張中鋒

中國家族企業(yè)一代與二代對于愛的表達(dá)方式的認(rèn)知差異，導(dǎo)致兩代人的沖突幾乎無法避免。沖突的形式通常表現(xiàn)為以下五種：

第一種是二代會呈現(xiàn)出青春期現(xiàn)象，以一種叛逆的方式和父輩產(chǎn)生沖突。二代有強烈的獨立訴求，想擺脫此前由父輩安排一切的路徑依賴，對職業(yè)生涯這樣的人生命題，經(jīng)由對父母意愿的叛逆來表達(dá)（詳見本刊2017年5月刊《重視二代的第二青春期》）。

第二種是兩代人雖然在接班問題上達(dá)成了意愿上的共識，但在付諸行動時，二代急于做出成績又覺得自己能力不夠，唯恐辜負(fù)父輩的期望而產(chǎn)生自責(zé)，另一方面又畏懼與父輩溝通，長期處在緊張和高壓力狀態(tài);父輩由于對二代童年陪伴的缺失想作出補償，賦予事業(yè)平臺，以便孩子在自己的陪伴和護(hù)佑下成長，卻看到孩子如此壓抑而焦慮，從而生出深深的負(fù)疚感。直至雙方都感覺無法承受這份內(nèi)疚給予的心理壓力，而產(chǎn)生想放棄這種關(guān)系的念頭（詳見本刊2 017年9月刊《放下兩代間的內(nèi)疚情結(jié)>）。

第三種是二代在成長過程中，強勢的父輩一方面利用各種累積的資源為二代安排好一切，一方面又流露出對二代能力不足的不屑和指責(zé)，導(dǎo)致二代在成年后產(chǎn)生深深的自卑感，同時因為對父輩長期且優(yōu)于一般的物質(zhì)給予產(chǎn)生依賴難以擺脫而生出羞恥感。這種雙重的心理困境，導(dǎo)致二代要么表現(xiàn)為想證明自己的激進(jìn)行為，一遇到挫折又深感無力，被挫敗感包圍，要么自暴自棄，繼續(xù)瘋狂索要，很難有正向的存在感，以各種方式作出自我傷害。二代這種對父輩潛意識中的報復(fù)行為，自然會引起父輩的關(guān)注，強勢慣了的父輩也往往會陷入路徑依賴，一方面強勢介入包辦一切，一方面又不可遏制地指責(zé)和批評（詳見本刊2018年2+3月合刊《走出羞恥感》）。

第四種是二代很崇拜父輩，也愿意接受父輩的安排，但一到真實的工作生活中，卻很難管束自己的行為，表現(xiàn)出身為“皇子”的優(yōu)越感，和周邊環(huán)境發(fā)生沖突，危及企業(yè)和自身的聲譽，甚至身體健康和生命安全。父輩自然會憤怒，甚至生出恐懼和悲涼感。二代一方面害怕面對父輩可能“廢掉”自己的決定，一方面又抱著僥幸心理：無所不能的父輩既可以搞定這一切，也會原諒自己。一旦沒有被廢掉，又會重蹈覆轍。二代對自己“重新做人”的信誓旦旦不能踐諾，父輩對自己安排和教育效果的自信不斷被打擊。這種隱性的沖突會一輪一輪升級（詳見本刊2017年7月刊《家族傳承中的權(quán)威更替》）。

第五種是父輩的沖突帶給二代的連帶影響。二代往往一開始表現(xiàn)為對自己眼中弱者一方的同情和對強者一方的索要甚至挑戰(zhàn)，很快又會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)成年的自己并不想成為弱者一方這樣的人，最后和這個本以為的“同盟”也無法很好地相處。已在沖突中的父輩又都以自己的立場，用自己習(xí)慣的方式以給予的名義爭奪二代的愛，導(dǎo)致二代左右失措，糾結(jié)彷徨。這種無法自洽的困境很容易導(dǎo)致二代對父輩生出怨恨，卷入沖突（詳見本刊2018年1月刊《允許與接納》）。

沖突的破壞性顯而易見，現(xiàn)在讓我們來看看沖突里的機會。如前文所說，沖突的根本原因在于兩代人對愛的表達(dá)方式有認(rèn)知誤差，特別是二代成年后對自我人格獨立的訴求及方式不能為父輩清晰了解，更加劇了這種誤差。

無論主動還是被動，無論經(jīng)歷多少掙扎，沖突都會帶來一個結(jié)果：二代獨立人格的完整性會經(jīng)由“我來決定”這個意識和行動得以成全。二代正是在這個沖突中經(jīng)歷風(fēng)險，被迫在呈現(xiàn)的事實中返觀自心，激發(fā)潛能，并因此具備了審視自己和父輩內(nèi)在連接的機會與能力，擁有與父輩進(jìn)一步對話的人格基礎(chǔ)。但是，這種關(guān)系的特殊性，客觀上會讓更多家族成員卷入這場沖突，這讓局面變得更為復(fù)雜和緊張的同時，也會讓二代對家族關(guān)系有更全面和深入的認(rèn)識，一旦反轉(zhuǎn)，二代對家族的歸屬感以及服務(wù)家族的意愿會更強。而父輩也在這個沖突中看見了自己的局限和空前的脆弱，被迫重新打量這個至為親近的關(guān)系，看見二代超越自己的可能，為正常對話（而不是一貫的訓(xùn)話）做好準(zhǔn)備。

沖突也為專業(yè)的第三方介入提供了機會，因為雙方和解的底層意愿一直都在，只是愛的語言沒有統(tǒng)一。第三方介入會提供更多積極有效的手段，大大降低兩代人彼此傷害的程度，讓真實的連接產(chǎn)生，將沖突轉(zhuǎn)成正向的關(guān)系動力，為家族傳承做好準(zhǔn)備。