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基于人力資源管理工作的難點(diǎn)及相應(yīng)對(duì)策的研究

2018-08-31 10:58:42陳琪
西部論叢 2018年6期
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)策研究人力資源管理

陳琪

摘 要:我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展的步伐越來越快,隨之而來,對(duì)企業(yè)中的人力資源管理越來越重視,與此同時(shí),人力資源在實(shí)際的管理中也存有許多問題和難點(diǎn),目前我國企業(yè)在人力資源管理上仍舊沿用傳統(tǒng)的管理模式,管理整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),尤其對(duì)于某些特定企業(yè),企業(yè)中的管理人員思維上存有局限,管理能力也仍舊停留在以往的人事管理水平上,只是將人力資源的管理認(rèn)作日常不嚴(yán)肅的工作行為。

關(guān)鍵詞:人力資源管理:經(jīng)濟(jì)建設(shè);發(fā)展;對(duì)策研究

1研究背景及意義

人力資源管理的發(fā)展史經(jīng)過了很多過程,人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的人性化管理模式,更是一個(gè)轉(zhuǎn)變:是傳統(tǒng)的人事管理向新型的更注重能力開發(fā)的人力資源管理的轉(zhuǎn)變,是基于追求人力資源的合理開發(fā),優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和配置,是企業(yè)內(nèi)部獲取人才的一種最佳使用方法。隨著經(jīng)營生產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張,使企業(yè)原本有限的資源尤其是人力資源更加緊張,成為制約企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的“瓶頸”。同時(shí)由于人力資源的高度緊張,使用配置捉襟見肘,又給項(xiàng)目人力資源管理方面帶來了新的難題,如分配制度缺乏新的突破、管理缺乏人性化、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的合力沒有形成、員工培訓(xùn)很難有效開展等問題顯得尤其突出,這也是全處每個(gè)項(xiàng)目都普遍存在的問題。因此,企業(yè)在人力資源管理過程中需要樹立以人為本理念、建立和完善激勵(lì)機(jī)制、做好企業(yè)文化的融入及員工培訓(xùn)等方面的工作。

2人力資源管理的常見難點(diǎn)及問題

很多行業(yè)中,尤其在建筑企業(yè)中,建筑施工隊(duì)伍常出現(xiàn)生產(chǎn)流動(dòng)和隊(duì)伍比較分散等現(xiàn)象。而且施工生產(chǎn)需要的機(jī)械并不是很多,多是手工勞動(dòng),所以常會(huì)使用外來的勞動(dòng)力,在崗工人也沒有專業(yè)上的培訓(xùn),因此具體施工中很難規(guī)范化,人員多外來勞務(wù),所以工人素質(zhì)參差不齊。勞動(dòng)力市場(chǎng)在當(dāng)今社會(huì)下呈現(xiàn)開放的局勢(shì),建筑企業(yè)也隨著這一局勢(shì)呈現(xiàn)人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此在人力資源管理上問題不斷,常見的有以下幾個(gè)問題:

2.1常規(guī)管理方式存在的缺陷

國際上很多的企業(yè)在人力資源管理上仍舊沿用傳統(tǒng)、常規(guī)的管理模式,管理整體呈現(xiàn)下降趨勢(shì),尤其對(duì)于部門建工行業(yè),企業(yè)中的管理人員思維上,存有很大的局限性,管理能力也仍舊停留在以往的人事管理水平上,只是將人力資源的管理認(rèn)作日常不嚴(yán)肅的工作行為。并沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理需要技術(shù)的應(yīng)用,以及對(duì)人力資源的開發(fā)等,認(rèn)識(shí)管理層次上不去,根本不能夠滿足業(yè)務(wù)需求,靜態(tài)化的呈現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)管理本身就是一個(gè)缺陷。

2.2決策層缺乏不力

在我國現(xiàn)有的企業(yè)當(dāng)中,決策層普遍存在眼界不遠(yuǎn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)管理的現(xiàn)象,對(duì)于建筑企業(yè)來說企業(yè)人力資源管理很少設(shè)計(jì)長(zhǎng)期的建設(shè)目標(biāo),以及對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮,企業(yè)經(jīng)營該如何往前走,決策人員考慮不足,也沒有根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)來策劃人力資源管理活動(dòng),階段性目標(biāo)的設(shè)定,人力資源管理也做的不是很到位。對(duì)具體各部門的人員配置只是盲從報(bào)告,企業(yè)在各階段需要什么樣的人才,決策部門也沒有做出相應(yīng)的具體分析,各部門之間缺乏良好的信息溝通,沒有能夠深入分析業(yè)務(wù)部門的具體需求,人力資源配置本身是需要進(jìn)行統(tǒng)籌安排并考慮的,因此在管理中由于欠缺這些管理的實(shí)際需求,造成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi),而且具體的人員配置中,人員素質(zhì)卻不能滿足崗位的需求。

2.3缺乏相關(guān)崗位規(guī)范性

企業(yè)管理階層往往對(duì)具體的人員職位沒有認(rèn)真分析,而且對(duì)于職位的認(rèn)知度較低,經(jīng)有關(guān)調(diào)查表明,企業(yè)中很少有做具體的職位分析,薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核中迫不得已運(yùn)用到職位分析,然后才會(huì)制定出詳細(xì)的分析計(jì)劃,來進(jìn)行職位分析,而對(duì)于企業(yè)中的在職人員崗位調(diào)整或者是人員招聘等,卻沒有相關(guān)的職位分析,對(duì)于職業(yè)發(fā)展或是職業(yè)培訓(xùn),有關(guān)的職位分析更是少之又少。

2.4引入人才制度欠缺

企業(yè)中對(duì)于人員招聘具體的規(guī)范不合理,相應(yīng)的崗位職務(wù)分析也沒有具體作出,工作崗位具體的職能分析也沒有編排相應(yīng)的工作說明書,因此導(dǎo)致招聘效果不佳,成果也不高,在進(jìn)行建筑企業(yè)的調(diào)查中,很少有施工企業(yè)制定招聘錄用制度,而且即便是制定了也不合規(guī)范,具體執(zhí)行中也難以按照具體制定的制度來完成執(zhí)行,在實(shí)際的招聘配置執(zhí)行中,計(jì)劃規(guī)范性不高,且對(duì)于招聘渠道不進(jìn)行擴(kuò)充呈現(xiàn)單一化招聘,招聘中對(duì)于人員的甄選,方法陳舊而單一。

2.5決策措施中的問題

在我國許多的企業(yè)管理沿襲了家長(zhǎng)制的管理方式,有企業(yè)經(jīng)營者的理念摻雜期間,管理方式亦呈現(xiàn)自我投放式,因此在接受方式上,多數(shù)企業(yè)員工只是被動(dòng)接受。

在管理制度制定中是以企業(yè)利益為前提,可是如果僅僅以企業(yè)利益做唯一的標(biāo)準(zhǔn),不考慮員工的需求,與員工不進(jìn)行積極的溝通,從企業(yè)利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,并不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)于管理制度的具體執(zhí)行,具體的執(zhí)行方案以及執(zhí)行中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不可缺的,如果在評(píng)價(jià)中出現(xiàn)偏差則很容易影響企業(yè)的未來發(fā)展。

2.6 傳統(tǒng)思想觀念帶來的麻煩

有些企業(yè)沒有創(chuàng)建人力資源管理信息系統(tǒng),或者構(gòu)建的人力資源管理信息系統(tǒng)不夠科學(xué)和完善,一個(gè)最主要的原因是企業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo)以及先關(guān)執(zhí)行工作的員工根本沒有在思想觀念上擺正人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)的地位,企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中能起到的作用認(rèn)識(shí)不清,將工作的重點(diǎn)都傾注在生產(chǎn)、銷售等創(chuàng)收盈利的環(huán)節(jié);而且企業(yè)的一些基層員工更加沒有意識(shí)到人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與自身發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,僅僅將關(guān)注點(diǎn)放在了基礎(chǔ)工作的實(shí)施以及薪資福利的發(fā)放等方面。因此,人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建缺乏思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),在企業(yè)中構(gòu)建和發(fā)展的普及率并不高。

2.7技能瓶頸

所有的,想要在當(dāng)今社會(huì)生存的企業(yè),要想構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng),最關(guān)鍵的就是處理好技術(shù)問題。專業(yè)人員對(duì)科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)以及管理技術(shù)的運(yùn)用和掌握直接影響人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建和使用。目前,很多企業(yè)在人力資源管理信息系統(tǒng)構(gòu)建中存在的技術(shù)問題主要包括:對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)擅長(zhǎng)的工作人員缺乏人力資源管理知識(shí),因此就不容易將信息技術(shù)和人力資源管理進(jìn)行融合。另外,一部分企業(yè)的技術(shù)操作人員缺乏對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的操作和把控能力,在信息系統(tǒng)的開發(fā)和升級(jí)工作上留有很大的空白,技術(shù)人員之間缺乏良性的溝通和互動(dòng),這些都在一定程度上阻礙了人力資源管理信息化的發(fā)展進(jìn)程。

3企業(yè)人力資源管理制度的策略研究

3.1新概念在人力資源管理領(lǐng)域的確立

所有企業(yè)的生存,在它們與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),各方面的管理制度要實(shí)時(shí)變革改進(jìn)是企業(yè)發(fā)展生存所需,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化是需要人力資源管理隨著做出相應(yīng)變化的,因此對(duì)于人力資源管理要時(shí)刻保持實(shí)時(shí)、變化、動(dòng)態(tài)的狀態(tài)是很有必要的。人力資源管理應(yīng)具有一定的前瞻性,以企業(yè)管理為平臺(tái),對(duì)企業(yè)發(fā)展中遇到的問題、以及其發(fā)展方向、過程中面臨的諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)都要清醒的認(rèn)識(shí),只有這樣才能從根本上走出日常的繁瑣事務(wù),對(duì)企業(yè)人力資源的管理進(jìn)行高瞻遠(yuǎn)矚的考慮和規(guī)劃。并以企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略方針為企業(yè)管理的指導(dǎo)方針,并以遠(yuǎn)景規(guī)劃作為目標(biāo),因市場(chǎng)的不斷變化而做出相應(yīng)的調(diào)整,這是人力資源管理所必備的。

3.2相關(guān)方案的設(shè)計(jì)

如今,在執(zhí)行相應(yīng)的管理制度中,如果出現(xiàn)失誤則會(huì)造成企業(yè)的損失,以及給員工和企業(yè)帶來不必要的負(fù)面影響。因此人力資源管理要嚴(yán)肅對(duì)待這類問題的產(chǎn)生,理性分析企業(yè)管理制度的具體執(zhí)行方案,如在招聘工作的具體執(zhí)行中,需要分析和考慮的問題如下:

其1企業(yè)所缺人才,以及急需哪種類型人才,人力資源管理應(yīng)該做出詳細(xì)分析。其2在聘用中應(yīng)明確用人崗位的具體待遇和待遇標(biāo)準(zhǔn)。其3而對(duì)于企業(yè)所需人才的分析,以及明確的待遇標(biāo)準(zhǔn)分析其具體是否符合企業(yè)目前和未來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益等等。其4具體報(bào)酬方案的設(shè)計(jì)和制定以適用于內(nèi)部人員的競(jìng)聘。而在具體的辭退制度執(zhí)行上,應(yīng)該做到堅(jiān)決果斷并有理有據(jù),而實(shí)際操作中應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,妥善處理后事。

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,目前企業(yè)中的人力資源管理越來越受到重視,同時(shí)人力資源在實(shí)際的管理中也存有許多問題和難點(diǎn),總而言之,人力資源管理具體執(zhí)行過程中較為緩慢,因此在管理中應(yīng)該對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并加以修正,不斷地推陳出新,只有這樣才能逐漸實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的提升,并保證了人力資源的有效管理。

3.3提高對(duì)人才資源管理工作的重視程度

首先,企業(yè)需要順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展要求,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建信息化意識(shí)。目前,大部分企業(yè)都有使用電腦以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在此基礎(chǔ)上企業(yè)可以通過機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建一套一體化全面的系統(tǒng)工程。在信息系統(tǒng)構(gòu)建之前,企業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo)以及基礎(chǔ)員工都需要樹立積極的信息化理念,在思想觀念上樹立對(duì)信息系統(tǒng)構(gòu)建的正確認(rèn)識(shí)。然后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要提高企業(yè)員工對(duì)信息管理系統(tǒng)構(gòu)建的積極性。企業(yè)的管理者們需要看清并重視人力資源管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展過程中起到的重要作用,并積極調(diào)動(dòng)員工的熱情,讓每個(gè)員工都積極參與到信息系統(tǒng)的構(gòu)建工作中去。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃和決策時(shí)也要將人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建納入到規(guī)劃中,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和需求設(shè)立人力資源管理信息系統(tǒng)。

3.4加強(qiáng)對(duì)人力資源相關(guān)建設(shè)

所有的現(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)發(fā)展過程中,要重視人力資源管理,所有的信息化人力資源管理體系,不僅僅是要進(jìn)行層次性的分工這么簡(jiǎn)單,同時(shí)人力資源管理的基本理念里也體現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)了對(duì)企業(yè)員工的管理這一概念。人力資源管理基本理念就是要強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)員工工作態(tài)度,最具有動(dòng)力的可開性資源,對(duì)企業(yè)發(fā)展有著積極的意義,實(shí)施科學(xué)的開發(fā)和研究,并且進(jìn)行管理。

3.5建立相應(yīng)的激勵(lì)體制

3.5.1激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制由“激勵(lì)”與“機(jī)制”兩個(gè)詞組成。機(jī)制一詞來源于希臘語,意指機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的各個(gè)零部件之間的相互聯(lián)系、互為因果的連接關(guān)系及運(yùn)轉(zhuǎn)力式。在經(jīng)濟(jì)和管理科學(xué)中,機(jī)制是指一個(gè)經(jīng)濟(jì)或管理系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各構(gòu)成要素之間相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的關(guān)系及其整體功能。

激勵(lì)機(jī)制,是指組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和,也就是指激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制理論就是以制度化為基礎(chǔ)。

3.5.2激勵(lì)機(jī)制的功能

組織的激勵(lì)機(jī)制一旦形成,它就會(huì)內(nèi)在地作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài),并進(jìn)一步影響組織的生存和發(fā)展。科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有利于發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,有利于培養(yǎng)從業(yè)員工對(duì)部門發(fā)展的責(zé)任感和使命感。所以只有通過建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,才能使公共部門充滿活力,其持續(xù)發(fā)展才有科學(xué)的管理制度作保證.激勵(lì)機(jī)制的本質(zhì)就在于通過設(shè)置與人的需要相適應(yīng),并保證個(gè)人需求目標(biāo)的合理實(shí)現(xiàn)。

潛能開發(fā)作用。公務(wù)人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性與工作程式化和操作性特征,很不利于公務(wù)人員潛能的開發(fā),激勵(lì)機(jī)制是激活公務(wù)人員內(nèi)在潛能的一種有效工具,在工作的程式化和操作性之外設(shè)置適量的對(duì)于枯燥工作的調(diào)節(jié)性措施,使公務(wù)人員積極發(fā)揮創(chuàng)造性。

吸引和保留人才作用。只有制度為公務(wù)人員提供了良好的激勵(lì)條件,確保公務(wù)人員的工作得到正確的評(píng)價(jià),公務(wù)人員的努力得到一定形式的認(rèn)可,并能為公務(wù)人員的個(gè)人發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自我提供了可靠條件,才能將人才吸引并保留在公務(wù)人員隊(duì)伍中。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境創(chuàng)造作用。激勵(lì)機(jī)制喚起了人的內(nèi)在積極性與創(chuàng)造性,這種人的內(nèi)在力量發(fā)揮又形成外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制中含著競(jìng)爭(zhēng)精神,能有效促進(jìn)公務(wù)員之間的競(jìng)爭(zhēng)。

4結(jié)束語

在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的飛快的時(shí)代,大部分的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中,他們對(duì)于企業(yè)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)用引起了越來越高的廣泛的關(guān)注,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,其對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及實(shí)際收益都造成了積極的影響。在此現(xiàn)狀下,企業(yè)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)可有效保障企業(yè)的人才梯隊(duì)建立社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展促進(jìn)信息數(shù)據(jù)的利用,在企業(yè)人力資源管理中,推動(dòng)信息建設(shè),使得企業(yè)向著更加健康的方向進(jìn)行發(fā)展,對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)有著積極的推動(dòng)意義,能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。人力資源管理永遠(yuǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,只有開始,沒有結(jié)束。所以,我們對(duì)人力資源管理工作的難點(diǎn)的研究,也會(huì)一直持續(xù)的進(jìn)行下去。

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