朱鐵軍

【摘 要】思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，一人一事思想政治工作是思想政治工作的重要組成部分，是黨的思想政治工作的“傳家寶”，是解決群眾問題的“金鑰匙”。面對當(dāng)前社會發(fā)展的新形勢，職工思想的新變化，必須做好一人一事思想政治工作，實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。本文針對一人一事思想政治工作方法的幾點實踐思考，對做好企業(yè)基層一人一事思想政治工作有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】一人一事；思想政治工作方法；思考

一、找準(zhǔn)切入點，做好有效溝通，增加一人一事思想政治工作的時效性

（一）增強一人一事思想政治工作的感召力

一人一事的思想政治工作，其實簡單一點就是溝通工作，只有溝通才能了解和理解職工，深入到職工群眾內(nèi)心世界，建立職工信任的橋梁，讓職工在內(nèi)心接納你，感情上依賴你，有困難找你。如果我們在工作中不能很好地溝通，有時會把大道理講成歪道理，讓職工聽著反感，起不到教育和疏導(dǎo)作用。同時，要把解決職工群眾實際問題結(jié)合起來，不能只做表面文章，要做到言而有信，行則必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也沒法讓人信服。一方面充分利用各種形式讓職工群眾有傾吐心聲和發(fā)表意見、建議的機會，及時讓職工群眾了解生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、狀況及自身利益等多方面的信息。對職工群眾的正當(dāng)利益、合理要求盡量予以滿足，對提出的不切實際的要求，則加以引導(dǎo)。另一方面深入基層，真正做到“沉到底、入人心、見實效”。做到上下信息暢通，根據(jù)不同職工不同情況采取不同的教育方式，因人施教、做到有的放矢，根除職工思想弊病，提高思一人一事思想政治工作的成效和水平。

（二）適時抓好員工的心理教育

心理教育是通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的心理教育活動，把心理咨詢中常用的心理疏導(dǎo)技術(shù)，轉(zhuǎn)化成思想政治工作心理疏導(dǎo)活動模塊，是主要用于員工思想政治工作中的一種方法。通過職業(yè)心理健康、壓力測試、挫折應(yīng)對、積極情緒、職業(yè)倦怠、工作與生活平衡、咨詢師等系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧：廣泛開展促進員工彼此信任與接納的趣味運動會、拓展訓(xùn)練等活動，這些活動內(nèi)容豐富，形式多樣，寓教于樂，使員工潛移默化地接受教育，幫助員工解決心理困擾，宣泄不良情緒，激發(fā)積極情感，融洽人際關(guān)系，融入快樂生活和工作之中。

（三）應(yīng)時構(gòu)建員工思想疏通渠道

在管理者層面，通過懇談會、座談會，以及通過網(wǎng)站設(shè)立公開專欄、公開信箱、聘任監(jiān)督員等形式。了解和掌握員工的思想動態(tài)，征集員工的建議和意見，使員工在涉及員工自身利益的重大問題上，有充分的知情權(quán)、舉報權(quán)、監(jiān)督權(quán)、質(zhì)詢權(quán)、建議權(quán)和反映權(quán)。在員工層面，把理順員工不良情緒和思想，作為塑造員工陽光心態(tài)、滿足員工歸屬感，增強員工隊伍凝聚力和向心力的有效途徑，要立足教育引導(dǎo)、溝通交流，及時了解員工的所想所思，使思想疏導(dǎo)與管理能夠有機融合。推行“情感”工作法，注重工作細節(jié)和方法.倡導(dǎo)“微笑”會議、“微笑”工作，用熱情、激情對待工作，拉近與員工的心理距離.培育“家”的氛圍和親情友誼。通過與員工拉家常、談心等方式加強交流，及時了解他們的工作情況、思想波動及生活動態(tài)，把準(zhǔn)問題癥結(jié)，進行針對性的教育引導(dǎo)，切實發(fā)揮出思想政治工作教育、明理、鼓勁的作用。

二、把握結(jié)合點.創(chuàng)新思路方法.增強一人一事思想政治工作的針對性

（一）抓“活”，讓一人一事思想政治工作生動活潑

活躍一人一事思想政治工作是適應(yīng)發(fā)展的要求，也是思想政治工作自身改進的需要，因此，要針對員工隊伍表現(xiàn)出的新特點，用好活動載體，使一人一事思想政治工作打破常規(guī)、活潑有趣，促進全員的思想大融合。這樣可以便于員工唱主角，廣泛參與自我教育，便于發(fā)揮員工思想工作骨干隊伍的作用，有利于促進思想教育活動的經(jīng)?；?、小型化、規(guī)范化和全面活躍。這樣就使員工興趣大增，樂意做好與自己前途息息相關(guān)的思想政治工作—樂意抓關(guān)聯(lián)自己切身利益的“熱點”問題，樂意去碰自己難以解決的“難點”問題，樂意解決自己困惑的“疑點”問題。

（二）以企業(yè)文化為載體，增強一人一事思想政治工作的滲透力

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、形成的，是企業(yè)發(fā)展的源泉。企業(yè)文化強調(diào)的是一種目標(biāo)，一種溝通和認同，它既能規(guī)范企業(yè)和職工的行為，又能激勵職工積極向上，因此，企業(yè)文化建設(shè)是新時期思想政治工作的需要。企業(yè)文化建設(shè)有助于把思想政治工作延伸到各個部位、各個環(huán)節(jié)，拓寬了思想政治工作的時間和空間，使思想政治工作有機地滲透，貫穿于工作、學(xué)習(xí)、生活的各個環(huán)節(jié)。通過塑造企業(yè)精神，改善企業(yè)文化環(huán)境，發(fā)揮文化管理的優(yōu)勢，把職工群眾的思想統(tǒng)一到所倡導(dǎo)的正確的主流意識上來，使職工在參與活動中有意無意地在思想觀念、行為方式等方面與企業(yè)文化旋律認同，提高了思想政治工作的有效性，營造出具有極強吸引力和感染力的思想政治工作新局面，為做好一人一事的思想政治工作打下基礎(chǔ)。

三、狠抓關(guān)鍵點，講究方式與技巧，提高一人一事思想政治工作的實效性

（一）轉(zhuǎn)變觀念，增強一人一事思想政治工作的執(zhí)行力

俗話說：“打鐵先得自身硬”。社會是不斷進步和發(fā)展的，廣大職工的思想狀態(tài)也會隨之發(fā)生變化，思想政治工作者只有及時轉(zhuǎn)變觀念、多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理知識、心理知識，不斷更新觀念認識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升素質(zhì)能力，逐步由說教者、教育者向宣傳者、引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變，才會進一步增強思想政治工作的吸引力、說服力和感染力，從而增強一人一事思想政治工作的執(zhí)行力。加強思想政治工作隊伍自身建設(shè)，每個思想政治工作者要做追求知識富有的表率、做培養(yǎng)崇高品格的表率、做創(chuàng)造思維能力的表率、做培育鮮明個性的表率。新時期涌現(xiàn)出來的楊善洲等一批先進模范人物之所以有那么大的鼓舞力量，是因為他們具有高尚的人格。加強自身的人格修養(yǎng)，做到克已奉公，以身作則，通過高尚的品行、務(wù)實的作風(fēng)、滿腔的熱情、實干的態(tài)度，用誠心和愛心開展思想工作，贏得職工群眾的支持和尊重，架起相互理解和信任的橋梁，思想教育才能發(fā)揮作用，思想政治工作的時效性才會大大增強。

（二）做好一人一事思想政治工作要有感情

在思想工作說教中要多運用感情去感化員工、啟發(fā)員工、引導(dǎo)員工、教育員工。在做思想政治工作的過程中，管理者說話有尺寸，講究語言藝術(shù)、說理方法，懂得員工心里所想，同時，說教時融進一份溫暖，和風(fēng)細雨，“帶著感情去做員工工作”，思想政治工作的“溫度”才能提升，才能達到入情入理的教育效果。相反，在說教過程中，“沒有溫度”，思想政治工作只靠“大帽子一頂”、“唬人一跳”、“訓(xùn)誡一番”等方法，己不可能達到教育人、啟發(fā)人的效果。當(dāng)員工個人和家庭遇到實際困難時，都會影響人們的思想情緒，有的會背上思想包袱。思想政治工作者要千方百計地為員工排憂解難，這樣才能使對方感到舒心、順心，產(chǎn)生親切感，從而疏通思想、化解矛盾。

（三）做好一人一事思想政治工作要少用批評多用表揚

在員工思想出現(xiàn)問題時，不要總是批評，因為批評是在充分肯定“是”的前提下進行的，所以在教育過程中，要多表揚員工的優(yōu)點，這樣就能激起員工的是非意識，對促進員工早日改變錯誤思想是十分有用的。在基層員工中存在的問題上，可以采取發(fā)短信、召開不同群體人員的座談會等方式，個別征求意見、談心交心、解疑釋惑，解決思想問題，做好一人一事的思想政治工作。

【參考文獻】

[1]覃章梅；呂紹杰；；石油企業(yè)思想政治工作的幾點思考[J]；經(jīng)濟師；2010年01期.