游紹蓉

摘 要 班級管理是小學(xué)班主任的重要工作內(nèi)容。做好班級管理工作，不僅要發(fā)揮教師的積極作用，而且也要通過卓有成效的溝通，使小學(xué)生能夠形成自我管理的意識和能力，因而強化溝通藝術(shù)、促進班級管理創(chuàng)新至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞 小學(xué)班主任；班級管理；溝通藝術(shù)

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2018）32-0047-01

對小學(xué)生來說，班主任是一個班級的靈魂人物、精神領(lǐng)袖，由于小學(xué)生們的心理特點、個性差異、不同的成長環(huán)境等原因，使得班級管理工作比較復(fù)雜，良好的溝通藝術(shù)可以讓班主任和學(xué)生實現(xiàn)平等的交流，有效化解師生之間的隔閡、誤解，讓班主任更準確地把握班級情況，更有效地開展班級管理工作。

一、良好的溝通藝術(shù)對小學(xué)班級管理的現(xiàn)實意義

溝通是人與人之間彼此交換意見、思想的重要形式，在小學(xué)班級管理工作中，良好的溝通藝術(shù)能讓班主任了解班級的具體情況，針對不同的學(xué)生對癥下藥，提高班級管理工作的效率。小學(xué)班主任在班級管理中與學(xué)生始終保持良好的溝通，并且做到公平對待每一位學(xué)生，就能充分掌握班級情況，以及每一個學(xué)生的個體情況。然后，根據(jù)每個學(xué)生的不同個性采用不同的教育管理方法，采取因材施教的形式，與學(xué)生深入溝通交流，糾正學(xué)生在學(xué)校生活中表現(xiàn)出的不良行為習(xí)慣，同時挖掘?qū)W生的良好品質(zhì)和學(xué)習(xí)潛力，幫助學(xué)生成長，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

此外還可以加深感情，增強班級的凝聚力。一個班級人數(shù)較多，每個人來自不同的家庭、不同的成長環(huán)境，擁有不同的個性特征，如果缺乏必要的溝通，大家就只是最熟悉的陌生人，而且還會因為一些小事產(chǎn)生誤解，甚至矛盾。作為班級管理者的小學(xué)班主任，要為學(xué)生創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，促進師生之間、生生之間的了解和互動，加深彼此之間的感情，這樣才能促進班級和諧，提高班級的凝聚力和向心力。因此，班主任要充分了解學(xué)生，并掌握良好的溝通藝術(shù)，維護班級的和諧秩序，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個健康向上的班級生活環(huán)境，讓學(xué)生把班級當(dāng)作一個小家，為了班集體的榮譽而拼搏、努力，學(xué)生之間互幫互助、團結(jié)友愛，這樣不僅有助于班級管理工作的順利開展，還能有效提高學(xué)生的個人修養(yǎng)和集體榮譽感，增強班級的凝聚力和向心力。

二、小學(xué)班主任班級管理中的有效溝通策略

（一）以情動人，真心關(guān)愛學(xué)生

與人進行交流時，語言和肢體動作可以傳達交流過程中蘊含的情感，如果交流中沒有情感，就無法達到相應(yīng)的交流效果。因此，班主任在進行日常管理的過程中，不僅需要投入相應(yīng)的精力，也應(yīng)當(dāng)投入一定的感情。例如班級中有同學(xué)生病了，班主任應(yīng)當(dāng)立即帶學(xué)生到醫(yī)院看病，并及時通知學(xué)生家長，學(xué)生家長沒到之前，班主任應(yīng)當(dāng)守護在學(xué)生身邊，給予學(xué)生足夠的安慰和支持，幫助學(xué)生更好地感受到自己的愛，班主任應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生像父母一般的愛，讓學(xué)生能夠在班級中產(chǎn)生一定的歸屬感，這樣才能幫助學(xué)生更好地融入到學(xué)校當(dāng)中。有一些班主任在學(xué)生生病之后，不親自陪學(xué)生去醫(yī)院，而是會找一些班級委員陪學(xué)生去醫(yī)院，這樣不能將自身的關(guān)心傳達給學(xué)生。因此，只有真切的關(guān)懷學(xué)生，給予學(xué)生足夠真誠，足夠飽滿的愛，才能幫助學(xué)生更好地拉近與教師之間的距離，提升班級管理的效果。

（二）以生為本，保持寬容態(tài)度

海納百川有容乃大，寬容是十分重要的一項品格，寬容的人可以活得更為幸福，更為自由，因此，教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生培養(yǎng)寬容的心。除此之外，教師也應(yīng)當(dāng)具備一顆寬容的心，通過寬容，感化學(xué)生。小學(xué)階段的管理工作與其他階段有所不同，因為小學(xué)生年紀較小，其自我管理能力較差，因此，其接受教育的能力也存在一定的不足，容易在課堂中犯各式各樣的錯誤，許多教師在遇到學(xué)生帶來的麻煩時，不能用寬容的心對待，總是對學(xué)生進行批評教育，但根本無法提升管理效果。例如，有些學(xué)生會在桌椅板凳上亂寫亂畫，當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)這種情況時，應(yīng)當(dāng)積極地咨詢學(xué)生這樣做的原因，持有寬容的態(tài)度，幫助學(xué)生解決其認知問題，幫助學(xué)生了解，桌椅板凳屬于學(xué)校的公共物品，不能進行這樣隨意的寫畫，除此之外，教師還應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生明白，在任何物品上亂寫亂畫是十分不文明的行為，進而幫助學(xué)生獲得行為的規(guī)范。

（三）跟家長做好交流溝通工作

班主任在日常管理的過程中，除了需要同學(xué)生進行相應(yīng)的溝通，也應(yīng)當(dāng)保持與學(xué)生家長的溝通交流，班級管理工作無法離開家長。因此，班主任在開展班級管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)積極地聯(lián)系學(xué)生家長，充分掌握學(xué)生在學(xué)校之外的具體情況，理解學(xué)生家長對于學(xué)校教學(xué)的真實想法，還應(yīng)當(dāng)聽取學(xué)生家長對于學(xué)校教學(xué)工作方面的意見和建議，結(jié)合實際情況改善自身的教學(xué)模式。除此之外，教師也應(yīng)當(dāng)積極的與家長進行信息互換，幫助學(xué)生家長掌握學(xué)生在校情況，班主任在與家長溝通的過程中應(yīng)當(dāng)予以家長足夠的尊重，聽取家長的有效建議，也應(yīng)當(dāng)給予家長一定的幫助，讓其能夠采取更好更適當(dāng)?shù)姆绞秸归_家庭教學(xué)，進而幫助學(xué)生獲得更好的成長。

三、結(jié)束語

小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)對班級管理工作的順利開展具有重要的意義，不僅有利于班主任在班級管理中因材施教，還有利于師生之間互相了解，加深感情，增強班級的凝聚力。因此，小學(xué)班主任要為學(xué)生創(chuàng)造和諧良好的班級氛圍，從學(xué)生的角度進行思考，使溝通更實效，堅持以生為本，公平對待每一個學(xué)生，培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，真正為學(xué)生未來的成長和發(fā)展保駕護航。

參考文獻：

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