楊馨

中圖分類號：F121 文獻標識碼：A內容摘要：全球經濟發(fā)展方式的變革將服務經濟推到了歷史舞臺上，在中國當前的發(fā)展環(huán)境下，借助服務經濟發(fā)展，實現經濟增長方式轉換，成為經濟可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。當前，中國宏觀經濟與服務經濟整體發(fā)展向好，為經濟增長方式轉換提供了基礎性條件。影響中國經濟增長方式轉換的因素包括生產力要素、服務消費水平、服務經濟外向化水平等。而這些因素在促進中國經濟增長方式轉換的過程中，還存在有待進一步優(yōu)化改進的方面。為此，要實現服務經濟促進中國經濟增長方式轉換，必須提升政府服務水平來促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動服務經濟品牌化來搶占產業(yè)鏈上游利潤源，促進宏觀經濟持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：服務經濟 經濟增長 轉型升級

中國經濟的發(fā)展現狀

（一）中國宏觀經濟的發(fā)展現狀

在改革開放的歷史戰(zhàn)略機遇下，中國的宏觀經濟得到了較快發(fā)展，在經濟總量、財政收入、國民收入上均有巨大的提升。根據《中國統計年鑒》記載，中國在1978年的經濟總量僅為3624億元，在國際上不僅遠遠落后于歐美等第一梯隊國家，而且更是低于印度、巴西等發(fā)展中國家。在改革開放與企業(yè)不斷深化市場化改革的時代背景下，中國經濟總量截至2016年已經成為全球第二，按購買力計算中國的經濟總量在近40年增長超過100倍。當然宏觀經濟的發(fā)展不只局限于經濟總量的增長，它同時反映出中國三大產業(yè)之間的優(yōu)化發(fā)展。

（二）中國服務經濟的整體發(fā)展現狀

隨著中國生產力的不斷發(fā)展，中國的初級工業(yè)制成品與農業(yè)產品的產量均有了較大幅度提升。社會資源的投入也從初級低端制造業(yè)領域轉向服務業(yè)領域，例如中國近年來在互聯網、金融等產業(yè)領域的社會資源投入明顯增加。雖然中國的服務經濟發(fā)展整體上遠落后于西方國家，但是在市場需求與企業(yè)的共同促進下，仍然取得了一定的發(fā)展成績。從表1數據可知，中國服務業(yè)產值從2007年以來，整體上保持著與宏觀經濟類似的增長速度；截至2016年服務經濟產值已經高達32萬億元。服務經濟的發(fā)展最為直接的體現是居民消費支出的轉變，例如中國居民在具體的服務產品消費類別上有了較大的變化，改革開放初期居民的服務性消費局限于子女教育與醫(yī)療領域，而當前居民的服務性消費在旅游、音樂、健身等領域有了較為明顯的增長。

服務經濟影響中國經濟增長方式轉換的因素

（一）生產要素投入對經濟增長方式轉換的影響

在服務經濟時代，生產要素的投入對于經濟增長方式轉變的影響，同樣發(fā)揮著基礎性作用。第一，勞動力投入。即支持經濟增長方式轉換發(fā)展的勞動力投入數量與質量，能夠投入的勞動力數量與質量越大，越能夠促進經濟增長方式的轉換。從中國當前的國情來看，中國作為世界第一大人口國，能夠為經濟增長方式轉換所提供的勞動力絕對數量較大。同時，中國的青少年群體絕對數量較大，這也為中國提供了大量的后備勞動力。從勞動力的質量投入來看，中國在經濟增長方式轉換的進程中，勞動力質量投入存在一定的不足。但是從長遠來看，隨著中國高等教育與職業(yè)教育的不斷發(fā)展，中國在勞動力質量上的投入能力將不斷增強。第二，技術投入。即支持經濟增長方式轉換的技術水平，技術投入越高，對于加快促進經濟增長方式轉換越能夠起到促進作用。技術投入主要表現為先進生產工具的研發(fā)、使用等。此外，在當前的時代環(huán)境下技術研發(fā)能力對于推動經濟增長方式轉換具有十分重要的促進作用，企業(yè)是否能夠掌握核心高端技術，直接影響到企業(yè)在產業(yè)鏈中的位置。第三，資金投入。即經濟增長方式轉換的資金投入數量與投入方向。

（二）服務消費對經濟增長方式轉換的影響

在社會經濟的轉型發(fā)展中，服務消費能夠直接為經濟增長方式轉換提供內在動力，從而改變社會落后的經濟發(fā)展面貌。服務消費對于經濟增長方式轉換的促進作用，則是通過推動產業(yè)轉型升級，提高產業(yè)生產能力與質量的方式來實現。第一，服務經濟發(fā)展水平直接影響到服務類產品提供的數量與質量，由此對居民具體的服務性消費產生影響。2000年以后中國的經濟發(fā)展整體上進入快車道，居民的經濟條件與消費觀念也不斷改變。由此產生了對服務性產業(yè)轉型升級發(fā)展的市場需求推動力，服務性企業(yè)為更好的滿足消費者而不斷進行服務創(chuàng)新與生產優(yōu)化，進而客觀上推動了服務產業(yè)的轉換升級。第二，隨著人們服務消費觀念的改變，信貸服務消費已經逐步獲得認可，尤其是在青年群體中得到了較大的普及。這種信貸化的服務性消費成為新時代背景下，具有較大潛力的一種發(fā)展方式，可以對金融產業(yè)的發(fā)展起到促進作用。第三，服務消費經濟的品牌化與精細化需求，推動產業(yè)技術化與品牌化發(fā)展。服務消費經濟的發(fā)展使得居民在品牌消費與精細化消費上有了更高的要求，由此也客觀上鞭策企業(yè)進行品牌化與精細化發(fā)展，從而推動整個產業(yè)的發(fā)展。

（三）服務經濟外向化發(fā)展對經濟增長方式轉換的影響

在中國的服務經濟發(fā)展中，國外市場也是重要的組成部分。因此，服務經濟外向化水平直接影響到國內服務產業(yè)的發(fā)展，由此對經濟增長方式轉換產生間接影響。這種影響機制表現為：服務經濟的外向化水平越高，能夠對國內服務產業(yè)發(fā)展起到的促進作用越強，而且服務產業(yè)的發(fā)展能夠對國內其他產業(yè)的發(fā)展起到促進作用，從而推動經濟增長方式轉換。反之，則會制約中國經濟增長方式轉換的順利實現。例如，當前歐美國家是中國服務性產品的主要出口目的地，而這些國家的直接勞動力成本遠高于中國，與社會福利保障相關的間接勞動力成本也大幅高于中國。因此，在歐美市場上中國的中低端服務性產品具有一定的市場競爭力，由此也帶動了中國初級服務業(yè)的發(fā)展。

服務經濟制約中國經濟增長方式轉換的問題

（一）政府服務與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力缺失

服務經濟的發(fā)展對于新常態(tài)背景下經濟增長方式轉換具有重要的促進意義，而服務經濟的發(fā)展也離不開政府的支持與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。政府的服務職能發(fā)揮狀況直接影響到服務經濟發(fā)展的宏觀環(huán)境，雖然中國政府在發(fā)揮服務職能上已經有了較高的改進，但是，從當前服務經濟發(fā)展的需求與政府服務能力供給的匹配度來看，政府的服務職能發(fā)揮尚未能滿足服務經濟的發(fā)展需求。政府服務職能發(fā)揮不足具體表現為：首先，在服務企業(yè)的發(fā)展上缺乏主動性，多是被動受理服務型企業(yè)的申請。由于缺乏主動的服務意識，從而使得政府在服務企業(yè)的發(fā)展上未能充分發(fā)揮政策資源優(yōu)勢，制約了服務業(yè)經濟在促進中國整體經濟轉型發(fā)展中的速度。其次，政府的服務環(huán)節(jié)冗余，導致服務效率低下。這就使得企業(yè)的相關行政申請得不到及時回應，對企業(yè)造成了一定的經濟損失與時間損失。再次，政府的服務范圍有限，缺乏服務創(chuàng)新精神，導致服務的效果難以與服務性企業(yè)發(fā)展的預期相匹配。最后，企業(yè)的創(chuàng)新能力不足，導致企業(yè)的服務性產品在市場上缺乏競爭力，這就影響到企業(yè)后續(xù)的獲利情況與轉型升級的積極性與能力。

（二）服務成本上升與核心技術缺失

從宏觀層面來看，中國在服務性產品的出口上，仍然集中在低技術含量的中低端產品領域。因此，產品的國際競爭多以價格為根本方式，由此也使得中國服務業(yè)產品的出口對生產成本十分敏感。當前，不斷上升的勞動力成本逐步成為低端服務業(yè)產品的主要成本，并且不斷侵蝕著企業(yè)的經營利潤。在中國的服務業(yè)產品外貿競爭中，主要的優(yōu)勢在于成本，而這種低成本的競爭并不可持續(xù)，且經營利潤也較低。在服務經濟發(fā)展國際化的背景下，中國服務業(yè)外貿企業(yè)在核心技術與品牌兩大層面的缺失問題日益凸顯，由此也制約了中國整體外貿結構的優(yōu)化。當前中國的多數服務業(yè)外貿產品缺乏自主核心技術，例如，當前中國出貨量較大的小米手機已經成為印度市場的主要品牌。但是，小米手機的核心芯片等產品均依賴于進口，由此也使得小米的出口利潤十分微薄。核心技術的缺失不僅僅體現在服務業(yè)外貿競爭中的利潤微薄，更為重要的是產品的競爭力低下且受制于西方發(fā)達國家。由于服務成本上升與核心技術缺失，使得中國的外向型服務經濟發(fā)展受到了嚴重的挑戰(zhàn)，從而降低了服務經濟對國內整體經濟發(fā)展方式轉換的促進作用。

（三）服務性消費發(fā)展乏力

服務經濟的發(fā)展需要有廣闊的消費市場，中國的人口規(guī)模能夠為服務經濟的發(fā)展提供巨大市場。但是，受到中國居民收入與消費觀念的影響，中國的服務性消費整體上還較為滯后，由此對中國經濟增長方式轉換難以形成強勁的推動力。服務性消費發(fā)展乏力具體表現為：首先，在中國的長期發(fā)展中，政府對于產業(yè)結構的影響在短時間內超過了消費的促進作用。其次，消費潛力未能完全釋放，降低了消費對產業(yè)轉型升級的推動力。消費要對產業(yè)轉型起到促進作用，必須有一定“量”的積累，即當消費需求達到足夠吸引企業(yè)進行轉型發(fā)展時，才能獲取更多經營利潤。但是，當前中國的消費潛力還未完全發(fā)揮，這就導致居民無法在較短的時間內形成強勁的社會消費需求，由此難以有效促進產業(yè)結構的轉型升級。最后，服務性產品的消費環(huán)境不佳，各種消費亂象層出不窮，制約了服務性消費對產業(yè)轉型升級的促進作用。在市場上一些服務性產品供應商，往往為獲得更多利潤，而采取降低服務產品質量或者是壓縮服務產品數量等方式，獲得不正當利潤。這種情況會對居民的消費造成一定負面影響，由此使得居民不愿意消費某些服務性產品。

服務經濟促進中國經濟增長方式轉換的對策

（一）提升政府服務水平，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

在中國的市場經濟環(huán)境中，政府所具有的宏觀調控與服務作用，對于實現服務經濟下中國經濟增長方式轉換，具有十分重要的作用。提升政府服務水平關鍵在于：首先，政府部門應當在服務意識上進行轉變，樹立起主動服務意識與優(yōu)質服務意識。在傳統模式中，政府對服務經濟發(fā)展的主動性較為缺乏，在服務企業(yè)時存在“態(tài)度差”等問題。在服務經濟環(huán)境下，政府部門應當逐步樹立起服務思想，真正做好服務經濟增長方式轉換發(fā)展的工作。其次，政府部門應當持續(xù)提高服務能力。當前政府部門的工作人員在服務經濟增長方式轉換上還存在一定的不足，這種不足一方面與相關經濟知識具有一定的專業(yè)性壁壘有關，另一方面也與部分政府工作人員的綜合業(yè)務素質不足有關。為此，政府部門必須加強對工作人員專業(yè)業(yè)務能力的培養(yǎng)，提升工作人員在服務經濟增長方式轉換中的能力。再次，優(yōu)化政府服務流程，提高服務效率。當前中國的行政服務流程整體較為繁雜。在服務經濟時代，服務的效率已經成為衡量政府服務能力發(fā)揮的關鍵性指標。為此，政府部門應當根據社會的發(fā)展特點，結合區(qū)域經濟發(fā)展特色與需求，對相關行政服務流程進行優(yōu)化，從而更好地促進政府服務經濟轉型。在提高政府服務水平的同時也需要提升企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力，這是實現中國經濟增長方式轉換的根本所在。企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展一方面提高了企業(yè)的獲利水平，另一方面也推動了企業(yè)在技術上的進步，從而為實現轉型發(fā)展提供了基礎支撐條件。

（二）推動服務經濟品牌化，搶占產業(yè)鏈上游利潤源

在推動經濟增長方式轉換的過程中，中國服務經濟以及其他類型的產業(yè)經濟均面臨著較高的成本上升壓力。成本的不斷上升制約了服務企業(yè)的國內外發(fā)展競爭力，降低了企業(yè)的利潤水平。結合中國當前的發(fā)展階段，中國應當摒棄傳統“重量輕質”的發(fā)展思維，加強服務性企業(yè)的質量化發(fā)展。為此，必須加強對服務經濟的品牌化建設，從而推動中國服務性企業(yè)從“微笑曲線”的底端向上游與下游兩端轉移。在服務產品的市場競爭中產品的品牌狀況，直接影響到產品的市場營銷成本與成果。當前中國多數服務業(yè)企業(yè)在國際競爭中，多采用貼牌競爭或者是在低端產品領域中競爭。服務業(yè)之所以一直難以在高端領域參與國際競爭，除了缺乏核心技術以外，服務業(yè)企業(yè)的產品品牌知名度較低也是重要的原因之一。為此，加強以品牌為中心的服務業(yè)外貿競爭力提升建設，則是服務業(yè)企業(yè)應當重點把握的內容。首先，建設服務業(yè)企業(yè)的渠道品牌。渠道品牌并非特指某一具體品牌，而是一類服務產品的組合，從而為行業(yè)市場提供服務的載體。渠道品牌的主要目的在于構建與國際渠道商之間的良好合作關系與對外形象，從而打開渠道銷售市場。在渠道品牌設計時還應當根據不同國家的特點，來差異化設計不同的渠道品牌。渠道品牌的差異化設計對于服務業(yè)企業(yè)而言，有利于規(guī)避國際市場營銷風險，從而提高市場的風險適應能力。其次，建設服務業(yè)企業(yè)的具體產品品牌。渠道品牌的建立多針對中間渠道商，而在服務業(yè)企業(yè)的國際經營中，直接面對消費者也是其產品營銷的模式之一。在國際市場上消費者對服務業(yè)企業(yè)的產品一般不會有深入的了解，因此要在消費者瀏覽產品信息的短暫時間內吸引消費者，服務業(yè)企業(yè)應當對產品的內涵進行深入挖掘，形成獨特的產品內涵并制定針對性的書面表達用語。

（三）促進經濟發(fā)展，推動經濟增長方式轉換

在中國經濟增長方式轉換的過程中，消費能夠幫助企業(yè)實現生產的價值，從而提高企業(yè)的生產積極性與利潤水平。當前中國的社會消費不足，尤其是服務類消費存在較大的缺失。因此，必須促進中國宏觀經濟的持續(xù)發(fā)展，并加強對社會保障體系建設的投入。推動中國宏觀經濟的發(fā)展，從政府層面而言一是要確保宏觀發(fā)展政策的穩(wěn)定性，二是要繼續(xù)推行市場化改革，簡政放權從而更好地服務經濟發(fā)展。通過經濟的發(fā)展能夠增加居民的消費能力，從而為經濟增長方式轉換做出貢獻。在當前的社會環(huán)境下要推動經濟增長方式轉換，還需要加強社會保障體系建設，從而為居民的消費發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境，以最終促進經濟增長方式轉換。

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