前段時間，我們在一篇對比黃崢與劉強(qiáng)東的文章底下發(fā)起投票，“假如有一天，你那年邁的母親突然學(xué)會了網(wǎng)購，最有可能是哪家平臺？”超過半數(shù)的人選擇了拼多多。

文章的論斷很有意思：出身貧寒的劉強(qiáng)東做的是中產(chǎn)階層的生意，而身處中產(chǎn)的黃崢卻在五環(huán)外找到了夢想的立足點(diǎn)。最近圈內(nèi)流行下沉用戶的概念，人們總想?yún)⑼肝瀛h(huán)外的商業(yè)秘密。畢竟人口紅利嚷嚷了這么些年，該吃的都吃了，該分的也分得差不多了。技術(shù)的發(fā)展也陷入瓶頸，短期內(nèi)看不到重大突破?；ヂ?lián)網(wǎng)公司迫切需要逃離廝殺激烈的紅海，尋找新大陸與新市場。

回到剛才的問題，如果稍微調(diào)整一下，“大家最早是從哪個平臺認(rèn)識到‘網(wǎng)購的概念，學(xué)會把商品加入購物車、學(xué)會拆快遞這個動作的？”eBay、亞馬遜、麥考林……選項(xiàng)或許有很多，90%以上的答案肯定是——淘寶。

中國固有的歷史表述向來是自上而下的，即便是在互聯(lián)網(wǎng)的早期階段也不例外。從BBS社區(qū)再到微博、微信，眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的話語權(quán)都被主流精英所把持。但在網(wǎng)購這件事上，階級是不存在的。消費(fèi)面前，人人平等。

淘寶的誕生，激活了人們潛藏已久的消費(fèi)欲望，極大程度地消弭了人們對網(wǎng)購的認(rèn)知與技術(shù)鴻溝，讓“買買買”的過程變得暢通無阻。舉個略帶演繹的比喻：這猶如哥倫布在家鄉(xiāng)意大利對開的水域底下發(fā)現(xiàn)名為“亞特蘭蒂斯”的新大陸。

新大陸近在咫尺，只是等待有心人發(fā)掘。隨著中國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與國內(nèi)旺盛的消費(fèi)需求一直等待井噴的機(jī)會，淘寶的出現(xiàn)正當(dāng)其時。

但“網(wǎng)購”已不足以概述15歲的淘寶。本期封面我們將向讀者揭秘淘寶十五年的成功獨(dú)創(chuàng)之道。

淘寶的15年，無疑在引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)的諸多變革：基于信任機(jī)制推出了支付寶，無現(xiàn)金生活的概念從此深入人心，螞蟻金服如今估值1500億美元；為提供物流服務(wù)設(shè)立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，如今日處理包裹量超過5700萬個。此外，淘寶還孕育了助力百萬中小企業(yè)的阿里云，孵化出天貓并將之推向線下新零售的浪潮。

15年，對于一個人而言，還未及弱冠。而在瞬息萬變、快速迭代、不是上市就是倒閉的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一家公司或一款產(chǎn)品，歷經(jīng)15年屹立不倒，本身就有著非凡的意涵。

聚焦平臺本身，15年前，淘寶只有賣家和買家兩種角色，如今，它是一個更加豐富、多元、煥發(fā)勃勃生機(jī)的生態(tài)體系。

具體而言，淘寶引爆了說“親”、賣家秀、購物車等網(wǎng)絡(luò)流行的文化現(xiàn)象，開創(chuàng)了拍立淘、淘寶二樓、親情號等嶄新趣味的購物體驗(yàn)，孵化出淘主播、淘女郎、海淘買手等成熟的新商業(yè)模式，也培育出表情包、男士彩妝等細(xì)分垂直的新市場需求。

2017年“雙11”當(dāng)天，淘寶天貓的交易額沖破1682億元，這背后意味著數(shù)以億計(jì)的用戶、訂單與包裹。史無前例的交易量也迫使淘寶探索并輸出強(qiáng)大的平臺治理能力，用互聯(lián)網(wǎng)凈化商業(yè)生態(tài)。

任何一位網(wǎng)絡(luò)居民都能在淘寶這片新大陸尋覓到安居之所，這大概也是馬云沒料想到的。

——嵇國華