陳文玲
黨的十九大報(bào)告把中高端消費(fèi)作為新增長(zhǎng)點(diǎn)和新動(dòng)能排在第一位,這是一個(gè)非常重要的新提法。人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要正在并將繼續(xù)引發(fā)消費(fèi)方式發(fā)生革命性演化,新消費(fèi)和中高端消費(fèi)將呈現(xiàn)十方面趨勢(shì)性特征,漸次成為主流消費(fèi)方式。
一是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式、幾何狀快速增長(zhǎng)。近年來(lái),我國(guó)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)軟基礎(chǔ)設(shè)施投資,形成了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施支撐。2015年至2017年,中國(guó)在構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投資,累計(jì)超過(guò)1.2萬(wàn)億元。中國(guó)已經(jīng)形成了龐大的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買的人群。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、大數(shù)據(jù)可以帶來(lái)什么?這是我們所關(guān)注的消費(fèi)行為的演化,這些演化會(huì)改變消費(fèi)者的生活方式和生存狀態(tài)。
二是時(shí)尚消費(fèi)將成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)性變化中的顯性特征。人民群眾在滿足了溫飽需求、小康水平的基本需求之后,消費(fèi)會(huì)不斷向上升位,消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)突出特征是時(shí)尚消費(fèi)。根據(jù)有關(guān)國(guó)際組織調(diào)研數(shù)據(jù),2016年中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1200億元,中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)占到全球的30%,是全球最大的奢侈品消費(fèi)國(guó)。
三是智能消費(fèi)將成為新的消費(fèi)需求偏好。中國(guó)迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云服務(wù),近幾十年持續(xù)投資形成的軟基礎(chǔ)設(shè)施,支撐了當(dāng)前和未來(lái)蓬勃發(fā)展的智能消費(fèi),比如現(xiàn)在迅速發(fā)展的滴滴出行和共享單車,這些新的服務(wù)業(yè)態(tài)都是靠智能化的基礎(chǔ)設(shè)施支撐的。有了這種基礎(chǔ)設(shè)施,才可能有移動(dòng)支付;有了移動(dòng)支付,才能出現(xiàn)這種實(shí)時(shí)消費(fèi)和結(jié)算的新業(yè)態(tài)。我國(guó)在短時(shí)間形成了智能消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,智能消費(fèi)的很多方面走在了全球前列,使社會(huì)公共管理和人們的消費(fèi)需求偏好發(fā)生著悄然變化。
四是共享消費(fèi)成為充分利用存量資源創(chuàng)造增量資源滿足消費(fèi)者更多元需求的新空間。共享消費(fèi)是未來(lái)消費(fèi)一個(gè)非常重要的空間,是提升供給體系質(zhì)量的重要源泉,滴滴出行、共享單車是這樣,攜程網(wǎng)提供的服務(wù)也是如此,但不是所有的行業(yè)和產(chǎn)品都可以采用共享的商業(yè)模式。
五是體驗(yàn)消費(fèi)將會(huì)成為一種消費(fèi)潮流。2015年中國(guó)境內(nèi)外出行的人達(dá)到了41億人次,2016年達(dá)到44億人次,2017年達(dá)到51億人次。過(guò)去的旅游最開始是走馬觀花看景點(diǎn),然后是休閑旅游住景點(diǎn),現(xiàn)在是體驗(yàn)式消費(fèi)文化。去年國(guó)家旅游局在統(tǒng)計(jì)旅游消費(fèi)構(gòu)成的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)到特色小鎮(zhèn)旅游的人流占比接近40%,一些具有文化特色、少數(shù)民族特色和獨(dú)特環(huán)境資源供給特色的地方,成為人們體驗(yàn)消費(fèi)的熱門景點(diǎn)。
六是顏值消費(fèi)成為滿足消費(fèi)者心理需求最富發(fā)展?jié)摿Φ娘@性需求。近年來(lái),修飾和提高顏值的消費(fèi)占支出的比重越來(lái)越大。比如一些人到韓國(guó)去整容,雖然有整壞容顏的,有整得終身殘疾的,但這種消費(fèi)需求的熱度不減。為了使自己的顏值更加美好,不少人一擲千金。對(duì)于中國(guó)新生代來(lái)講,特別是其中90后和00后人群,排在前幾位的消費(fèi)動(dòng)力毫無(wú)疑問(wèn)有顏值消費(fèi)的需求。
七是健康消費(fèi)將成為提高人民健康水平、建立國(guó)民健康體系的基礎(chǔ)性消費(fèi)。健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展,提升勞動(dòng)力質(zhì)量,提高人民群眾生存、生命舒適度和幸福度,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),這就決定了健康消費(fèi)將成為基礎(chǔ)性消費(fèi)。人們從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重視健康。
八是文化消費(fèi)將成為提高國(guó)民素質(zhì)和文化自信的具有沖動(dòng)性的持久消費(fèi)。當(dāng)前,人民群眾文化消費(fèi)需求的內(nèi)涵正在發(fā)生深刻變化和調(diào)整。比如,對(duì)古漢語(yǔ)、古詩(shī)詞的需求,對(duì)國(guó)學(xué)經(jīng)典的需求,已經(jīng)轉(zhuǎn)化為新消費(fèi)或者高端消費(fèi),一些大學(xué)以學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典為主的后EMBA課程兩年的學(xué)費(fèi)已經(jīng)超過(guò)60萬(wàn)元了,但是報(bào)名學(xué)習(xí)的人還是趨之若鶩。所以,對(duì)中國(guó)文化的自信,中國(guó)文化品的價(jià)值回歸,以中華美學(xué)精神引領(lǐng)和推動(dòng)生產(chǎn)更多原創(chuàng)文化,滿足現(xiàn)代文化消費(fèi)需求,將成為無(wú)消費(fèi)邊界和容量限制的市場(chǎng)新空間。
九是安全消費(fèi)已經(jīng)成為人民群眾最基本和最迫切的消費(fèi)需求。改革開放40年來(lái),在快速發(fā)展過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。怎樣才能獲得使我們生存和發(fā)展所需要的安全產(chǎn)品,怎樣才能使我們處在安全的環(huán)境下,這創(chuàng)造了大量新的消費(fèi)需求。比如,為了食品安全,人們寧愿購(gòu)買最貴的產(chǎn)品。這是安全消費(fèi)需求對(duì)食品附加值的創(chuàng)造,這方面的消費(fèi)需求隨著人民群眾對(duì)生命質(zhì)量和安全的重視,隨著收入水平和購(gòu)買力水平的提高,會(huì)日益增長(zhǎng),進(jìn)而引導(dǎo)涉及安全產(chǎn)品所有領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與變革。
十是定制化消費(fèi)將成為體現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)品格和個(gè)性化需求泛在的消費(fèi)需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和人工智能的發(fā)展,以模仿型、排浪式、總量化為特征的傳統(tǒng)消費(fèi)漸行漸遠(yuǎn),而追求時(shí)尚、健康、休閑、品質(zhì)的新消費(fèi)群體,正在引領(lǐng)我國(guó)加速進(jìn)入個(gè)性化、多元化、多層次消費(fèi)的新時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買下單形成更多個(gè)性化商業(yè)定制,可以把消費(fèi)者個(gè)人碎片化的需求集成起來(lái),形成小批量、個(gè)性化、品牌化或創(chuàng)意化的商品。
當(dāng)然,新消費(fèi)和中高端消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)是一個(gè)變動(dòng)的過(guò)程,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)行為、消費(fèi)需求偏好的動(dòng)態(tài)變化,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革永無(wú)止境,在這個(gè)意義上說(shuō),消費(fèi)端的變化是引發(fā)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的動(dòng)力源。解決社會(huì)主要矛盾的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),從傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)樾孪M(fèi)或中高端消費(fèi),適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要,提高與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的匹配度和適應(yīng)度,將成為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不竭動(dòng)力。
(摘自《北京日?qǐng)?bào)》)