王建
【摘要】隨著我國商業(yè)銀行體制改革的不斷深化,安全保衛(wèi)工作的內(nèi)涵和外延更加廣泛,同時面臨著很多難題。為了解決這些難題,本文從增強銀行工作人員的安全保衛(wèi)意識、加強銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓、完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施、健全銀行安全保衛(wèi)制度等四個方面探討了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代銀行;安全保衛(wèi)工作;改善策略。
國有商業(yè)銀行作為市場經(jīng)濟活動的主體,在我國的市場經(jīng)濟中占據(jù)著重要地位,發(fā)揮著重要的中介和杠桿作用。自從我國加入WTO以來,如何建立現(xiàn)代銀行體制成為了國有商業(yè)銀行改革的重要課題。與此同時,建立起與現(xiàn)代銀行體制相適應的安全保衛(wèi)工作體系也日趨重要起來。本文將就現(xiàn)代銀行如何建立健全安全保衛(wèi)體系的問題展開討論。
一、現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的現(xiàn)狀和問題
安全保衛(wèi)工作不僅是銀行正常運營的重要保證,還是銀行的信譽的重要支撐。隨著我國銀行現(xiàn)代化體制改革的不斷深入,銀行的安全保衛(wèi)工作也涵蓋了更加廣泛的內(nèi)容。除了錄像監(jiān)控系統(tǒng)、警報系統(tǒng)、消防器材等安全消防設(shè)施的完備和維護,金庫的安全守衛(wèi)、銀行員工的人身安全保障之外,還包括了自助設(shè)備的安全管理、訓算機網(wǎng)絡安全的管理、運營業(yè)務的風險防范、員工人身安全保護、各種詐騙案件的查處等內(nèi)容。而正因為銀行安全保衛(wèi)工作的內(nèi)涵和外延范圍的擴大,工作中存在的難點和問題點也越來越多。
首先,銀行員工的安全保衛(wèi)思想意識較為落后,跟不上現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)體系的發(fā)展步伐。傳統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作包括押運、守庫等,但是現(xiàn)代銀行普遍采用了監(jiān)控錄像系統(tǒng)、智能警報系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡系統(tǒng)等高科技的數(shù)字化安全保衛(wèi)系統(tǒng)。也就是說,現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作的形式已經(jīng)從以人為主的“人防”過渡到了以高科技為主的“物防”和“技防”。然而,許多銀行的老員工無法在短時間內(nèi)接受這些安全保衛(wèi)形式,與此相應的安全保衛(wèi)意識也較為薄弱,導致高科技的安全防衛(wèi)系統(tǒng)不能物盡其用。
其次,銀行安全保衛(wèi)系統(tǒng)逐步實現(xiàn)數(shù)字化和現(xiàn)代化的同時,各種通過電信、網(wǎng)絡和自助設(shè)備的高科技詐騙案也層出不窮。這無疑給銀行的風險防范工作帶來了難度。
再次,安全保衛(wèi)工作人員的素質(zhì)層次不齊,安全保衛(wèi)部門的綜合實力較低。安全保衛(wèi)工作人員長期以來的工作重點是守庫值班。但是隨著基層銀行金庫的撤并,銀行安保部門可發(fā)揮的作用越來越弱,地位也日漸降低。同時,由于安全保衛(wèi)工作人員無法接觸到銀行的核心業(yè)務工作,導致他們的學習意識淡薄,難以適應高科技的安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
二、現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略
除了上述問題之外,現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作中還存在安全保衛(wèi)制度不健全、職責不明確、安全保衛(wèi)設(shè)施不完備等問題。接下來,本文將從以下四個方面探討現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的改善策略。
(一)增強銀行工作人員的安全防衛(wèi)意識
如上所述,由于銀行工作人員對現(xiàn)代化的安全保衛(wèi)系統(tǒng)缺乏足夠的認識,導致他們的安全防衛(wèi)意識淡薄。另外,在長期沒有發(fā)生安全事故的情況下,銀行工作人員也容易懈怠,產(chǎn)生僥幸心理,從而輕視了安全保衛(wèi)工作的重要性。
首先,必須加強銀行全體工作人員防范未然、未雨綢繆的安全防衛(wèi)意識,督促他們貫徹落實各項防范工作,及時發(fā)現(xiàn)和修補安全漏洞或隱患。其次,采取理論與實際相結(jié)合的培訓方法,讓銀行的工作人員認識到安全保衛(wèi)工作的必要性和長期性。督促他們將安全保衛(wèi)工作融入到日常業(yè)務工作之中,時刻不懈,長期堅持,做出成效。
(二)加強銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓
如上所述,安全保衛(wèi)部門已經(jīng)逐漸成為銀行尤其基層銀行的薄弱環(huán)節(jié),而且安全保衛(wèi)人員一般接觸不到銀行業(yè)務,綜合實力上存在著缺陷。而實際上,安全保衛(wèi)部門理應為銀行業(yè)務的順利展開提供保障,貼近和服務于業(yè)務部門。因此,應該引進高素質(zhì)的安全保衛(wèi)人員,并加強對他們的思想教育和職業(yè)培訓。具體來說,第一,銀行應展開針對安全保衛(wèi)人員的思想教育,提高他們的責任感,使他們深刻認識到安全保衛(wèi)工作的艱巨性;第二,銀行應幫助安全保衛(wèi)人員掌握利用現(xiàn)代化安全保衛(wèi)系統(tǒng)的方法,并使他們掌握現(xiàn)代銀行安全事故的類型和特點,回顧和剖析典型案例,討論解決方法和措施;第三,采取定期檢查或突擊檢查的方法,督促安全保衛(wèi)人員貫徹落實其肩負的職責。第四,定期組織安全保衛(wèi)人員學習銀行的各項業(yè)務,使他們熟悉和掌握各部門的業(yè)務內(nèi)容,能夠深入到業(yè)務部門之中,更加順利地展開工作。
(三)完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施
首先,提高銀行安全保衛(wèi)設(shè)施的科技水平,加大相關(guān)經(jīng)費的投入,導人遠程電子監(jiān)控、電子感應等高科技來提高現(xiàn)代銀行的安全防衛(wèi)能力。例如,針對最近多發(fā)的電信、網(wǎng)絡、自助設(shè)備的銀行詐騙案件,開發(fā)和引進自動聯(lián)網(wǎng)識別、自動記錄并報警的防衛(wèi)系統(tǒng),防患于未然。其次,配齊并定期維護和保養(yǎng)錄像監(jiān)控系統(tǒng)、智能報警系統(tǒng)和消防設(shè)施等,確保其運行狀態(tài)良好,充分發(fā)揮其應有的作用,以應對各種突發(fā)情況。
(四)健全銀行安全保衛(wèi)制度
在現(xiàn)代銀行的實際工作之中,存在著不同程度的安全保衛(wèi)制度不健全或者滯后的問題。隨著現(xiàn)代化安全保衛(wèi)系統(tǒng)的完備,有些銀行現(xiàn)有的安全保衛(wèi)制度已經(jīng)不適應現(xiàn)狀,需要進行修訂和革新。銀行安全保衛(wèi)制度除了應該與時俱進、重新修訂之外,還應該明確地定位職能、劃分權(quán)責,做到日常的安全防范工作有人把關(guān),安全漏洞或事故有人處理和負責。
三、結(jié)語
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢,而銀行業(yè)也不例外。在新形勢之下,現(xiàn)代銀行的安全保衛(wèi)工作涵蓋范圍更廣、涉及人員更多,成為了一個復雜的系統(tǒng)工程。只有增強銀行工作人員的安全保衛(wèi)意識、加強銀行安全保衛(wèi)人員的教育培訓、完善銀行安全保衛(wèi)設(shè)施、健全銀行安全保衛(wèi)制度才能協(xié)調(diào)各個部門的工作,兼顧和理順多方面的關(guān)系,建立完善的安全保衛(wèi)體系,做好安全保衛(wèi)工作。
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