路易斯·穆諾

有些人的仇恨情緒就像火山噴發(fā)，來(lái)得快，去得也快。有些人的仇恨情緒則像文火煲湯，看似不動(dòng)聲色，卻穩(wěn)定而持久。就讓我們跟隨心理學(xué)家和神經(jīng)學(xué)家，來(lái)深入了解仇恨這種情緒產(chǎn)生的機(jī)制，學(xué)著用健康的方式，去管理和疏導(dǎo)自己的仇恨情緒。

| 確實(shí)存在著無(wú)緣無(wú)故的恨 |

一年一度的歐洲電視歌唱大賽，是歐洲規(guī)模最大、影響力最廣的歌唱比賽，有非常多忠實(shí)的觀眾。在去年的5月13日，參加比賽的西班牙選手馬奈爾·納瓦羅，在演唱時(shí)卻出現(xiàn)了驚人的一幕，他在唱副歌的時(shí)候把聲音變成了雞叫。毫無(wú)疑問(wèn)的是，他在比賽中獲得了最低分，但事情并沒(méi)有就此結(jié)束，納瓦羅比賽的視頻被傳到了網(wǎng)上，在那段時(shí)間里，每天都會(huì)有成千上萬(wàn)名網(wǎng)友在Twitter和Facebook上公開(kāi)地謾罵和攻擊納瓦羅，他的個(gè)人社交賬戶也收到了無(wú)數(shù)充滿惡意的信息。這些網(wǎng)友的行為并沒(méi)有什么明確的目的，他們之所以會(huì)這么做僅僅是因?yàn)椤八麄儤?lè)意”。

在這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為每個(gè)人心中的“仇恨者”提供了一個(gè)發(fā)泄的空間，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性，更是讓這些仇恨者可以肆無(wú)忌憚地攻擊他人。所以，在名人的社交賬戶和熱點(diǎn)新聞事件的留言區(qū)里，永遠(yuǎn)都少不了充斥著謾罵和攻擊的激烈言辭。有句話叫：“世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨”。但《心理月刊》上的一項(xiàng)研究顯示，無(wú)緣無(wú)故的恨確實(shí)是存在的，因?yàn)槟切?huì)在網(wǎng)上肆意謾罵和攻擊他人的人，其實(shí)根本就不在乎他攻擊的對(duì)象是誰(shuí)，他們只是要宣泄心中的怒氣而已。

美國(guó)伊利諾亞大學(xué)的賈斯汀·赫普勒和同事做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，他們?cè)儐?wèn)了志愿者對(duì)200件事物的態(tài)度，排除掉“大家都愛(ài)”和“大家都恨”的那些后，用剩下的選項(xiàng)設(shè)計(jì)了一個(gè)“態(tài)度傾向量表”，以此測(cè)試一個(gè)人總體上有多熱愛(ài)或多憎恨這個(gè)世界。在測(cè)試中態(tài)度傾向?yàn)檎虻娜藢?duì)世界有著較好的預(yù)期，不但能欣賞到世界的美好，也能對(duì)一些中性甚至負(fù)面的事件表示理解。而在測(cè)試中態(tài)度傾向?yàn)樨?fù)向的人對(duì)世界有著較差的預(yù)期，他們對(duì)很多事物有著普遍的憎惡，也就是我們所說(shuō)的“仇恨者”。

| 仇恨者遍地都是 |

并不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，才導(dǎo)致社會(huì)上有這么多的仇恨者，他們一直都存在，只是網(wǎng)絡(luò)讓我們更直觀地見(jiàn)識(shí)到了他們的言行。就在幾個(gè)月前，臭名昭著的前波黑薩爾維亞族領(lǐng)導(dǎo)人姆拉迪奇，終于因反人類罪和種族滅絕罪，被國(guó)際刑事法庭判處終身監(jiān)禁。在上世紀(jì)90年代的波黑戰(zhàn)爭(zhēng)期間，姆拉迪奇率領(lǐng)部隊(duì)殺害了逾10萬(wàn)民眾。1995年，在他策劃的斯雷布雷尼察大屠殺中，有8000余名穆斯林青年和孩童慘遭殺害，這是二戰(zhàn)之后歐洲發(fā)生過(guò)最血腥的事件，姆拉迪奇也因此被人稱作“波斯尼亞屠夫”。然而，即使是在法庭上，面對(duì)600多名出庭作證的戰(zhàn)爭(zhēng)受害者們，姆拉迪奇也并沒(méi)有表現(xiàn)出絲毫的愧疚，仍在不耐煩地翻看著報(bào)紙。

去年，在西班牙南部城市阿爾梅里亞，也發(fā)生了一起群體性事件。沖突的起因是顧客覺(jué)得餐館里賣的蝦價(jià)格太高，于是向餐館的服務(wù)生抱怨了幾句，然而在雙方爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中，有一方突然用言語(yǔ)辱罵了對(duì)方的家人，于是，原本的口頭爭(zhēng)執(zhí)就上升到了動(dòng)武的程度，混亂中還有人用敲碎的啤酒瓶砸另一方的頭，最終這場(chǎng)群架造成了多人重傷和輕傷，也對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)造成了不好的影響。據(jù)這起事件的目擊者稱，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)狀況非?？膳?，那幾位顧客和餐館人員都打紅了眼，看起來(lái)完全不像是受過(guò)教育的文明人，就像是一群野蠻人扭打在了一起。

去年年初，在馬德里的一家醫(yī)院里，一名男子因?yàn)榕c妻子發(fā)生了口角，竟然在一氣之下抱著自己年僅一歲的女兒從樓上跳了下去，二人均因搶救無(wú)效而死亡。據(jù)目擊者稱，這對(duì)夫妻早上曾在病房里發(fā)生過(guò)劇烈的爭(zhēng)吵，丈夫在盛怒之下對(duì)妻子叫囂道：“我要讓你知道什么才是痛！”說(shuō)完就抱著女兒從窗戶一躍而下。

盡管這些都是比較極端的案例，但也由此可見(jiàn)，仇恨情緒的積累，再加上沖動(dòng)的性格就可能釀成大禍。人的仇恨情緒就像一個(gè)彈簧，當(dāng)受到外界不斷的刺激時(shí)，仇恨值也在不斷地積累，在積累到一個(gè)極限后就會(huì)突然爆發(fā)，導(dǎo)致人們做出一些很可怕的事情。

| 愛(ài)和恨只有一線之隔 |

人們總說(shuō)“愛(ài)恨交織”，而根據(jù)《公共科學(xué)圖書(shū)館》期刊上一項(xiàng)最新的研究顯示，人們控制“愛(ài)”和“恨”產(chǎn)生的神經(jīng)回路，確實(shí)都在大腦的同一個(gè)區(qū)域。英國(guó)倫敦大學(xué)的神經(jīng)生物學(xué)教授薩米爾·扎基，在研究中向17名志愿者展示了他們最討厭的人和普通熟人的照片，然后通過(guò)功能核磁共振成像技術(shù)對(duì)其大腦進(jìn)行掃描。通過(guò)比較兩次大腦反應(yīng)的差別，扎基教授發(fā)現(xiàn)，大腦的仇恨回路包括了大腦皮層和皮層下區(qū)域中的部分結(jié)構(gòu)，和他們之前發(fā)現(xiàn)的大腦愛(ài)情回路有重疊。這似乎也解釋了，為什么人們?cè)趷?ài)到極致和恨到極致的時(shí)候，都很容易做出失控的行為。

扎基教授表示：“雖然愛(ài)通常都被人們當(dāng)作是一種美好的情感，而恨則被人們視作為不好的情感，需要受到控制、壓抑和排除，但對(duì)生理學(xué)家來(lái)說(shuō)，其實(shí)恨就是一種類似于愛(ài)的強(qiáng)烈情感，并沒(méi)有太大的區(qū)別?！贝竽X在產(chǎn)生愛(ài)和恨這兩種情緒時(shí)最大的不同就在于，產(chǎn)生愛(ài)時(shí)大腦皮層中和推理、判斷相關(guān)的區(qū)域都處于不活動(dòng)狀態(tài)，而產(chǎn)生恨時(shí)只有大腦額葉皮層中一小塊區(qū)域是不活躍的。所以，心中充滿愛(ài)的人對(duì)他人的評(píng)論和判斷往往較少，而充滿恨的人需要通過(guò)判斷、計(jì)算來(lái)決定如何傷害或報(bào)復(fù)他人。

| 易怒是缺乏自控力的表現(xiàn) |

那些在一怒之下容易做出過(guò)激舉動(dòng)的人，可能是因?yàn)樽钥亓Τ霈F(xiàn)了問(wèn)題。每個(gè)人對(duì)未來(lái)都有一定的預(yù)期，如果現(xiàn)實(shí)沒(méi)有達(dá)到他心中的預(yù)期，內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，一旦這種挫敗感沒(méi)有處理好，就有可能轉(zhuǎn)化為一股怒氣，最后爆發(fā)出來(lái)。比如，當(dāng)有同事得到了你心儀已久的職位時(shí)，當(dāng)你愛(ài)的人要和你分手時(shí)，當(dāng)前面的車突然別了你一下，讓你不得不急踩剎車時(shí)，你的心里一定會(huì)騰起一股無(wú)名火，甚至產(chǎn)生出想要報(bào)復(fù)的念頭。這時(shí)如果你沒(méi)有足夠的自控力，真的去這么做了，事后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，報(bào)復(fù)不僅不能解決問(wèn)題，還會(huì)帶來(lái)更多的麻煩，那時(shí)后悔也來(lái)不及了。

早在上世紀(jì)60年代，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的心理學(xué)家沃爾特·米歇爾就做過(guò)一項(xiàng)有名的自控力研究——棉花糖實(shí)驗(yàn)。他邀請(qǐng)了500多名4歲左右的孩子來(lái)到實(shí)驗(yàn)室，并在孩子們面前放了一盤(pán)棉花糖，這對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)是極具誘惑的食物。然后，他告訴孩子們說(shuō)，他們可以選擇立刻吃掉這些棉花糖，也可以選擇等待一段時(shí)間再吃，如果他們能忍住20分鐘不吃，最后就能得到雙倍的棉花糖。

棉花糖實(shí)驗(yàn)考察的是學(xué)齡前兒童延遲滿足的能力，這也是自控力的本質(zhì)所在。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)對(duì)成年人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么難度，成年人已經(jīng)從長(zhǎng)期的校園和職場(chǎng)訓(xùn)練中培養(yǎng)出了延遲滿足能力，懂得在即刻滿足和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間權(quán)衡。但對(duì)4歲的孩子來(lái)說(shuō)，棉花糖實(shí)驗(yàn)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。研究人員觀察到，孩子們?cè)谶@20分鐘里開(kāi)始變得焦躁不安，他們或是敲打桌子，或是將目光移到別處，有些孩子最后還是沒(méi)忍住，吃掉了面前那香甜的棉花糖，但也有些孩子成功地熬過(guò)了這20分鐘。

接下來(lái)，米歇爾團(tuán)隊(duì)對(duì)這500多名孩子進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30年的跟蹤研究，每隔10年就收集一次這些孩子在職業(yè)發(fā)展、身體健康、心理健康方面的信息。最后，研究者們發(fā)現(xiàn)，在棉花糖實(shí)驗(yàn)中堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間的孩子，在青少年時(shí)期也更容易集中注意力，更加聰明、獨(dú)立、自信，在SAT考試中也取得了更高的分?jǐn)?shù)。在他們成年后，他們達(dá)到了更高的教育水平，更少使用有風(fēng)險(xiǎn)的藥物，體重指數(shù)也更加正常。

由此，米歇爾認(rèn)為，自我控制力是人在工作、生活、健康方面取得成功的重要因素，而自我控制失敗，則是這個(gè)時(shí)代主要的社會(huì)疾病之一。每個(gè)人都會(huì)有管不住自己的時(shí)候，只要合理地調(diào)整身心策略、身體狀況和周遭環(huán)境，就能改善缺乏自控力的問(wèn)題。

| 適當(dāng)?shù)匕l(fā)泄情緒有益健康 |

美國(guó)耶魯大學(xué)的心理學(xué)教授羅伯特·斯坦伯格，在他的《仇恨心理》中表示，仇恨情緒的積累是一個(gè)過(guò)程。比如，當(dāng)有人說(shuō)了讓我們不舒服的話時(shí)，我們一開(kāi)始都會(huì)先忍在心里，但在接下來(lái)的日子里，我們會(huì)控制不住地反復(fù)去想這件事，每想到一次，心中的怒氣就會(huì)增加一分，在怒氣值達(dá)到了頂峰后，身邊隨便的哪件事和哪個(gè)人，都可能讓我們的怒氣爆發(fā)。所以，如果在人的心里剛開(kāi)始有一些不滿時(shí)，就能及時(shí)得到疏導(dǎo)，將負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái)，會(huì)比壓抑住這種情緒更有益于人的身心健康。

除了通過(guò)健康、合理的方式來(lái)宣泄負(fù)面情緒，我們也可以學(xué)習(xí)一些情緒治療的方法，以此來(lái)調(diào)整自己容易被怒氣影響的思維和行為模式。美國(guó)心理學(xué)家保羅·瓦茲拉維克是情緒療法的領(lǐng)軍人物，他提出了一個(gè)觀點(diǎn)：人所有的情緒都來(lái)源于認(rèn)知，認(rèn)知決定了情緒。認(rèn)知即每個(gè)人看待事物的方式，它決定了人所有的感性認(rèn)識(shí)、心態(tài)、信念和人理解事物的方式。當(dāng)一個(gè)人的心中充滿仇恨時(shí)，他的思維就會(huì)被仇恨所左右，甚至?xí)е抟鈦?lái)看待整個(gè)世界，更嚴(yán)重的是，時(shí)間長(zhǎng)了他甚至?xí)嘈攀澜鐚?duì)他也是帶著惡意的，最后演變成為反社會(huì)人格。

所以，人們要及時(shí)扭轉(zhuǎn)消極的思維模式，要知道情緒有起伏是正常的，但不要長(zhǎng)時(shí)間沉浸在非理性的情緒中，要多給自己一些積極的心理暗示，盡量保持正面思考，不要在過(guò)度情緒化的情況下做任何決定，學(xué)會(huì)用一種更積極、更理性的態(tài)度來(lái)面對(duì)人生，才能收獲更多的快樂(lè)，過(guò)上更有效率的生活和建立起更親密的人際關(guān)系。

[譯自西班牙《真有趣》]