張霞

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，商家想要提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大利潤(rùn)獲取空間，已經(jīng)不能單純地依靠產(chǎn)品價(jià)格策略，因?yàn)樵谖⑸毯碗娚淌⑿械沫h(huán)境下，產(chǎn)品價(jià)格或者制造價(jià)格已經(jīng)不是秘密，而想要提升利潤(rùn)，需要通過(guò)其他有效途徑。本文主要針對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效益的影響因素進(jìn)行分析和闡述，并且提出提升利潤(rùn)的思路，希望給予我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域以參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：商業(yè)經(jīng)濟(jì)；運(yùn)營(yíng)效益；影響因素；提升利潤(rùn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，商業(yè)經(jīng)濟(jì)如何有效運(yùn)營(yíng)才能獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。以互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)為支撐的電商平臺(tái)，其改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和運(yùn)營(yíng)模式，終端賣場(chǎng)和中間渠道商在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的地位不斷下降。同時(shí)，在萬(wàn)眾創(chuàng)新和大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代下，微商和電商成為創(chuàng)業(yè)者的主要選擇，因此，商家想要提升利潤(rùn)空間，不能再以價(jià)格作為主營(yíng)策略，要通過(guò)其他有效途徑獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

1.影響商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效益的相關(guān)因素分析

當(dāng)前，隨著我國(guó)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)在社會(huì)中大量普及，通過(guò)以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端購(gòu)買產(chǎn)品，成為社會(huì)新風(fēng)尚。在電商平臺(tái)的快速發(fā)展中，很多商家都選擇以線上營(yíng)銷的模式銷售產(chǎn)品，但是這種銷售模式缺乏與群眾性組織和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品缺乏足夠的了解，很多商家也沒(méi)有開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品APP，導(dǎo)致產(chǎn)品的社會(huì)知名度和企業(yè)的社會(huì)影響力不足，對(duì)運(yùn)營(yíng)效益帶來(lái)了一定的影響。

2.商家提升利潤(rùn)的相關(guān)思路分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，對(duì)于商家而言，如果采取以往的網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售，難以強(qiáng)化盈利能力，因此，企業(yè)要結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，建立以及完善多元化、多途徑的營(yíng)銷模式。

2.1 020銷售模式

商家為了發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)群體，采用020模式加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，而這種營(yíng)銷模式已經(jīng)在我國(guó)獲得了廣泛的應(yīng)用，很多商家都開設(shè)了實(shí)體體驗(yàn)店，例如，小米、華為等知名電子商務(wù)品牌，除了在線上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的同時(shí)，還利用實(shí)體店提供試用服務(wù)，加深對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，并且鼓勵(lì)潛在消費(fèi)者添加微信關(guān)注，進(jìn)而及時(shí)了解新產(chǎn)品信息。020營(yíng)銷模式擁有以下兩方面優(yōu)勢(shì)：其一，利用該模式可以促使消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的了解，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)知名度和社會(huì)影響力，促使消費(fèi)者認(rèn)可以及接受產(chǎn)品；其二，利用添加微信關(guān)注的模式，符合市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從電商平臺(tái)延伸到移動(dòng)終端，擴(kuò)大產(chǎn)品的營(yíng)銷途徑。

2.2 與實(shí)體店開展合作

當(dāng)前，我國(guó)很多商家都選擇與實(shí)體店開展合作，并且將建立長(zhǎng)期且穩(wěn)定的合作關(guān)系，各大實(shí)體店以為商家提供產(chǎn)品專柜的形式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商家的深度互動(dòng)。同時(shí)，商家也經(jīng)常在產(chǎn)品組織方面進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，例如以組合產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的策略，促使消費(fèi)者購(gòu)買搭配的商品，提升產(chǎn)品的銷售量。從該銷售模式的效果分析，其可以擴(kuò)寬產(chǎn)品的銷售途徑，培育潛在消費(fèi)群體，對(duì)商家社會(huì)知名度的提升具有積極意義。

3.實(shí)施保障

與實(shí)體店開展合作以及020銷售模式，是當(dāng)前我國(guó)商家采取提升利潤(rùn)的主要模式，二者從內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面雖然存在一定的差異性，但都是迎合當(dāng)前線上線下營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。

3.1 020模式的實(shí)施保障

020模式的實(shí)施需要將重點(diǎn)置于挖掘潛在消費(fèi)者上，實(shí)體店要加強(qiáng)客戶使用體驗(yàn)服務(wù)，弱化銷售功能，防止與線上銷售形成途徑和競(jìng)爭(zhēng)。在實(shí)體店選擇方面，要結(jié)合品牌的消費(fèi)人群定位，選擇在消費(fèi)者人群較多的地域開設(shè)，例如品牌定位消費(fèi)人群為年輕群體，可以選擇在書店、咖啡店、快餐店以及大型商場(chǎng)中，進(jìn)而獲得更多年輕人的關(guān)注。實(shí)體店還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì)的介紹，促使消費(fèi)者詳盡了解其價(jià)格和功能，激發(fā)消費(fèi)欲望。

3.2與實(shí)體店開展合作的實(shí)施保障

商家在選擇與實(shí)體店開展合作的過(guò)程中，需要把握以下兩個(gè)原則：其一，實(shí)體店產(chǎn)品不能與商家產(chǎn)品產(chǎn)生沖突；其次，實(shí)體店要保證具有較高的客流量，擁有一定的消費(fèi)實(shí)力，便于商家在短時(shí)間內(nèi)挖掘和培育潛在消費(fèi)群體。商家在形成良好的線上線下營(yíng)銷態(tài)勢(shì)后，可以確保產(chǎn)品信息同時(shí)在線上線下發(fā)布，保證產(chǎn)品信息公布的同步性和即時(shí)性，促使消費(fèi)者可以第一時(shí)間掌握產(chǎn)品信息。

4.商家提升利潤(rùn)的途徑展望

商家想要切實(shí)提升營(yíng)銷利潤(rùn)，還要注重加強(qiáng)正向以及逆向供應(yīng)鏈的管理。首先，針對(duì)正向供應(yīng)鏈，要積極尋求與快遞企業(yè)開展深度合作，打造屬于自己的物流系統(tǒng)，將產(chǎn)品第一時(shí)間送到消費(fèi)者手中，滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)感；其次，針對(duì)逆向供應(yīng)鏈，要降低消費(fèi)者退貨的難度，可以實(shí)體店作為退貨接收點(diǎn)。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，商家也要結(jié)合新業(yè)態(tài)下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，通過(guò)各種途徑提升運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，在實(shí)踐中積極探索以及完善實(shí)體店合作和020產(chǎn)品營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定以及健康發(fā)展。

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