安暉

認識要到位

企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì)就是對信息的掌握、控制和有效利用，無論是何種規(guī)模、何種類型的企業(yè)，莫不如此。信息化建設，可以有效促進企業(yè)實現(xiàn)技術進步和管理提升，進一步增強市場拓展能力和經(jīng)濟效益。市縣屬國有企業(yè)要充分認識信息化建設在企業(yè)經(jīng)營管理上的重要作用，加快信息化建設步伐。

有助于提高管理決策水平。信息化建設過程也是企業(yè)經(jīng)營管理架構、模式、理念的梳理優(yōu)化過程。通過建設信息系統(tǒng)，并在此過程中對企業(yè)的組織機構、業(yè)務流程等進行優(yōu)化乃至變革，能夠使企業(yè)內(nèi)部的信息流動更加順暢、信息資源開放利用更加有效，使企業(yè)的經(jīng)營管理理念更加清晰具體、標準可行，從而可以提高企業(yè)決策的科學性、提升企業(yè)經(jīng)營管理的效率和水平，增強企業(yè)的內(nèi)生動力和發(fā)展活力。

有助于提高員工整體素質(zhì)。信息化建設過程也是企業(yè)規(guī)章制度完善、業(yè)務流程標準化的過程，這對市縣屬國有企業(yè)非常寶貴。通過在信息技術應用的同時制定標準的業(yè)務規(guī)程和工作規(guī)范，對員工進行信息技術、信息系統(tǒng)、信息資源相關的培訓教育，能夠使員工逐漸學習掌握先進的技術和模式，提高業(yè)務知識的獲取、學習和掌握能力，不斷改進工作思路、優(yōu)化工作方法，使企業(yè)擁有水平更高的員工資源。

有助于提高市場把握能力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的應用已成為企業(yè)信息化建設的重要內(nèi)容，這對于經(jīng)營范圍和常規(guī)產(chǎn)業(yè)資源多集中在一定區(qū)域的市縣屬國有企業(yè)非常重要。通過運用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效獲取市場信息，更及時地掌握市場變化情況，與合作伙伴和用戶實現(xiàn)更緊密交流，帶來良好經(jīng)濟效益和競爭優(yōu)勢，助力企業(yè)增強市場綜合競爭力。同時，企業(yè)還可以運用互聯(lián)網(wǎng)做廣告、做宣傳，用較少成本拓展市場空間，打造企業(yè)形象，獲取更多商機。

有助于提高經(jīng)濟效益水平。通過信息化建設，優(yōu)化組織機構和工作流程，可以在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大量壓縮庫存，減少庫存面積和流動資金占用，或是減少對設備數(shù)量的需求，從而降低成本，提高經(jīng)濟效益。在此基礎上，市縣屬國有企業(yè)更可以運用物聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術，提升生產(chǎn)線自動化水平，甚至打造智能生產(chǎn)線、智能車間，提高運轉效率，增加企業(yè)效益。

問題要找準

近年來，我國不少市縣屬國有企業(yè)在信息化建設方面開展了大量工作，在推動企業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革方面有了不斷突破。與此同時，市縣屬國有企業(yè)的信息化建設也普遍存在一些突出問題，只有找準這些問題，才能做到對癥下藥，藥到病除。

認識問題。一方面，受限于對信息化價值、作用的理解，一些企業(yè)的領導人員對信息化建設不夠重視，缺少推動信息化建設的意識和決心，甚至會以需要較大投入、實施效果較慢等作為理由，阻礙信息化建設工作推進。另一方面，也有不少人過于“迷信”信息化，對其實施效果的預期存在偏差，導致在在信息化建設規(guī)劃設計階段，不能結合企業(yè)業(yè)務發(fā)展的實際需要，造成信息化定位不明確、實施目標不具體，一旦信息化項目實施后的效果與預期存在較大落差，就會影響繼續(xù)推進信息化建設的信心。此外，也有不少企業(yè)將信息化建設理解為獨立行為，未能考慮到信息化建設與經(jīng)營管理、業(yè)務流程優(yōu)化的協(xié)同。在選擇軟硬件或解決方案時，未能考慮企業(yè)現(xiàn)狀，未能考慮到技術產(chǎn)品與實施方法的統(tǒng)一。這些都會給信息化建設帶來負面影響。

能力問題。市縣屬國有企業(yè)中很多沒有專門的信息化部門，或者專門從事信息化工作的人員數(shù)量少、能力弱，容易在信息化項目選型、決策時出現(xiàn)偏差。特別是面對云計算、大數(shù)據(jù)等一些新概念、新技術、新產(chǎn)品，由于知識掌握不夠，對市場上良莠不齊的信息技術企業(yè)、產(chǎn)品和方案缺乏辨識比較能力，可能會導致上當受騙。

資源問題。信息化建設需要一定規(guī)模的資金投入、人員投入、時間投入，這對于市縣屬國有企業(yè)而言可能會在短期內(nèi)成為不小的負擔，甚至影響信息化建設的決策和規(guī)劃設計。特別需要注意的是企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)問題。一些信息化項目會涉及企業(yè)的多個部門，項目實施必然帶來對一些部門流程乃至權力和利益的整合，會出現(xiàn)部門各打小算盤，內(nèi)部資源難以匯聚成合力的情況，最終易造成信息化項目實施的失敗。

成本效率均衡問題。企業(yè)建立信息系統(tǒng)需要投入一定的資金成本，包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運行及維護費用等，而且這些投入可能在短期內(nèi)難以見到明顯成效。然而，市縣屬國有企業(yè)需要更快的反饋速度，如果不能盡快表現(xiàn)出信息化建設的成效，不能讓投入更快地轉化為收入和利潤，不僅會影響后期的信息化投入，而且還可能給企業(yè)經(jīng)營帶來困難。這是在規(guī)劃設計信息化建設方案時必須考慮的重要問題。

措施要得力

當前，全球新一輪信息科技和產(chǎn)業(yè)革命孕育興起，我國經(jīng)濟結構調(diào)整和新舊動能轉換進入關鍵時期，信息技術和信息化在推動企業(yè)發(fā)展中的地位日趨重要，企業(yè)更要用創(chuàng)新思維、得力的措施，以信息化建設的成效，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

要進一步解放思想、創(chuàng)新思路，明確將信息化建設作為推進企業(yè)發(fā)展升級的重要基礎性舉措。黨的十九大提出了“貫徹新發(fā)展理念，建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”的重要任務。對包括市縣屬國有企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)這一市場主體而言，就必須以提高全要素生產(chǎn)率為目標，以創(chuàng)新驅動發(fā)展為主要動力，將信息化建設作為重要抓手，建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研深度融合的創(chuàng)新體系，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的“三大變革”，不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力。為此，必須明確信息化建設是“一把手工程”，市縣屬國有企業(yè)的管理人員特別是一把手領導必須率先在認識上進行提升和創(chuàng)新，從企業(yè)發(fā)展全局角度、長遠角度，高度重視信息化建設的重要作用，統(tǒng)一企業(yè)全體的認識，大膽施為、大力投入。

要積極學習信息技術新知識，提高員工素質(zhì)。人是企業(yè)開展一切工作的最寶貴資源和最重要基礎。無論是實施信息化項目，還是在信息化項目建設后運維系統(tǒng)、運用信息技術工具，都需要有高素質(zhì)的人員作為配套。因此，市縣屬國有企業(yè)想要順利推進信息化建設，使信息化項目實施后能夠確實取得效果，就必須首先從“人”上下功夫。要加強對企業(yè)員工的專業(yè)培訓，既要從技術層面提高員工的信息技術認知水平和應用能力，也要從思想層面提高員工對信息化的重視，更要從創(chuàng)新角度提高員工對信息化建設的認同感，消除可能存在的抗拒，以此塑造素質(zhì)更高、心勁更齊的員工隊伍，為企業(yè)信息化建設提供保障。

要順應信息化新趨勢，嘗試采用新技術推進信息化建設。近年來不斷涌現(xiàn)出新的信息技術，給市縣屬國有企業(yè)信息化建設帶來了“福音”。以云計算為例，如可以顯著降低信息化建設與應用的技術門檻，可以大幅減少信息化建設的初始投入，可以大大縮短信息化建設的時間周期，是非常不錯的技術選擇。因此，市縣屬國有企業(yè)要大膽嘗試和運用云技術、云服務、云模式。當前，工業(yè)和信息化部和眾多地方政府正在積極推進“百萬企業(yè)上云行動”，并在政策、資金等方面提供了支持。市縣屬國有企業(yè)應把握這一浪潮和機遇，積極運用云計算來加快推進企業(yè)信息化建設。

要加強與專業(yè)的第三方機構合作，借外腦、借外力，更加科學有效地推進信息化建設。企業(yè)及其人員往往術業(yè)有專攻，要求他們對信息化和信息技術有全面、深入地了解和掌握，往往并不現(xiàn)實，也很難做到。這種情況下，企業(yè)要運用服務外包形式，與第三方信息化咨詢機構合作，運用他們的專業(yè)能力和專業(yè)人員，幫助企業(yè)制定方案、監(jiān)督實施。工信部在推進“百萬企業(yè)上云行動”時，已提出要組織專業(yè)機構幫助企業(yè)開展企業(yè)上云前的可行性評估和企業(yè)上云后的效果評估，這對企業(yè)而言是重要的幫助和支撐。市縣屬國有企業(yè)應主動聯(lián)系，利用外部資源，更加科學、更加有效地推進企業(yè)信息化建設。