摘要：高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分，但是和本科生相比，高職學(xué)生有其自身的特點(diǎn)，高職的課堂管理更為復(fù)雜。本文作者結(jié)合自身工作實(shí)踐，針對(duì)不同的學(xué)生種類探討如何更加有效地管理高職的課堂，分別介紹了在課堂上如何應(yīng)對(duì)注意力不集中的學(xué)生、缺勤的學(xué)生、易怒的學(xué)生、喜歡出風(fēng)頭的學(xué)生和總是保持沉默的學(xué)生。

關(guān)鍵詞：高職；課堂管理；因材施教

近年來，高等職業(yè)教育發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，無論是學(xué)校的數(shù)量，還是高職學(xué)生的在校人數(shù)都有所增長(zhǎng)。習(xí)近平主席在十九大報(bào)告中更是明確提出了“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)”，“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作?！比欢?，和普通高等學(xué)校較為單一的生源相比，數(shù)高職學(xué)生的生源較為多樣化，主要是普通高中、職業(yè)高中、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校等，不少高職生雖然有“大學(xué)生”之名，卻不具備大學(xué)生所應(yīng)具備的一些基本素質(zhì)，如自覺性、自制能力、自學(xué)能力等，因此相對(duì)于本科生，高職教育工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，所面臨的情況更為復(fù)雜。本文主要從課堂管理方面探討如何更有效地對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理和教育。

一、高職生常見的不當(dāng)行為及應(yīng)被禁止的行為

在課堂上，高職學(xué)生的不當(dāng)行為包括：缺勤、注意力不集中、上課睡覺、課堂上無精打采、使用電腦或者手機(jī)瀏覽與課程無關(guān)的內(nèi)容、上課毫無準(zhǔn)備、拒絕回答教師的直接提問等。而應(yīng)該被明令禁止的行為包括：遲到早退、上課聊天或者發(fā)出干擾他人的聲音、主導(dǎo)課堂討論、使用手機(jī)或者其他電子設(shè)備、公然挑戰(zhàn)老師的權(quán)威、課上當(dāng)眾抱怨老師顯失公平、言語或者行為上不尊重老師、威脅教學(xué)工作人員（包括威脅給學(xué)校或者學(xué)校管理打低分）。

二、如何進(jìn)行課堂管理

教師在進(jìn)行課堂管理時(shí)，對(duì)于不同類型的學(xué)生要分別對(duì)待，下面就幾類常見的類型進(jìn)行探討。

注意力不集中的學(xué)生：通常，每個(gè)學(xué)校都有學(xué)生手冊(cè)，詳細(xì)規(guī)范了學(xué)生的在校日常行為等各方面的情況。在新生入學(xué)時(shí)，各個(gè)院校都會(huì)進(jìn)行入學(xué)教育，向?qū)W生講解方方面面的規(guī)范。即便如此，教師在第一節(jié)課上也應(yīng)該再次重申出勤、課堂紀(jì)律等方面的規(guī)定。第一節(jié)課是教師給自己所教授的課程“立規(guī)矩”的時(shí)候。以筆者所在的學(xué)校為例，《學(xué)生手冊(cè)》的教育教學(xué)管理部分有專門的教室管理規(guī)定內(nèi)容，如上課期間，學(xué)生聽課應(yīng)認(rèn)真聽講，服從教師管理，按教師要求使用筆記本電腦、手機(jī)等終端，不做與本課學(xué)習(xí)無關(guān)的事，保證正常的教學(xué)秩序。學(xué)生應(yīng)積極參與教學(xué)，主動(dòng)回答問題，積極表述個(gè)人觀點(diǎn)，主動(dòng)參與研討，鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，按要求完成評(píng)價(jià)活動(dòng)。上課期間，學(xué)生不得私自離開教室。確需離開教室時(shí)應(yīng)舉手報(bào)告，并向教師說明原因，獲準(zhǔn)后方可離開。教師在所授課程第一節(jié)課時(shí)，應(yīng)再次重申上述規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)遵守課堂紀(jì)律的重要性。此外，教師還應(yīng)該明確平時(shí)成績(jī)的組成部分，如果其中涉及到學(xué)生的課堂表現(xiàn)，則應(yīng)該詳細(xì)列出哪些項(xiàng)目是加分項(xiàng)哪些是減分項(xiàng)，如上課積極回答問題、課前預(yù)習(xí)、認(rèn)真參加課堂活動(dòng)等加分，而上課玩手機(jī)、說話、聊天、玩電腦、看閑書等行為要扣分，獎(jiǎng)懲分明，紀(jì)律嚴(yán)明，才能督促學(xué)生自覺遵守課堂紀(jì)律，提高課堂效率。當(dāng)然，只強(qiáng)調(diào)紀(jì)律還不夠，如果有可能，教師還應(yīng)該采取其他措施，如盡量掌握教室的座位分布，安排學(xué)生的座位，尤其是避免讓問題學(xué)生坐在后排，否則的話不易于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管。此外，教師還應(yīng)該采取多種形式活躍課堂氣氛，不斷吸引學(xué)生的注意力。如以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)，組織小組活動(dòng)、課堂討論、情景模擬等，努力提高學(xué)生的課堂參與程度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)解決，因?yàn)橥涎臃炊鴷?huì)演化成對(duì)學(xué)生的姑息和縱容，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)進(jìn)行反饋和解決，有些學(xué)生會(huì)得寸進(jìn)尺，更加肆無忌憚。

對(duì)于出勤不好的學(xué)生，則應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤次數(shù)較多時(shí)，明確告知學(xué)生出勤率低的后果，及時(shí)給予警告。筆者在所學(xué)校規(guī)定，如果學(xué)生缺勤或者未交作業(yè)的次數(shù)達(dá)到某一門課程的三分之一，學(xué)生就沒有資格參加該課程期末考試，教師需要在考試之前向教務(wù)處提交不具備考試資格學(xué)生名單。而因各種原因?qū)W期內(nèi)缺勤超過總學(xué)時(shí)三分之一（含）的學(xué)生，應(yīng)辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

對(duì)于易怒的學(xué)生，要謹(jǐn)記一條：無論是學(xué)生之間還是師生之間，盡量避免在教室爆發(fā)直接沖突。高職的學(xué)生大多數(shù)是剛剛成年的孩子，年輕人血?dú)夥絼?，且自尊心極強(qiáng)，在教室爆發(fā)沖突的話很容易導(dǎo)致場(chǎng)面失控，甚至有些學(xué)生會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)釀成悲劇。所以一旦有正面沖突的苗頭，就要及時(shí)控制住局面，移步到走廊或者辦公室。下一步就是問清楚學(xué)生的名字，了解事情的起因和經(jīng)過，設(shè)身處地體會(huì)學(xué)生當(dāng)時(shí)的情緒和心情，盡量安撫學(xué)生，適時(shí)、合理地結(jié)束沖突，重返教室或者將學(xué)生移交給教學(xué)管理人員，以保證課堂秩序的正常進(jìn)行。要給學(xué)生進(jìn)行冷靜思考的時(shí)間，后續(xù)再跟學(xué)生進(jìn)一步溝通。處理問題的過程最好記錄下來，以積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行反思。

對(duì)于喜歡在課堂上出風(fēng)頭的學(xué)生，要強(qiáng)調(diào)集思廣益的重要性。在進(jìn)行課堂活動(dòng)時(shí)，事先分配好任務(wù)，不提供自始至終一個(gè)學(xué)生發(fā)言出風(fēng)頭的機(jī)會(huì)。小組發(fā)言人可以指定學(xué)生輪流承擔(dān)?；顒?dòng)進(jìn)行過程中，注意觀察和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一人獨(dú)大的現(xiàn)象要及時(shí)制止。要讓學(xué)生明白多種觀點(diǎn)和角度對(duì)一門課程的重要性，并逐步培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

而對(duì)于在課堂上習(xí)慣保持沉默的學(xué)生，則抓住一切機(jī)會(huì)，對(duì)其多加鼓勵(lì)，幫助學(xué)生建立自信。對(duì)于這類學(xué)生來說，客服內(nèi)心的困難，邁出第一步尤為重要。教師的鼓勵(lì)可以化解他們內(nèi)心對(duì)于在課堂上和在老師同學(xué)面前發(fā)言的恐懼。

總之，課堂掌控對(duì)高職的老師而言富有挑戰(zhàn)性，為了保證課堂教學(xué)有條不紊地進(jìn)行，教師最好將課堂管理涉及到的方方面面明確體現(xiàn)在課程標(biāo)準(zhǔn)或者大綱上，并在課程開始時(shí)再次強(qiáng)調(diào)，教學(xué)過程中如有問題出現(xiàn)時(shí)再次重申。出現(xiàn)問題及時(shí)解決，并且確保執(zhí)行的持續(xù)性和一致性。

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作者簡(jiǎn)介：吳曉娜，1978年生，女，河北保定人，漢族，北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通用能力教學(xué)部講師，主要研究方向?yàn)榉g、教學(xué)法。