曹川
廣西旅游資源豐富多樣,開(kāi)發(fā)潛力巨大。近年來(lái),廣西旅游產(chǎn)業(yè)取得了很大的成績(jī),但在發(fā)展過(guò)程中存在諸多問(wèn)題。本文針對(duì)廣西旅游資產(chǎn)、資源現(xiàn)狀,提出廣西區(qū)內(nèi)旅游資產(chǎn)、資源整合的必要性。同時(shí),圍繞整合的總體思路,給出了整合原則,整合范圍,以及整合的相關(guān)對(duì)策。
廣西壯族自治區(qū)地處中國(guó)西南部,氣候環(huán)境宜人、自然景觀多樣、人文景觀深厚、民族風(fēng)情濃郁,旅游資源十分豐富,發(fā)展旅游業(yè)有著得天獨(dú)厚的條件。但由于旅游資源相對(duì)分散,各地交通條件發(fā)展不均衡,因此在開(kāi)發(fā)利用上難以形成規(guī)模和產(chǎn)業(yè)“聚集效應(yīng)”,旅游企業(yè)小、散、弱、差,且各自為戰(zhàn),未能充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)。
一、整合的必要性
廣西旅游業(yè)的發(fā)展目前存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是旅游資源的開(kāi)發(fā)缺乏整體概念和統(tǒng)籌規(guī)劃,一些地方資源開(kāi)發(fā)利用程度低,未能充分發(fā)揮資源的特色和優(yōu)勢(shì),一些地方資源開(kāi)發(fā)過(guò)度,對(duì)資源和環(huán)境產(chǎn)生較大的破壞,且旅游相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)落后,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁。二是協(xié)作開(kāi)發(fā)意識(shí)淡薄,部分區(qū)域內(nèi)的景區(qū)景點(diǎn)各自為戰(zhàn),同類(lèi)型景區(qū)在同一區(qū)域重復(fù)出現(xiàn),不僅沒(méi)有突出特色,浪費(fèi)資源,還可能因?yàn)樘厣嘟鸬貐^(qū)間惡性競(jìng)爭(zhēng)。三是旅游產(chǎn)業(yè)鏈不完善,各旅游要素之間整合能力差,未能形成整體合力和拉動(dòng)效應(yīng)。四是人文與自然資源脫節(jié),人文旅游開(kāi)發(fā)的相對(duì)滯后,使得整體旅游資源開(kāi)發(fā)缺乏文化底蘊(yùn)。
因此,將區(qū)內(nèi)旅游資產(chǎn)、資源有效整合,突破行政區(qū)劃的局限與分割,通過(guò)整體規(guī)劃、抱團(tuán)作戰(zhàn),建立資源互用、信息互傳、客源互送、產(chǎn)品互補(bǔ)、效益共享的旅游網(wǎng)絡(luò),有助于塑造廣西整體旅游形象,提高產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、總體思路
全面貫徹黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持按照“五位一體”和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,牢固樹(shù)立五大發(fā)展理念,創(chuàng)新探索“大旅游”發(fā)展思路,打破空間、行政區(qū)域界限,通過(guò)多產(chǎn)業(yè)融合,多部門(mén)協(xié)調(diào)謀劃全區(qū)旅游。通過(guò)做大旅游產(chǎn)業(yè),充分釋放旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化功能,提高綜合效益,建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)。
三、整合原則
(一)突出特色性原則
整合過(guò)程中,突出旅游資源自身特性,盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌,努力反映當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)和傳統(tǒng)格調(diào),在此基礎(chǔ)上有意識(shí)地挖掘和增強(qiáng)資源的地方化和民族化特色,堅(jiān)持因地制宜,突出優(yōu)勢(shì),推動(dòng)廣西各地旅游業(yè)的特色化發(fā)展。
(二)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)協(xié)同發(fā)展原則
充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)各地區(qū)特色旅游資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成互補(bǔ)型旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是加強(qiáng)區(qū)內(nèi)不同類(lèi)型旅游資源的整合,增加整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展,通過(guò)整合徹底打破行政壁壘,樹(shù)立全區(qū)一盤(pán)棋的思想,形成區(qū)域共同發(fā)展的大格局。
(三)整體規(guī)劃開(kāi)發(fā)原則
將散落各地的旅游資產(chǎn)、資源放在整個(gè)廣西區(qū)域下進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。樹(shù)立全局觀念,結(jié)合各地區(qū)資源分布、特色內(nèi)容、交通路線(xiàn)、發(fā)展規(guī)模、市場(chǎng)定位等情況進(jìn)行通盤(pán)考慮、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分步實(shí)施、系統(tǒng)開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)區(qū)內(nèi)旅游資產(chǎn)、資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行高端策劃與有效整合,提升旅游品質(zhì)和質(zhì)量效益,帶動(dòng)廣西旅游產(chǎn)業(yè)整體提升。
(四)開(kāi)發(fā)與保護(hù)相結(jié)合原則
在旅游開(kāi)發(fā)整合過(guò)程中,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和歷史文物古跡為宗旨,堅(jiān)持在保護(hù)中開(kāi)發(fā)、在開(kāi)發(fā)中保護(hù),高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地對(duì)旅游資產(chǎn)、資源進(jìn)行規(guī)劃整合,實(shí)現(xiàn)廣西旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一。
(五)旅游扶貧與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合的原則
在整合過(guò)程中,將扶貧開(kāi)發(fā)、鄉(xiāng)村建設(shè)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),在旅游資源條件較好的貧困地區(qū)發(fā)展特色鄉(xiāng)村游、生態(tài)游,通過(guò)旅游扶貧加大對(duì)當(dāng)?shù)厝罕姷闹С趾头龀至Χ?,引?dǎo)當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c鄉(xiāng)村旅游建設(shè)和運(yùn)營(yíng),培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、整合范圍
所有符合廣西旅游發(fā)展目標(biāo),建設(shè)廣西旅游強(qiáng)區(qū)的國(guó)有旅游資產(chǎn)、資源。
①?gòu)慕?jīng)營(yíng)屬性上,包括經(jīng)營(yíng)性及非經(jīng)營(yíng)性的資產(chǎn)。②從開(kāi)發(fā)建設(shè)程度上,包括現(xiàn)有已投入運(yùn)營(yíng)的及尚處于建設(shè)期的資產(chǎn)、已開(kāi)發(fā)的及尚未開(kāi)發(fā)的資源。③從使用性上,包括有旅游用途的資產(chǎn)、資源,及目前仍作為其他用途,但與旅游規(guī)劃緊密相關(guān)的資產(chǎn)、資源。④從歸屬性上,包括分散在區(qū)直行政事業(yè)單位的,及已劃撥的但不符合劃撥企業(yè)主業(yè)要求的與旅游相關(guān)的資產(chǎn)、資源。⑤縣、市一級(jí)的旅游資產(chǎn)、資源,未來(lái)采取參股、控股、合作共建等多元化的方式與當(dāng)?shù)卣C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,進(jìn)一步整合區(qū)內(nèi)資產(chǎn)、資源。
五、整合對(duì)策
通過(guò)分步、分階段對(duì)劃轉(zhuǎn)的資產(chǎn)、資源進(jìn)行整合,將廣西旅游業(yè)打造成為全區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
(一)分類(lèi)與處置
首先,理清優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和不良資產(chǎn),采取區(qū)別對(duì)待的處理方式。成立不良資產(chǎn)資產(chǎn)管理公司,將不良資產(chǎn)剝離出來(lái),通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作方式盤(pán)活、處置不良資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),區(qū)分經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),按照國(guó)有資產(chǎn)安全性和經(jīng)濟(jì)性的原則進(jìn)行剝離、改造、重組。對(duì)于可以市場(chǎng)化運(yùn)作、有盈利能力的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),改造為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn);對(duì)于適合轉(zhuǎn)化為個(gè)人資產(chǎn)的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),可采取出讓產(chǎn)權(quán)等方式進(jìn)行出售轉(zhuǎn)讓?zhuān)粚?duì)于公益性較強(qiáng)、沒(méi)有盈利能力的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),可改由政府接管或企業(yè)代管。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),根據(jù)其經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步分成酒店類(lèi)、景區(qū)類(lèi)、綜合類(lèi),分類(lèi)進(jìn)行整合打造。
對(duì)于酒店類(lèi)資產(chǎn),將品牌、人才團(tuán)隊(duì)等輕資產(chǎn)剝離出來(lái)成立酒店管理公司,統(tǒng)一品牌,專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。剩下的重資產(chǎn)打包成立酒店資產(chǎn)公司,酒店資產(chǎn)公司將酒店類(lèi)資產(chǎn)出租給酒店管理公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于景區(qū)類(lèi)資產(chǎn),根據(jù)景區(qū)特點(diǎn),分成濱海度假類(lèi)、康體養(yǎng)生類(lèi)、山水生態(tài)類(lèi)、民族風(fēng)情類(lèi)、邊關(guān)攬勝類(lèi)、紅色旅游類(lèi)等,并根據(jù)每一類(lèi)的特點(diǎn),分類(lèi)進(jìn)行整合、綜合打造,深度開(kāi)發(fā)。
對(duì)于綜合類(lèi)資產(chǎn),通過(guò)建立自治區(qū)級(jí)旅游服務(wù)中心,對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)旅游綜合類(lèi)資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、調(diào)節(jié)和指揮,對(duì)外提供統(tǒng)一的服務(wù)、信息、咨詢(xún)、投訴受理、智慧旅游展示等綜合服務(wù)。自治區(qū)級(jí)旅游服務(wù)中心與各市、縣、區(qū)域設(shè)立的二、三級(jí)服務(wù)中心上下聯(lián)動(dòng),形成全方位互聯(lián)互動(dòng)的聯(lián)動(dòng)網(wǎng)路。同時(shí),在旅游服務(wù)中心設(shè)立智慧旅游運(yùn)營(yíng)中心,通過(guò)區(qū)內(nèi)旅游大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)平臺(tái),把交通、氣象、公安及全區(qū)各地旅游景區(qū)游客接待情況整合起來(lái),進(jìn)行游客客源地分析和流量走勢(shì)預(yù)測(cè)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析,高效地進(jìn)行旅游預(yù)警預(yù)測(cè),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
(二)整合途徑
區(qū)域內(nèi)旅游資產(chǎn)、資源的整合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,通過(guò)橫向、縱向、空間、產(chǎn)品、服務(wù)等多方位整合,形成多維一體的旅游大格局。
1.整合人才
建立人才小高地:通過(guò)建立人才小高地,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游高端策劃規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)軍人才,為整個(gè)廣西旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)。
建立旅游人才培養(yǎng)基地:通過(guò)對(duì)區(qū)內(nèi)旅游院校、研究機(jī)構(gòu)的整合及與各大高校旅游學(xué)科的合作,建立廣西旅游人才培訓(xùn)基地,有針對(duì)性地培養(yǎng)一批旅游職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,為廣西旅游發(fā)展源源不斷地輸送人才。同時(shí),開(kāi)設(shè)旅游培訓(xùn)班,加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提高旅游地民眾接待水平,提高農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游的能力,全面提升廣西旅游服務(wù)檔次與質(zhì)量。
2.整合品牌
圍繞廣西壯族自治區(qū)《關(guān)于加快旅游業(yè)跨越發(fā)展的決定》中構(gòu)建“一個(gè)旅游龍頭、兩條旅游發(fā)展帶、三大國(guó)際旅游目的地、四大旅游集散地”的旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展格局,對(duì)全區(qū)的同類(lèi)旅游資源進(jìn)行品牌整合,形成鮮明旅游主題,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一開(kāi)發(fā),整體宣傳營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合推介。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)桂林山水、壽鄉(xiāng)養(yǎng)生、濱海度假、邊關(guān)攬勝、民族風(fēng)情等五大旅游品牌,提升廣西旅游綜合影響力。
3.整合資源類(lèi)型
在一定范圍內(nèi)以某一類(lèi)型旅游資源為主體,其他類(lèi)型資源為支撐,將多種類(lèi)型的旅游資源組合起來(lái),形成聯(lián)動(dòng)效益。以品牌旅游資源帶動(dòng)其他資源,以成熟景區(qū)拉動(dòng)未成熟景區(qū),以達(dá)到旅游資源功能上的互補(bǔ),緩解部分旅游景區(qū)環(huán)境容量超載的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展、需求最大利益的目標(biāo)。
4.整合旅游路線(xiàn)
打破行政區(qū)域限制,以廣西境內(nèi)的高速鐵路和高速公路形成的高速路網(wǎng)為動(dòng)脈,整合高速路網(wǎng)周邊旅游資源,以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)促面,輻射拉動(dòng)。與鐵路部門(mén)合作,打造旅游主題高鐵專(zhuān)列,利用高鐵龐大的客流進(jìn)行有針對(duì)性的旅游路線(xiàn)宣傳營(yíng)銷(xiāo)。與交投合作,通過(guò)發(fā)行旅游線(xiàn)路高速公路過(guò)路卡,在高速公路收費(fèi)站發(fā)放旅游宣傳單,在高速路周邊景區(qū)建設(shè)自駕游基地等方式,加快高速路沿線(xiàn)旅游資源的整合。同時(shí),逐步開(kāi)辟風(fēng)景河段觀光旅游航道,水上交通路線(xiàn)的整合。
5.整合旅游市場(chǎng)
對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行整合:成立酒店管理公司,通過(guò)制定規(guī)范、科學(xué)的管理模式,輸出專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品,規(guī)范廣西酒店市場(chǎng)。同時(shí),對(duì)管理的酒店進(jìn)行品牌集約化運(yùn)作,制定整體性市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,打造專(zhuān)業(yè)化酒店強(qiáng)勢(shì)品牌。
對(duì)旅游商品市場(chǎng)進(jìn)行整合:對(duì)各旅游商品生產(chǎn)企業(yè)及購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行高度整合,展開(kāi)聯(lián)營(yíng),合力推出類(lèi)似于壯錦、銅鼓、坭興陶等一批具有歷史內(nèi)涵和地方特色的旅游商品。對(duì)商品市場(chǎng)規(guī)范管理,在保證質(zhì)量的前提下,實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、品牌、管理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、包裝、培訓(xùn)、售后服務(wù)和店面裝修,將廣西知名旅游商品推銷(xiāo)到全國(guó)、全世界。
對(duì)旅行社市場(chǎng)進(jìn)行整合:建立統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)和管理制度,提高旅行社組織化水平、經(jīng)營(yíng)管理水平、集約化程度,培育具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅行社龍頭企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。搭建旅游信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)旅游產(chǎn)品實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一報(bào)價(jià)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一計(jì)調(diào)、統(tǒng)一結(jié)算等方式,增加市場(chǎng)透明度,實(shí)現(xiàn)資源、信息、利益共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
6.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈
通過(guò)對(duì)劃轉(zhuǎn)的各類(lèi)資產(chǎn)、資源的有效整合,旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)之間無(wú)縫對(duì)接,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),打造互相關(guān)聯(lián)、互相依存的利益共同體。同時(shí),延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,打造多類(lèi)型的旅游產(chǎn)品,增加游客的停留時(shí)間和消費(fèi)額,實(shí)現(xiàn)客源的充分利用,推進(jìn)旅游二次消費(fèi),在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大環(huán)節(jié)中謀求區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的綜合效益。特別要加大對(duì)旅游要素齊全、內(nèi)容含量大、可反復(fù)消費(fèi)、消費(fèi)價(jià)值高的休閑度假旅游類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),使得廣西旅游業(yè)逐漸從觀光型旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型,開(kāi)辟新的旅游經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新點(diǎn),加快旅游業(yè)向更高層次發(fā)展。
7.整合資金渠道,搭建投融資平臺(tái)
將廣西從旅游資源大區(qū)建設(shè)為旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū),需要整體、高端的旅游策劃,系統(tǒng)、深度的旅游開(kāi)發(fā)及大規(guī)模的文化休閑軟硬件設(shè)施的建設(shè)和相應(yīng)配套服務(wù)體系的構(gòu)建,相關(guān)投資巨大,光靠政府財(cái)政投入和傳統(tǒng)銀行貸款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要結(jié)合廣西旅游資產(chǎn)、資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資、資本運(yùn)作、股份重組等多元化方式,整合融資渠道,將社會(huì)資本整合到廣西旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展中。
招商引資:將劃轉(zhuǎn)整合后的資產(chǎn)、資源進(jìn)行規(guī)劃,以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的規(guī)劃,代表政府進(jìn)行全面招商,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)、國(guó)外理念先進(jìn),財(cái)力雄厚的投資商進(jìn)行投資。
組建旅游產(chǎn)業(yè)基金:采用政府引導(dǎo)基金模式,與政府共同出資成立廣西旅游產(chǎn)業(yè)基金。通過(guò)財(cái)政資金杠桿放大效應(yīng),撬動(dòng)社會(huì)資本,將募集的大量資金投資于區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)。
轉(zhuǎn)讓股權(quán):整合過(guò)程中,對(duì)于規(guī)模大、產(chǎn)生收益的效率較低的資產(chǎn),通過(guò)適當(dāng)轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)或包裝上市的方式獲取現(xiàn)金流,用以支撐對(duì)其他旅游資源的進(jìn)一步整合。
上市融資:對(duì)于整合后的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),在經(jīng)營(yíng)改善,財(cái)務(wù)狀況良好的情況下,考慮引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實(shí)現(xiàn)改制上市。
小額貸款:發(fā)放旅游新村建設(shè)小額貸款業(yè)務(wù),鼓勵(lì)支持當(dāng)?shù)卮迕褚劳虚_(kāi)發(fā)的景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等多樣性的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù),富民增收,探索以旅游創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)的新途徑。
(作者單位:廣西旅游發(fā)展集團(tuán))