丁海驁
“要真正實現(xiàn)全球工業(yè)復興,我覺得沒有哪個國家會比中國更加懂得到底什么是全球工業(yè)復興:在中國,可以更好地實現(xiàn)公司在價值網(wǎng)絡當中的運作,在同一個生態(tài)系統(tǒng)當中進行運作……我認為所有達索系統(tǒng)所看中的理念,最好的實踐地就是中國,而且,我們也能夠從中國身上學習到很多?!盕lorence Verzelen,剛剛到任八個月的達索系統(tǒng)行業(yè)解決方案、市場營銷、全球事務及傳播執(zhí)行副總裁,正在試圖把一份充滿了技術和工業(yè)氣息的工作,變得更加具有邏輯和理性——即便是正在面對一個充滿變數(shù)的商業(yè)和政治環(huán)境。
工業(yè)復興,是幾個月前達索系統(tǒng)董事會副主席兼CEO Bernard Charles在洛杉磯召開的達索系統(tǒng)旗下SOLIDWORKS WORLD 2018大會上,首次提到的概念。而且這實際上也是將達索系統(tǒng)在2012年推出三維體驗平臺后,在技術應用和產(chǎn)品邏輯上,向前推進了一大步的最直接成果。
最初推出三維體驗平臺的初衷,或許很大程度上是為了將以往所有的產(chǎn)品(包括CAD、PLM,以及三維可視化、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)協(xié)同、知識分享等)統(tǒng)一整合到2008年推出的投資近20億美元打造的達索系統(tǒng)V6平臺;同時,也能順應當時將互聯(lián)網(wǎng)技術應用于工業(yè)軟件的市場技術需求。
但是與此同時,三維體驗平臺的兩個特點,不僅證明達索系統(tǒng)對三維體驗平臺的定義是非常有遠見的,而且也保證了直到今天,其都在影響整個工業(yè)軟件領域。
首先,從三維體驗平臺剛剛推出時,就強調這一平臺是為了企業(yè)業(yè)務模式創(chuàng)新而來,而非一個簡單的產(chǎn)品研發(fā)平臺、服務平臺或者生產(chǎn)加工平臺,而是以上所有的集合。其最初的定位就是一個幫助企業(yè)用戶在業(yè)務流程當中更加關注市場的商業(yè)體驗——如購買體驗、產(chǎn)品體驗、服務體驗、內容體驗、使用體驗和擁有體驗……從而滿足工業(yè)企業(yè)與終端用戶之間的商業(yè)互動需求。
其次,從三維體驗平臺開始市場化以后,達索系統(tǒng)就強調開放性,并且開始了與更廣范圍的、全新第三方解決方案提供商合作,其中不乏商務分析軟件、社交平臺,以及供應鏈等解決方案……這是對過去工業(yè)軟件應用場景的一種顛覆,不僅對原本工業(yè)領域的業(yè)務模式做了重新定義,而且也使得工業(yè)領域與其他商業(yè)領域的經(jīng)驗進行更深刻的知識交換,提供了機會和可能。
從關注工業(yè)企業(yè)的業(yè)務效率到關注商業(yè)模式,從關注產(chǎn)品產(chǎn)生過程到關注商業(yè)價值鏈的完善,三維體驗平臺事實上從最開始,就在挑戰(zhàn)和改變傳統(tǒng)工業(yè)軟件的涵蓋范疇和應用方向——這些則正是今天工業(yè)企業(yè)最為關心的所謂“產(chǎn)業(yè)升級”的核心內容。
只是,也許是當時的用戶并沒有意識到三維體驗平臺更深遠的價值,也許是三維體驗平臺的確也需要時間去做更多的積累。總之,在過去的六年當中,達索系統(tǒng)也先后通過多次技術和功能的升級,產(chǎn)品組合和包裝方式的改變,以及與企業(yè)用戶互動方式的調整,到了2018年,完成積累和升級的三維體驗平臺終于可以憑借“工業(yè)復興”的概念,實現(xiàn)了對自身技術和商業(yè)邏輯的完善,并且明確了對整個工業(yè)領域的價值所在。
“達索系統(tǒng)的業(yè)務板塊現(xiàn)在關注12個行業(yè),包括國防、交通、移動、能源,還有公共事業(yè)、生命科學、城市發(fā)展、消費品、包裝消費品、金融服務、工業(yè)設備制造,和海工……聽上去的確是挺多的分門別類。但是我們一定要這樣做,是因為我們發(fā)現(xiàn)有的各行各業(yè)的用戶,他們工作當中越來越多強調的是價值的網(wǎng)絡,你已經(jīng)很難再去界定,某一個單一的行業(yè),或者清楚地劃分出它的邊界,行業(yè)與行業(yè)之間的界線變得越來越模糊。”Florence Verzelen強調,所謂的“工業(yè)復興”,實際上就是在一個規(guī)則和界限時刻被改變和顛覆的發(fā)展階段,工業(yè)企業(yè)最應該明確一點是:僅憑提高自身的業(yè)務效率并不能從根本上帶來更多的商業(yè)空間和可持續(xù)發(fā)展能力,工業(yè)企業(yè)所要關注的,從大的角度講,是創(chuàng)建一個范圍更廣泛的生態(tài)系統(tǒng),在這個生態(tài)系統(tǒng)中,所有的參與者互相合作,共同創(chuàng)造價值;從小的方面看,就是要盡快加入并融入到這個面向未來的生態(tài)圈當中。
從這個發(fā)展邏輯看,達索系統(tǒng)的三維體驗平臺本身所具有的跨行業(yè)知識積累、技術應用開放性等特征,使得其能夠以一個基礎IT工具平臺的身份,滿足幫助各行各業(yè)的企業(yè)集群,去構建一個公平對話、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈的需求。
Bernard Charles在接受記者采訪時在強調“工業(yè)復興”的價值時,尤其強調了其與工業(yè)4.0之間的關系:工業(yè)4.0是一個階段性的概念,而工業(yè)復興則面向更長久的未來。“40年前,我們實現(xiàn)了貿易的全球化,而現(xiàn)在,我們是實現(xiàn)生產(chǎn)工程全球化。工業(yè)4.0只是把過去的知識進行了數(shù)字化,但是我們需要的,是創(chuàng)造全新的類別——我們都知道,重復做過去做過的東西,只是把它做得更快,并不能幫助你未來的成功。整個世界不會因為你提高生產(chǎn)效率變得美好,也不會因為效率提高而變得更可持續(xù)?!盉ernard Charles說。
Florence Verzelen顯然是在一個最關鍵的時候加入到了達索系統(tǒng)。
無論如何,必須承認達索系統(tǒng)在工業(yè)領域的影響力遠遠大于對其他行業(yè),而“工業(yè)復興”計劃又亟需有更廣泛領域、更多區(qū)域市場的企業(yè)用戶,了解和認可達索系統(tǒng)三維體驗平臺的價值和意義,因此一個擁有跨行業(yè)、跨地域經(jīng)驗的高級管理者,對于此時達索系統(tǒng)全力推廣“工業(yè)復興”和三維體驗平臺至關重要。
“當初Bernard Charles給我提供這個工作機會的時候,我本人也感到非常驚訝,因為那個時候我正在另外一家公司工作,并沒有在找工作。但是最終我還是決定加入達索系統(tǒng)?!盕lorence Verzelen以往的工作經(jīng)驗幫助其最終成為達索系統(tǒng)管理團隊的核心成員之一。
用“教科書級別的成功人士”來形容Florence Verzelen也不為過:加入達索系統(tǒng)之前,她在Engie(前蘇伊士環(huán)能)公司工作了9年,起初負責集團業(yè)務發(fā)展,隨后擔任Engie卡塔爾公司的CEO,而后又任集團采購績效計劃副總裁、Engie歐洲及俄羅斯區(qū)域首席運營官(COO)。而在此之前,F(xiàn)lorence Verzelen還曾經(jīng)供職于法國歐洲事務部長團隊,擔任部長貿易及工業(yè)問題顧問。更早,她曾就職于布魯塞爾的歐洲委員會,負責歐盟與中國之間的貿易關系;以及在紐約的一家投資銀行擔任財務分析師——對經(jīng)濟領域和工業(yè)領域都有更深刻的理解,對協(xié)調不同區(qū)域市場和政府關系更具經(jīng)驗,達索甚至為她定制了一個職位:行業(yè)解決方案、市場營銷、全球事務及傳播執(zhí)行副總裁。
“我的職務雖然很長,內容范圍好像也很大,但是簡而言之,其實就是去搞清楚,無論是個人、業(yè)界、客戶,他們的需求到底是什么,然后提供相應的產(chǎn)品和服務。同時,在全球各地與政府保持密切合作,幫助他們找到他們要發(fā)展的重點領域,并且在這些重點領域提供我們可能提供的幫助?!盕lorence Verzelen說她很喜歡現(xiàn)在的工作,因為,“我的工作,正在把整個世界變成一個對所有的人類來說更好的地方。”
寫在最后
Bernard Charles掌管達索系統(tǒng)23年6個月了——從1982年博士畢業(yè)以工程師職位加入達索系統(tǒng)以來,達索系統(tǒng)成為Bernard Charles唯一一個工作的地方,而且這份工作已經(jīng)做了36年。從三維體驗平臺,到工業(yè)復興,Bernard Charles對“工業(yè)4.0”的不以為然,實際上是希望讓整個工業(yè)領域的未來有更深刻的認識。Bernard Charles認為:工業(yè) 4.0 似乎忽視了人和使用情境,更不用說對節(jié)約和可持續(xù)性的關注了。而且傳統(tǒng)工業(yè)分類已經(jīng)過時。未來的產(chǎn)業(yè)領域,在數(shù)據(jù)驅動的經(jīng)濟環(huán)境下,對使用流程和虛擬模型的關注遠大于對部件流通的關注。因此他強調:目前,我們正在經(jīng)歷全球工業(yè)復興,無論是在現(xiàn)實環(huán)境還是虛擬環(huán)境中,了解世界、發(fā)明創(chuàng)造、學習、生產(chǎn)和貿易的方式發(fā)生了全新的變化。顯然,在Bernard Charles的理解當中,未來的工業(yè)發(fā)展和工業(yè)軟件領域的改變,是一個需要在更高層次進行融合和溝通的全新領域。技術當然重要,但是一定不是最重要的。