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美國(guó)的女子汽修店

2018-07-23 09:36:48建安
關(guān)鍵詞:汽車修理杜邦技工

建安

在美國(guó)費(fèi)城西郊的上達(dá)比鎮(zhèn),有一家女子汽修店,店主是女的,修車師傅也幾乎都是女的!

店主名叫佩翠絲·班克斯。佩翠絲生長(zhǎng)在一個(gè)境況很差的家庭,無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)而且沒(méi)有家人受過(guò)高等教育,她的母親不會(huì)開車也沒(méi)有汽車。但她是一個(gè)自強(qiáng)自立的女孩,上中學(xué)的時(shí)候,她在課余打三份工,16歲那年買了輛1998年的雪佛蘭騎士,那是屬于她自己的第一輛汽車。

后來(lái)她上了里海大學(xué),學(xué)習(xí)材料科學(xué)。2002年畢業(yè)進(jìn)入杜邦公司,擔(dān)任材料工程師,參與管理工作。

佩翠絲對(duì)數(shù)學(xué)和其他自然科學(xué)都有濃厚的興趣,動(dòng)手和解決問(wèn)題的能力也很強(qiáng)。在杜邦工作了9年,年薪也漲到了6位數(shù),在家鄉(xiāng)算是一個(gè)成功的女性。但是有個(gè)念頭一直縈繞在她心里:作為一名女性,有一些什么事情我們總是要依賴男人,而且常常因?yàn)樽约鹤霾涣?,而被他們占了便宜。于是,作為材料工程師的佩翠絲,便經(jīng)常在自己的博客上向女性讀者介紹通常只有男人才關(guān)心的技術(shù)問(wèn)題。

最后,她認(rèn)定汽車修理是女人生活中最普通最常遇到的難題,即自己的汽車無(wú)論是換機(jī)油、定期維修還是出了故障,常常都手足無(wú)措,對(duì)修車店里的那些男技師們只能言聽計(jì)從。

在美國(guó),女性駕車人的數(shù)量大于男性,半數(shù)以上的汽車是女性購(gòu)買的,婦女在美國(guó)汽車消費(fèi)包括買車和維護(hù)方面,一年消費(fèi)大約2000億美元,特別是67%的汽車維護(hù)和修理,對(duì)象是女性顧客,而她們卻常常受到修車店不公正的對(duì)待。

佩翠絲到谷歌上搜索女性修車技工,得到的常常不是庫(kù)存的圖片就是汽車展銷會(huì)上的模特女郎,很難找到女性修車技工。而根據(jù)美國(guó)勞工部勞工統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在2016年全美將近90萬(wàn)汽車修理技工當(dāng)中,女性只占1.7%。

面對(duì)這樣的情況,佩翠絲決心要進(jìn)入這一行,于是,在全職工作的同時(shí),31歲的她業(yè)余時(shí)間到特拉華社區(qū)技術(shù)學(xué)院進(jìn)修,直到辭去杜邦的工作,到費(fèi)城的一家汽車修理店當(dāng)了一名修車工——開始的時(shí)候還不拿工資。

不久,為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想:開一家從老板到修車工都是女性的修車店,她舉辦了婦女修車講座,無(wú)論是有愿望做修車工,還是只想了解汽車常識(shí),只要是女性都?xì)g迎參加。當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒,女子汽修店終于開張了。

佩翠絲的這家女子修車店,不但員工主要是女性,客戶也大多是女性車主。為了吸引客源,她在修車鋪的隔壁還開了一家美容修甲店,如果只是更換機(jī)油或其他小修項(xiàng)目,車主在等待的時(shí)候里,可以順便修修指甲或做保健按摩。

佩翠絲的修車店開張半年多,就開始賺錢,而且業(yè)績(jī)還在持續(xù)攀升。

2015年,佩翠絲曾應(yīng)邀在TED演講,講述自己為什么會(huì)辭去一份不錯(cuò)的白領(lǐng)工作,轉(zhuǎn)行去做汽車維修工。佩翠絲出的書《女司機(jī)汽車維修指南》在亞馬遜網(wǎng)站上也極為暢銷。

女子修車店在網(wǎng)上的人氣也很高,不但許多女性受到佩翠絲的鼓舞,而且還有不少男性網(wǎng)友追捧,甚至包括修車行業(yè)的人士。在佩翠絲的影響下,今后美國(guó)其他地方也可能出現(xiàn)類似的“女子修車店”。

摘自《羊城晚報(bào)》

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