鄧兒楓 王琨
摘 要:共享經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。隨著智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,共享經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的浪潮下迅速向各個(gè)領(lǐng)域拓展,在很多領(lǐng)域更是呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展像把“雙刃劍”,既給社會發(fā)展帶來了無可替代的有利影響,同時(shí)也催生了許多社會問題。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);發(fā)展現(xiàn)狀;有利影響;社會問題
中圖分類號:F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.16.009
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的不斷深入發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入公眾視野,“共享單車”更是與“高鐵”、“支付寶”、“網(wǎng)購”并稱為中國新四大發(fā)明,在滴滴打車、ofo、摩拜等共享單車的興起后,各類共享服務(wù)更是呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。那么到底何為共享經(jīng)濟(jì),共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展背后的原因是什么,在共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下又存在著怎樣的喜與憂?
1 共享經(jīng)濟(jì)的含義及特征
1.1 共享經(jīng)濟(jì)的含義
“共享經(jīng)濟(jì)”的概念最早由美國得克薩斯州立大學(xué)的社會學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)的社會學(xué)教授瓊·斯潘思在1978年提出來的,指的是以向他人出讓物品的使用權(quán)而獲取一定報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)行為。概括地來說,它是一個(gè)由第三方提供平臺,個(gè)體借助平臺實(shí)現(xiàn)閑置物品交換,從而獲得相應(yīng)報(bào)酬的一種C2C商業(yè)模式。這個(gè)商業(yè)模式中會存在三大主體:商品或服務(wù)的需求方、共享經(jīng)濟(jì)的第三方平臺和供給方。
如著名企業(yè)家李開復(fù)所說,Uber作為世界最大的出租車提供者沒有車,阿里巴巴作為最大的零售者沒有商品庫存,Airbnb作為最大的住宿提供者沒有房產(chǎn)。他們與傳統(tǒng)的汽車租賃業(yè)、零售業(yè)和酒店業(yè)不同,其并不直接擁有固定資產(chǎn),而是通過共享的方式,撮合需求方與供給方的共享交易,并從中獲取利潤提成。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是要弱化資產(chǎn)的“擁有權(quán)”,強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)“使用權(quán)”,通過共享方式,體現(xiàn)私有資產(chǎn)的最大價(jià)值。
1.2 共享經(jīng)濟(jì)的特征
與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式相比,共享經(jīng)濟(jì)有其鮮明的特征:
(1)共享經(jīng)濟(jì)平臺搭建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),以APP作為流量入口;
(2)共享經(jīng)濟(jì)的資源屬于能快速流動與高效配置的閑置資源;
(3)共享經(jīng)濟(jì)用戶需求量大,大眾參與度高;
(4)共享經(jīng)濟(jì)中的共享資源所有權(quán)不變,僅讓渡使用權(quán);
(5)共享資源使用權(quán)的讓渡過程能給資源所有者帶來一定經(jīng)濟(jì)收益;
(6)共享經(jīng)濟(jì)以用戶為主導(dǎo),用戶體驗(yàn)價(jià)值占據(jù)重要地位。
2 共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展
國人對于共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識最初大多來自于滴滴打車與普通出租車打車的價(jià)格戰(zhàn),此后,隨著滴滴與Uber的合并,ofo、摩拜、hellobike等共享單車以及共享汽車的興起,共享經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的浪潮下迅速向各個(gè)社會領(lǐng)域拓展,并呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。如今人們早已習(xí)慣出門使用滴滴打車、共享單車等共享交通工具便利出行,去旅行出差也越來越多的人使用螞蟻短租、小豬短租等民宿短租服務(wù)來獲得更為豐富的住宿體驗(yàn),上班后想找清潔阿姨會考慮在阿姨幫上物色適合的人選,下班回家空閑時(shí)會用分答、知乎live等知識分享服務(wù)平臺給自己充電,更有“共享男友”、“共享女友”、“共享廁所”等概念被網(wǎng)友們津津樂道,這都表明共享經(jīng)濟(jì)模式已逐漸滲透到人們的衣食住行等方方面面,共享經(jīng)濟(jì)觀念早已深入人心。隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各類共享APP也不斷涌現(xiàn),在線共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,僅以共享充電寶為例,短短40天時(shí)間就獲得11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)介入,融資金額約達(dá)12億元人民幣。
隨著共享的理念越來越被國人所接受,共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大,據(jù)《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模為34520億元,比2015年增長103%,預(yù)計(jì)未來幾年共享經(jīng)濟(jì)仍將以40%的速度保持增長,到2020年共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上,到2025年占比將攀升到20%左右。
由此可見,共享經(jīng)濟(jì)在中國正迅猛發(fā)展。
3 共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的喜與憂
3.1 共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展所帶來的八大有利影響
3.1.1 有利于整合社會閑置資源,拓寬資源使用價(jià)值
盧現(xiàn)祥認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)通過共享平臺針對性地匹配供需雙方,從而降低交易成本,使原來不可交易的資源進(jìn)入可交易的范圍,實(shí)現(xiàn)了資源的最佳配置。我們都知道,共享經(jīng)濟(jì)使用的是社會閑置資源,而恰好社會中很多資源的使用率都非常低。據(jù)調(diào)查,一輛普通家用汽車的默認(rèn)行駛里程大約為30萬到50萬公里,而在其報(bào)廢時(shí),可能僅僅只行駛了不到10萬公里,也就是說,80%的家用汽車只發(fā)揮了其30%的作用。而共享經(jīng)濟(jì)的理念就是讓我們把剩下的70%共享出去,為閑置資源找到其價(jià)值的使用者,這樣不但能獲得一定報(bào)酬,還能大大提高社會效率。社會上很多閑置資源像汽車一樣,屬于消耗品,你不使用并不代表它就不消耗,與其資源獨(dú)占,不如通過共享提高其利用效率,達(dá)到雙贏。
3.1.2 有利于提升社會資源利用效率,大大降低社會生產(chǎn)成本
社會的資源是有限的,把閑置的社會資源通過共享的方式,為其找到價(jià)值的使用者,充分發(fā)揮其價(jià)值,能提高了資源的利用效率。社會資源的利用效率與社會生產(chǎn)成本是相輔相成的,資源得到充分利用就意味著制造資源的社會生產(chǎn)成本的降低。舉例說,如果一輛自行車只能給一個(gè)人騎,那么1萬個(gè)人出行就需要1萬輛自行車,為了滿足社會公眾需求,社會就得付出1萬輛自行車的生產(chǎn)成本,但如果每輛自行車可以共享給10個(gè)人騎,那么1萬個(gè)人就只需要1000輛自行車,社會就只需要付出1000輛自行車的生產(chǎn)成本,相對比來說,共享后比共享前,節(jié)省了90%的社會生產(chǎn)成本。所以不得不說,共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,不僅降低了資源讓渡者和使用者雙方的成本,還大大提升了社會資源的利用效率,也將大大降低社會生產(chǎn)成本。
3.1.3 有利于減少能源消耗,實(shí)現(xiàn)低碳生活,促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展
共享經(jīng)濟(jì)促使社會閑置資源的有機(jī)整合,可以減少社會能源消耗的同時(shí),促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。其中道理很簡單,當(dāng)多人共享一輛汽車時(shí),社會能源的消耗就會相對減少,碳排放量也隨之相應(yīng)減少,汽車尾氣對環(huán)境的影響也會相應(yīng)降低。鄭志來曾提到,移動互聯(lián)網(wǎng)、第三方支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)以及資源閑置過剩、經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景,共享經(jīng)濟(jì)通過借助網(wǎng)絡(luò)等第三方平臺,將供給方閑置資源使用權(quán)暫時(shí)性轉(zhuǎn)移,通過提高存量資產(chǎn)的使用效率為需求方創(chuàng)造價(jià)值,從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
3.1.4 有利于推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
王亞麗認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是一場革命,能夠有效地解決產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)、資源環(huán)境危機(jī)等問題,為供給側(cè)改革發(fā)揮巨大作用。據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心估算,我國2016 年共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到34520億元,同比增長103%,并將在未來4年繼續(xù)保持40% 左右的快速增長速度,到2020年其市場規(guī)模將占到GDP的10%以上;據(jù)搜狐公眾平臺顯示,預(yù)計(jì)全球共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模未來的整體增速將高達(dá)41%。2018年,全球共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到5200億美元,形成數(shù)千億美元級的繁榮市場。在新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,優(yōu)化社會資源配置,促進(jìn)社會供需雙方高校對接的共享經(jīng)濟(jì)模式,能從本質(zhì)上提升國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。
3.1.5 有利于激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,助力大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新
共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,有利于正面激發(fā)我國國民的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,助力我國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的發(fā)展,對我國全民推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能具有重要意義。本身“互聯(lián)網(wǎng)+”的共享經(jīng)濟(jì)模式就是一個(gè)創(chuàng)新性構(gòu)想,人們在共享交通的不斷發(fā)展完善中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷向其他社會生活領(lǐng)域拓展,產(chǎn)生“共享充電寶”、“共享雨傘”、“共享圖書”的新構(gòu)想;而共享辦公空間又給眾多微小企業(yè)提供了良好的生存空間,它打破了傳統(tǒng)辦公室格子與格子之間的間隔,推倒了人與人之間共享互動的墻壁,使創(chuàng)業(yè)者不僅可以獲得更輕松優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,還可以更有效地獲取平時(shí)無法獲得的創(chuàng)業(yè)資源和人脈。
3.1.6 有利于分配工作時(shí)間,有效促進(jìn)工作方式及內(nèi)容的多樣化
在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,工作的方式、內(nèi)容變得更加多樣化。共享經(jīng)濟(jì)最基本的是盤活閑置資源,有償與他人分享,當(dāng)讓渡者把個(gè)人時(shí)間和精力變?yōu)橐环N資源用于分享,而由于分享的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容都是由讓渡者所決定,從而改變了傳統(tǒng)的固定時(shí)間從事固定工作的工作模式。共享經(jīng)濟(jì)模式使得人們可以根據(jù)自己的喜好和時(shí)間安排以及擅長領(lǐng)域來自由支配自己要在什么時(shí)間、什么場合、做什么樣的事情,由此,工作變?yōu)榱艘环N分配時(shí)間、置換資源的方式。白天你可以是程序員、教師、公司文員,晚上你可以是一名滴滴司機(jī)、一位提供知識內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)大V,但無論白天晚上,都屬于一種付出資源獲得利潤的工作模式。
3.1.7 有利于在降低時(shí)間和金錢成本的同時(shí),給消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)
共享經(jīng)濟(jì)使得消費(fèi)者生活變得便捷、高效和安全,為消費(fèi)者帶來了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。出行有了新的選擇,滴滴打車解決了以前的打車難問題,消費(fèi)者也終于不怕傳統(tǒng)的出租車公司隨心所欲的提價(jià)、繞路、拒載等問題,ofo、摩拜等共享單車則解決了出行最后一公里的問題,使得消費(fèi)者出行成本大大降低。這不僅僅體現(xiàn)在金錢,還體現(xiàn)在時(shí)間成本上。螞蟻短租、小豬短租等共享民宿很好地體現(xiàn)了這點(diǎn),它們把閑著的房屋資源真正地讓渡給了使用者,空間資源的合理利用了,降低了使用者的金錢成本,也降低了使用者找房找酒店的時(shí)間成本,消費(fèi)者還能在旅行中獲得全新的住宿體驗(yàn)。
3.1.8 有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念,衍生全新的生活模式
共享經(jīng)濟(jì)下,消費(fèi)者更注重對商品的使用權(quán),而非商品的所有權(quán)。從“獨(dú)自占有”到“共享剩余”的過程中,人的思維層面對傳統(tǒng)“消費(fèi)內(nèi)容”的認(rèn)知被徹底顛覆。人們開始追求“不求擁有,但求使用”,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸從以買為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰鉃橹?。如Egg創(chuàng)始人杜瓦爾所說,過去人們通常是通過使用和消費(fèi)產(chǎn)品來定義自己的身份,比如通過觀察一個(gè)人穿什么樣的衣服、開什么樣的車、用什么樣的電子產(chǎn)品就可以看出這個(gè)人的身份。但現(xiàn)在,消費(fèi)品牌在身份定位中的作用在慢慢降低,人們開始更多地通過生活中行為方式、價(jià)值觀與自我表現(xiàn)——來定義身份。尤其對于現(xiàn)在的90后、00后來說,他們更傾向于分享無形的東西,而不再是赤裸裸的物品?!拜p資產(chǎn)”的生活方式在年輕人群中逐漸成為一種新的生活模式。
3.2 共享經(jīng)濟(jì)所帶來的社會問題
共享產(chǎn)品和服務(wù)在給人們生活帶來方便的同時(shí)亦產(chǎn)生了許多社會問題,許多共享產(chǎn)品以“共享”為噱頭來圈錢和炒作,盲目投放造成的資源浪費(fèi),擾亂公共秩序。
3.2.1 “投機(jī)取巧”的懶人式創(chuàng)造導(dǎo)致資源變相浪費(fèi)引發(fā)社會資源閑置問題
共享經(jīng)濟(jì)的初衷是通過共享社會閑置資源,提高資源利用效率從而減少資源浪費(fèi);而如今部分創(chuàng)業(yè)者通過大量制造產(chǎn)品,讓渡使用權(quán)獲得收入,本質(zhì)上已經(jīng)不是共享經(jīng)濟(jì),尤其是在這個(gè)容易被資本驅(qū)動的社會,大量盲目生產(chǎn)在某種程度上已經(jīng)造成了資源變相的浪費(fèi)。自2016年以來,共享自行車瘋狂生長,鼎盛時(shí)期竟然多達(dá)幾十家,各企業(yè)之間相互競爭,不斷融資燒錢鋪貨、鋪渠道、搶地盤、搶占市場,可是大部分都好景不長,不到兩年時(shí)間,各大企業(yè)競相爭擠得頭破血流,許多共享單車企業(yè)面臨倒閉。大量的“單車墳場”讓人看后觸目驚心,不寒而栗。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過快、過猛,步子太大,造成供給過剩,資源浪費(fèi),有違共享初衷。
3.2.2 過多的共享“垃圾”引發(fā)的社會城市管理問題
城市容量是有限的,過多的共享“垃圾”會使社會城市管理出現(xiàn)問題。
(1)停放規(guī)范引發(fā)的社會問題。
在競爭激烈的共享經(jīng)濟(jì)市場,各路競爭者們?yōu)閾屨际袌?,早已不管不顧,在城管部門清理一批亂停亂放的共享單車后,新的一批共享單車又像雨后春筍般出現(xiàn)在城市的各個(gè)角落,更有媒體爆出了共享單車企業(yè)半夜鋪車的事情。盡管政府不斷出臺新政策,嚴(yán)厲整治該類現(xiàn)象,規(guī)劃單車停放區(qū)域用于應(yīng)對共享產(chǎn)品的過度投放,但是城市中共享單車亂停亂放的現(xiàn)象依然隨處可見,不僅影響市容,還侵占消防通道、人行道甚至機(jī)動車道,既給人們出行帶來不便也造成一定的安全隱患。
(2)非正常損壞導(dǎo)致的社會問題。
往往因?yàn)槭褂脵?quán)的共享,人們覺得不再是自己私有化的財(cái)產(chǎn)便不再加以愛護(hù),導(dǎo)致共享單車經(jīng)常出現(xiàn)被人為蓄意破壞的現(xiàn)象。人們?yōu)榘压蚕韱诬囌紴榧河茫藶槠茐亩S碼,人為加私鎖、私自推進(jìn)居民樓等。而更有甚者,出于報(bào)復(fù)社會宣泄情緒的變態(tài)心理,惡意破壞共享單車,將其扔下河涌。這種不文明現(xiàn)象的屢屢發(fā)生,既為城市管理增加難度,又對社會風(fēng)氣造成不好影響。
3.2.3 以共享經(jīng)濟(jì)為借口的變相融資斂財(cái)?shù)壬鐣栴}
打開新聞欄目,不難發(fā)現(xiàn),近兩年以共享經(jīng)濟(jì)為借口的變相融資斂財(cái)現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會公眾的關(guān)注。2017年4月17日晚,易到創(chuàng)始人周航與樂視控股關(guān)于“13億元資金被挪用”的互懟。將易到的危機(jī)最終擺到臺前,作為一家創(chuàng)立最早的網(wǎng)約車公司,易到當(dāng)前所面臨的資金困境實(shí)際上是 “共享經(jīng)濟(jì)”背離初衷的產(chǎn)物。此外,共享汽車也遇到麻煩,拖車費(fèi)用需用戶承擔(dān)引質(zhì)疑。如用戶姜先生租了輛共享汽車,無奈卻在半路拋錨,最終,姜先生自己花了三百元將車拖回停車場。不僅如此,因處于早期推廣階段和短期內(nèi)難以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),分時(shí)租賃業(yè)務(wù)鮮有獲利成為又一難題。無論是網(wǎng)約車、共享單車、房屋租賃、共享充電寶還是其他,盈利模式還有待商榷,但以賺錢為目的商業(yè)運(yùn)作模式卻已顯現(xiàn)。它所表現(xiàn)的弊端也已暴露,各種問題先后被曝出,包括網(wǎng)約車、共享單車、共享充電寶等,這些問題表現(xiàn)出來的是互聯(lián)網(wǎng)下“共享經(jīng)濟(jì)”的融資騙局。
4 如何實(shí)現(xiàn)“共享經(jīng)濟(jì)”的真正價(jià)值
共享經(jīng)濟(jì)是一種通過共享經(jīng)濟(jì)平臺整合社會閑散資源滿足傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系下所不能滿足的社會需求、在不降低經(jīng)濟(jì)效率的前提下提高公平性的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)模式,其本質(zhì)價(jià)值在于兼顧效率與公平,而只有從政府監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、公民道德等多方面進(jìn)行改革,方可實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)“共享性”的真正價(jià)值——讓經(jīng)濟(jì)效率更高,讓改革開放的成果惠及更多人。
4.1 政府
共享經(jīng)濟(jì)模式是一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極的推動作用,政府應(yīng)為其迅猛發(fā)展摸索出一套科學(xué)的管理方法,不能照搬傳統(tǒng)的管理思維和辦法進(jìn)行管理。筆者人為政府應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起維持共享經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的責(zé)任,秉承包容而審慎的監(jiān)管原則,把握好自身與市場之間的界線,讓市場發(fā)揮決定性作用?!鞍荨闭f的是政府在戰(zhàn)略上要支持與鼓勵共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為其發(fā)展提供一個(gè)寬松健康的環(huán)境;“審慎”指的是政府相關(guān)部門要未雨綢繆、謹(jǐn)慎預(yù)防共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。以家用汽車參與共享為例,政府應(yīng)該要明白一件事,共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的事物出現(xiàn),代表了社會發(fā)展的大方向,其降低了社會生產(chǎn)成本,提高了社會資源利用效率,對整個(gè)社會發(fā)展具有重大意義。面共享經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊,出租車作為一個(gè)傳統(tǒng)的租賃行業(yè),有可能會失去其發(fā)展的機(jī)會,但政府不能因此制約網(wǎng)約車的發(fā)展,不能為維護(hù)出租車行業(yè)的利益,而壓制共享經(jīng)濟(jì)。政府要認(rèn)識到,這是新舊事物的自然更替發(fā)展,傳統(tǒng)租賃行業(yè)的衰落是擁抱共享經(jīng)濟(jì)所帶來的巨大發(fā)展前景所不得不付出的代價(jià)。
4.2 企業(yè)
共享經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展離不開企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。想要長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要共享經(jīng)濟(jì)企業(yè):(1)不局限于當(dāng)先的利益,有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,處理好與同行傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系,使新舊雙方市場互補(bǔ),協(xié)調(diào)發(fā)展;(2)通過不斷提高技術(shù)加強(qiáng)自主創(chuàng)新掌握核心競爭力的同時(shí),不斷完善自身的服務(wù)與管理能力,保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),提升了用戶體驗(yàn);(3)在競爭激烈的背景下,轉(zhuǎn)變地毯式轟炸的經(jīng)營模式,尋求新的更為長久健康穩(wěn)定的經(jīng)營方式。
4.3 公眾
未來,信用體系的建立將會 是共享經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是文明社會的產(chǎn)物,其只有在足夠文明的社會上才能立得住腳,分享雙方要互相給予足夠的尊重與信任,不然因?yàn)殡p方對服務(wù)有著不對等的界定,分享雙方就會產(chǎn)生失衡和矛盾。讓渡者為獲得一定報(bào)酬分享自己的資源給使用者便利,使用者則認(rèn)為我出了錢我就可以獲得我想要的一切便利。越界就是災(zāi)難,公民應(yīng)自覺提升自身思想道德修養(yǎng),努力推動大眾樹立“協(xié)同共享”的社會道德新風(fēng)尚,形成“分享即美德”的主流道德觀念。
盡管共享經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中存在種種社會問題,但我們也不能抹殺其為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類文明進(jìn)步所作出的貢獻(xiàn),如果說共享經(jīng)濟(jì)是把“雙刃劍”,那么只要使用恰當(dāng),我相信“共享經(jīng)濟(jì)”定能為人們美好生活開辟出一番新天地。
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