張軍

【摘 要】人力資源培訓(xùn)是企業(yè)的第一資源，也是國(guó)有企業(yè)管理的一個(gè)重要方面，現(xiàn)代企業(yè)需要以人為主、以人為本的管理，企業(yè)應(yīng)該怎樣吸納、留住人才，這是人力資源培訓(xùn)部門(mén)必須研究的問(wèn)題。本文分析了企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題，提出了如何做好國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工；培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

一、引言

企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)的第一資源，擁有人才優(yōu)勢(shì)，才能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近幾年來(lái)，國(guó)有企業(yè)大量高素質(zhì)人才流動(dòng)到了私營(yíng)企業(yè)，形成了單方向的人才流動(dòng)，即人力資本流失，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的損失，制約了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。如何做好員工培訓(xùn)培訓(xùn)工作是國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)該深思的課題。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)的目的和意義

1.培訓(xùn)的目的：從滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的：

（1）長(zhǎng)期目的：即為了滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。

（2）年度目的：即為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。

（3）職位目的：即為了滿(mǎn)足員工高水平完成本職工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。

（4）個(gè)人目的：即為了滿(mǎn)足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

企業(yè)在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。

2.培訓(xùn)的意義：從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)

（1）培訓(xùn)可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

（3）培訓(xùn)可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。

（4）培訓(xùn)是高回報(bào)的投資。

（5）培訓(xùn)是解決問(wèn)題的有效措施。對(duì)于企業(yè)不斷出現(xiàn)的各種問(wèn)題，培訓(xùn)有時(shí)是最直接、最快速和最經(jīng)濟(jì)的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員更值得信任。

三、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.“人才短缺和人才富余”問(wèn)題

這個(gè)問(wèn)題并存于國(guó)有企業(yè)。國(guó)有企業(yè)每年都要到各個(gè)高校招聘畢業(yè)生充實(shí)自己的人才隊(duì)伍，但好很多引進(jìn)人才到了企業(yè)后一般干了兩三年后就會(huì)離開(kāi)國(guó)有企業(yè)另謀生路，國(guó)有企業(yè)成了其他企業(yè)的人才實(shí)習(xí)工廠。造成的局面是每年都在招人，但每年都缺人。另一方面，國(guó)有企業(yè)也存在著很多不能掌握企業(yè)所需要的基本技能的人員，這些人員不能勝任崗位工作，制約了企業(yè)的發(fā)展。怎樣培訓(xùn)員工，讓員工掌握企業(yè)所需要的基本技能，使其發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為企業(yè)的創(chuàng)造應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，人力資源部門(mén)應(yīng)該深思。

2.企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題

企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的不靈活或失效，挫傷了員工的積極性和主動(dòng)性，是目前國(guó)有企業(yè)中存在的最大問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)在工資、薪資等貨幣性物質(zhì)激勵(lì)方面較私營(yíng)企業(yè)有很大差距，而且沒(méi)有科學(xué)的設(shè)計(jì)好薪酬結(jié)構(gòu)。另外，福利待遇也不盡人意。激勵(lì)不足帶來(lái)了一系列嚴(yán)重后果。諸如人員外流、出勤不出力等導(dǎo)致企業(yè)效率地下，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

3.人力資本培訓(xùn)投入不足問(wèn)題

企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識(shí)，只看重眼前利益，不舍得投資培訓(xùn)。有些企業(yè)，由于培訓(xùn)制度不健全使得渴望利用學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)才干的員工得不到培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而有些培訓(xùn)卻是流于形式，培訓(xùn)方式呆板、內(nèi)容枯燥。這些問(wèn)題不僅無(wú)助于員工的進(jìn)步，反而造成了員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生反感，得不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。

4.人才選拔機(jī)制問(wèn)題

人才選拔機(jī)制不健全，在國(guó)有企業(yè)選人、用人的過(guò)程中存在著一定程度的灰色現(xiàn)象，直接影響到了企業(yè)人力資源的質(zhì)量。國(guó)有企業(yè)現(xiàn)在雖然大都完成了改制，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但也有相當(dāng)一部分企業(yè)實(shí)際上是換湯不換藥，一些陋習(xí)依然存在；此外，人際關(guān)系復(fù)雜，形成各種類(lèi)型的小團(tuán)體、小圈子，排擠優(yōu)秀人才，導(dǎo)致人才流失；在職務(wù)升遷、職稱(chēng)評(píng)聘等方面不是很公平、公正、公開(kāi)，而是存在著資歷和關(guān)系的要求，論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重。由于國(guó)有企業(yè)用人制度上的弊端，使得一些學(xué)有所成的人無(wú)用武之地，人才閑置。因此制約管理培訓(xùn)好每一位員工，使其有用武之地，這是必要的。

四、解決國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題

1.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)該有以人為本的概念

樹(shù)立起對(duì)人力資源培訓(xùn)的科學(xué)認(rèn)識(shí)，是尊重人才和高效發(fā)揮人才作用的必要前提和重要保證。在國(guó)有企業(yè)的管理中應(yīng)樹(shù)立以人為本的培訓(xùn)方式。視人力資源為企業(yè)寶貴財(cái)富，重視人力資源的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)，尊重、信任員工，通過(guò)人力資源管理來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)績(jī)效與員工滿(mǎn)意度的關(guān)系，讓員工參與管理決策、參與利潤(rùn)分享，將企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和員工的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。貫徹以人為本的思想，把培訓(xùn)定位于服務(wù)每個(gè)員工充分發(fā)展的空間。

2.正確解決國(guó)有企業(yè)人才選用問(wèn)題

國(guó)有企業(yè)應(yīng)該改變用人權(quán)利高度集中問(wèn)題，廢止“暗箱操作”，促進(jìn)選人、用人的公開(kāi)化、民主化。采用優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和公平有效的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，讓員工充分發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性。這樣不僅能使優(yōu)秀人才脫穎而出，而且堵住了任人唯親的門(mén)徑。培訓(xùn)員工懂得變相馬制為賽馬制，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們?cè)谶m合自己的崗位上得到發(fā)展，從而給企業(yè)創(chuàng)造更多更好的效益。

3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作

培訓(xùn)可以充分發(fā)揮和利用員工的潛能，更大程度的實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，提高其工作滿(mǎn)意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，減少人員的流失，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。另外，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際情況建立自己的培訓(xùn)體系，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，有效的實(shí)施培訓(xùn)。把培訓(xùn)考核結(jié)果與培訓(xùn)人員的晉升、提拔、上崗等工作聯(lián)系起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的和效果。

4.健全和完善國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力的主要?jiǎng)恿?。一個(gè)有成效培訓(xùn)管理者，應(yīng)善于對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，使他們積極主動(dòng)地完成自己的工作任務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)是其中不可缺少的最重要的一環(huán)。國(guó)有企業(yè)要做好員工的培訓(xùn)工作，提高員工的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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