張碧娟，陳冀東

在強(qiáng)化實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，創(chuàng)新性人才培養(yǎng)成為國(guó)家優(yōu)先發(fā)展政策，習(xí)總書(shū)記在“北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話(huà)”中提出，建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新是第一動(dòng)力，人才是第一資源?？梢?jiàn)創(chuàng)新能力是大學(xué)生培養(yǎng)的核心內(nèi)容。本研究從心理學(xué)調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論出發(fā)，探討在高校雙創(chuàng)背景下，調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響。

一、調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論釋義

1.提升焦點(diǎn)vs.防御焦點(diǎn)。調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論[1]認(rèn)為個(gè)體存在三種類(lèi)型的自我，即現(xiàn)實(shí)我（actual self）、理想我（ideal self）和應(yīng)該我（ought self），理想我和應(yīng)該我是個(gè)體希望達(dá)到的期望終極狀態(tài)，理想我代表個(gè)體的希望、愿望和期望，而應(yīng)該我代表了個(gè)體的責(zé)任、義務(wù)和職責(zé)。所謂的自我差異就是現(xiàn)實(shí)我與這兩種期望終極狀態(tài)（即理想我或應(yīng)該我）的差距，個(gè)體在成長(zhǎng)的過(guò)程中總是追求縮小這種差距，在這個(gè)過(guò)程中，由于這兩種期望終極狀態(tài)的差異，個(gè)體產(chǎn)生了兩種不同的調(diào)節(jié)焦點(diǎn)，對(duì)應(yīng)于理想我產(chǎn)生的是提升焦點(diǎn)，對(duì)應(yīng)于應(yīng)該我產(chǎn)生的是防御焦點(diǎn)。這兩類(lèi)調(diào)節(jié)焦點(diǎn)都可以幫助個(gè)體趨利避害，但卻在具體的行為方式上存在區(qū)別，提升焦點(diǎn)對(duì)正性的結(jié)果敏感，因此采取的方式是多做“對(duì)”的事情，努力追求積極的結(jié)果，使收益最大化；而防御焦點(diǎn)對(duì)負(fù)面結(jié)果敏感，因此采取的方式是避免做“錯(cuò)”的事情，謹(jǐn)慎避免消極的結(jié)果，使損失最小化。兩者的差異見(jiàn)表1。

表1 提升焦點(diǎn)和防御焦點(diǎn)的差異

2.調(diào)節(jié)焦點(diǎn)與創(chuàng)新能力的關(guān)系。研究者普遍認(rèn)為，由于提升焦點(diǎn)的個(gè)體會(huì)更富于想象力并且勇于冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)，他們會(huì)積極追尋自己的目標(biāo)并且不怕失敗，而這些品質(zhì)正是創(chuàng)新能力所必需的特質(zhì)。防御焦點(diǎn)的個(gè)體由于強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任與義務(wù)，因此盡力避免失敗與錯(cuò)誤，采取規(guī)避型的行為策略，偏于保守，從而影響其創(chuàng)造性行為。已有研究發(fā)現(xiàn)，提升焦點(diǎn)的個(gè)體，表現(xiàn)出一種對(duì)變化的偏好，而防御焦點(diǎn)的個(gè)體，表現(xiàn)出對(duì)穩(wěn)定和一致性的偏好，[2]Crowe和Higgins（1997）發(fā)現(xiàn)提升焦點(diǎn)傾向的個(gè)體積極尋求創(chuàng)新，而防御焦點(diǎn)的個(gè)體會(huì)采取回避風(fēng)險(xiǎn)的謹(jǐn)慎行為。[3]李雪（2016）的研究顯示，提升焦點(diǎn)與員工創(chuàng)新行為正相關(guān)；而防御焦點(diǎn)與員工創(chuàng)新行為負(fù)相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型特質(zhì)在調(diào)節(jié)焦點(diǎn)與員工創(chuàng)新行為之間起部分調(diào)節(jié)作用。[4]這些研究都表明領(lǐng)導(dǎo)的行為與特征會(huì)影響員工的創(chuàng)新能力。Brockner和Higgins（2001）根據(jù)調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論，提出領(lǐng)導(dǎo)的行為范式、領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言和領(lǐng)導(dǎo)與員工的互動(dòng)（反饋）三個(gè)要素會(huì)影響員工的創(chuàng)新行為，促進(jìn)型的領(lǐng)導(dǎo)行為范式、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言與互動(dòng)（反饋）與員工的提升焦點(diǎn)正相關(guān)，從而激發(fā)更多的創(chuàng)新行為；防御型的領(lǐng)導(dǎo)行為范式、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言與互動(dòng)（反饋）與員工的防御焦點(diǎn)正相關(guān)，從而避免了創(chuàng)新行為的發(fā)生。[5]在雙創(chuàng)背景下，為強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，眾多高校采用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生從創(chuàng)新來(lái)源、識(shí)別創(chuàng)意、創(chuàng)造價(jià)值、申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)到參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，甚至是創(chuàng)辦企業(yè)，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，因此導(dǎo)師的風(fēng)格、行為特質(zhì)與語(yǔ)言方式會(huì)影響學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論的大學(xué)生創(chuàng)新能力影響機(jī)理模型

圖1 導(dǎo)師特質(zhì)影響學(xué)生創(chuàng)新能力的作用機(jī)理

本研究基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論，探討創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的行為范式、語(yǔ)言、與學(xué)生的互動(dòng)（反饋）三個(gè)方面的導(dǎo)師特質(zhì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的影響，試圖構(gòu)建導(dǎo)師特質(zhì)影響學(xué)生創(chuàng)新能力的作用機(jī)理（如圖1）。首先，導(dǎo)師的行為范式通過(guò)學(xué)生的調(diào)節(jié)焦點(diǎn)影響其創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)資源拼湊、即興發(fā)揮、反復(fù)試錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程，其中，恐懼是最顯著的障礙，恐懼讓我們面對(duì)“創(chuàng)意產(chǎn)生”時(shí)出現(xiàn)自我懷疑、不安全感、消極態(tài)度從而停滯不前，不能去探索創(chuàng)造性想法。如何克服恐懼？導(dǎo)師應(yīng)該是學(xué)生心靈“安全的港灣”，如果導(dǎo)師采用促進(jìn)型的行為范式，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，積極探索創(chuàng)新思維，不懼失敗，不畏流言，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)意保持旺盛的興趣，幫助他們采取趨近型的行動(dòng)策略，并且引導(dǎo)他們積極的情緒體驗(yàn)，便會(huì)激發(fā)學(xué)生的提升焦點(diǎn)，鼓勵(lì)其形成更多的創(chuàng)造性行為。相反如果導(dǎo)師對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)意采取的是防御保守的姿態(tài)，關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)與失敗，對(duì)創(chuàng)意持“漠視”的態(tài)度，那么學(xué)生的防御焦點(diǎn)便會(huì)激發(fā)，從而限制其創(chuàng)新能力。

其次，導(dǎo)師的語(yǔ)言框架影響學(xué)生的調(diào)節(jié)焦點(diǎn)，從而影響其創(chuàng)新能力。根據(jù)Brockner和Higgins的研究，領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言特質(zhì)（促進(jìn)型或防御型）影響員工的調(diào)節(jié)焦點(diǎn)（提升或防御）。根據(jù)框架效應(yīng)理論，當(dāng)以獲利的方式提問(wèn)時(shí)，人們傾向于避風(fēng)險(xiǎn)；當(dāng)以損失的方式提問(wèn)時(shí)，人們傾向于冒風(fēng)險(xiǎn)。因此如果導(dǎo)師使用促進(jìn)型的語(yǔ)言框架，對(duì)學(xué)生的表達(dá)側(cè)重于喚起他們對(duì)于創(chuàng)新的追求與理想，鼓勵(lì)個(gè)人價(jià)值的提升與成長(zhǎng)，讓學(xué)生體驗(yàn)到創(chuàng)意火花所帶來(lái)的積極愉悅的情緒和強(qiáng)烈的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，那么便能激發(fā)學(xué)生的提升焦點(diǎn)，促進(jìn)創(chuàng)新；如果導(dǎo)師使用防御型的語(yǔ)言框架，側(cè)重于喚醒學(xué)生的責(zé)任與義務(wù)，為他們構(gòu)建可能失敗的情境，激發(fā)其不安全的情緒體驗(yàn)，那么便會(huì)激發(fā)學(xué)生的防御焦點(diǎn)，從而限制創(chuàng)新行為。

最后，導(dǎo)師與學(xué)生的互動(dòng)能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生的調(diào)節(jié)焦點(diǎn)，從而影響創(chuàng)新能力。導(dǎo)師在與學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程中，如果采用積極反饋，對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)給予即時(shí)反饋、肯定與贊揚(yáng)，讓其充分地展現(xiàn)自我，體驗(yàn)成功的喜悅以及認(rèn)同感、參與感與存在感，他們便會(huì)覺(jué)得這是為自己的理想與事業(yè)而奮斗，從而激發(fā)學(xué)生的提升焦點(diǎn)，敢于創(chuàng)新。如果導(dǎo)師采用的是消極反饋的模式，學(xué)生無(wú)法及時(shí)獲取老師的反饋，那么熱情便會(huì)大打折扣，負(fù)面情緒便會(huì)影響到創(chuàng)意的輸出，防御焦點(diǎn)便會(huì)激發(fā)，創(chuàng)意行為便會(huì)受影響。

本研究假設(shè)，個(gè)體的提升焦點(diǎn)中介了導(dǎo)師的促進(jìn)型的行為范式、促進(jìn)型的語(yǔ)言框架和積極反饋與學(xué)生創(chuàng)造能力的正向關(guān)系；個(gè)體的防御焦點(diǎn)中介了導(dǎo)師的防御型的行為范式、防御型的語(yǔ)言框架和消極反饋與學(xué)生創(chuàng)造能力的負(fù)向關(guān)系。

三、調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的啟示

1.強(qiáng)化導(dǎo)師促進(jìn)型指導(dǎo)模式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。導(dǎo)師要有意識(shí)地運(yùn)用促進(jìn)型的焦點(diǎn)模式，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)意的價(jià)值，鼓勵(lì)他們聚焦生活，勤于發(fā)現(xiàn)，以每日體驗(yàn)作為開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)向大的創(chuàng)意。在行為上導(dǎo)師要從內(nèi)心真切了解創(chuàng)新的意義，積極追求真理，努力鉆研，以身作則，積極幫助學(xué)生克服恐懼與擔(dān)憂(yōu)，確保其在沒(méi)有批評(píng)和批判的前提下直言不諱地提出自己的創(chuàng)意，為學(xué)生提供適合的探索性渠道和工具，指出棘手問(wèn)題，激發(fā)觀(guān)察探索的意識(shí)。在語(yǔ)言上要以正面引導(dǎo)為主，引導(dǎo)學(xué)生采用趨近的策略，而非回避策略，反饋的時(shí)候，盡可能多地使用描述性詞語(yǔ)，而不用評(píng)判性的詞語(yǔ)，“好與壞”“正確與錯(cuò)誤”等都是帶有價(jià)值判斷的評(píng)判性語(yǔ)言，評(píng)價(jià)性的反饋會(huì)降低反饋的價(jià)值，打擊學(xué)生的積極性；而描述性的反饋，帶來(lái)了更加精確和詳細(xì)的信息，指明了努力的方向。在互動(dòng)過(guò)程中，要注意讓學(xué)生獲得認(rèn)同感、參與感與存在感，讓他們體驗(yàn)到自己是創(chuàng)意的主體，在教學(xué)與輔導(dǎo)中，展示環(huán)節(jié)要貫穿始終，導(dǎo)師要?jiǎng)?chuàng)造能讓學(xué)生參與其中的時(shí)空、參與合作并且提供支持，每一次的展示都會(huì)讓學(xué)生減少恐懼與擔(dān)憂(yōu)，更真誠(chéng)地面對(duì)自己的創(chuàng)意。唯有導(dǎo)師能持續(xù)采用促進(jìn)型的指導(dǎo)策略，才有助于學(xué)生形成提升焦點(diǎn)，從而獲得創(chuàng)造力的提升。

2.推廣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，擴(kuò)大受益學(xué)生群體。高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一般由具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院的專(zhuān)職教師擔(dān)任，實(shí)際上，能夠獲得導(dǎo)師直接指導(dǎo)的學(xué)生并不多，因此建議高校采用專(zhuān)業(yè)結(jié)合的模式，從各學(xué)院招募優(yōu)秀的教師擔(dān)任創(chuàng)新導(dǎo)師，尤其是班級(jí)的班主任一般由專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任，熟悉學(xué)生情況，帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生從專(zhuān)業(yè)出發(fā)，運(yùn)用問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意，既提升了專(zhuān)業(yè)能力，也提升了創(chuàng)新能力，讓更多的學(xué)生體驗(yàn)到創(chuàng)意成長(zhǎng)的快樂(lè)，獲得創(chuàng)新的自我效能感。

3.制度支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，給予輔導(dǎo)與激勵(lì)。制度的支持對(duì)于導(dǎo)師的成長(zhǎng)非常重要，這里面既有培訓(xùn)、輔導(dǎo)與激勵(lì)，還有管理。大多數(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師都不是專(zhuān)門(mén)研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，因此他們往往帶著專(zhuān)業(yè)的習(xí)慣與烙印輔導(dǎo)學(xué)生，并未意識(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)輔導(dǎo)與普通教學(xué)輔導(dǎo)之間的區(qū)別，當(dāng)創(chuàng)造作為一種實(shí)踐來(lái)講授時(shí)，需要考慮教師行為和語(yǔ)言的重要性，創(chuàng)意是被接受與鼓勵(lì)，還是氛圍壓抑并且創(chuàng)意被忽視會(huì)直接影響學(xué)生的創(chuàng)造性行為。當(dāng)創(chuàng)造性的想法和思維得到鼓勵(lì)時(shí)，學(xué)生往往會(huì)獲得自信并相信自己的判斷，采用提升焦點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題，獲得成功的動(dòng)力，因此導(dǎo)師要學(xué)會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教學(xué)法，高校也應(yīng)當(dāng)給予支持，幫助導(dǎo)師掌握最合適的創(chuàng)新理論和指導(dǎo)方法。同時(shí)，高校要給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師適當(dāng)?shù)募?lì)（包括物質(zhì)、晉職、考核等），這樣導(dǎo)師才能更有激情地帶領(lǐng)同學(xué)們開(kāi)始創(chuàng)意之旅。