方衛(wèi)中
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,旅行已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分,旅游中的消費(fèi)相應(yīng)的也成為日常支出的重要組成部分。大學(xué)生群體是一個(gè)具有獨(dú)特特點(diǎn)的旅游消費(fèi)群體,有充裕的時(shí)間卻沒有足夠的經(jīng)濟(jì)來源,他們在旅游過程中常常呈現(xiàn)出自有的特點(diǎn)。本文主要圍繞大學(xué)生群體的旅游消費(fèi)心理需求,分析其行為特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;旅游消費(fèi);心理需求;行為特點(diǎn)
中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1672-7517(2018)06-0001-02
時(shí)代的發(fā)展令旅游不再是人們可望而不可及的奢望,在物質(zhì)條件豐厚的今天,幾乎家家戶戶都將旅游列為必備的家庭活動(dòng)項(xiàng)目。相應(yīng)的,旅游經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代人們生活水平逐步提高的產(chǎn)物,旅游消費(fèi)也成了人們生活開支中的重要組成部分,成為當(dāng)今全新的生活模式。不同的群體在旅游中的消費(fèi)也不盡相同。大學(xué)生群體正處于體力的頂峰時(shí)期,思維行動(dòng)也更為活躍,對外界也充滿了好奇心與探索心,渴望外出接觸繽紛的世界,并且他們擁有充裕的時(shí)間可供旅游。這一系列特點(diǎn)使得學(xué)生群體成為旅游市場中很大的潛在消費(fèi)群體,也是旅游消費(fèi)客源中的重要組成部分。
1 大學(xué)生旅游消費(fèi)心理需求分析
1.1客觀因素
1)年齡特點(diǎn)
大學(xué)生一般年齡為18-23歲之間,正處于心理趨向于成熟的時(shí)期,身體狀況也處于最佳狀態(tài)。因此這一階段的大學(xué)生一般思維活躍,對周圍的世界都充滿了好奇心,期待眼界的開闊,更有外出旅游的渴望。
2)智力特點(diǎn)
高考畢業(yè)后的學(xué)生們一般都會(huì)達(dá)到整個(gè)人生智力的巔峰時(shí)期,大學(xué)生們在邏輯思維能力、記憶力等方方面面都表現(xiàn)優(yōu)異,接受新鮮事物能力強(qiáng),有敏銳的洞察能力,可以迅速地從周圍的環(huán)境中汲取到自己所需要的東西。旅游可以在短時(shí)期內(nèi)接觸到大量的新鮮事物,這不僅僅拓寬了學(xué)生們的眼界,也能讓學(xué)生們迅速跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,洞察社會(huì)的方方面面,從而進(jìn)一步提升其邏輯思維能力、分析和處理問題的能力。因此旅游對大學(xué)生非常有益且有足夠的吸引力。
3)自我提升的需求
在經(jīng)歷了千軍萬馬擠獨(dú)木橋的艱辛高考戰(zhàn)役之后,大學(xué)生們往往會(huì)在沒有了重大壓力之后重新思考未來的人生,而這一階段也正是大學(xué)生人生觀價(jià)值觀形成的重要時(shí)期。但學(xué)生們并未真正的接觸社會(huì),在進(jìn)入大學(xué)之前都是處在封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境之中。因此很多學(xué)生便渴望通過旅游活動(dòng)來與社會(huì)接觸,觀察不同人的生活狀態(tài),感受真正的社會(huì)生活,從而為自己未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ),以形成良好正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。
4)社會(huì)發(fā)展的需求
大學(xué)生們很少有機(jī)會(huì)接觸到真正的社會(huì),更多的是通過書本的理論知識(shí)獲得的對世界的認(rèn)知。而對于即將走上社會(huì)的他們來說,積極地關(guān)注社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)是亟須要做的。只有不斷地在社會(huì)上歷練自己,才能真正地完成生理和心理雙方面的進(jìn)步與成熟?,F(xiàn)如今各個(gè)高校也非常重視學(xué)生們社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),為將來走上社會(huì)工作崗位而打下良好的基礎(chǔ)。在大學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中,鮮有接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),而每年寒暑假的旅行對他們來說是開闊視野、促進(jìn)成長的重要方式。因此,更多的與外部的世界接觸也是社會(huì)發(fā)展對大學(xué)生們的需求。
1.2主觀因素
在校大學(xué)生處于向成熟階段過渡的重要時(shí)期,對外界世界充滿了好奇,是探索心最強(qiáng)的階段,因此自身有極其強(qiáng)烈的旅游需求。
1)放松身心的需求
日益激烈的社會(huì)競爭,使大學(xué)生們即使暫時(shí)擺脫了高考的重壓,在經(jīng)歷了短暫的新奇放松之后,在大二大三時(shí)也迅速進(jìn)入了新一輪的壓力之中——面對自己未來的出路,考研、工作又或是出國,有明確目標(biāo)的學(xué)生會(huì)極力充實(shí)自己投入到繁重的學(xué)習(xí)之中;沒有明確目標(biāo)的同學(xué)感到困惑迷茫,努力尋求出路。無論是處于何種情況的大學(xué)生,都承受著很大的壓力,都需要通過定期的旅游活動(dòng)來放松身心,舒緩自己的壓力,以便能更好地投入到之后的學(xué)習(xí)生活中。
2)拓寬視野的需求
很大一部分大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前都處于家鄉(xiāng)封閉的環(huán)境中,很少有機(jī)會(huì)走出去接觸社會(huì),除了課本上學(xué)到的理論知識(shí)以外,沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),相應(yīng)的視野也很局限。進(jìn)入大學(xué)之后在接觸了大量的新鮮事物之后,學(xué)生們感受到了視野開闊帶來的既視感,渴望能通過旅行進(jìn)一步拓展自己的視野,將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐相聯(lián)系,從而提升自己的內(nèi)在氣質(zhì)與修養(yǎng),豐富人生閱歷。
3)廣泛交友的需求
大學(xué)階段遠(yuǎn)離了親人的照顧與陪伴,進(jìn)入了新的集體生活,大家渴望通過與他人溝通來獲得安慰與鼓勵(lì),化解自己心中的孤獨(dú)與失落,朋友對于大學(xué)生來說變得越為重要。不斷的結(jié)交新的朋友不僅能極大地豐富自己的生活,還能通過與朋友的交流中拓展自己的視野,認(rèn)識(shí)到自己認(rèn)知范圍以外的世界。旅行作為一個(gè)結(jié)識(shí)益友的途徑被眾多大學(xué)生們所追捧。同時(shí),與朋友的共同旅行經(jīng)歷也會(huì)記憶格外深刻,能很大程度提升朋友之間的友誼。通過結(jié)伴游玩過程中的暢所欲言,找尋對世界、對社會(huì)的共同認(rèn)知,從而滿足大學(xué)生們的心理需求。
由以上可見,針對大學(xué)生的旅游市場開發(fā),應(yīng)充分考慮到大學(xué)生的旅游消費(fèi)心理,為其制定適宜的方案。
2 大學(xué)生旅游行為特點(diǎn)分析
2.1 旅游時(shí)間集中在寒暑假
與上班族不同,除了國家法定節(jié)假日出行以外,學(xué)生們獨(dú)有的寒暑假成為大學(xué)生們出門旅行的旺季,不僅有充足的時(shí)間可以盡情游玩,且能避開全國節(jié)假日出行的高峰。大學(xué)生們傾向于與有共同假期的同學(xué)結(jié)伴出行,喜歡活躍、熱鬧的旅行體驗(yàn)。
2.2 旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)化
大學(xué)生還未步入社會(huì),沒有經(jīng)濟(jì)來源,日常開支只能靠父母給予的少量生活費(fèi)而維持,屬于純消費(fèi)人群。雖然人們生活水平的提高隨之帶來了大學(xué)生生活質(zhì)量的提升,在旅游的過程中,大學(xué)生群體還是會(huì)傾向于選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式,不注重享受,更在乎游程。在交通工具的選擇上,一般以騎行、汽車或火車為主;住宿方面傾向于選擇青旅、民俗等集體住宅來縮減旅行成本;在餐飲方面一般簡單而廉價(jià)的快餐、食堂等為主,節(jié)約旅行的整體費(fèi)用。
2.3 傾向于將“網(wǎng)紅城市”作為旅游目的地
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展極大地影響了人們的生活,其中大學(xué)生群體更加受到互聯(lián)網(wǎng)的滲透與方方面面的影響。旅行打卡成為一種新型的時(shí)尚,微博或一些當(dāng)今流行的APP上每天都有大量關(guān)于旅行的推薦,若受到眾多人追捧,大學(xué)生們便紛紛結(jié)伴去該城市旅行,稱為旅行打卡,成為當(dāng)下流行的旅游方式。大學(xué)生群體一般走在社會(huì)時(shí)尚的前沿,是時(shí)尚動(dòng)態(tài)的忠實(shí)追捧者,因此,網(wǎng)絡(luò)推行的目的地是大學(xué)生們選擇的重要來源與參考。
2.4 大學(xué)生旅游消費(fèi)人口大
不同于以往的大學(xué)時(shí)代,現(xiàn)如今大學(xué)生們的生活繽紛多彩,除了學(xué)習(xí)之外有各種各樣的方式可供學(xué)生們享受生活。旅游從之前只有少數(shù)學(xué)生可以選擇的休息方式,到如今幾乎每個(gè)人都會(huì)有旅行的需求與計(jì)劃,因此在社會(huì)整體的旅游消費(fèi)人群中,大學(xué)生群體占據(jù)了相當(dāng)大的比例。由于大學(xué)生旅游消費(fèi)的人口不斷增大,許多旅游產(chǎn)品或景點(diǎn)因大學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)調(diào)查,預(yù)計(jì)在未來的兩年內(nèi)大學(xué)生旅游消費(fèi)人群將增長到5000萬人左右,成為旅游市場中重要的消費(fèi)群體。
3 結(jié)語
旅游作為新時(shí)代的產(chǎn)物極大地豐富了大學(xué)生們的精神世界,促進(jìn)其更加全面的發(fā)展。學(xué)生們在學(xué)校學(xué)習(xí)完理論知識(shí)后,應(yīng)該有充足的時(shí)間去親自感受社會(huì),融入社會(huì),從中學(xué)習(xí)到很多無法在書本上獲得的知識(shí)?;诖髮W(xué)生有較強(qiáng)的接受新鮮事物的能力、洞察力、分析能力等特點(diǎn),旅游在短時(shí)期內(nèi)可以極大地提升大學(xué)生們各方面的能力,為其帶來諸多好處。因此,我們應(yīng)在充分全面的了解大學(xué)生心理需求與行為特點(diǎn)之后,為其量身定做更多的旅游項(xiàng)目,將社會(huì)實(shí)踐與校園中學(xué)習(xí)到的知識(shí)相結(jié)合,為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的全面發(fā)展人才。
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