楊文廷

摘 要：工商管理專業(yè)對人才的培養(yǎng)趨向于應(yīng)用型，所以在教學(xué)中應(yīng)該對體驗(yàn)式教學(xué)進(jìn)行應(yīng)用，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)體驗(yàn)式教學(xué)的理論和方法對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在真實(shí)情境中進(jìn)行體驗(yàn)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和合作能力，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力，提升教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)；案例教學(xué)；模擬教學(xué)；實(shí)習(xí)教學(xué)

工商管理專業(yè)的畢業(yè)生需要在企事業(yè)單位進(jìn)行工作，所以需要提升應(yīng)用能力和管理能力，工商管理學(xué)生不僅要掌握理論知識，還要具有從事管理工作的素質(zhì)能力，包括溝通能力和創(chuàng)新能力以及自信心、應(yīng)用能力。學(xué)校需要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的安排，從而根據(jù)課程的特點(diǎn)進(jìn)行有效的教學(xué)。工商管理課程需要具有實(shí)踐性，僅通過知識灌輸無法達(dá)到較好的效果，無法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，所以需要進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)方法。

1 體驗(yàn)式教學(xué)的定義和理論

1.1 體驗(yàn)式教學(xué)的定義

體驗(yàn)式教學(xué)在教學(xué)中需要教師以理論作為指導(dǎo)，并且建立教學(xué)情境，將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情激發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和感知內(nèi)容，同時在實(shí)踐中得到證實(shí)，這種較為自由和實(shí)踐性強(qiáng)的課程教學(xué)方式就是體驗(yàn)式教學(xué)，利用理解和實(shí)踐來進(jìn)行內(nèi)容的教學(xué)。這種方式以學(xué)生為中心，通過實(shí)踐的方式使學(xué)生對知識和技能有所理解，對個體經(jīng)驗(yàn)的重要性有所強(qiáng)調(diào)，要求學(xué)生學(xué)會從反思中進(jìn)行知識的獲取，這樣可以使學(xué)生在反思和實(shí)踐中將學(xué)習(xí)內(nèi)容更好的掌握。

1.2 體驗(yàn)式教學(xué)的理論

1.2.1 哲學(xué)理論

杜威的教學(xué)理論中，對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定義，同時理論反對教與學(xué)的關(guān)系等于講和聽的這種思想，認(rèn)為活動教學(xué)是改造傳統(tǒng)教學(xué)方法的重要方式。在教學(xué)中，教師和學(xué)生之間有著信息的聯(lián)系，包括知識信息和情感信息，體驗(yàn)式教學(xué)中教師對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生的情感被激發(fā)，學(xué)生能夠感知和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容，同時使學(xué)生的情感得到升華和提升，使教學(xué)的知識和情感信息得到結(jié)合，使學(xué)生在情感中理解知識內(nèi)容，這對學(xué)生的知識掌握有著重要的作用，發(fā)展情知合一。

1.2.2 心理學(xué)理論

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)習(xí)中不是將知識直接存入記憶之中，而是將已有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)通過外界的作用進(jìn)行構(gòu)建新內(nèi)容的過程，體驗(yàn)式教學(xué)對學(xué)生的知識內(nèi)化和外界的作用有著要求，對外界的信息加以強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生在內(nèi)部生長新的內(nèi)容。人本主義理論認(rèn)為，教育的目標(biāo)需要以學(xué)習(xí)者為中心，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展和潛能發(fā)揮，使學(xué)生能夠帶有熱情和積極性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式教學(xué)中使學(xué)生進(jìn)行自我的潛能挖掘，同時使自我得到實(shí)現(xiàn)。

2 工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)方法

2.1 案例教學(xué)方法

案例教學(xué)指的是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行案例的選擇，使學(xué)生在模擬的決策環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過思考和合作的方式，對實(shí)際從業(yè)中的問題分析和問題解決的方法進(jìn)行有效的分析和解決，同時使學(xué)生的理論理解能力增強(qiáng)，培養(yǎng)正確的觀念和工作方式，以及提高溝通合作能力和管理能力。

2.2 模擬教學(xué)方法

模擬教學(xué)包括多種類型，角色扮演在真實(shí)場景中使學(xué)生進(jìn)行扮演，然后進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)；行為模擬需要學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為額展示，其他的學(xué)生進(jìn)行模仿，進(jìn)行交流和溝通，積累經(jīng)驗(yàn)和體會；模擬實(shí)驗(yàn)需要學(xué)生使用計(jì)算機(jī)將企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行模擬，從而進(jìn)行學(xué)習(xí)，在教學(xué)中將學(xué)生分成不同的小組，使不同的小組代表不同的企業(yè)，學(xué)生進(jìn)行企業(yè)各個部門的經(jīng)理的扮演的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)軟件將市場競爭條件進(jìn)行模擬，同時進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營決策。這些方式的模擬學(xué)習(xí)可以使學(xué)生對真實(shí)場景和情況進(jìn)行了解。

2.3 實(shí)習(xí)教學(xué)方法

實(shí)習(xí)教學(xué)方法能夠讓學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行體驗(yàn)，并且學(xué)習(xí)真實(shí)的管理環(huán)節(jié)，使學(xué)生的體會加深，從而增強(qiáng)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和思想，對提高能力有重要的熱作用。實(shí)習(xí)教學(xué)也存在一定的問題，實(shí)習(xí)的時間較短，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不好，缺少對企業(yè)管理的長期認(rèn)識；學(xué)生在某個部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，無法對其他的環(huán)節(jié)有所了解，同時教學(xué)的成本比較大。

2.4 拓展訓(xùn)練方法

拓展訓(xùn)練屬于一種新式的體驗(yàn)學(xué)習(xí)方法，通過培養(yǎng)學(xué)生的合作意識來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，利用自然環(huán)境條件進(jìn)行情景的建立，并且通過具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目體驗(yàn)來使學(xué)生的參與積極性提高，使團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮作用，提高創(chuàng)造力和凝聚力，這種方式在目前的企業(yè)訓(xùn)練中較為受歡迎，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的條件進(jìn)行調(diào)整和改變，針對學(xué)生的需求對學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)課程的拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3 工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)化途徑

3.1 選擇高質(zhì)量的案例

在案例教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，選擇針對性強(qiáng)、背景資料較完全、問題清晰的案例，并盡量選擇國內(nèi)及本地區(qū)的案例，適當(dāng)挑選一些國外的案例。在平時的教學(xué)過程中，要注意案例的積累，并根據(jù)實(shí)際情況編寫一些合適的案例。

3.2 選擇合適的模擬教學(xué)軟件

從目前來看，綜合性軟件有簡單版、復(fù)雜版、原文版三類。簡單版軟件有北京大學(xué)光華管理學(xué)院在吸收了IBM公司的“企業(yè)競爭模擬”BS（Business Simulation）設(shè)計(jì)思想、功能特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)的模擬軟件，適合作為《戰(zhàn)略管理》課程的輔助教學(xué)工具。復(fù)雜版軟件有由英國學(xué)者開發(fā)、現(xiàn)已完全漢化的“國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽”GMC（Global Management Challenge），既可以作為校園比賽的軟件，也可以作為工商管理專業(yè)本科生的教學(xué)輔助手段。英文原版軟件有“企業(yè)戰(zhàn)略博弈——全球性行業(yè)模擬”（The Business Strategy Game——A Global Industry Simulation），使用原文版軟件既可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語水平，又可以使學(xué)生直接了解發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理現(xiàn)狀，易于同國際接軌。模擬軟件還有企業(yè)管理沙盤模擬系統(tǒng)和ERP教學(xué)系統(tǒng)等。不同學(xué)?？筛鶕?jù)不同情況進(jìn)行選用。

3.3 組建學(xué)習(xí)小組

按照互補(bǔ)性原則將學(xué)生分為若干小組，每組4-5人，組隊(duì)原則是可以按學(xué)生的不同區(qū)域文化背景和不同性格來組隊(duì)，同時考慮男女生比例的合理搭配。比如《戰(zhàn)略管理》這門課，就可以將學(xué)生分為不同小組，由組長（相當(dāng)于總經(jīng)理）來主持各項(xiàng)活動。小組成員可以在適當(dāng)?shù)臅r候交換角色，使大家都有機(jī)會得到鍛煉。組建這種學(xué)習(xí)小組，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了人際交往能力、溝通能力與合作能力。

4 結(jié)束語

工商管理專業(yè)的學(xué)生需要通過提高自身的實(shí)踐能力來進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新能力和思考能力，這對學(xué)生的就業(yè)工作有著重要的作用，在進(jìn)行教學(xué)的過程中，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，采取情景建立的方式，還可以讓學(xué)生在企業(yè)中體驗(yàn)真實(shí)場景，對學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)，根據(jù)合理有效的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生的全面能力，對學(xué)生的實(shí)際處理能力有較大的幫助，所以工商管理專業(yè)需要采取有效的教學(xué)方式進(jìn)行教授，使學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考處理問題。

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