崔慧

聯(lián)璧金融負(fù)責(zé)人已經(jīng)歸案，但斐訊0元購(gòu)帶來的風(fēng)波仍然未了。

8月8日早，華夏萬(wàn)家App更新，有投資者發(fā)現(xiàn)自己的余額竟變成了負(fù)數(shù)。“理財(cái)變貸款系列”的言論短時(shí)間內(nèi)沖上微博熱搜第九，百度貼吧也有眾多投資者上傳APP內(nèi)余額變負(fù)的截圖。

對(duì)此，華夏萬(wàn)家金服發(fā)布公告稱，部分用戶可用余額顯示為負(fù)資產(chǎn)的現(xiàn)象屬正常情況，用戶更新App最新版本并提交K碼資產(chǎn)審核后，賬戶數(shù)據(jù)將恢復(fù)正常。但截至8月9日下午，仍有投資者表示賬戶數(shù)據(jù)存在問題，小犀財(cái)經(jīng)多次致電華夏萬(wàn)家客服電話，但一直處于忙線中。

不過，華夏萬(wàn)家此前已出現(xiàn)過提現(xiàn)困難的情況。此外，華夏萬(wàn)家金服的運(yùn)營(yíng)主體，華夏萬(wàn)家（北京）金融服務(wù)外包有限公司已于今年7月被列入異常經(jīng)營(yíng)名單。

受斐訊0元購(gòu)波及“余額變負(fù)數(shù)，還有一萬(wàn)多在里面套著。”8月8日，一位投資者劉云（化名）告訴小犀財(cái)經(jīng)，“自己已經(jīng)做好丟錢的準(zhǔn)備”。

不少有相同遭遇的網(wǎng)友都曬出了自己余額為負(fù)的截圖，另有傳言稱，部分投資者還收到了催債短信。

投資者小逸（化名）在此前就出現(xiàn)了資金被凍結(jié)的狀況，直至8月8日，提現(xiàn)凍結(jié)問題尚未解決，又發(fā)現(xiàn)余額變成了負(fù)值?！熬谷徽f客戶欠他們的錢，真是可笑?！?/p>

據(jù)悉，華夏萬(wàn)家金服被投資人熟知的主要原因是其“綁定”斐訊賣理財(cái)?shù)摹?元購(gòu)”模式。

華夏萬(wàn)家金服與斐訊合作的“0元購(gòu)”始于去年9月。彼時(shí)，斐訊的K碼體脂秤登陸華夏金服平臺(tái)，投資人購(gòu)買斐訊的K碼硬件產(chǎn)品后，可獲取一個(gè)K碼，在華夏萬(wàn)家App激活K碼后，購(gòu)買產(chǎn)品的費(fèi)用會(huì)在App上分期返還，在一定時(shí)間（一般為1個(gè)月左右）后即可提現(xiàn)。此次出現(xiàn)的資產(chǎn)為負(fù)現(xiàn)象，也多數(shù)體現(xiàn)在與K碼相關(guān)的業(yè)務(wù)中。

依靠“0元購(gòu)”模式，斐訊躋身京東路由器銷量大戶，也使得大量用戶接觸到了華夏萬(wàn)家。

微博網(wǎng)友“遇南仙”此前以“0元購(gòu)”方式購(gòu)買了一款體脂秤，價(jià)值599元。8月8日他打開App刷新，發(fā)現(xiàn)余額變?yōu)榱?599元。他笑稱“怕要債的找上門來”，“在籌錢”。

當(dāng)天下午，華夏萬(wàn)家客服發(fā)布公告稱，由于用戶的K碼資產(chǎn)被凍結(jié)，用戶可用余額顯示數(shù)據(jù)為凍結(jié)K碼后的數(shù)據(jù)，存在部分用戶可用余額顯示為負(fù)資產(chǎn)的現(xiàn)象屬正常情況，用戶更新App最新版本并提交K碼資產(chǎn)審核后，賬戶數(shù)據(jù)將恢復(fù)正常。

截至8月9日下午一點(diǎn)，有部分用戶稱審核失敗，部分充負(fù)成功，還有用戶稱余額不再是負(fù)值，但也非此前的正值，而是全部清零。

8月8日至8月9日，小犀財(cái)經(jīng)多次嘗試聯(lián)系華夏萬(wàn)家客服，但電話均處于忙線中，App在線客服也有上千用戶在排隊(duì)詢問，目前沒有得到對(duì)此事的回應(yīng)。

此前已有提現(xiàn)難

即便余額變?yōu)樨?fù)數(shù)是烏龍事件，但華夏萬(wàn)家金服出現(xiàn)逾期提現(xiàn)困難的問題無法抵賴。

與斐訊合作開展“0元購(gòu)”的平臺(tái)，除了華夏萬(wàn)家，還有已經(jīng)被立案調(diào)查的聯(lián)璧金融。6月19日，聯(lián)璧金融平臺(tái)遭擠兌爆雷，隨后斐訊第一時(shí)間發(fā)布公告撇清責(zé)任，華夏萬(wàn)家也立刻發(fā)布消息稱，表示自己是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，會(huì)禁得住考驗(yàn)。

隨后，華夏萬(wàn)家宣布限制建行工行兩大銀行的提現(xiàn)渠道。當(dāng)時(shí)官方表示，建行和工行的提現(xiàn)通道在維護(hù)，需要使用其他銀行卡進(jìn)行提現(xiàn)，華夏萬(wàn)家金服的投資人可以嘗試聯(lián)系客服改綁銀行卡來提現(xiàn)。

但大量用戶投訴在華夏萬(wàn)家提現(xiàn)后資金被凍結(jié)，舊傷未好又添新傷。尤其是從7月11日開始，提現(xiàn)被凍結(jié)的人數(shù)、范圍都在進(jìn)一步增加。

有投資者聯(lián)系客服詢問時(shí)，回復(fù)會(huì)有系統(tǒng)審核，請(qǐng)耐心等待，但并未解決提現(xiàn)被凍結(jié)的問題。

來自河北省，做手表批發(fā)生意的投資者王先生表示，自己是通過聯(lián)通公司與華夏萬(wàn)家合作舉辦的活動(dòng)得知的華夏萬(wàn)家金服。他在平臺(tái)上購(gòu)買了4個(gè)“U”享計(jì)劃定期產(chǎn)品，共投資10萬(wàn)有余，其中有兩個(gè)到期。6月他發(fā)現(xiàn)資金被凍結(jié)，撥打了官網(wǎng)的客服熱線，但問題并未解決，官方也沒有就此回應(yīng)。

8月8日負(fù)余額事情一出，他認(rèn)為，此前可以說是系統(tǒng)問題，現(xiàn)在種種跡象都表明華夏萬(wàn)家“要跑路了”。

王先生在名為“華夏萬(wàn)家金服維權(quán)信息群”的微信群里組織投資者去往辦公室質(zhì)詢。因?yàn)橛信笥言诔啥?，他打?月9日前往華夏萬(wàn)家在成都的辦公室詢問。

已被列入經(jīng)營(yíng)異常名單

華夏萬(wàn)家金服的模式與聯(lián)璧金融有頗多相似之處。二者不僅共同與斐訊合作開展“0元購(gòu)”的生意，產(chǎn)品也同樣只能在App上而不能在官網(wǎng)上購(gòu)買。而在互金行業(yè)監(jiān)管日益趨嚴(yán)的大環(huán)境下，兩家平臺(tái)也都一直沒有上線銀行存管。

華夏萬(wàn)家金服的運(yùn)營(yíng)主體為華夏萬(wàn)家（北京）金融服務(wù)外包有限公司，成立于2014年，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元（現(xiàn)已變更為16.6億元），法人代表為呂軍華，實(shí)際控制人為占股98%以上的大股東王婉萍。除此之外，華夏萬(wàn)家金服官網(wǎng)上看不到任何關(guān)于公司高管的信息，只在網(wǎng)上極少的報(bào)道中知曉其總裁為黃偉。

華夏萬(wàn)家金服主要從事互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)，主要產(chǎn)品分為兩類，一種是活期理財(cái)產(chǎn)品“零錢罐”，當(dāng)前年化收益率7%；一種是定期理財(cái)?shù)摹癠享計(jì)劃”，按鎖定期限從30天到360天的不同又細(xì)分為ABCD四種，預(yù)期年化收益從7.8%到12.8%。不過，所有這些產(chǎn)品都無法從官網(wǎng)上購(gòu)買，而只能通過App來購(gòu)買。

2017年9月，斐訊通信創(chuàng)始人顧國(guó)平與華夏金服總裁黃偉正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，斐訊全新體脂秤S7正式登陸華夏萬(wàn)家金服平臺(tái)。截至目前，華夏萬(wàn)家官網(wǎng)都顯示斐訊是其重要合作伙伴，但華夏萬(wàn)家與斐訊的淵源可以追溯到更早。

據(jù)《上海證券報(bào)》報(bào)道，華夏萬(wàn)家金服原來的控制人退出了華夏萬(wàn)家后，加入的股東與聯(lián)璧金融相關(guān)，斐訊也正是在此時(shí)與華夏萬(wàn)家金服合作。

根據(jù)鳳凰財(cái)經(jīng)報(bào)道，上海勃親電子有限公司、上海迅恒投資咨詢有限公司均為聯(lián)璧金融的借款方，而訊恒投資的股東徐錦賢是斐訊通信的董事。

此外，華夏萬(wàn)家（北京）金融服務(wù)外包有限公司和其投資的華夏萬(wàn)家（成都）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司都在7月份因?yàn)榈怯浀淖∷蛘呓?jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系而被列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名單。中國(guó)證券報(bào)的報(bào)道稱，7月11日前，華夏萬(wàn)家的注冊(cè)地址還是“北京朝陽(yáng)區(qū)望京北路9號(hào)9幢九層D916A”，但該地址實(shí)為斐訊在北京的辦公場(chǎng)所，門窗、前臺(tái)都帶有“斐訊”的標(biāo)志。