溫耐寒
一、深刻地認識到檔案工作者職業(yè)道德建設的重要性
檔案工作相對獨立,是一項管理性、服務性、政治性的工作,這樣的工作性質決定了檔案工作者基本上是自己管理自己,一切事務都是自身主動的安排,工作始終貫徹著高度的自覺性。檔案資料的重要性和完整性決定從業(yè)人員應當具有強烈的責任心和使命感,要擁有吃苦耐勞和無私奉獻的精神。如果不注重培養(yǎng)職業(yè)道德,那么檔案工作者就不能安心于本職工作,不注重職業(yè)形象,不遵守職業(yè)道德,會導致工作者利用職務之便徇私舞弊,甚至出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行為。如果檔案工作人員的職業(yè)道德落后,就算技術設備再先進,其服務質量也無法滿足社會發(fā)展的需要。
二、加強檔案工作者職業(yè)道德建設的途徑
1.愛崗敬業(yè),樹立檔案服務意識
愛崗敬業(yè)是促進檔案工作者職業(yè)道德建設的重要基礎,這是由檔案工作的服務性決定的。檔案工作者要樹立“增強服務意識”的工作理念,還要秉承“主動服務”的工作態(tài)度,將兩者作為檔案工作的出發(fā)點和落腳點。在檔案管理工作中,對于需要使用檔案的人員應樂于服務,遵循服務至上的原則,為檔案使用者提供優(yōu)質的服務行為。另外,在接待服務過程中,要養(yǎng)成良好的工作作風,保持熱情、耐心的工作態(tài)度,提高自身的服務意識,積極主動地接待檔案使用者,為其提供及時、優(yōu)質的檔案服務。
2.正確認識,了解檔案管理特征
在檔案管理工作中要想培養(yǎng)工作者的良好職業(yè)道德,就要解決思想認識的問題,要充分認識到檔案工作者職業(yè)道德建設在檔案事業(yè)發(fā)展中的重要作用,也要積極引導工作者正確認識和了解檔案管理的特征以及檔案事業(yè)的發(fā)展,才能規(guī)范檔案工作者的職業(yè)道德建設,促進檔案管理質量的提高。一方面,積極引導檔案工作者和對檔案工作的認知度,全面了解檔案工作的全過程以及意義,促使檔案工作者從內心接受檔案管理工作,才能保證檔案管理工作的順利進行。另一方面,要引導工作者不斷學習相關的檔案管理規(guī)章制度,不斷加強實踐操作,在日常工作中逐漸形成良好的職業(yè)道德。
3.掌握技能,提高綜合素質
以前,檔案材料的形成從文件的起草、修改到裝訂、整理、歸檔等一系列工作都是以手抄為主,而隨著信息技術的不斷發(fā)展,電子計算機技術在檔案管理中得到廣泛的應用。這種現(xiàn)代化的科技手段和操作管理技術,要求檔案工作者去充分掌握和運用,檔案管理工作的信息化和數(shù)字化是檔案管理工作的發(fā)展方向。所以,檔案工作者在日常的工作中,需要不斷加強學習,不斷進步,在提高綜合素質的同時,要注重計算機知識的學習和技能的掌握,滿足日益變化的社會形勢和檔案工作的要求。
4.培養(yǎng)良好的職業(yè)行為習慣
要想促進檔案管理工作者的職業(yè)道德建設,就必須在日常工作中幫助其樹立法治觀念,以此來規(guī)范工作者在檔案管理中的職業(yè)行為習慣。檔案工作者應當嚴格遵守相關制度并進行管理工作,嚴格約束工作中的不良行為。檔案管理工作要確保檔案的完整性和機密性,所以檔案工作者在日常工作中,對于一些不能提供的文獻資料或信息,要向使用者講明緣由,既要在履行自身職責的情況下,又要對檔案進行保密。培養(yǎng)檔案工作者的良好職業(yè)行為習慣,也是加強自身職業(yè)道德建設的重要內容。
總而言之,檔案工作是一項記錄歷史、傳承文明、服務社會的長期性工作。要在新形勢下做好檔案工作者的職業(yè)道德建設,應當堅持與時俱進的原則,把握好自身的定位,通過不斷加強自身的學習來提高專業(yè)技能和綜合素質,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。促進檔案工作者的職業(yè)道德建設,必須立足于我國現(xiàn)代檔案管理的現(xiàn)狀,積極借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作成果,培養(yǎng)工作者的責任感和使命感,保證檔案工作的效率和質量。
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