張良強(qiáng)　吳幼麗

摘要：隨著城市化及工業(yè)化的快速推進(jìn)，各地紛紛興建起一系列的鄰避設(shè)施，而鄰避設(shè)施建設(shè)易引起周邊居民的反對，進(jìn)而引發(fā)鄰避沖突。本文運(yùn)用賦權(quán)理論對鄰避沖突的生成邏輯進(jìn)行了梳理，在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)通過對社區(qū)意識、社區(qū)能力、伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)三者的培育提升社區(qū)的賦權(quán)感，并將社區(qū)賦權(quán)作為制度手段來解決鄰避沖突問題。

關(guān)鍵詞：鄰避沖突；社區(qū)賦權(quán)；社區(qū)能力；伙伴關(guān)系

中圖分類號：D630 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-07（2108）01-0065-05

收稿日期：2017-07-24

作者簡介：張良強(qiáng)（1963-），男，福建寧化人，福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，研究方向?yàn)橹袊舱?；吳幼麗?992-），女，福建泉州人，福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)樯鐣_突與公共治理。

一、問題的提出

近年來，隨著城市化與工業(yè)化的快速推進(jìn)，垃圾焚燒場、核電站、高鐵等大型公共設(shè)施紛紛興建。這類公共設(shè)施既有惠及全體的正外部性，也有諸如垃圾焚燒所帶來的環(huán)境污染、核電站所引發(fā)的輻射風(fēng)險等負(fù)外部性，由于其收益與風(fēng)險分配不均衡，因而被稱作鄰避設(shè)施。鄰避設(shè)施建設(shè)極易引起周邊居民的反對（其反應(yīng)大致為“可以建設(shè)，但不要建在我家后院”），進(jìn)而引發(fā)鄰避沖突。

自英國學(xué)者歐哈拉于1977年首次提出“鄰避”這一概念后，國外學(xué)者就鄰避抗?fàn)幍暮侠硇詥栴}進(jìn)行了探討。鄰避抗?fàn)幍呐u者認(rèn)為，鄰避抗?fàn)幨且环N自私自利的行為。其行為損害了公共利益，對社會公共資源造成了浪費(fèi)。而更多的學(xué)者則肯定了鄰避抗?fàn)幍恼?dāng)性，認(rèn)為鄰避抗?fàn)幨且环N社會學(xué)習(xí)的過程，能夠培養(yǎng)公民意識，擴(kuò)大公民參與范圍。對于鄰避沖突的影響因素，國外學(xué)者也做了大量的研究，大致歸結(jié)為補(bǔ)償因素、風(fēng)險因素、政策參與程度、公眾信任水平幾種。此外，對于如何解決鄰避沖突問題，學(xué)者們還提出了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、制度緩解等解決之道。

在我國，對于鄰避沖突的研究起步較晚，學(xué)者們主要以公民政治參與、公共政策制定和環(huán)境公平為視角對鄰避沖突的概念、特征、成因、對策展開研究，如侯光輝和王元地設(shè)計了鄰避沖突的整合性歸因模型以解釋鄰避沖突何以愈演愈烈、王奎明和王寧分析了鄰避沖突的依勢抗?fàn)幍目範(fàn)庍壿?、譚爽和胡象明在公民性視域下探析了鄰避沖突的生成機(jī)理等。然而，現(xiàn)有的文獻(xiàn)較少從賦權(quán)視角來研究鄰避沖突的生成機(jī)理。而鄰避沖突中所表現(xiàn)出來的利益訴求、資源動員、博弈策略等均與賦權(quán)理論有著內(nèi)在的聯(lián)系?；诖耍P者以賦權(quán)理論為切入點(diǎn)，探討鄰避沖突的生成機(jī)制與治理之道。以期為解決鄰避沖突問題提供參考。

二、賦權(quán)理論與鄰避過程

賦權(quán)理論起源于社會學(xué)，最早由美國學(xué)者所羅門在《黑人賦權(quán)：社會工作與被壓迫的社區(qū)》一書中提出。對于賦權(quán)的理解，學(xué)界主要有兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)是將賦權(quán)理解為對于生活控制的參與、動機(jī)以及個人對控制功效的感知，其強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在效能感；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，賦權(quán)不僅僅是指個人對自尊、成就與權(quán)力的主觀感知，還必須結(jié)合對資源的權(quán)力與控制才能判斷其所蘊(yùn)含的意義。因此，“對于‘賦權(quán)的操作化。大致可以分為兩個維度：個人對權(quán)力的感知和對外界資源的控制?！边@里的“權(quán)力”區(qū)別于我們平常所用的“權(quán)力”概念，其具有“權(quán)力”與“權(quán)利”的雙重涵義，由此可以將“賦權(quán)”定義為增強(qiáng)個人、集體的政治力量，使他們有權(quán)力和能力去采取行動，進(jìn)而改變現(xiàn)狀。

（一）自我賦權(quán)：相對剝奪感帶來的反思與行動

“相對剝奪感”最早由美國學(xué)者斯托弗提出。是指當(dāng)人們將自己的處境與某種標(biāo)準(zhǔn)或某種參照物相比較而發(fā)現(xiàn)自己處于劣勢時所產(chǎn)生的受剝奪感，這種感覺會產(chǎn)生消極情緒，可以表現(xiàn)為憤怒、怨恨或不滿。簡單而言，相對剝奪是一種感覺，這感覺是我們有權(quán)享有但并不擁有。

鄰避設(shè)施作為鄰避沖突發(fā)生的邏輯起點(diǎn)，因其收益與風(fēng)險分配不均衡而為人所詬病。鄰避沖突中的抗議主體通常是鄰避設(shè)施所處社區(qū)中的居民，在其抗?fàn)幮缘脑捳Z中最常出現(xiàn)的是“為什么××地方不要的東西，要我們來承擔(dān)”，這種主觀情緒就是通常所說的相對剝奪感。

相對剝奪感在鄰避沖突中往往由于程序的不公正而得以強(qiáng)化。國外有學(xué)者通過對比實(shí)驗(yàn)來探究程序公正與相對剝奪感之間的聯(lián)系，其結(jié)果表明，提前告知被試者（一個負(fù)性結(jié)果），能夠增加其程序公正感，并進(jìn)而降低相對剝奪感。然而，目前在我國，一些地方政府為了減少鄰避項(xiàng)目推進(jìn)的阻力，在環(huán)評過程中盡可能地減少公眾參與，并在項(xiàng)目公示過程中采取縮小公示范圍、縮短公示時間等手段，使大部分公眾在項(xiàng)目即將動工之際才得知信息，由此對鄰避項(xiàng)目決策程序產(chǎn)生質(zhì)疑。進(jìn)而對政府行政能力產(chǎn)生不信任感。盡管《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》明確指出，對環(huán)境可能造成重大影響的建設(shè)項(xiàng)目在報批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報告書前。應(yīng)采取舉行論證會、聽證會等形式，征求有關(guān)單位、專家及公眾的意見，但在實(shí)踐中，一些地方政府往往有選擇性地采納了有利于項(xiàng)目建設(shè)的專家意見，而忽視了公眾的參與權(quán)利。

鄰避沖突中，抗議主體的相對剝奪感來源于其權(quán)利的受損。國內(nèi)有學(xué)者根據(jù)“預(yù)期損失——風(fēng)險不確定”將鄰避型設(shè)施劃分為污染類、風(fēng)險聚集類、心理不悅類以及污名化類，不同的鄰避設(shè)施帶給周邊居民的權(quán)利受損感也不同。污染類鄰避設(shè)施包括垃圾發(fā)電廠、污水處理設(shè)施等，周邊居民主要擔(dān)心其排放出來的污染類物質(zhì)會危害到他們的生存質(zhì)量：風(fēng)險聚集類設(shè)施包括大型化工項(xiàng)目，其所具有的高風(fēng)險性及不確定性往往會受到周邊居民最強(qiáng)烈的反對，這類化工項(xiàng)目一旦發(fā)生危險，將直接威脅到周邊居民最根本的生存權(quán)利：心理不悅類和污名化類設(shè)施包括火葬場、神經(jīng)病醫(yī)院等，受傳統(tǒng)思想影響，公眾對其比較排斥，這使得周邊小區(qū)居住的寧適性受到影響，居民由此擔(dān)心自身的房產(chǎn)價值下降，進(jìn)而導(dǎo)致其財產(chǎn)權(quán)受損。

英國學(xué)者羅伯特·亞當(dāng)斯將自我賦權(quán)視為反壓迫的基礎(chǔ)，而在鄰避沖突的語境中可以看出，由相對剝奪感而引發(fā)公眾關(guān)于自身“權(quán)力”與“權(quán)利”受損的反思是自我賦權(quán)操作化的起點(diǎn)。

（二）技術(shù)賦權(quán)：信息交流、擴(kuò)散的重要工具

媒介與鄰避沖突的關(guān)系。其實(shí)可以還原到技術(shù)與社會的關(guān)系中去理解：“首先，技術(shù)對社會的影響不僅局限在提高效能和生產(chǎn)率，更重要的是改變或加強(qiáng)了權(quán)力的特定形式，這正是蘭登·溫納指出的技術(shù)的政治內(nèi)涵。其次，技術(shù)的這種政治內(nèi)涵通常表現(xiàn)為集權(quán)主義和解放自由兩種潛能，這也解釋了在媒介發(fā)展史上每種新媒體的出現(xiàn)都被人們寄予民主、自由和社會變革的希望。最后，媒介作為一種特殊的技術(shù)形態(tài)。其影響力主要體現(xiàn)在對人們觀念和意識的影響?！闭怯捎诿浇檫@一技術(shù)屬性，使它與賦權(quán)天然地聯(lián)系到了一起。

一方面，報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在鄰避沖突中起到的是擴(kuò)散和啟發(fā)作用。如2007年的廈門“PX”項(xiàng)目引發(fā)了市民的“集體散步”，最終政府改變原有計劃將“PX”項(xiàng)目遷址。當(dāng)時，傳統(tǒng)媒體對此事件競相報道。之后，北京市民在反對六里屯垃圾焚燒場時采取了“集體上書”的方式，上海市民在反對磁懸浮列車的道路選址時采取了“集體購物”的方式。其表現(xiàn)形式雖然不同。但思路與廈門市民是一致的。即通過集體活動擴(kuò)大反對的規(guī)模，以此給政府施加壓力。不僅如此，筆者在對大量鄰避事件進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前抗議主體的關(guān)注點(diǎn)已不再局限于鄰避設(shè)施本身，而是集中于政府決策的合理性以及其應(yīng)享有的表達(dá)權(quán)和參與權(quán)上，討論的議題也由政治權(quán)利延伸至環(huán)境權(quán)利。如有學(xué)者在介紹某地垃圾焚燒場的鄰避沖突時提到，當(dāng)?shù)氐姆唇ň用裨诿襟w報道中了解到“環(huán)境權(quán)”和國家建設(shè)生態(tài)文明的思路后，以此構(gòu)建了抗?fàn)幾h題及話語。

另一方面，以數(shù)字技術(shù)、通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動傳播技術(shù)為基礎(chǔ)提供資訊、內(nèi)容和服務(wù)的新媒體在鄰避沖突中起到的是交流和凝聚的作用。社區(qū)媒介、以地域?yàn)榛A(chǔ)形成的論壇等新媒體為抗?fàn)幹黧w提供了信息交流互動的平臺，使其在此平臺上逐漸形成了集體認(rèn)同，而這種集體認(rèn)同又成為集體行為的心理中介。換言之。在新媒體的作用下?？?fàn)幹黧w出于對自身利益的思考能夠不斷增強(qiáng)對其所在社區(qū)的情感依附和認(rèn)同感，而認(rèn)同中的情感因素對于集體行為具有明顯的直接動員作用。

（三）組織賦權(quán)：集體抗?fàn)幍淖詈笮问?/p>

運(yùn)用媒介技術(shù)。自我賦權(quán)中的原子化個體逐漸形成了利益相關(guān)的集體，具有了相應(yīng)的組織要素，能夠形成合力進(jìn)行賦權(quán)。鄰避沖突中的“組織”并不是通常意義上的組織，而是一種基于新技術(shù)平臺的公眾行動組織模式—一虛擬組織，即一種較為松散但有利于群眾性創(chuàng)意的組織動員方式，其具備了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、組織規(guī)模、內(nèi)生規(guī)范、議題框架構(gòu)建等相應(yīng)要素。第一，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。鄰避沖突中，領(lǐng)導(dǎo)者通常是由學(xué)識較高且有激情的人擔(dān)任，其既能獲取到一定的社會資源甚至能與政府相關(guān)人員進(jìn)行溝通，也能對組織議題進(jìn)行框架構(gòu)建。還能迅速組織起公眾。第二，組織規(guī)模。鄰避沖突中，組織規(guī)模通常是決定公眾利益呼聲能否被政府重視的重要因素。組織規(guī)模越大，公眾的利益呼聲就越高，就越能更快地引起政府重視。第三，內(nèi)生規(guī)范。內(nèi)生規(guī)范通常是由個體建立起來的，當(dāng)其成為集群環(huán)境中適當(dāng)?shù)男袨闃?biāo)準(zhǔn)后，集群中的成員迫于感受到的壓力就會自覺遵守這一行為規(guī)范。鄰避沖突中，內(nèi)生規(guī)范主要表現(xiàn)為“去政治化”的利益抗?fàn)幵V求，以利于與政府“溫和”地對話。第四，議題框架構(gòu)建。鄰避沖突中的議題構(gòu)建通常采取“框架化”策略，其是一種“為事件賦予意義”的過程，強(qiáng)調(diào)對行動者主觀意識的調(diào)動，通過敘述的方式進(jìn)行表達(dá)，從而明確“什么是問題”，并為找到“問題的原因”和“問題的解決”提供條件，具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者利用主流文化和核心價值觀創(chuàng)造出一系列的符號、口號和標(biāo)志來尋求集體認(rèn)同。在鄰避沖突中，經(jīng)?？梢钥吹揭恍┒绦【?、足以表達(dá)利益訴求的口號，這類口號往往容易被記住并能快速傳播，在加強(qiáng)組織內(nèi)生規(guī)范的同時也增強(qiáng)了集體的認(rèn)同感。

三、治理鄰避沖突的新路徑——社區(qū)賦權(quán)

社區(qū)賦權(quán)理念最早起源于賦權(quán)實(shí)踐，西方發(fā)達(dá)國家受新自由主義與社區(qū)主義的影響，發(fā)起了一場“社區(qū)復(fù)興運(yùn)動”，旨在通過自下而上的方式落實(shí)社區(qū)主義，帶動社區(qū)居民參與基層治理，建立政府與社區(qū)的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而推動社區(qū)發(fā)展和政府改革。社區(qū)賦權(quán)指的是賦予社區(qū)資源與權(quán)利，通過增強(qiáng)居民的參與意識、提高居民的參與能力來提升基層社區(qū)的自治能力，為社區(qū)治理提供良好的條件。筆者認(rèn)為，社區(qū)賦權(quán)通過提高居民對社區(qū)事務(wù)的參與程度來避免沖突的方式對于解決鄰避沖突問題具有根本性及先行性。而從社區(qū)賦權(quán)的三個基本要素（社區(qū)意識、社區(qū)能力、伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)）入手來解決鄰避沖突問題則具有天然的適應(yīng)性。

（一）提升居民的社區(qū)意識，使其主動參與到社區(qū)事務(wù)中來

社區(qū)意識指的是集體價值觀的形成、未來生活愿景的建立和居民對社區(qū)的認(rèn)可程度。擁有社區(qū)意識意味著社區(qū)居民能夠主動參與社區(qū)事務(wù)的決策。社區(qū)意識倡導(dǎo)的是對社區(qū)事務(wù)的主動參與，這種參與能有效地消除鄰里之間的疏遠(yuǎn)感和不信任感，促使居民更主動地對社區(qū)負(fù)責(zé)。居民的社區(qū)意識越強(qiáng)，社區(qū)賦權(quán)感就越強(qiáng)，也就更愿意調(diào)動自身擁有的社會資源為社區(qū)的共同愿景而努力。而在鄰避沖突中，居民雖然也參與其中，但這種參與是在利益受損基礎(chǔ)上的被動參與。此外，提升居民的社區(qū)意識還體現(xiàn)為增強(qiáng)其信息收集能力。這樣，在鄰避沖突中就可以利用收集到的相關(guān)資料與政府展開合理對話。否則，一味抗建損害的是公共利益，而一味遷址損害的則是其他社區(qū)居民的合法權(quán)益。

（二）整合資源，提升社區(qū)能力

社區(qū)能力指的是存在于社區(qū)之內(nèi)的人力資源、組織資源和社會資源的互動能力。提升社區(qū)能力，能夠在一定程度上解決鄰避沖突問題。第一，整合人力資源。社區(qū)賦權(quán)能夠使社區(qū)居民更加團(tuán)結(jié)并將社區(qū)意識轉(zhuǎn)化為具體的行動，共同解決社區(qū)面臨的問題。第二，整合組織資源。經(jīng)濟(jì)體制改革后，“街居制”替代了“單位制”的部分功能，政府將社會治理權(quán)力下放給社區(qū)居民委員會，這也使其承載了過多的行政事務(wù)，為民服務(wù)的功能有所弱化。因此，在治理鄰避沖突時，應(yīng)整合現(xiàn)有的組織資源，重新調(diào)整社區(qū)居民委員會的職能，將其打造成收集民意、為民發(fā)聲的平臺。第三，整合社會資源。在社區(qū)居民委員會選舉時?？梢圆扇∽杂赏镀钡姆绞竭x出一些學(xué)識較高且具有一定社會資源的人擔(dān)任委員。與普通居民相比，他們不僅具有更強(qiáng)的資源調(diào)動能力。能隨時為社區(qū)治理建言獻(xiàn)策。而且擁有更強(qiáng)的信息收集能力和資源整合能力，在鄰避沖突發(fā)生時能夠快速地整合相關(guān)信息與政府展開合理、有效的對話。

（三）健全伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，爭取各方支持

社區(qū)賦權(quán)需要社區(qū)與其外部組織形成良好的合作伙伴關(guān)系，以此為社區(qū)的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。為此，社區(qū)應(yīng)健全伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，爭取得到政府部門及社會組織的支持。一方面，就社區(qū)與政府的關(guān)系而言。政府在社區(qū)賦權(quán)中扮演著管理者和執(zhí)行者的角色，不僅在行政范圍劃分、權(quán)力下放和資金投入過程中擁有權(quán)威性，還能夠給予社區(qū)居民委員會合法性地位；另一方面，就社區(qū)與社會組織的關(guān)系而言，社會組織通常具有公益性和專業(yè)性的特點(diǎn)，能夠幫助社區(qū)更新信息，為社區(qū)提供更加專業(yè)化的幫助，而社區(qū)也能在互動過程中得到新的治理資源。如在鄰避沖突中，一些綠色公益組織能夠給社區(qū)提供環(huán)境保護(hù)方面的專業(yè)知識，使社區(qū)的抗?fàn)幐吆侠硇浴?/p>

結(jié)語

從個體權(quán)利受損反思的自我賦權(quán)到傳統(tǒng)媒體和新媒體的雙重技術(shù)賦權(quán)再到組織賦權(quán)。這一系列的賦權(quán)過程完整地展現(xiàn)了鄰避沖突中抗?fàn)幹黧w的行動路線?；诖耍\(yùn)用賦權(quán)理論對鄰避沖突的生成機(jī)理進(jìn)行解釋具有天然的適應(yīng)性。然而，通過社區(qū)賦權(quán)來治理鄰避沖突也存在一定的問題，如我國農(nóng)村地區(qū)發(fā)生的鄰避沖突，由于情況較為復(fù)雜且社會資源不足，使得社區(qū)賦權(quán)在農(nóng)村的適用性較低。這也是未來需要繼續(xù)深入研究的課題。

（責(zé)任編輯：劉丹）