摘 要:目前,高職圖書館在服務(wù)方面存在許多問題,其問題主要集中在紙質(zhì)書籍的借閱率逐漸下降、資源利用率低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、空間不足以及服務(wù)水平不高等方面,這些問題的存在嚴(yán)重阻礙了高職圖書館未來的發(fā)展。因此,在新的形勢下,高職院校圖書館需要換一種角度,結(jié)合我國大力倡導(dǎo)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的要求,探討如何加快高職圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型,為圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來積極的推動作用。
關(guān)鍵詞:供給側(cè)改革;高職圖書館;服務(wù)轉(zhuǎn)型
從2016年開始,我國大力倡導(dǎo)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。供給側(cè)改革的目的在于提高供給的質(zhì)量,改變落后的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),以此提高資源的利用率,繼而帶動服務(wù)質(zhì)量的提高,以滿足廣大人民群眾所期待的服務(wù)需求。雖然說供給側(cè)改革與圖書館的管理工作聯(lián)系不是很緊密,但是換一種角度來看,圖書館是圖書資源的提供中心,對于社會來說就是一個生產(chǎn)企業(yè),而讀者即是需求群體,因此用供給側(cè)改革來研究高職圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型是滿足現(xiàn)實(shí)意義的。
一、高職圖書館存在的問題
(一)借閱率下降
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們獲取信息的途徑多種多樣,對紙質(zhì)書籍的渴求程度也在慢慢的降低,大多數(shù)人都喜歡通過手機(jī)以及電腦等電子設(shè)備來獲取信息、數(shù)據(jù)和知識,因此傳統(tǒng)紙質(zhì)的書籍的閱讀量在不斷的減少,這種現(xiàn)狀的存在會導(dǎo)致紙質(zhì)閱讀物再一次的降低,將會對圖書館的發(fā)展帶來非常不利的影響,因此,在圖書館的經(jīng)營管理的過程中,應(yīng)該要提高其競爭力,提高圖書館的存在意義。
(二)資源利用率低,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
當(dāng)前在我國的圖書館內(nèi),紙質(zhì)資源的浪費(fèi)現(xiàn)象是非常的嚴(yán)重,因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的調(diào)研工作,所收集的圖書資源的借閱率不高,而且圖書資源的新舊交換頻率也很高,很多書未被利用就已經(jīng)被替換了,浪費(fèi)問題十分嚴(yán)重,利用率也是非常的低。一些高職圖書館利用電子圖書資源來增加圖書館資源的豐富度,但是最后的結(jié)果都不是非常的理想,資源的利用效率還是不夠高,資源浪費(fèi)的情況仍然存在,建設(shè)圖書館資源是需要花費(fèi)大量的資金的,但是最后資源的利用效率并不高,最后出現(xiàn)圖書館價值降低的現(xiàn)象。
(三)空間不足
高職圖書館一般都是以館藏服務(wù)為主要服務(wù),但是對于學(xué)生來說,這種館藏服務(wù)并不是她們所想要的,對于圖書館來說,要時刻的關(guān)注讀者的需求,緊跟時代的發(fā)展,不斷的更新圖書館內(nèi)的圖書種類,這樣才會吸引學(xué)生,但是目前來說,高職圖書館還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這個要求,除此之外,讀者在閱讀書籍時需要一定的空間來支持他們,圖書館的空間不足主要是體現(xiàn)在物理空間的不足和虛擬空間的不足,物理空間的不足主要體現(xiàn)在高職圖書館內(nèi)缺少相應(yīng)的閱覽室,以及相應(yīng)的研討室等等類似的空間;而虛擬空間的不足主要是體現(xiàn)在圖書館內(nèi)大多都是紙質(zhì)書籍的存儲,像電子形式的存儲就顯得寥寥無幾,所以是缺乏相應(yīng)的虛擬空間的。
二、供給側(cè)改革角度高職圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型
(一)供給側(cè)改革
對于高職圖書館的管理過程,高職圖書館應(yīng)該結(jié)合供給側(cè)改革的要求,優(yōu)化圖書館的管理,所以在管理過程中應(yīng)該遵循以下的要求:資金問題,這方面主要是體現(xiàn)在資金的短期上,高職圖書館在建設(shè)的過程中應(yīng)該著重關(guān)注,投入更多的資金以此來提高圖書館的活力,除此之外也應(yīng)該啊要加強(qiáng)圖書館的圖書資源管理、服務(wù)質(zhì)量管理等等,最終能夠提高圖書館的總體的能力;除此,還要改變傳統(tǒng)的高職圖書館的理念,進(jìn)行創(chuàng)新以此來提高圖書館的競爭力,對于圖書館來說,提高競爭力不是只與其他圖書館相比,而是與電子設(shè)備的競爭力,雖然現(xiàn)在多媒體的運(yùn)營而生大大提高了尋找資源以及知識的途徑,但是,紙質(zhì)的閱讀方式對人們的幫助更大,因此,圖書館應(yīng)該理解這些方面,加強(qiáng)意識,肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,為人們提供更加健康的閱讀方式。
(二)高職圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的策略
1.改變圖書館內(nèi)資源的展現(xiàn)方式,增加借閱率
對于高職圖書館來說,要想改變傳統(tǒng)的方式,并且適應(yīng)供給側(cè)改革的方式,應(yīng)該摒棄以前不好的地方,以讀者至上的原則來管理圖書館,必要時應(yīng)該降低自己的姿態(tài),為讀者提供比較舒適的閱讀環(huán)境、充足的閱讀資源以及便捷的閱讀方式,最終滿足讀者的需求,除此之外,應(yīng)緊隨時代的發(fā)展,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高圖書館的管理能力和服務(wù)能力,建立圖書館資源共享的機(jī)制,使讀者能夠隨時隨地的獲取圖書資源,并且引導(dǎo)讀者,使讀者能夠更加愿意去圖書館進(jìn)行知識的交流,最終達(dá)到提高圖書館資源的利用率的目的。
2.更新資源,改善浪費(fèi)現(xiàn)象
高職圖書館也應(yīng)該大力的打造服務(wù)平臺,為讀者帶來更多的服務(wù)項(xiàng)目,圖書館可以與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等等相互結(jié)合起來,用這些先進(jìn)的技術(shù)來分析讀者的具體興趣與愛好,以此來更新圖書館內(nèi)的資源,最大程度上來滿足讀者的需求,并且將不同種類的圖書館資源分類整理,并且不斷的更新圖書館內(nèi)的資源,隨時隨刻都能夠保持著新鮮度以及對讀者的吸引力度,以此增加圖書館內(nèi)資源的利用率,減少相應(yīng)的資源浪費(fèi)。
3.改善空間的不足
圖書館不僅僅使閱讀書籍的地方,更是一個學(xué)習(xí)的地方,因此,高職圖書館應(yīng)該重構(gòu)空間,建造一些空間,主要提供給讀者之間的學(xué)習(xí)交流,比如說,可以增加一些研討室,展覽室,視聽室等等,以此來提高圖書館的活力以及豐富多樣的資源,從而來提高讀者的興趣,增加人們選擇紙質(zhì)讀物的比率。
三、結(jié)束語
在側(cè)供給改革的條件下,高職圖書館的各項(xiàng)工作需做出相應(yīng)的調(diào)整,要樹立以讀者為中心的服務(wù)理念,以滿足新時期讀者多元化的閱讀需求為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。對于高職圖書館來說,應(yīng)該將館內(nèi)資源當(dāng)作是自己的產(chǎn)品,并結(jié)合社會發(fā)展中的高科技,為讀者開展精準(zhǔn)而全面的服務(wù),吸引更多的讀者參與到圖書館的各項(xiàng)活動當(dāng)中來,以提高館藏資源的利用效率,增加高職圖書館的競爭實(shí)力;并充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為校園文化建設(shè)起到更好的推動作用。
參考文獻(xiàn):
[1]陳月.供給側(cè)改革背景下圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型新視角[J].大慶社會科學(xué),2018(01):148-149.
[2]馬麗萍.供給側(cè)改革背景下圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型新思路[J].中國中醫(yī)藥圖書情報(bào)雜志,2017,41(03):1-3.
[3]劉玉璽,吳鵬,高兵.供給側(cè)改革視角下高職院校圖書館服務(wù)新思考[J].辦公室業(yè)務(wù),2016(19):140-141.
[4]廖連生.供給側(cè)改革背景下圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型探討[J].圖書情報(bào)導(dǎo)刊,2016,1(09):76-80.
作者簡介:劉旭暉(1974—),女,研究生,副研究館員,主持湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題和湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院重點(diǎn)課題。主要研究方向:數(shù)字圖書館管理和數(shù)字化信息服務(wù)。
報(bào)刊薈萃·上半月2018年8期