陳秋琨

（福建工業(yè)學(xué)校，福建 福州 350002）

中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)定位是否科學(xué)，評價是否合理，直接影響到中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。2015年10月，李克強(qiáng)總理對首屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽的批示指出：“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)，切實增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，厚植大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新土壤，為建設(shè)創(chuàng)新型國家提供源源不斷的人才支撐?！边m應(yīng)新時代“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的中等職業(yè)營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神和崗位實踐能力為重點，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專業(yè)崗位所應(yīng)該具備的專業(yè)知識、職業(yè)與技術(shù)能力、跨界融合專業(yè)知識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識；培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場競爭和自身發(fā)展所需要的德、智、體、美綜合職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)能在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理一線工作且具有一定創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識的高素質(zhì)新型技能人才。

制定科學(xué)合理的中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)，對幫助營銷專業(yè)學(xué)生成長成才具有很好的促進(jìn)作用。課題組通過在營銷課程融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)項目的2年研究實踐，通過結(jié)合原有的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價體系，構(gòu)建出中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系指標(biāo)，確定了各指標(biāo)的權(quán)重，并進(jìn)行了實踐驗證。該體系具備一定的可操作性和應(yīng)用性，可為中等職業(yè)學(xué)校完善營銷專業(yè)人才培養(yǎng)評價體系提供參考。

1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實需求

1.1 理論基礎(chǔ)

1.1.1 價值論基礎(chǔ)

價值論是關(guān)于價值的性質(zhì)、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)和評價的哲學(xué)學(xué)說。從價值論的視閾出發(fā)，中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系的構(gòu)建是以科學(xué)的、客觀的樣本為基礎(chǔ)，依據(jù)特定的評價內(nèi)容對評價對象進(jìn)行價值判斷，并得到判斷結(jié)果的過程。中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建要反映價值主體（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識）對價值客體（中等職業(yè)學(xué)生成才）的評價需求，需要從價值論層面去驗證價值取向問題。

1.1.2 系統(tǒng)論基礎(chǔ)

系統(tǒng)論把研究對象納為一個整體，通過要素、環(huán)境和整體3者之間的相互關(guān)系和變化規(guī)律性加以研究。從系統(tǒng)論研究視角出發(fā)，中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)具備整體性、結(jié)構(gòu)性和動態(tài)性，即要求以不同的評價內(nèi)容為基礎(chǔ)，以動態(tài)的方式構(gòu)建一個能夠從客觀上整體反映中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系的指標(biāo)。

1.1.3 利益相關(guān)者理論基礎(chǔ)

愛德華·費(fèi)里曼指出，利益相關(guān)者是能夠影響一個組織的目標(biāo)的實現(xiàn)。營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的參與主體涉及學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、教師和學(xué)生等多個不同的組織機(jī)構(gòu)或個體，每一個組織或個體都有自己的不同目的或需求，都渴望能夠獲得利益，因此中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系指標(biāo)設(shè)定要充分考慮各相關(guān)主體的利益訴求。

1.1.4 國際經(jīng)驗基礎(chǔ)

西方發(fā)達(dá)國家建立的質(zhì)量評價體系對完善國內(nèi)職業(yè)教育人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建提供了借鑒。教育質(zhì)量評價是日本職業(yè)學(xué)校必須履行的義務(wù)，它采取學(xué)校自評與社會外評相結(jié)合的方法來監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。德國職業(yè)學(xué)校使用自行制定的《職業(yè)學(xué)校質(zhì)量評價等級表》和《職業(yè)教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系》進(jìn)行的自我評定，并與外部評定相結(jié)合，對提高德國職業(yè)教育質(zhì)量起到很好的促進(jìn)作用。

1.2 現(xiàn)實需求

1.2.1 政策需求

健全科學(xué)合理的人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)是提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的有效保障，也是國家相關(guān)職能部門制定相關(guān)政策必須綜合考慮的要素。如：教育部等6部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》（教發(fā)〔2014〕6號）提出了：“完善學(xué)校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會組織共同參與的職業(yè)教育質(zhì)量評價機(jī)制”。此外，建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)對配合實施《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評估暫行辦法》（國教督辦〔2016〕2號）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）具有現(xiàn)實的意義。

1.2.2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對創(chuàng)新型人才的需求

2015年5 月頒布的《中國制造2025》行動綱領(lǐng)，正式開啟了中國制造業(yè)由制造大國到制造強(qiáng)國再到中國智造的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路。實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變需要大批具有創(chuàng)新意識的技能人才，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，對培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要的人才規(guī)格起到很好的推動作用。

2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的設(shè)計與構(gòu)建

2.1 指標(biāo)設(shè)計

中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系的設(shè)計，要突出行業(yè)指導(dǎo)，校企協(xié)同的合作機(jī)制，以培養(yǎng)學(xué)生的德智體美全面發(fā)展，注重學(xué)生的職業(yè)道德教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識融入學(xué)生日常課程教育之中。課題組調(diào)查了武漢和福建的6所職業(yè)院校的師生代表（約263人次），并對5家企業(yè)的主管和員工代表20人進(jìn)行訪談。通過召開專家座談會，根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)能力要求，從企業(yè)的需求出發(fā)，優(yōu)化專業(yè)的課程體系，深入進(jìn)行教學(xué)改革，確定了文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力4大方面的一級指標(biāo)體系和11個二級指標(biāo)體系。

2.1.1 文化素養(yǎng)

掌握語文、數(shù)學(xué)、英語、德育（含心理健康）、計算應(yīng)用基礎(chǔ)等文化基礎(chǔ)知識；掌握市場營銷、消費(fèi)行為分析、市場調(diào)查等專業(yè)理論知識；掌握與創(chuàng)業(yè)項目相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計與制作、產(chǎn)品拍攝與展示、創(chuàng)業(yè)之文案設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計、網(wǎng)店運(yùn)營以及電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)技能知識。

2.1.2 能力素養(yǎng)

通過真實創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)，在創(chuàng)業(yè)項目運(yùn)營管理中具備溝通協(xié)作能力；具備處理突發(fā)事件、團(tuán)隊沖突等隨機(jī)應(yīng)變能力；具備產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略分析等創(chuàng)新能力；具備創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品甄選、產(chǎn)品制作、成本核算、整體運(yùn)營等創(chuàng)業(yè)能力。

2.1.3 職業(yè)素養(yǎng)

通過真實創(chuàng)業(yè)項目運(yùn)營，具備職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)方向規(guī)劃的能力；感受創(chuàng)業(yè)艱辛具備愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法的品質(zhì)。

2.1.4 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

檢驗創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力、冒險精神、各團(tuán)隊項目運(yùn)營成果，來了解學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識掌握度。

表1 中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系標(biāo)準(zhǔn)

表2 綜合素質(zhì)評價等次與對應(yīng)分值

2.2 指標(biāo)構(gòu)建

課題組主要采用層次分析法(The Analytical Hierarchy Process簡稱AHP)，根據(jù)評價指標(biāo)選取和設(shè)計的原則，進(jìn)行評價方法及指標(biāo)權(quán)重的確定。該方法1982年引入到中國大陸，它由20世紀(jì)70年代中期由美國運(yùn)籌學(xué)者Saaty.TL教授提出，是一種將決策者的定性判斷與定量分析相結(jié)合的分析方法。

課題組采用AHP的標(biāo)度原理對不同層次的各個指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)，在建立判斷矩陣時，聘請了企業(yè)專家和相關(guān)學(xué)科的教師，運(yùn)用專家咨詢法對指標(biāo)進(jìn)行比較并賦值，計算各指標(biāo)權(quán)數(shù)并進(jìn)行歸一化處理，確定出文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力子系統(tǒng)中各指標(biāo)的權(quán)數(shù)，并確定各分值對應(yīng)等級（表1），依據(jù)權(quán)重對應(yīng)的綜合評價等級如表2所示。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才評價體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的分析與實施建議

3.1 構(gòu)建分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才評價體系標(biāo)準(zhǔn)是一個相互關(guān)聯(lián)互為一體的綜合評價工程。通過課題組的實踐研究，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的文化素質(zhì)是評價標(biāo)準(zhǔn)的基石，文化基礎(chǔ)掌握越好，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和技能掌握也越好，所產(chǎn)出的項目成果的質(zhì)量也越高。能力素養(yǎng)是評價標(biāo)準(zhǔn)的深化，沒有實戰(zhàn)技能能力的檢驗，很難掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識。在主觀方面，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動性的評價標(biāo)準(zhǔn)也是至關(guān)重要的，空有基礎(chǔ)知識和實戰(zhàn)技能能力，沒有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動性，也就會失去冒險精神，靈性思維，也就無法面對可能出現(xiàn)無法預(yù)計的一系列的挫折，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。為此，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動性是非常重要的評價標(biāo)準(zhǔn)，而且這些標(biāo)準(zhǔn)往往容易被人所忽視。創(chuàng)業(yè)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生能夠規(guī)劃自己有可能從事某一方面的創(chuàng)業(yè)意識，這不僅需要學(xué)生具備一定的文化知識、職業(yè)素養(yǎng)之外，還要有解決問題的能力，具備事業(yè)心與開拓能力。

3.2 實施建議

3.2.1 注重發(fā)展與動態(tài)相結(jié)合

首先人才培養(yǎng)的評價應(yīng)該是個發(fā)展的過程，其中既包括其在學(xué)校期間的理論及職業(yè)技能學(xué)習(xí)和平時表現(xiàn)，也涵蓋其對自已職業(yè)生涯的規(guī)劃、畢業(yè)后工作崗位表現(xiàn)的評價。評價的最終目的不是鑒定學(xué)生，而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識及能力，促使學(xué)生不斷成長和發(fā)展。因此，評價過程也應(yīng)該是動態(tài)的、發(fā)展的。一方面，通過引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以反映教學(xué)對技術(shù)進(jìn)步的反應(yīng)速度，并對學(xué)生的作品和工作任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行全過程評價，同時對學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和學(xué)習(xí)態(tài)度納入全過程考核；另一方面，要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，可以隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)成長適當(dāng)調(diào)整評價指標(biāo)及其權(quán)重，注意縱橫向比較，以彌補(bǔ)評價過程存在的不足之處。

3.2.2 發(fā)揮多元評價主體作用

建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評價體系是對學(xué)生實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力教育的前提條件，在傳統(tǒng)的學(xué)生評價中，教師是評價的主體，學(xué)生是評價客體。而在以創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)項目為載體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中，通過引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立起校企協(xié)同的多模評價模式，即：“教師評價+企業(yè)評價”“同學(xué)評價+自我評價”“過程評價+結(jié)果評價”“意識評價+素養(yǎng)評價”。通過校企協(xié)同，學(xué)生自我評價模式，一方面實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接；另一方面通過學(xué)生自我評價，讓他們參與到評價中來，以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，避免教學(xué)中的被動接受，這樣有助于學(xué)生積極地尋求自我完善和發(fā)展。

3.2.3 發(fā)揮定性與定量考核的調(diào)節(jié)機(jī)能

人才培養(yǎng)評價的公平性，直接決定結(jié)果的可信性，因而采用靈活的可量化的保障措施進(jìn)行評價。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)課程教學(xué)中，任課老師可以通過不同的考核方式來檢測學(xué)生的創(chuàng)新能力、思維活躍能力及創(chuàng)業(yè)能力。例如通過小組討論，小組代表成果展示來探究學(xué)生的思維活躍性，或者通過方案設(shè)計來考察學(xué)生的創(chuàng)新性，或者通過網(wǎng)店盈虧來考察學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。除了定性考察外，定量考察也是必要的，通過階段測試，考察學(xué)生的理解力和判斷力也是不可或缺的。

4 實踐過程發(fā)現(xiàn)的不足與改進(jìn)

實踐發(fā)現(xiàn)該評價體系標(biāo)準(zhǔn)存在以下不足：

⑴ 受研究時間、學(xué)生素質(zhì)、實踐項目等影響，本評價體系選用內(nèi)容的普適性和客觀性還有待進(jìn)一步驗證；

⑵ 本評價牽涉行業(yè)企業(yè)、教師、學(xué)生、企業(yè)指導(dǎo)教師等多個主體，不同主體的利益訴求必然導(dǎo)致評價指標(biāo)體系設(shè)計有所差異；

⑶ 各權(quán)重賦值過程對學(xué)生的能力訴求、企業(yè)訴求研究不足，導(dǎo)致各指標(biāo)的賦值還有待進(jìn)一步完善。

針對上述不足，提出以下改進(jìn)：

⑴ 在實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善評價體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，如針對技術(shù)進(jìn)步，學(xué)生素質(zhì)等構(gòu)建與學(xué)生文化素質(zhì)相關(guān)內(nèi)容；

⑵ 擴(kuò)大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的研究范圍，根據(jù)不同區(qū)域，不同層次的學(xué)生來探索差異化的評價體系標(biāo)準(zhǔn)。