劉朝暉

今年以來，各種引發(fā)社會廣泛關(guān)注的新聞熱點(diǎn)事件頻出，而各種自媒體借此大做文章，著實(shí)吸引了一波又一波的眼球與流量。但與此同時(shí)，內(nèi)容低俗無下限、刻意造謠“抹黑”、大肆曝光個(gè)人隱私、挑動渲染情緒等各種自媒體亂象也層出不窮。

傳播的底線被一次又一次降低，這種道德倫理突破無論是對政府或是社會，都產(chǎn)生了很多不良影響。新媒體時(shí)代，自媒體的節(jié)操和道德底線在哪里，要怎么守，也成為公眾熱議的焦點(diǎn)。

虛假造謠突破道德倫理底線

自媒體因其不受各種體制限制而更顯靈活，各種聲音不斷從四面八方涌出來，人們不再接受被“唯一的、統(tǒng)一的”聲音告知對或錯(cuò)，而是從更多獲得的資訊中，對事物做出判斷。然后又根據(jù)自己的理解進(jìn)行加工，再傳播，形成一個(gè)龐大的“草根網(wǎng)絡(luò)”。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性又給網(wǎng)民創(chuàng)造了“隨心所欲”“隨性而為”的空間。

在這種傳播過程中，有的自媒體只是在過分追求新聞發(fā)布速度，追求點(diǎn)擊率或者說是只為了追求個(gè)人私欲私利而忽略了新聞的真實(shí)性，致使虛假新聞信息泛濫，將網(wǎng)絡(luò)世界攪動得污濁不堪。

2015年6月至7月期間，湖北、山東、山西、北京、陜西等多地，都出現(xiàn)了網(wǎng)友反映其朋友圈中出現(xiàn)了“孩子被搶”的消息，而在此類消息中，一般都會出現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民所熟悉的標(biāo)志性建筑或區(qū)域，并配有較為詳細(xì)的過程描述，看上去非?？尚?，因此不少地方此類消息傳播迅速、體量較大。然而無一例外的，這些地區(qū)的當(dāng)?shù)鼐蕉缄懤m(xù)辟謠稱“搶孩子”實(shí)為謠言。雖然最終被警方辟謠，但短期內(nèi)此類消息都占據(jù)了大量的網(wǎng)絡(luò)注意力，更多次反復(fù)出現(xiàn)，顯得“頑疾難治”。而包括“搶孩子”謠言在內(nèi)，自媒體傳播過程中還頻發(fā)其它各類謠言，這也是自媒體傳播中倫理突破現(xiàn)象最常見的一個(gè)分支。

2016年春節(jié)期間，一條“上海女孩逃離江西農(nóng)村”帖文在論壇發(fā)出后經(jīng)由微信微博轉(zhuǎn)發(fā)，成為人們熱議的新聞，后經(jīng)證實(shí)也是一條假新聞，新聞中人物、地點(diǎn)、事件均是虛構(gòu)。就此事件，南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王衛(wèi)明認(rèn)為，虛假內(nèi)容的發(fā)布，基于虛假內(nèi)容不加甄別而渲染社會情緒，損害的是社會的公信力，突破的是法律和道德的底線。

網(wǎng)絡(luò)大V作為媒體傳播新時(shí)期的“輿論領(lǐng)袖”，在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮著至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。然而，網(wǎng)絡(luò)大V的存在和發(fā)揮作用也拷問著時(shí)下的倫理道德。不少網(wǎng)絡(luò)大V不僅是虛假信息傳播的推手，更是直接造謠傳謠。2014年判決的“立二拆四案”中的立二拆四是網(wǎng)絡(luò)大V楊秀宇的網(wǎng)名。他從2006年開始就策劃了多起著名網(wǎng)絡(luò)事件，如曲別針換別墅、最美清潔工、干爹888萬帶我包機(jī)倫敦看奧運(yùn)、僧人后海船震門，同時(shí)也是炒紅郭美美的網(wǎng)絡(luò)幕后推手。這些事件都是楊秀宇利用自己的網(wǎng)絡(luò)大V身份進(jìn)行的大肆炒作，造謠傳謠，并將“謠言并非止于智者，而是止于下一個(gè)謠言”作為自己的傳播原則。而在這之前的“秦火火案”，之后的“薛蠻子案”也都是網(wǎng)絡(luò)大V造謠傳謠的實(shí)例。

回顧一些網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過程，往往是始作俑者自稱“目擊者”或“消息靈通人士”，將子虛烏有的“現(xiàn)場”描述得神乎其神，再輔之以加油添醋的評論“畫外音”，頗具迷惑性;而有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、微博網(wǎng)站和自媒體，對這些虛假信息不加審核，甚至直接或間接承擔(dān)“推手”角色，由其存在、流布和發(fā)酵;有的網(wǎng)友有意無意之間成為謠言的“二傳手”，為謠言在虛擬世界和現(xiàn)實(shí)人際問的進(jìn)一步擴(kuò)散提供了散射式的渠道和“加速器”……

價(jià)值觀道德觀扭曲引起公憤

在新媒體時(shí)代，人人都是自媒體，傳播就成了一件毫無門檻的事情，話語權(quán)下放的弊端就是內(nèi)容質(zhì)量和價(jià)值導(dǎo)向的不可控，既然不可控，利欲熏心之下，各種為騙取流量而博人眼球的把戲就層出不窮，初階的只是標(biāo)題黨，進(jìn)階的則是靠煽動、撩撥、媚俗、挑逗性的爭議內(nèi)容來引起注意和關(guān)注，不斷去試探輿論的底線。

在那篇引起爭議、標(biāo)題為《托你們的福，那個(gè)殺害空姐的司機(jī)，正躺在家數(shù)錢》的文章中，引起廣泛抨擊的是兩處對空姐遇難情景的露骨低俗的描述，而正是這兩句話，把“二更食堂”推到輿論漩渦的中心。為博人眼球，“二更”不惜發(fā)布侮辱受害空姐的言論，以消費(fèi)死者博取流量的做法，以及扭曲的價(jià)值觀和道德觀，令人瞠目結(jié)舌，有網(wǎng)友怒吼，“他們用文字，又殺了她一次”！

如果說用詞不當(dāng)還可歸咎審核不嚴(yán)，二更運(yùn)營人員在其推廣群內(nèi)鼓動其他賬號轉(zhuǎn)發(fā)的做法，就真算是毫無下線了，不僅吃人血饅頭，還狼吞虎咽，吃相實(shí)在難看，已經(jīng)完全沒有了對生命的敬畏，道德底線蕩然無存。

最新發(fā)生的則是高鐵霸座男被加V事件。一個(gè)接連犯錯(cuò)且遭到全民批判的人物，卻搖身一變成為今日頭條、新浪微博等知名平臺認(rèn)證的“大V”;“高鐵霸占座位”這一有悖于公序良俗的行為，卻成為孫某值得驕傲與炫耀的身份。顯然，孫某這兩個(gè)加V的賬戶，挑戰(zhàn)了公眾對于“大V”的認(rèn)知，也挑戰(zhàn)了公序良俗的底線，這些平臺為了點(diǎn)擊和流量，一味地博眼球，不斷生產(chǎn)丑行、開發(fā)丑行、制造丑行甚至消費(fèi)丑行，這就脫離了平臺所應(yīng)該守住的正常底線。這種奇葩的加V審核機(jī)制和導(dǎo)向讓人們質(zhì)疑這些平臺的“底線”到底在哪里？

還有一種被稱為“媒介審判”的現(xiàn)象也值得引起社會重視。自媒體環(huán)境下的媒介審判，是指網(wǎng)民通過微博、微信等自媒體平臺，通過點(diǎn)贊評論轉(zhuǎn)發(fā)等方式參與事件討論，形成強(qiáng)勢輿論，影響司法審判的現(xiàn)象。在不少案例中，自媒體的這種對司法的輿論介入，同樣因?yàn)榈赖聜惱淼娜笔Ш蛢r(jià)值觀的扭曲，給社會帶來不良影響。

2014年的黃海波嫖娼事件，就是這樣一個(gè)實(shí)例。當(dāng)時(shí)，有半數(shù)以上的網(wǎng)民一反常態(tài)對此表示諒解。作為一個(gè)公眾人物，黃海波出演的影視劇一直在將他打造成“中國好女婿”“中國好男人”等正面人物。事件發(fā)生后，多位名人為其求情，大多粉絲認(rèn)為與那些“強(qiáng)奸幼女案”“特大腐敗案”相比其行為正常表示依舊看好他。這種“叫好”無論出于什么樣的動機(jī)，其結(jié)果只會讓民眾受到這種輿論傾向的影響，降低了社會道德門檻，模糊了社會道德底線，徒增社會的負(fù)能量。

8月下旬湖南郴州公安機(jī)關(guān)通報(bào)破獲了2018“全國掃黃打非第一案”，端掉最大最活躍跨國跨境淫穢直播平臺。在這個(gè)平臺上，女主播的直播尺度非常大，可露臉可一點(diǎn)點(diǎn)脫下衣服也可暴露并撫弄身體器官，甚至還直播性行為畫面。淫穢直播表演者有未成年少女，甚至還有母親帶著孩子一起直播，并在直播中裸露孩子的身體器官。更可怕的是，淫穢直播平臺接受任意年齡段網(wǎng)民加入成為會員，觀看者大多為15到60歲男性，相當(dāng)一部分是未成年人和在校學(xué)生，直接危害到未成年人健康成長。

令人遺憾的是，如此毀三觀的事件幾乎每天都在上演。

在自媒體輿論狂歡的背后，是一個(gè)又一個(gè)輿論暴力場的誕生。也正因?yàn)榇?，人們熱議一時(shí)的社會公共事件常常出人意料地發(fā)生“反轉(zhuǎn)”，以至于暴力往往讓雙方當(dāng)事人都受到巨大的傷害。

8月20日晚上7點(diǎn)半左右，四川德陽市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院兒科醫(yī)生安某和丈夫喬偉（化名）到德陽市中心一家五星級酒店的泳池游泳，后安醫(yī)生和一名小男孩發(fā)生了糾紛。網(wǎng)上最早流傳出來的視頻顯示，當(dāng)天19點(diǎn)44分45秒，佩戴銀色泳帽的安某同泳池中同泳道的一名男孩發(fā)生了碰撞。在短暫的停下來說了幾句后，安某繼續(xù)往前游，男孩則隨著游走的安某轉(zhuǎn)過身，就在此時(shí)（19點(diǎn)44分57秒），喬偉從泳池的岸邊突然一躍而起，從男孩的后方將其按入水中，并用手擊打了男孩頭部。隨后，視頻剪切到了另外一段畫面，喬偉面對面指著兩個(gè)男孩，情緒激動地在說著什么。這段被刻意剪輯過的視頻是由男孩家長發(fā)布到網(wǎng)上的，讓當(dāng)時(shí)的輿論幾乎一邊倒地指責(zé)安某夫婦。一些媒體和自媒體以《疑因妻子被撞男子竟在泳池中按著小孩打》為題發(fā)布、轉(zhuǎn)載視頻。

泳池糾紛事發(fā)5天后的8月25日（周六）下午，安某不堪輿論壓力，分別給親人朋友同事發(fā)了感謝微信，并給母親留言“媽媽我愛你，請你照顧好我的女兒”后在自己的車上服下近500片安眠藥撲爾敏自殺身亡。

然后，泳池糾紛事件的全部真相才慢慢浮出水面。

安某生前曾表示，自己是被對方13歲的男孩在泳池里摸了屁股，她當(dāng)時(shí)讓男孩道歉，但男孩拒絕，并朝其吐口水，做鬼臉并做出一系列侮辱性動作。而當(dāng)丈夫喬偉沖動之下把男孩頭按入水中后，男孩聯(lián)系了母親。后者帶著家屬和朋友在游泳館更衣室內(nèi)打了安某。此后，男孩家人還先后找到喬某和安某所在單位，要求單位開除安醫(yī)生和她丈夫黨籍、公職。安某夫妻詳細(xì)姓名、電話、工作單位和照片等個(gè)人基本信息在當(dāng)?shù)匚⑿湃褐袕V泛流傳，這一系列的網(wǎng)絡(luò)暴力最終讓性格內(nèi)向的安某選擇一死了之。

諷刺的是，知道真相的人們又將怒火燒到了男孩家人身上，高鐵霸座男不斷蹭社會熱點(diǎn)，試圖以“丑行”另類成為“網(wǎng)紅”。她們的個(gè)人信息也遭到了網(wǎng)友的人肉搜索，并被大量侮辱性語言攻擊。一場普通的泳池糾紛，卻因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論的非理性介入，讓兩個(gè)家庭付出了巨大的代價(jià)。

高鐵霸座男不斷蹭社會熱點(diǎn)，試圖以“丑行”另類成為“網(wǎng)紅”。

道德底線與操守不能缺失

“人人都有麥克風(fēng)，人人都能當(dāng)記者”，這就是自媒體時(shí)代的主要特征。然而，虛構(gòu)造謠、“蹭人血饅頭”、媒介審判、暴露個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)暴力……諸多自媒體道德倫理突破的亂象，讓傳播的底線被一次又一次降低。互聯(lián)網(wǎng)不是垃圾場、不是負(fù)面情緒的宣泄場。自媒體時(shí)代，更需要守住各自的“道德底線”。

社會學(xué)中有一個(gè)“破窗理論”，當(dāng)一扇窗破掉之后，隨之就會有其他人向窗戶扔?xùn)|西，直至窗戶變得千瘡百孔。自媒體行業(yè)如果不守底線，將陷入“破窗效應(yīng)”的惡性循環(huán)，既扭曲了社會的價(jià)值取向，也將耗盡整個(gè)社會對自媒體的信任感。

知名媒體人楊錦麟指出，各類信息平臺，只有不到5%的ID發(fā)布與事實(shí)有關(guān)的原創(chuàng)信息，評論越來越多，但是鮮見一手素材，權(quán)威信息源越來越少，真相變成了稀缺資源。道聽途說當(dāng)?shù)溃跋锤濉弊兂闪艘环N明目張膽的產(chǎn)業(yè)，抄襲成為司空見慣的“美德”，只要能融資，只要能變現(xiàn)。謠言滿天飛，為了流量，為了迎合庸眾，有目的造假，沉迷于煽動情緒、刻意低俗甚至反人類、反社會更是屢見不鮮，10萬+可以刷量，主播可以出臺，負(fù)面信息可以被用來訛詐，粉絲可以用來哄騙，平臺和頭部的原罪比比皆是……不僅僅是“娛樂至死”甚囂塵上，更有大行其道地侵犯名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、平安權(quán)的網(wǎng)絡(luò)暴力，媒介法律法規(guī)失位不說，基本的倫理都喪失殆盡。說血淋淋或者夸大其詞，但是“臟兮兮”絕對恰如其分。

“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)”“營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”“以德治網(wǎng)”——習(xí)總書記2016年在網(wǎng)信工作會議上曾經(jīng)作出重要指示。去年，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室也公布了自媒體人必須恪守的七條底線，其中就包括了道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。人是社會性的群體，只要有人的活動參與，就要受到人類社會各種道德倫理的約束，決不能借口網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性、匿名性、相對性而漠視或否定網(wǎng)絡(luò)道德。

網(wǎng)絡(luò)倫理教育的缺失，是造成自媒體平臺和發(fā)布者網(wǎng)絡(luò)道德倫理的意識模糊和行為失范的主要原因。有學(xué)者建議，政府必須通過多種手段對自媒體平臺投資者、發(fā)布者加強(qiáng)倫理道德教育，內(nèi)容可涵蓋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息傳播、社會倫理和法律法規(guī)等，幫助自媒體人樹立起正確的價(jià)值觀。

“君子愛財(cái)，取之有道”，商業(yè)屬性并不能成為互聯(lián)網(wǎng)媒體企業(yè)放棄社會責(zé)任的理由。人民日報(bào)前不久載文指出，身為自媒體，必須尊重事實(shí)，理性傳播，嚴(yán)格遵守法律與道德的底線。無論什么類型的媒體，無論生產(chǎn)什么樣的內(nèi)容，如果只考慮如何能夠賣個(gè)好價(jià)錢，無異于飲鴆止渴、緣木求魚。