周盈盈

摘 要：隨著全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，而在這種環(huán)境影響下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就面臨著不斷深化改革的難題和任務(wù)，而在實(shí)際改革工作中，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者考慮更多的是有關(guān)管理方面的問題，尤其在現(xiàn)代企業(yè)制度下，如何讓加強(qiáng)企業(yè)的成本管理就顯得尤為關(guān)鍵，只有建立健全相應(yīng)的機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)成本控制，才能真正促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，這具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。而實(shí)際成本管理中，還是會(huì)存在很多的問題，這就要求企業(yè)管理者能夠充分認(rèn)識(shí)這些問題，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，積極采取有效的措施，以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)制度；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；成本管理

成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中較為重要的內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)、投資等環(huán)節(jié)具有很大的影響，因此，這部分管理工作深受有關(guān)部門和人員的重視。然而，在實(shí)際的成本管理工作中，還是會(huì)面臨很多的問題，尤其在現(xiàn)代企業(yè)制度下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理模式還有待創(chuàng)新和改進(jìn)，這就需要有關(guān)的企業(yè)管理者能夠充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理的意義和作用，采取一些必要的措施來加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，改變傳統(tǒng)管理方法與模式，這樣才能有助于提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，真正促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良好發(fā)展。

1 現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)成本管理的目標(biāo)

在保證企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上節(jié)約、控制成本的管理行為，就是成本管理。成本管理包含對(duì)成本的策劃、核算、控制以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)四個(gè)核心步驟，同時(shí)涉獵企業(yè)信息管理、戰(zhàn)術(shù)及戰(zhàn)略的所有領(lǐng)域。從成本管理的定義可知保證企業(yè)整體持續(xù)提升成本收益率或降低目標(biāo)的管理行為，確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)在企業(yè)制度下成本管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)提升成本收益率或降低目標(biāo)的管理行為是其具體目標(biāo)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)成本管理的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略目標(biāo)的界定說明成本管理既屬于戰(zhàn)術(shù)，也屬于戰(zhàn)略。由定義可知對(duì)成本的策劃、核算、控制以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)這四個(gè)環(huán)節(jié)的工作是實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)的重要途徑，也正表明成本管理工作貫穿于企業(yè)工作的全過程。

2 現(xiàn)代企業(yè)制度下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理的問題

成本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中具有重要的作用，而主要的管理方式就是利用報(bào)表等進(jìn)行分析，進(jìn)而達(dá)到控制成本的目的，但是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理過程還是會(huì)出現(xiàn)很多的問題，這些問題不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，尤其在成本控制觀念、制度等方面問題最為突出，主要有以下幾點(diǎn)：

2.1 成本管理意識(shí)薄弱，觀念陳舊

成本管理觀念過于陳舊是現(xiàn)代企業(yè)制度下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理工作中出現(xiàn)的問題之一。由于觀念上過于守舊，這就導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能跟上時(shí)代的發(fā)展，與市場(chǎng)嚴(yán)重脫軌，使得成本管理缺乏實(shí)際的效益，效果不明顯。而觀念落后是由于管理人員并沒有意識(shí)待成本管理的重要性，更加沒有考慮如何更好的進(jìn)行成本管理，在成本管理過程中，工作人員更為注重的是根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)資料對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，并沒有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營的全過程進(jìn)行充分的評(píng)估，這就使得評(píng)判依據(jù)有所缺乏。還有，管理人員在側(cè)重點(diǎn)上也有問題，只是側(cè)重減少成本支出，這就形成了固有的觀念模式，不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行成本管理。

2.2 缺乏科學(xué)的成本管理方法和制度

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是科技高速發(fā)展下的時(shí)代產(chǎn)物，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于我國的經(jīng)濟(jì)同樣具有重要的影響，而在實(shí)際成本管理過程中，不僅在觀念上有所落后，在管理方法和制度上同樣也存在很多的不足之處，這些都限制了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。就目前而言，我國的大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏有效的成本管理方法，甚至具體的流程體系等也不完善，有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營者大多以業(yè)績(jī)、利潤等作為考核依據(jù)，這就導(dǎo)致了對(duì)于成本管理的忽視。而有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在實(shí)際的成本管理中還缺乏建立有效的動(dòng)態(tài)機(jī)制，只有形式，缺乏具體的內(nèi)容，致使成本管理沒有取得良好的效果。

2.3 忽略了成本管理與市場(chǎng)需求的結(jié)合

現(xiàn)如今我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營過程中聽到的更多的聲音是“企業(yè)利潤最大化”因此企業(yè)考慮的是最大限度的降低成本。企業(yè)不考慮市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際需求，從單位成本降低的角度盲目擴(kuò)大生產(chǎn)或不計(jì)成本的開發(fā)新的項(xiàng)目，以尋求利潤的最大化，實(shí)則則不然，在這一過程中造成了資源分配的浪費(fèi)進(jìn)而使企業(yè)成本的增加。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，產(chǎn)品硬件的投人以及市場(chǎng)需求的調(diào)研，項(xiàng)目研發(fā)成本的投人，在信息化大發(fā)展快發(fā)展的今天，存在著一定的資源浪費(fèi)或資源分配不均，從而使得企業(yè)的運(yùn)營成本提高。今天已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，一輪又一輪的技術(shù)革命在不斷地涌現(xiàn)，就像過去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以PC端的各項(xiàng)開發(fā)為主流開發(fā)，而今天我們已經(jīng)進(jìn)人到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，手機(jī)APP的開發(fā)日益盛行，而大量的應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求而生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷地增多，因此對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，提高技術(shù)水平，研發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品固然重要，而與此同時(shí)建立可控的人力成本、固定資產(chǎn)投人以及研發(fā)成本，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地。

3 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理的有效對(duì)策

3.1 建立全過程化的成本管理機(jī)制

建立全過程的成本管理機(jī)制體系是時(shí)代發(fā)展的基本要求，有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理觀念，不能只是根據(jù)報(bào)表結(jié)果進(jìn)行成本管理，雖然這樣比較簡(jiǎn)單化，但是這很容易忽略一些關(guān)鍵性的問題，因此，建立健全全過程的成本管理機(jī)制就顯得尤為關(guān)鍵，只有這樣才能加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成本管理，提高管理水平，促使企業(yè)能夠更好的在市場(chǎng)中立足。而要建立健全全過程的成本管理機(jī)制也是極不容易的，需要企業(yè)各個(gè)部門能夠進(jìn)行通力合作，內(nèi)部人員能夠有效的進(jìn)行溝通，以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，更有利于落實(shí)好相關(guān)決策，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全過程的成本管理，以提高工作的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。另外，還要做好相應(yīng)的成本管理考核工作，控制好各項(xiàng)影響成本控制的指標(biāo)，避免一些不必要問題的發(fā)生，使其成本管理工作能夠有效的開展。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，其主要成本來自于人力成本和研發(fā)成本，而這其中的關(guān)鍵要素在于客戶的需求分析的確認(rèn)，殊不知任何一個(gè)微小的細(xì)節(jié)捕捉不準(zhǔn)確就會(huì)導(dǎo)致開發(fā)周期的增加，而在開發(fā)過程中客戶的需求的微調(diào)，也會(huì)導(dǎo)致整體系統(tǒng)架構(gòu)的調(diào)整，甚至相當(dāng)于重新搭建整個(gè)結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目開發(fā)周期的延長必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本的增加。而開發(fā)周期和開發(fā)過程控制不好造成工期的延誤所帶來的違約金或賠償金也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一項(xiàng)成本。因此注重全過程化的管理對(duì)于成本管理尤為重要?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)的費(fèi)用確定一般情況下都包含了一定時(shí)期的維護(hù)費(fèi)用。而維護(hù)成本也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一項(xiàng)不小的費(fèi)用，其主要表現(xiàn)為開發(fā)者的更換導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱，開發(fā)者的思路不一致，無形之中給維護(hù)丁作帶來了巨大的困難，從而導(dǎo)致企業(yè)員工未能解決維護(hù)問題而需要找原開發(fā)人員，付出額外的成本。甚至有部分項(xiàng)目由于過程管理與監(jiān)控不得到導(dǎo)致開發(fā)過程中惡意添加插件或代碼導(dǎo)致非原開發(fā)人員不能解決此類問題，進(jìn)而導(dǎo)致維護(hù)成本的疊加。為此，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營至勢(shì)必要加強(qiáng)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，以此來降低企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)成本，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤指標(biāo)。

3.2 建立科學(xué)化、現(xiàn)代化的成本管理體系

由于傳統(tǒng)成本管理體系已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展的需要，所以，建立科學(xué)化、現(xiàn)代化的成本管理體系就顯得尤為關(guān)鍵。而這就必須應(yīng)用現(xiàn)代化的信息手段進(jìn)行科學(xué)有效的管理，隨著科技時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸普及，人們的生活以及工作方式都受到很大的影響，而在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理過程中，現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用同樣是必不可少的，通過利用有效的信息化手段，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的及時(shí)反饋，有利于構(gòu)建科學(xué)、現(xiàn)代化的成本管理體系，比之過去的成本管理方式更為高效，簡(jiǎn)單。另外，創(chuàng)新成本管理體系還應(yīng)該考慮到人才的關(guān)鍵作用，只有先管理好人才，才能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的優(yōu)化管理，因此，培養(yǎng)專業(yè)的成本管理人才就顯得很重要，這樣有利于建設(shè)一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍，更好的檢測(cè)成本管理的全過程。

3.3 營造成本控制、成本效益觀念

營造成本控制以及成本效益觀念也是一項(xiàng)重要的舉措，由于時(shí)代的不斷發(fā)展，成本控制方法也不再顯得單一，而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念是就是時(shí)代發(fā)展的要求，如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本控制工作不再只是側(cè)重于降低成本，節(jié)約成本固然關(guān)鍵，但是管理的效益也更加重要，因此，這就要求有關(guān)的企業(yè)管理者能夠抓住工作的重心，以為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為基本的目標(biāo)，合理的整合各部門的資源，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。從而使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠更好的在企業(yè)中立足。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，在這部分更要注意加強(qiáng)流程的設(shè)計(jì)，努力提高自身的品牌價(jià)值，建立成本效益等科學(xué)觀念，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

3.4 鼓勵(lì)創(chuàng)新，開發(fā)新技術(shù)，提升科研成果轉(zhuǎn)化率

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然要求，而創(chuàng)新技術(shù)更是各個(gè)行業(yè)的基本發(fā)展訴求，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，要想提高企業(yè)的成本管理水平，還要在技術(shù)上多下工夫，鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷開發(fā)新型技術(shù)，提升科研成果轉(zhuǎn)化率也基本的措施之一。通過對(duì)技術(shù)的開發(fā)和利用，不僅能夠完善管理制度，改進(jìn)成本核算與管理的方式，還能研究出符合社會(huì)發(fā)展需求跌產(chǎn)品，更好的滿足人們的需求，以此形成一種技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有利于增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮它的作用和價(jià)值。更好的服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。

4 現(xiàn)代企業(yè)制度下互聯(lián)網(wǎng)成本管理的意義

中國企業(yè)管理正在發(fā)生著深刻的變化，在經(jīng)歷了由生產(chǎn)管理階段向經(jīng)營管理階段轉(zhuǎn)變后，部分企業(yè)進(jìn)入以戰(zhàn)略管理為主導(dǎo)的新階段。要獲得持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行成本管理，通過運(yùn)用一系列戰(zhàn)略成本管理方法，尋求實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成本效益最大化的途徑。因此，成本管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。

4.1 有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理

戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理順利實(shí)施的基石，應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理有助于企業(yè)從戰(zhàn)略的角度把握企業(yè)的成本管理，避免只顧短期利益，一味以低成本來衡量各項(xiàng)決策的短期行為。根據(jù)企業(yè)不同的戰(zhàn)略，確定成本管理的重點(diǎn)，并制定適合企業(yè)保持永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略成本管理理論的引進(jìn)并使用，必將有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。

4.2 有利于建立和完善現(xiàn)代成本管理體系

戰(zhàn)略成本管理突破了傳統(tǒng)成本管理的局限性，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，比如采購領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、銷售領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)域等，有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策并選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

4.3 有利于更新成本管理的觀念

在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成本是企業(yè)成本管理的主要任務(wù)。但從戰(zhàn)略成本管理的角度出發(fā)，企業(yè)為提高經(jīng)濟(jì)效益以較低的成本升幅，而取得更高的使用價(jià)值是非常值得的。企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略，取決于企業(yè)整個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，成本管理必須為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營管理服務(wù)。

5 結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理方法等有了進(jìn)一步的要求，由于時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹碓街匾暢杀竟芾淼墓ぷ?，尤其?duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，這項(xiàng)管理工作尤為關(guān)鍵，只有改變傳統(tǒng)成本管理觀念，健全相關(guān)的機(jī)制，才能提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理的水平，以適應(yīng)國家發(fā)展的需要，提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。因此，這就需要對(duì)成本管理工作中的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，然后根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成本管理的實(shí)際情況采取有效的措施，以加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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