楊慧杰

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)在快速地發(fā)展，汽車市場的競爭也更加激烈，無論對于汽車銷售服務(wù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還是在國內(nèi)外市場競爭中立足，汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部的控制，都具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：汽車銷售服務(wù)公司；內(nèi)部控制；啟示

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，這種變化致使現(xiàn)代企業(yè)管理人員對于成功企業(yè)管理內(nèi)涵重新進(jìn)行思考。針對于現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理而言，內(nèi)部控制制度是重要的組成部分之一，既能夠?yàn)槠髽I(yè)將盈利的機(jī)會(huì)爭取到，又能夠?qū)V闊發(fā)展的空間爭取到[1]。

一、汽車銷售服務(wù)公司實(shí)行內(nèi)部控制建設(shè)的意義

（一）能夠提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息

企業(yè)信息分為兩種：會(huì)計(jì)信息和非會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息，能夠運(yùn)用報(bào)告和記錄以及匯總等方式將會(huì)計(jì)資料完整且真實(shí)地進(jìn)行反映，對于企業(yè)財(cái)產(chǎn)和落實(shí)經(jīng)管責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)督[2]。從企業(yè)特性方面來看，汽車銷售服務(wù)公司的資金比較密集，不但資金負(fù)債率很高，而且，還款付息的壓力也比較大。針對于汽車銷售服務(wù)公司而言，將內(nèi)部控制有效地加強(qiáng)，既能夠使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性得以保證，又能夠使汽車銷售服務(wù)公司的財(cái)產(chǎn)安全得以保證。將內(nèi)部控制進(jìn)行完善，其一，對于汽車銷售服務(wù)公司的資金流通能夠正確地進(jìn)行引導(dǎo)；其二，能夠保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，將會(huì)計(jì)信息能夠完整真實(shí)地進(jìn)行匯總和記錄，對于汽車銷售服務(wù)公司財(cái)務(wù)管理的狀況能夠及時(shí)有效地進(jìn)行反映，控制公司資產(chǎn)的負(fù)債率在合理的浮動(dòng)范圍之內(nèi)，以防公司由于信貸的風(fēng)險(xiǎn)，而出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象，從而使汽車銷售服務(wù)公司財(cái)產(chǎn)安全得以有效地保障。

（二）能夠防范汽車銷售服務(wù)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

汽車銷售服務(wù)公司在成本和價(jià)格上的競爭也非常激烈，信貸和賬務(wù)以及資金的流通等都是隱藏在汽車銷售服務(wù)公司競爭背后的風(fēng)險(xiǎn)。所以，汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制必須要完善，才能夠?qū)⒐竟芾斫M織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而使汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營人員合法權(quán)益得到有效地保障。公司對內(nèi)部控制加強(qiáng)加大，對于汽車銷售服務(wù)公司的流通資金和融資以及競爭等相關(guān)成本也能夠得到很好地控制，致使汽車銷售的信貸和賬務(wù)等相關(guān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得以有效地降低，無論對于汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范，還是有序經(jīng)營，都是非常有效的手段[3]。

二、汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制總結(jié)

（一）汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部環(huán)境的改善

其一，設(shè)置機(jī)構(gòu)和分配權(quán)責(zé)上，管理機(jī)構(gòu)必須要建立健全，做到權(quán)責(zé)分明。組織管理結(jié)構(gòu)方面，構(gòu)成關(guān)系明確的股東會(huì)和總經(jīng)理以及監(jiān)事會(huì)組織；設(shè)置管理部門方面，公司財(cái)務(wù)部門全方位地監(jiān)督和管理汽車銷售的收支和耗用。為了使公司財(cái)產(chǎn)安全得以有效地保證，結(jié)合公司實(shí)際情況，將庫存盤點(diǎn)、合格證的管理、車款的回籠管控制度建立健全。

其二，建設(shè)企業(yè)文化，重視培養(yǎng)公司的員工，將“以人為本”的企業(yè)文化進(jìn)行營造。汽車銷售服務(wù)公司對于員工個(gè)人的發(fā)展應(yīng)該重視起來，堅(jiān)持以人為本的理念，實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制，才能取得重要的成效。

（二）完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制

社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，我國汽車業(yè)也在不斷地發(fā)展和進(jìn)步，已經(jīng)加入到消費(fèi)大國和世界主要汽車生產(chǎn)的行列。無論是社會(huì)環(huán)境，還是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都在不斷地變化，汽車銷售公司的競爭也更加激烈。從當(dāng)前來看，許多汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)控弱化、管理松弛、損失浪費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)等相關(guān)問題越來越嚴(yán)重。汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營信貸、技術(shù)、市場以及政策等方面的風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。所以，在汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制上，風(fēng)險(xiǎn)評估已經(jīng)成為重要的議程[4]。在控制收入的費(fèi)用上，汽車銷售服務(wù)公司對客戶車貸進(jìn)行清理時(shí)，針對于客戶的按揭刷卡事項(xiàng)已經(jīng)設(shè)為風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，客戶自行辦理的銀行貸款刷卡，貸款延期到公司的刷卡情況能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且能夠科學(xué)地分析風(fēng)險(xiǎn)，指出這樣會(huì)使客戶以貸款通知書的形式開票進(jìn)行提車，容易導(dǎo)致拖欠款，損害到公司的財(cái)產(chǎn)，與銷售經(jīng)理和總經(jīng)理共同商量以后，得出應(yīng)對的方案，客戶如果自行辦理貸款，必須要先刷卡，才能夠提車，另外金融公司沒有簽約放款時(shí)不能提車；在管理和控制業(yè)務(wù)上，評估新車的相關(guān)流程和精品表格。新車精品表格沒有固定的格式，并且比較簡單，容易造成公司壞賬和資產(chǎn)流失等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。汽車銷售服務(wù)公司的相關(guān)部門應(yīng)該將反映批準(zhǔn)、授權(quán)、金額以及數(shù)量的固定表格進(jìn)行制定，既要客戶簽字認(rèn)可，又要銷售經(jīng)理和財(cái)務(wù)審核批準(zhǔn)。

三、汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制建設(shè)啟示

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系，優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境

其一，汽車銷售服務(wù)公司應(yīng)該將競爭危機(jī)意識樹立起來，構(gòu)建品牌銷售網(wǎng)絡(luò)體系，市場上自有品牌的信譽(yù)度必須要加強(qiáng)加大。

其二，汽車銷售服務(wù)公司應(yīng)該將銷售的配套功能充分發(fā)揮出來，汽車銷售服務(wù)供應(yīng)鏈應(yīng)該完善，無論是汽車的盈利方式，還是汽車的經(jīng)營模式，都應(yīng)該積極地轉(zhuǎn)變，使汽車銷售服務(wù)公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力得以有效地加強(qiáng)，從而使汽車銷售服務(wù)公司市場競爭的能力得以提升。

（二）加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識，完善汽車銷售信貸風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

從當(dāng)前來看，直客模式和間客模式以及發(fā)展模式是汽車消費(fèi)信貸的主要模式，直客模式以商業(yè)銀行作為主體；間客模式以汽車經(jīng)銷商為主體，發(fā)展模式以金融公司為主體，比較廣泛的是間客模式，隨之而來的就是信貸風(fēng)險(xiǎn)。汽車銷售服務(wù)公司若想將戰(zhàn)略目標(biāo)有效地實(shí)現(xiàn)，評估風(fēng)險(xiǎn)工作必須要做好，評估風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制必須要建立健全。

四、總結(jié)

作為汽車銷售服務(wù)公司，應(yīng)該將內(nèi)部控制制度不斷地進(jìn)行完善，才能夠在國內(nèi)外市場競爭中立足，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔秋玲.GY汽車銷售公司全面預(yù)算管理的編制與預(yù)算差異研究[D].東華大學(xué)，2017.

[2]李娜.D汽車銷售服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制研究[D].青島科技大學(xué)，2017.

[3]朱戰(zhàn)威.汽車銷售行業(yè)壟斷形成與規(guī)制改革[J].理論月刊，2016 （02）：132-137.

[4]張碧榕.晉江中鑫之寶汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].華僑大學(xué)，2015.