張?zhí)煲?/p>

2014年4月，即將畢業(yè)的我和幾個同學湊了10萬塊錢，開了家37平米的牛肉粉店。在那家店里，我賣出了第一碗牛肉粉。

2018年，是我創(chuàng)業(yè)的第4年。粗算下，這4年我賣出了超過1000萬份牛肉粉。4周年之際，我想聊聊這1000萬份牛肉粉給我?guī)淼囊恍└形?，這些想法，也代表了27歲的我對人生及商業(yè)的一些理解。

內(nèi)心情感太豐富的人創(chuàng)不了業(yè)

許多人以為，創(chuàng)業(yè)是一場創(chuàng)始人不斷克服內(nèi)心恐懼與煎熬的旅程。要我說，那些過于關(guān)注自己內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)者，活不了幾集。因為創(chuàng)業(yè)者根本沒時間去解決情緒，更好的方式，或許是專注解決問題。問題解決了，情緒自然就好了；問題不解決，內(nèi)心戲再豐富也沒用。

我總覺得，內(nèi)心情感太豐富的人創(chuàng)不了業(yè)。相反，粗線條的直男風格簡單粗暴，可以更好地輕裝上陣。創(chuàng)業(yè)有點像看恐怖片。要知道，恐怖片中最恐怖的部分不是“鬼”，而是即將出場的鬼。

一切恐懼的來源都是未知，創(chuàng)業(yè)也是。我恐懼公司可能倒閉、恐懼他人的非議、恐懼工作與生活的失衡、恐懼業(yè)務的發(fā)展停滯、恐懼骨干員工的離職……而團隊和家人就像是和你一起看恐怖片的女朋友。佳人在旁，明明心里怕得要死，你還得挺著胸膛，借她個肩膀靠靠，裝作若無其事。

要知道，看鬼片最好的方法不是透過手指縫看，不是瞇著眼，也不是大驚小怪，而是大吼一聲：“去你奶奶的！”然后瞪著眼看。一旦你掌握了瞪眼看鬼片的技能，什么鬼都嚇不倒你。

創(chuàng)業(yè)也是，只要不自己嚇自己，啥事都好辦。所以，創(chuàng)業(yè)這種事，就得直男癌一點。

我剛開始創(chuàng)業(yè)時，出于恐懼，不敢告訴我父親。他在報紙上知道我創(chuàng)業(yè)的消息，頓時暴走。我硬著頭皮與他溝通，最終也還是說服了他，其實沒有我設想的那么恐怖。

恐懼，意味著你正站在舒適區(qū)之外，接受未知的挑戰(zhàn)。站在舒適區(qū)之外的荒野獵人，根本沒有時間解決“恐懼 ”這類情緒問題。大罵一句，忘掉恐懼，著手解決問題。

最重要的不是選擇招式

而是修煉內(nèi)功

有人至今不理解我賣牛肉粉這件事，在我看來，這是他們太糾結(jié)于招式。事實上，最重要的不是選招式，而是修內(nèi)功。

什么是招式？招式就是做某一特定事情的能力。例如律師要學的法條、財務人員要學習的會計準則。什么是內(nèi)功？內(nèi)功就是做事的底層能力。比如邏輯思維能力、談判與表達能力、模仿與學習能力、自我反思能力、堅韌不拔的毅力等。

成為一個頂尖的律師需要這些能力，成為最優(yōu)秀的牛肉粉之王也需要這些能力。好比《天龍八部》中的少林七十二絕技。少林寺的和尚們一輩子也只能修煉其中的一兩門絕技招式，而鳩摩智練了小無相功這門強大內(nèi)功后，可以瞬間掌握所有七十二絕技的招式。

創(chuàng)業(yè)就是個練內(nèi)功的活兒。一個練內(nèi)功的人，最大的能力不是某個專業(yè)能力，而是迅速搞懂一件事的學習能力。

幾年CEO當下來，運營、研發(fā)、人力、財務、營銷、供應鏈，這些曾經(jīng)陌生的模塊在不知不覺中我都會有所掌握。

假設我今天去找工作，我相信用人單位也不能按照評估一個“4年工作經(jīng)驗”求職者的邏輯來評估我，因為我修煉的是全面管理能力。

我接觸過一些剛?cè)肼殘龅男聠T工，他們不愿意做一些諸如會議紀要、復印文件、粘貼發(fā)票之類的小事，總想著要做一些他們認為“更重要”的事情。但我想，同樣是做會議紀要，內(nèi)功不一樣的人做起來結(jié)果也絕對不一樣。

我見過一個員工，她的會議紀要有清晰的頁眉、頁腳，有重點標注、有封面、有LOGO水印、有思維導圖。我看到這份文件，便想：簡單招式能做成這樣，絕對是高手！

把“大招”打出威力，是應該的，但要把“小招”打出亮點，沒幾分內(nèi)功還真做不到。

同理，我們在做人生選擇時，沒有必要把自己的關(guān)注點放在“招式” 上。一時的工作高大上與否、事情有趣與否、工資高低之類都不過是表象。我們真正需要了解的是：“怎樣是在練內(nèi)功，哪些又僅是練招式?！?/p>

對我而言，牛肉粉在幫我練內(nèi)功。4年來，我反復在想：我做牛肉粉，能和別人哪里做的不一樣？

2014 年，我們提出了 “霸蠻產(chǎn)品四不主義”。即：帶筋牛棒骨熬湯不少于5小時；米粉只用直鏈淀粉含量不少于25%的早稻秈米；牛肉粉SHU辣度指數(shù)不低于399；掌握核心配方機密的兩個合伙人不坐同一班飛機。

為了堅持這些原則，我經(jīng)歷過用戶不理解，也經(jīng)歷過團隊內(nèi)部爭執(zhí)。但我覺得，作為注定要當牛肉粉之王的男人，應當按照自己對一碗最好牛肉粉的理解來做產(chǎn)品。

所以，我理解的創(chuàng)業(yè)和人生選擇是這樣的：不必介意你修煉的招式太簡陋。就算是最簡單的黑虎掏心，配合上渾厚的內(nèi)功，也可以靠著這一拳成為高手。

打勝仗就是最好的管理。這句話是有次在“得到”公司拜訪時，羅胖說的一句話。回顧過去這幾年的經(jīng)歷，對此我深以為然。

有許多人會問我這樣的問題：怎么和同學之間處理好合伙的問題？怎么當一個90后 CEO？怎么和比你年齡大的員工相處？

我覺得，只要能帶著隊伍打勝仗，以上都不是問題，也不必額外學習許多的管理兵法。

《資治通鑒》有這樣一段記載：項羽打贏巨鹿之戰(zhàn)后，走進中軍大帳，諸侯皆拜服，口呼“上將軍”，沒人敢抬頭看項羽。要知道，這一年項羽的年齡也不過24歲。

所以90后、00后CEO怎么當？我覺得，就是要打勝仗，讓人記住你是 CEO而忘記你的年齡。

只有不斷增強體力才能及時補充心力

創(chuàng)業(yè)有一陣，我經(jīng)常在凌晨四五點的時候心跳自動加速驚醒，根本不用半夜雞叫，就會一躍而起，而且會整晚做夢。

夢的內(nèi)容就是開會，開會討論的事情就是白天的工作。夢里開會的結(jié)論醒了以后還能記得，還真能用到工作中。

創(chuàng)業(yè)的過程就是一個不斷消耗心力的過程，這種緊繃的狀態(tài)極端消耗心力，讓人十分心累抑郁。

心力值一旦為0，很容易轉(zhuǎn)化為情緒失控。那種狀態(tài)下，根本輪不到競爭對手來打擊你，自己就垮了。正好那段時間看到一位 80后創(chuàng)業(yè)者不幸去世的新聞，一方面是震驚，一方面對那種“喪累”態(tài)有點感同身受。

于是，我決定立馬調(diào)整自己的狀態(tài)。我給自己定了3條雷打不動的規(guī)則。除了特殊情況，一般的應酬、會議之類事務都要為這3件事讓步：1、每天騎車20KM 上下班，雷打不動；2、每天晚上健身房待1小時，雷打不動；3、每周進行兩次左右籃球或散打，雷打不動。

創(chuàng)業(yè)實質(zhì)上是一個與各種困難（有人，有事）搏斗的過程。這場搏斗，拼的是心力，拼的是誰更狠。

我個人的感受是，心力的補充不來自于參加什么心理輔導、心靈大保健，我從來不參加那種創(chuàng)業(yè)者抱團互相傾訴的活動。

補充心力最直接的方式就是補充體力。汗水揮灑過后，激素水平上升，壓力有了出口，人很容易變得正向積極。我在辦公室放了個沙袋，一旦有喪的感覺，來上兩拳，立馬心情平靜。

總之，只有增強體力，才能及時補充心力，唯有充足的心力，才能應對創(chuàng)業(yè)過程中的各種意外。

只有不斷認知升級

撿裝備的人才能活下來

創(chuàng)業(yè)是一場認知吃雞游戲，只有不斷認知升級、撿裝備的人才能活下來。

每個季度結(jié)束時，我會留出大約兩天整時間，一天拜訪比我厲害的人，一天獨自進行系統(tǒng)回顧和復盤總結(jié)。

我要求自己的想法必須比3個月前升級一次。CEO的認知就是公司的天花板，我的思考質(zhì)量，直接決定了團隊是事倍功半還是事半功倍。

我有條交友原則：刻舟求劍者，不深交。有的人，一段時間不見，就有許多新的思考，這是值得交的朋友，因為這種人處于快速變化與成長中。有的人，頭次見面很驚艷，但見多了，發(fā)現(xiàn)他就是那套東西從來不變，這是待在舒適區(qū)，認知停滯的表現(xiàn)，不值得深度交往。

我面試人也有一條原則：但凡對自己從事的工作能講出偏本質(zhì)性認知的人，立即錄用。有認知體系的人都不簡單。

希臘德爾菲神廟上刻著一句話：認識你自己。身處當下社會，人在30歲前不構(gòu)建相對完整的自我認知，很可怕。