在2017年出版的新作《激蕩十年,水大魚大》中,吳曉波曾將改革開放前三十年(1978~2008)與近十年(2008~2018)做過一個對比:前三十年類似希臘神話中諸神誕生的時期,打破枷鎖、背叛現(xiàn)狀是主流,商業(yè)發(fā)展野蠻粗放卻不無快意;最近十年則更接近新世界重建前嘈雜混亂的諸神黃昏時期,商業(yè)回歸世俗的本意,戲劇性的體制突破被模式創(chuàng)新、資本驅(qū)動等其他關(guān)鍵詞取代。
盡管少了些許英雄色彩,“凡間的戰(zhàn)爭”在波瀾壯闊的程度上絲毫不輸于從前。
“失控”“混沌”“顛覆式創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞一度成為興奮又迷茫的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者們的精神圖騰。尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)全面滲入當(dāng)代社會之后,基于新技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新對無數(shù)行業(yè)進(jìn)行了重塑,并以極快的速度催生出一批體量驚人的新晉巨頭,貼有互聯(lián)網(wǎng)思維、共享經(jīng)濟(jì)、科技金融等嶄新標(biāo)簽的它們,隱隱然已構(gòu)建起一個與工業(yè)文明秩序相對的新世界。
往企業(yè)內(nèi)部細(xì)探,受到動搖的不止傳統(tǒng)的商業(yè)模式,延續(xù)多年的傳統(tǒng)組織架構(gòu)與管理手段同樣面臨失效的風(fēng)險。技術(shù)拉近了終端用戶與前端資源之間的距離,自我意識強(qiáng)烈的新生代員工走向舞臺中心……“扁平化”“去中心”“無邊界”“自組織”等成為組織轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞。在此次管理創(chuàng)新的浪潮中,基于現(xiàn)實(shí)情境和企業(yè)特性的本土管理創(chuàng)新尤為引人矚目,海爾的管理蛻變甚至令加里·哈默爾等諸多國際知名管理學(xué)者感到驚訝。
秩序重建,弄潮者輩出。結(jié)合專家評審委員會提名與雜志讀者投票,我們評出了十年間在商業(yè)模式創(chuàng)新與組織管理創(chuàng)新方面可圈可點(diǎn)的10家國內(nèi)企業(yè),并對其探索實(shí)踐做了簡要梳理,試圖以點(diǎn)帶面勾勒出中國商界過去十年的行進(jìn)足跡。
盡管難免掛一漏萬,個別入選企業(yè)也不無爭議,但所有入選者無一例外都有一股突破局限乃至改變潮水走向的勇猛之氣。從這個意義上說,它們均堪稱商業(yè)世界中的頂級玩家。