胡志華 華國豪

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的形成發(fā)展為電子商務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，提供了與以往大有不同的發(fā)展機(jī)遇，很大程度上滿足了社會公眾在線上選擇購買商品的自主性。基于此時代發(fā)展的大背景，本文首先分析在互聯(lián)網(wǎng)+時代來臨的時代背景下，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展所具有的全新特征，接著立足于互聯(lián)網(wǎng)+時代以及電子商務(wù)的發(fā)展特征，深度剖析積極迎接時代發(fā)展提供的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效策略。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+時代”；電子商務(wù)；O2O商業(yè)模式

伴隨著信息化技術(shù)的深入發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為了象征著互聯(lián)網(wǎng)步時代入全新發(fā)展階段的業(yè)態(tài)名詞，只是相比而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一名詞更看重互聯(lián)網(wǎng)和各個行業(yè)之間的交融和滲透。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，電子商務(wù)邁進(jìn)了歷史性的發(fā)展征程，逐漸深深根治于社會經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，在提高社會公眾生活質(zhì)量，縮短物流傳輸時間及周期方面，取得了顯著的發(fā)展成就，彰顯著現(xiàn)代社會發(fā)展的蓬勃生機(jī)。

一、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)的發(fā)展特征

（一）成為經(jīng)濟(jì)增長刺激點(diǎn)

電子商務(wù)行業(yè)立足于互聯(lián)網(wǎng)十時代的快速發(fā)展，明顯成為了刺激國內(nèi)社會消費(fèi)水平增長的爆點(diǎn)因素，同時提升了國內(nèi)的信息消費(fèi)水平。在2015年時國內(nèi)的信息消費(fèi)總量就達(dá)到了2.8萬億元，同比增長率高達(dá)18%，乘著互聯(lián)網(wǎng)十發(fā)展提供的驅(qū)動力，促使我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的效益增長率提升了50%。這種喜人的發(fā)展勢頭，使得全國各地都在積極引進(jìn)電子商務(wù)資源，促進(jìn)省內(nèi)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，其中發(fā)展趨勢最為明顯的正是大連、寧波和上海等國際化都市，其中僅是浙江省在2015年創(chuàng)造的電子商務(wù)交易額就高達(dá)兩萬億元，效益增長率同時達(dá)到了25%。

（二）在農(nóng)村的大面積盛行

目前電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出了新的氣象，即農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展勢頭一路高歌猛進(jìn)，促使農(nóng)村的電子商務(wù)經(jīng)營逐漸和電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了相輔相成的關(guān)系[1]。我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中涉及到農(nóng)業(yè)類的網(wǎng)站約有3萬多家，其中電子商務(wù)線上網(wǎng)站就占據(jù)3000家之多，這種現(xiàn)象普遍被電商視為新的發(fā)展機(jī)遇，繼而開始廣泛在農(nóng)村地區(qū)開展?fàn)I銷手段，以期進(jìn)一步刺激農(nóng)村地區(qū)與城市地區(qū)產(chǎn)品的交易頻次，牢牢把握住農(nóng)村地區(qū)潛在的消費(fèi)市場增長點(diǎn)。

（三）O2O模式的廣泛流行

O2O模式象征著線上線下商務(wù)交易機(jī)會的有機(jī)結(jié)合，屬于伴隨電商行業(yè)發(fā)展而衍生的新名詞。O2O商業(yè)模式的發(fā)展有賴于互聯(lián)網(wǎng)十時代的廣泛覆蓋，由此實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的融合，使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以在電商網(wǎng)站中進(jìn)行線上商務(wù)往來活動，廣泛拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型，在新型商務(wù)交易業(yè)態(tài)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸依附于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，反過來為互聯(lián)網(wǎng)十時代的延伸提供了動力。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)的發(fā)展策略

（一）把控主要領(lǐng)域發(fā)展方向

近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)十時代的縱深發(fā)展，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)，使得農(nóng)村地區(qū)的居民逐漸成為了積極參與線上消費(fèi)不可忽視的一支消費(fèi)群體，考慮到這一點(diǎn)，當(dāng)前要進(jìn)一步推動電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村，著力挖掘農(nóng)村地區(qū)潛在的線上消費(fèi)力量。首先，可以在農(nóng)村地區(qū)建立試點(diǎn)綜合示范區(qū)，分批打造農(nóng)村電子商務(wù)示范縣區(qū)，以此形成可以促使農(nóng)村地區(qū)居民參與電子商務(wù)消費(fèi)熱潮的驅(qū)動力量，充分滿足農(nóng)村地區(qū)對于多種物資能源的在線購買需求。其次，還要注意拓寬電子商務(wù)在城市社區(qū)的覆蓋范圍，以社區(qū)為切入點(diǎn)打造基于電子商務(wù)基礎(chǔ)上的生活服務(wù)模式，積極促進(jìn)電子商務(wù)和關(guān)系到城市社區(qū)發(fā)展的行業(yè)產(chǎn)業(yè)之間的有效銜接，凸顯在互聯(lián)網(wǎng)十時代大力推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的優(yōu)越性。

（二）優(yōu)化電子商務(wù)服務(wù)體系

互聯(lián)網(wǎng)+屬于新型的發(fā)展生態(tài)，能夠?yàn)槎鄠€行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供驅(qū)動力，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化與集成，那么在此基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)積極優(yōu)化電子商務(wù)行業(yè)的服務(wù)體系，響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)十時代的號召，逐漸向傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的滲透。例如，電子商務(wù)行業(yè)人員可以積極聯(lián)合有關(guān)部門，健全設(shè)計到生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)設(shè)施，像是移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋以及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，以此帶動冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化和完善。其次，電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)的交流溝通還應(yīng)進(jìn)一步深化，改善近期頻發(fā)的居民點(diǎn)快遞柜無法符合實(shí)際需求、快遞人員拒絕送貨上門等問題，推動電子商務(wù)和物流行業(yè)快遞協(xié)同體制的改革，讓物流成為電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢部分，而不是作為潛在的瓶頸難題而損害電子商務(wù)的口碑[2]。

（三）健全電子商務(wù)信用體系

在互聯(lián)網(wǎng)十時代的發(fā)展背景下，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，常常要面臨外部市場競爭環(huán)境的不斷變化造成的各種沖擊，不過也正是如此才能真正促使電子商務(wù)行業(yè)不斷健全信用體系，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)十時代背景下，電子商務(wù)行業(yè)需要不斷完善行業(yè)的統(tǒng)計指標(biāo)體系，逐漸在全國范圍內(nèi)構(gòu)建商務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用覆蓋網(wǎng)絡(luò)，以便結(jié)合行業(yè)經(jīng)營效益的發(fā)展實(shí)況，加快構(gòu)建電子商務(wù)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的步伐，逐漸和第三方信用服務(wù)部門構(gòu)建信用體系聯(lián)網(wǎng)合作模式，逐漸實(shí)現(xiàn)信息采集以及用戶服務(wù)的資源共享。如此一來，有利于促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)與其中多個相關(guān)部門的聯(lián)同協(xié)作，逐漸引導(dǎo)以良性機(jī)制為基礎(chǔ)的電子商務(wù)行業(yè)市場運(yùn)營環(huán)境，為諸多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)十時代的發(fā)展構(gòu)建穩(wěn)定的市場競爭環(huán)境。

三、結(jié)束語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+時代的覆蓋式發(fā)展，促使電子商務(wù)行業(yè)真正打破了時間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型之后的深化發(fā)展。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)十時代的發(fā)展決定了電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境具有動態(tài)性特征，只有不斷認(rèn)清市場競爭環(huán)境的客觀條件，才能不斷促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新和完善，響應(yīng)時代發(fā)展提出的新號召，逐漸為社會公眾提供更為妥帖的線下服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條的完善健全。

參考文獻(xiàn)：

[1]李淑珍，李曉賓.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略選擇[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016（16）：87-89.

[2]吳清烈.大電商：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務(wù)新思維[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2016，18（01）：31-38.