李芳 王瑩 劉永鐸

摘要：“中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”是“國培計劃”的一項重要內(nèi)容。文章以甘肅省農(nóng)村中小學(xué)參訓(xùn)教師為研究對象，對其在平臺上的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了調(diào)研?？偨Y(jié)了調(diào)研數(shù)據(jù)和訪談情況，分析了成因并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，以期提高農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村教師；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)平臺；學(xué)習(xí)行為

中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）42-0080-02

一、調(diào)研情況說明

甘肅廣播電視大學(xué)管理的甘肅省“中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”由中國教師研修網(wǎng)、教育電視臺、西北師大、華東師大、安徽電大五家機(jī)構(gòu)承擔(dān)，相應(yīng)設(shè)置有五個遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺。這些平臺都設(shè)置了下列模塊：一是管理公告模塊，包括教學(xué)管理信息、信息公告、學(xué)習(xí)方案等；二是課程資源模塊，包括授課視頻、案例評析、思考活動、參考資料等；三是交流互動模塊，包括學(xué)習(xí)論壇、交互對話、個人博客等。

本研究以“中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的農(nóng)村參訓(xùn)教師為研究對象，選擇了甘肅省內(nèi)的慶陽、武威、隴南、臨夏、蘭州五個地區(qū)，采用現(xiàn)場訪談、問卷調(diào)查，調(diào)研教師在五大平臺上的學(xué)習(xí)情況的方法展開研究，調(diào)查內(nèi)容包括教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)行為活動和對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的反饋。教師所任學(xué)科覆蓋了中小學(xué)階段的語、數(shù)、外、音、體、美等不同學(xué)科，共計2138名。其中訪談98人，問卷調(diào)查2040人，回收問卷1761份，回收率86.3%，有效問卷1633份，有效率92.8%。

二、調(diào)研結(jié)果總結(jié)

（一）個性交互行為

1.教師登錄教學(xué)平臺的情況。（1）登錄頻次。38%的教師每天登錄次數(shù)超過1次，47%的教師能保證每天登錄1次。說明教師對平臺的使用頻率較高，能比較積極地參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。（2）適應(yīng)程度。大部分教師能熟練使用平臺，僅部分教師因不關(guān)注學(xué)習(xí)指南而出現(xiàn)困難。但同時也發(fā)現(xiàn)，教師年齡、信息素養(yǎng)與平臺適應(yīng)時間長短直接相關(guān)。

2.教師參與平臺各模塊的情況。（1）管理與信息公告模塊。一是管理部分。大多數(shù)教師會不定期查看這部分的學(xué)習(xí)成績，發(fā)現(xiàn)成績不合格會在修改之后再次提交。二是公告部分。登錄平臺后，大部分教師不關(guān)注公告以致全然不知道近期學(xué)習(xí)安排，出現(xiàn)任務(wù)遺漏、進(jìn)度滯后等情況。只有38.6%的教師會經(jīng)常關(guān)注公告。（2）課程資源模塊與交流互動模塊。一是課程資源模塊。教師在平臺登錄后，參與視頻講座、案例評析、學(xué)習(xí)論壇、參考資料這些欄目的比例分別是76.5%、65.3%、56.5%、55%。二是互動模塊。教師在交互對話、個人博客、基礎(chǔ)教育這些欄目的參與率分別是39.3%、18%、27.3%。

在我們的“平臺登錄影響因素”調(diào)查中，67.8%的教師登錄平臺是為了完成學(xué)習(xí)任務(wù)，45.2%的教師登錄后先瀏覽視聽課程再進(jìn)入討論區(qū)發(fā)帖，最后提交作業(yè)查看反饋。這與課程資源模塊內(nèi)部的欄目參與度排序相吻合，即教師登錄平臺主要為了學(xué)習(xí)課程并完成相關(guān)任務(wù)，而對沒有被列入學(xué)習(xí)任務(wù)的互動模塊參與度很低。

（二）社會交互行為

1.論壇交流。從交互對象看，交互主要發(fā)生在參訓(xùn)教師之間；從交互內(nèi)容看，對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)情況、專業(yè)發(fā)展和科研的關(guān)注較少，教學(xué)問題和學(xué)生管理居多；從交互行為看，“潛水”者多、回復(fù)者少。從交互深度看，發(fā)帖以自發(fā)為主、內(nèi)容零散。在回帖方面，相當(dāng)比例帖子的回復(fù)為0，多數(shù)回帖在5層左右，少數(shù)在9層左右。

2.學(xué)習(xí)咨詢。從教師的溝通方式來看，除了學(xué)習(xí)平臺中的論壇，就是通過QQ（群）、微信群進(jìn)行咨詢。但也只有19.6%的教師咨詢輔導(dǎo)教師，還有的不知道該咨詢誰。此外為方便教師咨詢學(xué)習(xí)過程中的問題，網(wǎng)站專門設(shè)有咨詢服務(wù)模塊。但經(jīng)調(diào)查，使用過這一功能的教師不足10%。

三、調(diào)研結(jié)果分析

綜合上述調(diào)研數(shù)據(jù)可知，教師能夠適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)這種方式，但平臺學(xué)習(xí)行為以個體交互為主、社會交互不足；個體交互內(nèi)部以被動接受的“視聽”課程資源為主，參與協(xié)作式學(xué)習(xí)較少，為此，我們進(jìn)行了原因分析。

（一）學(xué)習(xí)評價單一

首先，評價導(dǎo)向單一。論壇研討只占10%—20%，而作業(yè)完成情況和在線學(xué)習(xí)時長的比例高達(dá)80%；其次，評價標(biāo)準(zhǔn)單一。對質(zhì)性指標(biāo)關(guān)注不夠，而以作業(yè)完成數(shù)量和課程學(xué)習(xí)時長為依據(jù)；再次，評價主體單一。教師單位最了解教師的學(xué)習(xí)情況，卻沒有發(fā)言權(quán)。

（二）組織引導(dǎo)乏力

調(diào)查顯示，影響參與論壇的四大因素是：比面對面交流更費事、討論未得到滿意回復(fù)、沒有專家參與、缺乏對課程論壇的使用指導(dǎo)。可見，除了教師自身因素外，學(xué)習(xí)交互缺乏有力引導(dǎo)。我們認(rèn)為輔導(dǎo)教師對交互引導(dǎo)不力的原因有兩點：第一，輔導(dǎo)教師工作壓力大，容易因為工作繁忙而影響輔導(dǎo)質(zhì)量；第二，輔導(dǎo)教師多數(shù)來源于教研員、學(xué)科教師和熟悉基礎(chǔ)教育的高校研究人員，遠(yuǎn)程教育理論知識和實踐經(jīng)驗欠缺。

（三）保障條件受限

我們調(diào)查了教師在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的困難，首要問題就是學(xué)習(xí)時間難以保證。90.3%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)時間不夠，進(jìn)一步調(diào)查得知，94.3%的教師是因為工作任務(wù)重。不少教師建議“把學(xué)習(xí)時間放在假期或拉長”、“長期開放、保留學(xué)習(xí)資源”；其次，學(xué)習(xí)的硬件條件不足。家中沒有電腦或者單位電腦有限、上網(wǎng)不方便或者網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳的情況較為突出。

（四）自身主觀原因

56.3%的教師認(rèn)為自己正在適應(yīng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，也有教師建議脫產(chǎn)研修和外出培訓(xùn)。教師尚未完全適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的主要原因是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技能不強(qiáng)。因此，我們結(jié)合相關(guān)研究成果，把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技能分解為三方面，即計算機(jī)技能、自主技能、協(xié)作技能[1]。調(diào)查顯示，在協(xié)作技能方面，僅有31.3%的教師認(rèn)為可以通過網(wǎng)絡(luò)向同伴或輔導(dǎo)教師請教問題，認(rèn)為互動討論比面對面交流費事的教師高達(dá)62.1%；在電腦技能方面，有59.7%的教師自認(rèn)為計算機(jī)技能一般；在自主技能方面，49.8%的教師“能合理安排學(xué)習(xí)時間”；51.2%的教師“能實施自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)計劃”，46.8%的教師能自我激勵。

四、提升教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的建議

（一）評價導(dǎo)向方面

1.評價導(dǎo)向要加大交互考核，注重交互過程。

2.評價標(biāo)準(zhǔn)要關(guān)注過程評價，注重質(zhì)性指標(biāo)。輔導(dǎo)教師既要看學(xué)習(xí)任務(wù)是否足量完成，也要看任務(wù)的完成質(zhì)量。例如：創(chuàng)新性、論述深度等。

3.評價主體應(yīng)擴(kuò)充成員構(gòu)成，注重多元化。除了輔導(dǎo)教師之外，學(xué)員相互評價作業(yè)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計整體學(xué)情，學(xué)員單位進(jìn)行考評（例如：學(xué)員定期進(jìn)行學(xué)情匯報和成果展示、同事或同伴定期交流研修心得等）。

（二）交互引導(dǎo)方面

1.課程學(xué)習(xí)、作業(yè)布置和論壇活動中應(yīng)加入交互元素。例如：課程學(xué)習(xí)部分可以分組評析案例；作業(yè)部分可以設(shè)計協(xié)作任務(wù)、學(xué)員互評和專家點評[2]；還可以在論壇部分設(shè)計給定主題的討論。

2.構(gòu)建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)共同體，包括學(xué)習(xí)者群體和助學(xué)者群體（輔導(dǎo)教師、專家等）。學(xué)習(xí)共同體內(nèi)可以交流分享學(xué)習(xí)資源、合作學(xué)習(xí)，共同完成任務(wù)。

（三）輔導(dǎo)教師方面

1.對輔導(dǎo)教師進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)的理論和方法培訓(xùn)，尤其是如何設(shè)計和組織異步交流活動、論壇互動等，幫助輔導(dǎo)教師從學(xué)科專家向遠(yuǎn)程助學(xué)者轉(zhuǎn)變。

2.科學(xué)合理安排輔導(dǎo)教師的工作量，既要避免負(fù)擔(dān)過重，也要明確細(xì)化責(zé)任。必要的話，可以和輔導(dǎo)教師所在單位進(jìn)行溝通。

（四）學(xué)習(xí)保障方面

1.加強(qiáng)對農(nóng)村特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師的網(wǎng)絡(luò)硬件支持。

2.保障教師的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間[3]。一方面，適度彈性化調(diào)整平臺學(xué)習(xí)時間，長期開放平臺資源；另一方面，向教師所在學(xué)校爭取酌減參訓(xùn)教師的工作量。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁興福.遠(yuǎn)程教育學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2009.

[2]賈巍，張?zhí)鞓s.農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的調(diào)查與分析——以寧夏“國培計劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)為例[J].繼續(xù)教育研究，2013.

[3]刁慶軍.繼續(xù)教育理論探索[M].北京：清華大學(xué)出版社，2015.