教育研究，2015（4）.

[3] 李佳蕓.基于職業(yè)發(fā)展構(gòu)建“課崗對接，課證融合”課程體系——以高速公路收費及監(jiān)控專業(yè)為例[J].廣東技工教育研究，2017（1）.

[4] 羅璇.高職營銷策劃課程改革與實踐[J].廣東技工教育研究，2015（1）.