何立強(qiáng)
摘 要:“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵,是推進(jìn)企業(yè)運(yùn)行有效性建設(shè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。正確的決策只是發(fā)展的基礎(chǔ),而快速高效的執(zhí)行才是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);執(zhí)行力;建設(shè)
一、建筑企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
當(dāng)前,很多建筑企業(yè)出臺(tái)了諸多加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)方面的文件,制定并施行了許多強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)的措施,從各基層單位具體實(shí)踐來(lái)看,階段性成效比較顯著,但在有些方面部分單位和少數(shù)人還存在著不小的差距,具體表現(xiàn)在:
一是制度建設(shè)不夠完善。集團(tuán)公司層面制度體系建設(shè)已相對(duì)健全、基本到位,但下屬二、三級(jí)公司層面在制度的貫徹執(zhí)行方面還存在思想不重視、執(zhí)行不到位、結(jié)果不受控等現(xiàn)象,尤其是在項(xiàng)目管理方面的一些企業(yè)核心制度貫徹不力,嚴(yán)重束縛了企業(yè)管理效能的進(jìn)一步釋放。
二是管理制度的執(zhí)行尚未實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。由于一些主觀因素和客觀因素的制約,如項(xiàng)目分散、資源流動(dòng)性大、統(tǒng)計(jì)工作不及時(shí)、部分三級(jí)公司及所屬項(xiàng)目部對(duì)制度的貫徹執(zhí)行力度不夠等,造成了物資、設(shè)備、協(xié)作隊(duì)伍等資源難以真正做到有效的管理,對(duì)社會(huì)資源的利用和管控能力不足,企業(yè)管理效益沒(méi)有完全發(fā)揮。
三是依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)力度亟需進(jìn)一步加強(qiáng)。不少工程項(xiàng)目仍存在“先進(jìn)場(chǎng)、后簽合同”的現(xiàn)象,由于工程量清算工作不夠細(xì)致等原因,有些項(xiàng)目存在超前支付等問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高。
四是部分人員廉潔從業(yè)意識(shí)較為薄弱,行動(dòng)還不到位。部分二、三級(jí)公司、項(xiàng)目部在節(jié)能、節(jié)約、環(huán)保等方面意識(shí)薄弱,存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
五是工作效率有待提高,崗位職責(zé)有待明晰??陀^存在人員冗余、效率低下、創(chuàng)新意識(shí)薄弱、創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)象。
二、建筑企業(yè)執(zhí)行力薄弱的根源
一是貫徹執(zhí)行意識(shí)不夠強(qiáng)。對(duì)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行意識(shí)較為薄弱,有章不循,隨意變通、執(zhí)行不到位。
二是內(nèi)部溝通還不充分。對(duì)規(guī)章制度的宣貫力度還不夠,內(nèi)部溝通不及時(shí),導(dǎo)致部分單位在對(duì)制度的理解上出現(xiàn)偏差,上級(jí)單位不了解基層實(shí)際情況,下級(jí)單位不及時(shí)上報(bào)出現(xiàn)的問(wèn)題,不真實(shí)反饋執(zhí)行情況等。
三是在精細(xì)化管理方面還不到位。這就導(dǎo)致部門之間、單位之間、上下級(jí)之間存在著條塊分割、職責(zé)不清、互相協(xié)作不夠、辦事拖拉、推諉扯皮、人浮于事、相互掣肘,工作責(zé)任不夠明確,工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。
四是在制度的宣貫過(guò)程中不講方式、方法。在抓執(zhí)行落實(shí)中,很多人都抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,不分輕重緩急,缺乏工作思路。
五是監(jiān)督考核還不到位。監(jiān)督考核的長(zhǎng)效機(jī)制還不健全,對(duì)三級(jí)公司、項(xiàng)目部的管理缺乏有效的監(jiān)控和真實(shí)的績(jī)效考評(píng),對(duì)執(zhí)行不力人員的問(wèn)責(zé)、追究、懲處的力度不夠,助長(zhǎng)了其工作的消極情緒;對(duì)有效執(zhí)行的人員褒獎(jiǎng)不足,難免挫傷其工作的積極性。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展
建筑企業(yè)要把加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,大力開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育,不斷健全體制機(jī)制,打造強(qiáng)大執(zhí)行力,培育優(yōu)秀的執(zhí)行文化,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),就是要契合發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
思路決定出路。習(xí)近平總書(shū)記指出,一個(gè)地方的發(fā)展,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)路子。企業(yè)同樣如此。建設(shè)一流企業(yè),必須登高望遠(yuǎn)觀大勢(shì),用清晰的戰(zhàn)略思維明確發(fā)展目標(biāo),用正確的路徑選擇確保預(yù)期成果。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,既要適應(yīng)建筑市場(chǎng)形勢(shì)急劇變化的“市情”,也要適應(yīng)企業(yè)邁向又快又好發(fā)展的“企情”。只要戰(zhàn)略“得當(dāng)”,全員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、堅(jiān)持常抓不懈,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。在執(zhí)行力建設(shè)與企業(yè)愿景和經(jīng)營(yíng)思路相契合的基礎(chǔ)上,要建立和健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行督導(dǎo)制度,重要決策反饋報(bào)告制度,經(jīng)濟(jì)責(zé)任問(wèn)責(zé)制度,深入開(kāi)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行督導(dǎo)檢查、安全質(zhì)量稽查、工程項(xiàng)目專項(xiàng)治理檢查、外協(xié)隊(duì)伍管理效能監(jiān)察等活動(dòng),對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策、制度和要求的落實(shí)加強(qiáng)督促和檢查,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
(二)抓好執(zhí)行力建設(shè),就是要打造高效團(tuán)隊(duì)、提高執(zhí)行效率
執(zhí)行力是執(zhí)行能力與執(zhí)行責(zé)任心的結(jié)合。要繼續(xù)加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)工作,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn)、崗位需要為取向、能力開(kāi)發(fā)為目標(biāo),不斷提升員工執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)者既是決策者,也是執(zhí)行者,其領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力的高低直接決定著企業(yè)整個(gè)組織的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者不能只是進(jìn)行戰(zhàn)略性思考,還要積極地關(guān)注、力所能及地參與各種具體事務(wù)的管理,要親自、深入地投身于基層項(xiàng)目之中,積極地與地方政府、業(yè)主、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者的心思與靈魂才能和企業(yè)融為一體,企業(yè)才會(huì)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力。
(三)抓好執(zhí)行力建設(shè),就是要健全執(zhí)行機(jī)制、落實(shí)責(zé)任追究
要形成覆蓋全公司的績(jī)效考核體系,全面推進(jìn)績(jī)效管理。要將員工的績(jī)效考核同執(zhí)行力建設(shè)結(jié)合起來(lái),實(shí)行目標(biāo)量化管理,定期、定性、定量跟蹤對(duì)比檢查,確保執(zhí)行過(guò)程的有效性;推進(jìn)分配制度改革,實(shí)行動(dòng)態(tài)崗位績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)工資,使員工的分配收入與工作業(yè)績(jī)緊密相關(guān);建立目標(biāo)跟進(jìn)的過(guò)程監(jiān)控和信息反饋機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、督察部門、業(yè)務(wù)職能部門要從目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到執(zhí)行結(jié)果考核,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的掌控,了解進(jìn)度,檢查質(zhì)量,及時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的全面跟進(jìn),確保執(zhí)行過(guò)程的有效性;要加強(qiáng)行政效能督察,建立并實(shí)施責(zé)任倒查制,嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)于失職、瀆職,造成項(xiàng)目巨額虧損,給企業(yè)造成重大損失的要嚴(yán)厲追查,依法嚴(yán)懲,決不姑息;要重視民主監(jiān)督,倡導(dǎo)“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)”。要通過(guò)拓展廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,推行“工作績(jī)效情況報(bào)告制度”,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(四)抓好執(zhí)行力建設(shè),就是要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)、完善溝通機(jī)制
要不斷地完善溝通機(jī)制,加強(qiáng)各種層級(jí)之間的溝通力度,進(jìn)一步完善和強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)和仲裁制度,嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)工作紀(jì)律,嚴(yán)禁各種內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部互相拆臺(tái)、推諉扯皮等行為的處罰力度,營(yíng)造一種互相扶持、共同發(fā)展的良好內(nèi)部氛圍。
(五)抓好執(zhí)行力建設(shè),就是要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力文化、注重文化建設(shè)
執(zhí)行力建設(shè)旨在構(gòu)筑一種執(zhí)行力文化,體現(xiàn)企業(yè)全體員工負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,這也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。世界一流企業(yè)普遍具有富有自身特色、深入人心的優(yōu)秀企業(yè)文化,具有健康發(fā)展的核心價(jià)值理念,能夠與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理和員工發(fā)展深度契合,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展和管理模式的高度認(rèn)同,形成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力。要在基層廣大職工中大力開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng),各級(jí)單位、人員要堅(jiān)決服從企業(yè)的重大決策,要克服教條主義、形式主義作風(fēng),立足實(shí)際,勇于創(chuàng)新,超越自我,敬業(yè)奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。要完善企業(yè)文化規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理階段等變化,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革創(chuàng)新,修訂完善企業(yè)文化規(guī)劃,納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與文化規(guī)劃的契合。要深化制度文化和行為文化建設(shè),把長(zhǎng)期實(shí)踐形成的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,固化到企業(yè)的管控模式、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)流程、資源配置中,凝練成為企業(yè)員工的共同理想和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力和執(zhí)行力。要加強(qiáng)專項(xiàng)文化建設(shè),緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,大力加強(qiáng)創(chuàng)新文化、品牌文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、安全文化、廉潔文化、生態(tài)文化、責(zé)任文化等文化建設(shè),積極創(chuàng)建具有時(shí)代特色和企業(yè)特點(diǎn)的專項(xiàng)文化,實(shí)現(xiàn)文化理念與管理制度有效對(duì)接。要牢牢把握意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán),培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,加大正面宣傳力度,加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)一步提升凝心聚力能力。
(作者單位:中國(guó)中鐵股份有限公司,北京 100039)