閆曾
現(xiàn)階段,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,隨著近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅度提升,人們的整體生活水平有了很大程度的提升。旅游事業(yè)的發(fā)展速度越來越快,很大一部分人民群眾熱衷于旅游,對(duì)我國(guó)社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是一個(gè)好現(xiàn)象,這說明我國(guó)人民的生活水平有了明顯提高,開始更加重視精神的享受。擴(kuò)大旅游消費(fèi)可以使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速增長(zhǎng),對(duì)營(yíng)造良好的公共服務(wù)環(huán)境有較大的幫助。本文對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下擴(kuò)大旅游消費(fèi)的對(duì)策進(jìn)行分析。
習(xí)近平總書記在“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”等講座中發(fā)表了重要講話,就我國(guó)現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展趨向及發(fā)展方法進(jìn)行了分析,并指出了旅游業(yè)的大力發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要性?,F(xiàn)階段,我國(guó)的旅游行業(yè)正在面臨著一次新的革命,我國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)都有了很大的改變,傳統(tǒng)旅游行業(yè)的運(yùn)行方式難以滿足今天旅游行業(yè)運(yùn)行的需要。旅游應(yīng)該全面面向旅游消費(fèi)者,并且旅游業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,旅游行業(yè)想要在現(xiàn)階段得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,便要積極與當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)常態(tài)進(jìn)行結(jié)合,找到行業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵,把握住社會(huì)經(jīng)濟(jì)潮流的大趨勢(shì)。旅游業(yè)的興起可以促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)及建筑行業(yè)等多個(gè)相關(guān)行業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾帶來更高質(zhì)量的生活。
一、擴(kuò)大旅游消費(fèi)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)化發(fā)展的必然選擇
(一)旅游業(yè)在新常態(tài)化背景下大有作為
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提升,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)化,我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了很大的提升,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿κ歉鱾€(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其中旅游業(yè)的發(fā)展是非常迅速的,給我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶來了很大的幫助。由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變,傳統(tǒng)的生產(chǎn)及運(yùn)行模式需要進(jìn)行一定程度的改良,這樣才能更好地適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的潮流,從而為旅游行業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收益。
現(xiàn)階段,我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展有一定的局限性,主要是由于市場(chǎng)的發(fā)展周期及發(fā)展的方式有一定的局限性,一部分企業(yè)并沒有按照市場(chǎng)的需求進(jìn)行運(yùn)行,依然采用傳統(tǒng)的整體運(yùn)行模式,在很大程度上影響了企業(yè)的運(yùn)行效果,同時(shí)也使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益形成了縮水,由于運(yùn)行理念的沖突,導(dǎo)致我國(guó)很大一部分旅游企業(yè)受到了較大的沖擊。想要改變這一現(xiàn)狀,就要對(duì)現(xiàn)階段旅游市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行分析,從近幾年的旅游行業(yè)運(yùn)行的情況來看,旅游行業(yè)受到了很大的關(guān)注及追捧,導(dǎo)致現(xiàn)階段旅游行業(yè)有一些后勁不足,這也是可以預(yù)料的。
客觀而言,前幾年旅游行業(yè)的發(fā)展較為迅速,但在發(fā)展的過程中漸漸走上了歧途,很多旅游公司強(qiáng)迫游客購(gòu)買一些旅游產(chǎn)品,并且這樣的事情越來越多,給旅游行業(yè)的口碑造成了很大影響,對(duì)旅游業(yè)而言,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),從而獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益是比較正常的,但違背消費(fèi)者主觀意圖的消費(fèi),會(huì)給消費(fèi)者帶來很大的反感,一旦旅游企業(yè)出現(xiàn)這樣的事情,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展會(huì)造成很大程度的影響,對(duì)旅游企業(yè)來說,口碑還是很重要的。從我國(guó)旅游業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)的勢(shì)頭來看,消費(fèi)需求及創(chuàng)新需求將成為行業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的新常態(tài)。在擴(kuò)大消費(fèi)者群體,提升消費(fèi)者整體消費(fèi)質(zhì)量時(shí),要對(duì)現(xiàn)階段旅游市場(chǎng)的運(yùn)行情況及我國(guó)社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行考慮,這是非常重要的環(huán)節(jié)。要了解現(xiàn)階段旅游消費(fèi)者的購(gòu)物心理,針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物需求情況進(jìn)行銷售。
目前,我國(guó)人口還在持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng),人均消費(fèi)水平在不斷提高。2015年我國(guó)社會(huì)財(cái)經(jīng)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)表示,旅游產(chǎn)業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)超過2014年同期的10%,這是一個(gè)非常龐大的數(shù)據(jù),對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)未來的發(fā)展來說具有非常重要的作用。旅游企業(yè)應(yīng)該借此機(jī)會(huì)進(jìn)行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。目前,我國(guó)旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有很好的拉動(dòng)作用,旅游行業(yè)帶動(dòng)了我國(guó)投資業(yè)、建筑行業(yè)及農(nóng)業(yè)的整體發(fā)展,并且其增長(zhǎng)速度不斷加快,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出了很大貢獻(xiàn)。旅游行業(yè)的投資及出口能力相對(duì)較強(qiáng),習(xí)近平在“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”系列講話中提出了旅游行業(yè)為我國(guó)“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。只有人們的生活水平有了整體提高,才會(huì)更加注意身心的放松及精神上的享受,這也說明了我國(guó)人民的整體幸福指數(shù)有了一定程度的提高。所以,在對(duì)旅游企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行探討時(shí),要將其上升到一定的高度,從國(guó)家戰(zhàn)略性角度對(duì)其進(jìn)行探索及求知,這樣往往能夠取得更好的效果。并且現(xiàn)階段我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該找到與時(shí)代相符合的契合點(diǎn)。
(二)擴(kuò)大旅游消費(fèi)是旅游業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的戰(zhàn)略舉措
目前,我國(guó)的旅游行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,已經(jīng)逐漸沖破人群以及地域的限制。在消費(fèi)者的年齡上有了很大變化,前幾年,我國(guó)的旅游消費(fèi)者主要是青少年及老人居多,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展及改革,旅游業(yè)迎來了全新的發(fā)展篇章,旅游消費(fèi)者的年齡分布變得越來越均勻,開始包含各個(gè)年齡段。2015年12月,我國(guó)旅游部門進(jìn)行了一次較為全面的旅游人口調(diào)查,我國(guó)人民的年旅游次數(shù)為平均每人3次左右,我國(guó)的旅游品質(zhì)也在不斷上升,越來越多的新景點(diǎn)被建立起來,既保留了原有的氛圍,也加入了現(xiàn)代化的元素,很受游客的歡迎。
不可否認(rèn),旅游行業(yè)的快速發(fā)展給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)造成了一定的沖擊,有正面的影響,同時(shí)也有負(fù)面的影響,這主要是由于旅游行業(yè)具有一定的特殊性,是綜合性相對(duì)較強(qiáng)的行業(yè),并且現(xiàn)階段的旅行社基本上都是私人成立的,在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí),只能用經(jīng)濟(jì)控制的手段對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)行情況進(jìn)行約束,難以從實(shí)質(zhì)上制止旅游行業(yè)出現(xiàn)的亂象。除此之外,旅游行業(yè)存在較為嚴(yán)重的淡季現(xiàn)象,在旺季,旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)呈井噴發(fā)展的勢(shì)頭,而一旦進(jìn)入淡季,旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度將會(huì)面臨整體下降,且下降的幅度非常大。所有旅游行業(yè)的資深工作人員及管理人員都應(yīng)該承認(rèn)旅游行業(yè)的這一現(xiàn)象,從旅游業(yè)的發(fā)展歷程上來看,這種呈周期性波動(dòng)的特點(diǎn)很早就已經(jīng)存在了,并且一直沒有較為理想的處理方法。
毋庸置疑,我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)前期投入小、發(fā)展規(guī)模小及運(yùn)行方式簡(jiǎn)單,這些都是使旅游行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定的重要原因,即使是這樣,中國(guó)的旅游行業(yè)只要遇到適合的發(fā)展時(shí)機(jī),也一樣會(huì)得到很好的發(fā)展。面臨著多種市場(chǎng)問題的考驗(yàn),旅游行業(yè)依舊風(fēng)生水起,這與現(xiàn)階段我國(guó)人民的整體消費(fèi)水平及人民的幸福指數(shù)提升有很大的關(guān)系。想要使我國(guó)的旅游也得到長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,就要對(duì)各個(gè)發(fā)展的環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)把握,保證行業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量,旅游企業(yè)應(yīng)該積極對(duì)旅游市場(chǎng)的動(dòng)向進(jìn)行把握,還要對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展情況及組成比例進(jìn)行分析。目前,擴(kuò)大消費(fèi)是旅游業(yè)的發(fā)展必然走向,對(duì)旅游行業(yè)來說,想要擴(kuò)大行業(yè)整體的影響力,就應(yīng)該從擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)能力開始,可以對(duì)游客進(jìn)行有引導(dǎo)性的消費(fèi),以此促進(jìn)行業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下擴(kuò)大旅游消費(fèi)的對(duì)策
(一)營(yíng)造出有利于旅游消費(fèi)的公共環(huán)境
對(duì)旅游消費(fèi)來說,無非是在旅游的過程中,對(duì)游客進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)消費(fèi),從而提升旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。大眾化的旅游時(shí)代已經(jīng)悄然來臨,旅游行業(yè)再也不是少數(shù)人陶冶情操的享樂方式,開始逐漸變得大眾化、平民化。旅游企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過程中,應(yīng)該充分把握住這歷史性的行業(yè)變化,這有利于旅游市場(chǎng)的整體擴(kuò)展。還要不斷地提高公共服務(wù)設(shè)施的整體建設(shè)水平,提升人們的精神生活水平。
(二)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合與產(chǎn)品的創(chuàng)新
在進(jìn)行誘導(dǎo)消費(fèi)時(shí),要注意對(duì)尺度進(jìn)行精準(zhǔn)的把握,還要注意全面提升所銷售產(chǎn)品的綜合質(zhì)量,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,保證游客對(duì)產(chǎn)品有興趣。要改變傳統(tǒng)的走馬觀花似的旅游產(chǎn)品銷售模式,不能總是將旅游的消費(fèi)者視為一次性客戶,從而對(duì)產(chǎn)品的新穎程度不加以重視。旅游企業(yè)應(yīng)該充分重視產(chǎn)品的質(zhì)量及產(chǎn)品的多樣化創(chuàng)新,這對(duì)旅游企業(yè)及旅游項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。另外,還要提高行業(yè)發(fā)展的便民程度,在保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的實(shí)用程度,從而使旅游項(xiàng)目得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
三、結(jié)語
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人們的消費(fèi)水平有了全面提高,旅游業(yè)應(yīng)該借助這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。本文對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下擴(kuò)大旅游消費(fèi)的對(duì)策進(jìn)行了探討,并給出了筆者自己的看法,希望對(duì)行業(yè)內(nèi)的工作展開起到一定的幫助。
(作者單位:黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院)