薛麗

摘要：關(guān)于油田家屬工的管理，有許多歷史中存在的問題，對于維持油田的穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展，讓退休的油田工家屬的相關(guān)權(quán)益得到保障，對社會的發(fā)展有積極的影響，在祖國的歷史建設(shè)過程中，為祖國的建設(shè)付出了辛勤的勞動和汗水，使她們的權(quán)益得到保障，有利于社會主義的和諧建設(shè)。

關(guān)鍵詞：管理;油田家屬工;和諧;發(fā)展

在60年代中，為了祖國的建設(shè)的開展，需要人力資源去開采石油，許多人為了響應(yīng)祖國的號召，放棄了原來的工作和生活方式，參與到環(huán)境艱苦的石油開采中，積極投入到石油的開采建設(shè)工作中來。由于建設(shè)初期物資短缺，生活條件相對比較艱苦，為了廣大職工能夠安心進行石油開采工作，油田按照國家政策組織職工家屬陪同前往，安排家屬們進行一些農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)和其他一些服務(wù)業(yè)。職工家屬為前線石油工人提供充足的后勤資源，大大改善了石油工人的日常生活，使石油工人順利參與開采工作得到了保障，讓職工更好地投入開采工作，這也是石油工業(yè)發(fā)展史上的重要一筆。石油工作者的家屬們默默無聞地做好自己的本職工作，干的活也是又苦又累，奉獻了自己的青春和汗水，在石油開采的建設(shè)過程中，背后作為家屬的這些人功不可沒，沒有了她們的支持與幫助，石油們也不可能取得這么好的效果。

一、石油家屬工的發(fā)展現(xiàn)狀

石油家屬工在國家60年代的油田會戰(zhàn)中，她們支持前線的建設(shè)，提供各種物資，保障了油田會戰(zhàn)的順利開展，她們是油田工人背后的力量。但是，隨著油田的改革發(fā)展，家屬們也不再從事當(dāng)初的職業(yè)，她們當(dāng)中有的失業(yè)，沒有收入來源，脫離了原來的工作，沒有自食其力的能力。在這種情況下，油田公司在2003年曾給這些家屬工作者按月發(fā)放生活補貼?，F(xiàn)在，隨著時間的推移，家屬們可能存在不穩(wěn)定的思想因素，進而影響社會的穩(wěn)定，所以，要從油田公司出發(fā)，加強油田職工家屬的管理工作，做好家屬的思維工作，做好家屬的養(yǎng)老和醫(yī)療保障的工作，構(gòu)建和諧的社會。

二、加強油田家屬工系統(tǒng)化管理的建議和措施

（一）健全系統(tǒng)化管理運行網(wǎng)絡(luò)，落實管理要求

為了確保每一位油田家屬工的利益，油田公司要健全系統(tǒng)化的管理運行網(wǎng)絡(luò)，落實管理要求。首先，可以分級分區(qū)進行管理，例如管理工作可以分為多個級別，從基礎(chǔ)的管理開始，深入基層，了解家屬工的實踐情況，可以作為最初級的一級管理單位;二級管理單位可以對從基礎(chǔ)收集到的資料進行整理歸類，使各個不同特征的家屬都能得到有效和有序的管理和資助;三級管理單位可以針對石油家屬工的不同情況，采取相應(yīng)的政策和管理方式，使各個人都能得到相應(yīng)的保障。其次，要健全組織制度，使管理起來更方便，使管理組織能夠有序地運行，把管理工作落到實處，在完善過程中，遇到不同的實際問題，要根據(jù)實際情況有針對性地進行操作。其三，要健全培訓(xùn)制度，在管理工作中遇到未知的困難的時候可以采用適合的方法去有效地解決實際問題，讓家屬工管理者能提高自己有效的管理水平，提升自己的管理素質(zhì)，從而更好地為石油工作家屬提供良好的服務(wù)。

（二）做好細節(jié)工作，提升管理人員服務(wù)水平，做到親情管理

在家屬工管理問題上，要做好細節(jié)工作，家屬工管理者要深入基層，詢問她們家里面的生活狀況，調(diào)查了解家屬的實際情況，了解她們的思想狀況和想法，更多地掌握關(guān)于她們的真實情況。由于家屬工的年齡普遍偏大，在調(diào)查的時候要注意方法和態(tài)度，詢問時態(tài)度要禮貌，尊重她們的觀點和看法，多使用在開采石油的那個時代的詞語，讓她們能夠更好地理解詢問的內(nèi)容，讓她們能夠侃侃而談，表達自己心里面真實的看法。在調(diào)查了解中還可以擴展到家屬的子女和鄰居方面的詢問，使調(diào)查中得到的信息更加準(zhǔn)確全面。另外，在與家屬工的交流過程中還要注意宣傳國家的法律和相應(yīng)的策略，加強思想政治教育，讓家屬工們了解到國家最新的發(fā)展情況。另一方面，家屬工管理者在調(diào)查過程中要學(xué)會換位思考，努力為她們爭取更多的利益，家屬工們在年輕的時候參加的石油會戰(zhàn)的時候可能會落下一些疾病或者職業(yè)病，管理者在調(diào)查的時候要注意做好記錄，為她們的醫(yī)療保障爭取更多的權(quán)益;有的老人因為老伴去世，會感到孤獨;有的老人家中經(jīng)濟不好，生病住院的費用對她們來說是一筆很大的開銷，可能因為沒有錢治病，而放棄治療。在這些方面確實存在很多問題，家屬工的管理者們要多為這些年老的家屬工，為祖國的建設(shè)付出拼搏和汗水的人們，為她們多多考慮各方面的權(quán)益，從而更好地為家屬工們服務(wù)。

（三）采取多種有效措施，使管理水平提升

管理者在工作中要做好家屬工的思想的正確引導(dǎo)，耐心地幫助她們解釋和解決生活中存在的疑慮，避免她們受到謠言的影響，存在不好的思想。管理工作者要宣傳國家建設(shè)中積極向上的正能量，讓家屬工擺脫老舊的思想，接受新思維，樹立良好的生活價值觀，形成健康向上的思想，使她們能夠積極面對在生活中遇到的困難，通過自己的努力或者到正規(guī)的機構(gòu)去尋求幫助，來解決所遇到的問題。

三、結(jié)語

綜上所述，為了使油田工作得到更好的開展，能夠更好地穩(wěn)定家屬工的情緒，保障她們相應(yīng)的合法權(quán)益。為了使管理工作更為有效，要健全系統(tǒng)化的管理運行制度，根據(jù)實際情況，落實管理措施，在這個過程中，要做到親情化的管理，提升管理人員的服務(wù)水平，在與家屬工的交流中，進行正面的思想的傳播，讓她們能夠積極地面對生活中的挫折，讓她們也能夠更好地享受到生活中的美好，使油田在開展的進程中協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于社會主義的和諧建設(shè)。

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