景富生,魏建云,胡倩倩,吳思琦
摘 要:隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,微信的用戶量不斷增加,其中微信公眾平臺注冊用戶也不斷增加。微信公眾平臺為用戶提供了豐富全面的信息,幾乎改變了用戶的信息獲取渠道。但法律管理的缺位,技術(shù)保護的匱乏以及公眾版權(quán)意識淡薄等因素都使得微信公眾平臺的作品版權(quán)保護面臨嚴峻的挑戰(zhàn),侵權(quán)事件不斷發(fā)生,保護微信版權(quán)成為亟待解決的問題。
關(guān)鍵詞:微信公眾號;微信版權(quán);轉(zhuǎn)載;侵權(quán)
一、引言
近幾年來,網(wǎng)絡(luò)不斷地發(fā)展,微信公眾平臺也受到了越來越多人的歡迎。微信公眾平臺是運營者通過公眾號為微信用戶提供資訊和服務(wù)的平臺,其賬號主要分為服務(wù)號、訂閱號和企業(yè)微信。隨著微信公眾平臺的不斷發(fā)展,由于法律管理的缺位,技術(shù)保護的匱乏以及公眾版權(quán)意識淡薄,版權(quán)侵權(quán)事件不斷發(fā)生,微信公眾平臺的作品版權(quán)保護面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此我們認為,對微信公眾號中的版權(quán)侵權(quán)狀況進行研究,具有一定的現(xiàn)實意義和實踐意義,保護微信版權(quán)成為亟待解決的問題。
二、研究現(xiàn)狀
截止2018年3月,針對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)尤其是微信推送中的版權(quán)侵權(quán)研究尚少。據(jù)統(tǒng)計,期刊共有124篇,論文20篇,報紙 10篇。以微信版權(quán)為主要研究對象的第一篇學(xué)位論文為北京外國語大學(xué)2014屆法學(xué)碩士唐然的《微信公眾平臺著作權(quán)侵權(quán)行為及責(zé)任認定》,在這些文章中研究的都只是微信的傳播機制,侵權(quán)種類、侵權(quán)責(zé)任的認定、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān),這些已有的研究都是通過理論的方式去研究,沒有闡述是如何得到這些結(jié)論,沒有相應(yīng)的研究方法及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、研究方法
(一)文獻研究法
通過搜索、翻閱文獻資料來獲得所需信息,借鑒已有的學(xué)術(shù)研究成果,從而更全面準確的進行研究。
(二)個案研究法
我們通過對微信公眾號進行分類,選取不同時間段的推送文章搜索統(tǒng)計其是否獲得授權(quán)和被轉(zhuǎn)載次數(shù)、刪減情況等,總結(jié)規(guī)律統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析侵權(quán)現(xiàn)象和原因。
在內(nèi)容上,我們將微信公眾號分為新聞資訊類、社會服務(wù)類、職業(yè)相關(guān)類、企業(yè)商戶類、個人生活類、興趣愛好類六種大類;時事資訊、數(shù)碼科技、汽車、房產(chǎn)家居、職場招聘、財經(jīng)理財、生活、情感勵志、女性時尚、旅行、運動健康、餐飲美食、搞笑娛樂、明星影視、母嬰、文化教育、創(chuàng)業(yè)管理、政務(wù)、企業(yè)、地方、其他二十種小類,這種分類我們稱之為橫向分類。而在此橫向分類的基礎(chǔ)上,我們以微信公眾號粉絲關(guān)注量為依據(jù),再將其分為關(guān)注量100萬以上、關(guān)注量50萬到100萬、關(guān)注量10萬到50萬、關(guān)注量2萬到10萬、關(guān)注量5千到2萬、關(guān)注量5000以下六個數(shù)量區(qū)間,我們稱之為縱向分類。
將微信公眾號劃分完畢之后,選取文章時我們隨即抓取了不同微信公眾號不同時間段所發(fā)送的推送文文章,對這些文章以題目、作者等關(guān)鍵字在整個微信公眾平臺的范圍之內(nèi)進行搜索,查找原創(chuàng)來源、統(tǒng)計其被轉(zhuǎn)載次數(shù)、被轉(zhuǎn)載時是否獲得授權(quán)、文章被刪改情況等現(xiàn)象進行分析比對研究。
四、侵權(quán)方式
(一)侵權(quán)行為的認定
依照不同標準可以將侵權(quán)行為分為直接侵權(quán)和間接侵權(quán)。所謂直接侵權(quán),是指行為人針對版權(quán)作品所實施的行為直接侵犯了被實施對象的版權(quán)。[1] 所謂間接侵權(quán),是指沒有實施受著作權(quán)專有權(quán)利控制的行為,但故意引誘他人實施侵權(quán),或者在明知或應(yīng)知他人即將或正在實施直接侵權(quán)時,為其提供實質(zhì)性的幫助,以及特定情況下直接侵權(quán)的準備和擴大其侵權(quán)后果的行為。[2]而本文所研究的是微信公眾平臺訂閱號主的直接侵權(quán)行為。
在訂閱號的使用中,訂閱號向粉絲推送消息的方式主要有兩種:第一,原創(chuàng);第二,轉(zhuǎn)載其他媒體平臺或者公眾號中的作品。原創(chuàng)行為不涉及侵權(quán),本文所研究的是轉(zhuǎn)載行為的侵權(quán)認定。
在學(xué)界中,對網(wǎng)絡(luò)作品的侵權(quán)行為沒有統(tǒng)一的認定標準,一些人認為知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)采用無過錯責(zé)任原則,鄭成思教授是該觀點的典型代表,他認為:“無過錯給他人知識產(chǎn)權(quán)造成損害的“普遍性” ,就成了知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域歸責(zé)原則的特殊性。同時,在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛中,原告要證明被告“有過錯”往往很困難。而被告要證明自己“無過錯”卻很容易?!盵3]另一些人認為應(yīng)采用過錯責(zé)任原則,因為如果行為人主觀上無過錯,則其行為雖構(gòu)成侵權(quán),卻不應(yīng)承擔(dān)賠償損失的民事責(zé)任,僅承擔(dān)停止侵權(quán)的民事責(zé)任。顯然采用無過錯責(zé)任有失公平。[4]故我們認為訂閱號主的侵權(quán)應(yīng)采嚴格責(zé)任,即訂閱號主主觀是否具有過錯,不影響對其行為侵權(quán)性質(zhì)的認定,只要其未經(jīng)作者許可轉(zhuǎn)載文章,又無法定許可的免責(zé)事由,就可認定其行為構(gòu)成侵權(quán)。
(二)微信推送中的侵權(quán)類型
我們通過個案研究法,共搜集到800個案例,通過對這800個案例進行分析,得到以下結(jié)果。
我們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在訂閱號中,原創(chuàng)比例僅占12%,經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的占比6.76%?!? 人原創(chuàng),99 人抄襲”已成了微信公眾號的真實寫照。這充分反映了人們版權(quán)意識淡薄,而維權(quán)成本過高,侵權(quán)成本低,維權(quán)成功后侵權(quán)者被懲罰力度小,被侵權(quán)者回報率低,極大的打擊了原創(chuàng)的積極性。
1.直接轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)載只表明作者和來源之一
《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第二條明確規(guī)定:“權(quán)利人享有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)受著作權(quán)法和本條例保護。除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的外,任何組織或者個人將他人的作品、表演、錄音錄像制品通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供,應(yīng)當取得權(quán)利人許可,并支付報酬?!睆纳蠄D可看出,有81.24%的訂閱號主都是轉(zhuǎn)載,其中有40.59%的是直接轉(zhuǎn)載,既不標明作者也不表明來源,7.94%的只標明作者,24.71%的標明來源未標明作者。這類做法不僅是侵犯了原創(chuàng)者的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),還嚴重侵犯了作者的獲得報酬權(quán)和署名權(quán)。對此,許多訂閱號主會以合理使用作為抗辯理由,需要明確的一點是,著作權(quán)法規(guī)定的合理使用雖然可以不經(jīng)著作權(quán)人同意,不向其支付報酬,但應(yīng)當指明作者姓名、作品名稱,還不得侵犯著作權(quán)人的其他權(quán)利。在該侵權(quán)行為中,先不探討是否真的屬于合理使用,單轉(zhuǎn)載就赤裸裸的侵犯了作者的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),因此合理使用的抗辯是不能成立的,該行為構(gòu)成侵權(quán)。
2.對原創(chuàng)進行刪減
這是微信公眾號版權(quán)侵權(quán)行為方式中最讓原創(chuàng)作者困擾的侵權(quán)方式。訂閱號主將他人發(fā)表在自己公眾號或者其他網(wǎng)絡(luò)平臺的原創(chuàng)作品抄襲,不標明出處,同時對原文進行惡意篡改并在自己的微信公眾號上發(fā)布,讓讀者誤以為是該公眾號的原創(chuàng)作品。這種方式不僅侵犯了原創(chuàng)者的署名權(quán)、獲得報酬權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),還侵犯了作者的修改權(quán)和保護作品完整權(quán)。這種方式對原創(chuàng)作者造成的傷害最大,同時由于抄襲者肆意的篡改原創(chuàng)文章,對文章所要表達的想法、知識等也造成了重度扭曲,對讀者而言也是非常不負責(zé)的行為。
3.把別人的原創(chuàng)當做自己的原創(chuàng)
微信在2015年推出原創(chuàng)聲明功能,原創(chuàng)文章在原創(chuàng)聲明成功后,微信公眾平臺會對原創(chuàng)文章添加“原創(chuàng)”標識,當其他用戶在微信公眾平臺發(fā)布已進行原創(chuàng)聲明的文章時,系統(tǒng)會為其注明出處。 但是仍然有一些訂閱號主總有辦法發(fā)現(xiàn)漏洞,有機可乘,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)有1%的訂閱號主在其他網(wǎng)絡(luò)平臺去轉(zhuǎn)載文章在訂閱號上推出,甚至標明自己就是原創(chuàng),其享受著原創(chuàng)者所有的權(quán)利,直接侵犯了作者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)以及派生的所有相鄰權(quán)。
(三)侵權(quán)分析
根據(jù)訂閱號提供的內(nèi)容不同,可將其分為新聞資訊類、社會服務(wù)類、個人生活類、興趣愛好類、職業(yè)相關(guān)、企業(yè)商戶類。資料顯示,個人生活類公眾號最受用戶喜愛,其次是興趣愛好類,然后是新聞資訊和社會服務(wù)類,而比例最小的是企業(yè)用戶類。
社會服務(wù)類公眾號中,侵權(quán)比例占到了62%,其中可以找到原創(chuàng)的達到了60%,原創(chuàng)率較高,說明在此類公眾號中,作者的權(quán)利意識較強,能夠明確標明原創(chuàng)。在職業(yè)相關(guān)類公眾號中,侵權(quán)比例占到了83%,而可以找到原創(chuàng)的達到了75%,侵權(quán)比例如此之高原因可能是現(xiàn)代社會職場競爭越來越激烈,很多人想通過一些職場經(jīng)驗來提升競爭力,便產(chǎn)生了很多職業(yè)相關(guān)類公眾號,為其提供來源,進而引起公眾號的各種侵權(quán)行為。
接下來是新聞資訊類。對于那些政治經(jīng)濟類新聞,只要指明作者姓名來源,就屬于著作權(quán)合理使用范圍,不涉及侵權(quán),這也使得新聞資訊類公眾號侵權(quán)比例較低。但是,仍有一些公眾號不注明作者和來源便直接轉(zhuǎn)載,任意刪改,侵犯了他人的版權(quán)。
最后是企業(yè)商戶類,因為大眾關(guān)注量較低,所以侵權(quán)比例只達到了20%,且80%以上都是原創(chuàng),主要原因在于這類公眾號主要的推送便是自己企業(yè)日常活動及營業(yè)介紹,所以不會去轉(zhuǎn)載他人作品,被侵權(quán)的現(xiàn)象也很少發(fā)生。
接下來將微信公眾號按照粉絲數(shù)進行分類,可以分為關(guān)注量100萬以上、關(guān)注量50萬到100萬、關(guān)注量10萬到50萬、關(guān)注量2萬到10萬、關(guān)注量5千到2萬、關(guān)注量5000以下。從數(shù)據(jù)中我們可以看到,粉絲數(shù)越多的公眾號,侵權(quán)現(xiàn)象越少;反之,粉絲數(shù)越少的公眾號,侵權(quán)現(xiàn)象越嚴重。這是因為對于那些關(guān)注量較多的公眾號,旗下作者較多,原創(chuàng)率高,而且本身運營規(guī)范體制較為完善;而那些粉絲數(shù)較少的公眾號,為了吸引更多粉絲賺取流量費用,但自己的原創(chuàng)又能力有限,便將其他公眾號的文章隨意轉(zhuǎn)載。
五、侵權(quán)原因
(一)版權(quán)立法滯后
微信版權(quán)保護面臨的最大問題,是當前著作權(quán)法條款修訂滯后,例如,合理使用制度。我國《著作權(quán)法》第二十二條給出了12種合理使用的適用情形,《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第六條給出了8種合理使用的適用情形,可以看出我國著作權(quán)的合理使用制度采取的是列舉模式。但是,在互聯(lián)網(wǎng)科技不斷發(fā)展的今天,這種過于僵化的條款已經(jīng)不能很好的發(fā)揮其作用了。因為現(xiàn)在微信中各種轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)行為層出不窮,這其中的著作權(quán)保護問題也日益復(fù)雜。因此,為了適應(yīng)現(xiàn)今復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,采用更加靈活的合理使用制度的立法模式勢在必行。
(二)微信傳播方式便捷,傳播范圍廣泛
首先,微信公眾號能實現(xiàn)信息的迅速傳播;而且一旦信息的源頭出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)載或抄襲行為,無論其主觀上是故意還是過失,這些信息都會迅速覆蓋微信內(nèi)的各種傳播路徑,進而擴散到其他媒體類型中,從而在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)廣泛流傳,造成嚴重的傳播效果。
(三)微信推送中侵權(quán)主體的隱蔽性
在微信公眾平臺中,微信中的個人用戶只有互相成為好友關(guān)系才能看見彼此轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。對于微信公眾號來說,用戶也只有成為該公眾號的粉絲,才能收到其推送的內(nèi)容。所以,即使當某一微信公眾號的轉(zhuǎn)載行為侵犯了某原創(chuàng)作者的著作權(quán)時,該作者卻很有可能根本不知道該公眾號的存在,也就無法發(fā)現(xiàn)自己的著作權(quán)受到了侵犯。
(四)侵權(quán)成本低,維權(quán)成本高
在現(xiàn)今的微信公眾號中,訂閱號的版主若想轉(zhuǎn)載或者抄襲他人的文章,只需要動動手指,復(fù)制、粘貼即可輕松完成,侵權(quán)成本非常之低。然而,當著作權(quán)人想通過訴訟的方式維護自己的合法權(quán)利時,其所要付出的成本卻一直居高不下。不僅要提前預(yù)支訴訟費用,也要面對由于電子證據(jù)的特殊性,可能無法獲取有效證據(jù)的困境。并且,即使當權(quán)利人贏得了訴訟也會由于法律對賠償金額規(guī)定的欠缺,使權(quán)利人得到的賠償數(shù)額遠比不上自己遭受的損失。
六、保護對策
(一)完善立法規(guī)定
當前的著作權(quán)法已不能適應(yīng)時代的要求,因此,我們要根據(jù)相應(yīng)技術(shù)的發(fā)展完善相關(guān)法律法規(guī)。例如重新構(gòu)造合理使用制度,我們可以在現(xiàn)有法律條文的基礎(chǔ)上,增加原則性的兜底條款,讓法官根據(jù)這些標準來靈活判斷,從而更好的平衡公共利益和私人權(quán)利之間的關(guān)系。在解決微信公眾號的轉(zhuǎn)載侵權(quán)行為時也是,法官可以對個案中的傳播行為按照靈活的判斷標準進行判斷后,再作出更加合理的認定。
(二)完善微信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任和義務(wù)
隨著微信公眾平臺中的侵犯著作權(quán)的行為越來越多,作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的騰訊公司,必須承擔(dān)更多的責(zé)任。第一,協(xié)助調(diào)查義務(wù)。在我國現(xiàn)有的法律法規(guī)中,涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商侵權(quán)責(zé)任的主要有以下幾個規(guī)定:首先,在《侵權(quán)責(zé)任法》中,規(guī)定了若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過網(wǎng)絡(luò)侵害他人的合法權(quán)利,則需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第二,在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》中規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商一旦接到權(quán)利人的通知書,就應(yīng)立即采取措施,刪除侵權(quán)內(nèi)容,斷開可疑鏈接,
并向侵權(quán)主體送達通知書等??梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的義務(wù)都是被動的,所以,我國法律應(yīng)該為其設(shè)定一些主動的責(zé)任與義務(wù),以此來保護微信平臺中的著作權(quán)。如增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的協(xié)助調(diào)查義務(wù)。當微信平臺中發(fā)生侵權(quán)行為時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商騰訊公司有義務(wù)協(xié)助著作權(quán)人搜集相關(guān)侵權(quán)證據(jù)材料、提供其所掌握的侵權(quán)人的身份信息,否則,就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)建立個人信用制度
當前,公眾號經(jīng)營者已經(jīng)實行實名制,但是,如果可以在這一基礎(chǔ)上,建立個人信用制度,將個人信息與信用記錄關(guān)聯(lián)起來,也可以在一定程度上預(yù)防侵權(quán)行為的發(fā)生。因為,一旦微信運營者從事侵權(quán)行為,就會形成相應(yīng)的不良記錄,下一次如果再侵權(quán),他的成本便會大幅成本。
(四)提高公眾版權(quán)意識
當前,人們的法律維權(quán)意識已普遍提高,但是由于公眾對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的了解程度不高,所以版權(quán)意識較差。因此,我們要加大對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的宣傳力度,尤其在微信推送中,普及微信傳播中侵權(quán)問題的形成及嚴重性,引導(dǎo)微信用戶尤其是公眾平臺用戶在知法、懂法的前提下正確使用微信,避免侵犯他人著作權(quán)的同時也是在保護自己著作權(quán)利不受他人損害,創(chuàng)造一個良好的微信環(huán)境。
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