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高職旅游管理專業(yè)特色發(fā)展路徑探析

2018-07-19 01:17:40
新課程研究 2018年17期
關(guān)鍵詞:方向學院院校

從目前高職院校旅游管理專業(yè)的發(fā)展來看,總體存在規(guī)模萎縮的趨勢。各個院校在專業(yè)方向設(shè)置、學生就業(yè)、人才培養(yǎng)方式等方面也在積極探索,旨在通過努力形成一個良性循環(huán),保有學生規(guī)模,為湖北旅游發(fā)展出力。高職院校應(yīng)該找準專業(yè)定位,結(jié)合本校優(yōu)勢資源,突出專業(yè)亮點特色,培養(yǎng)有競爭力的旅游管理專業(yè)人才。通過對17所高職院校旅游類專業(yè)開設(shè)情況的統(tǒng)計,在學習兄弟院校的專業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合武漢民政職業(yè)學院的實際及專業(yè)建設(shè),提出一些思考。

一、湖北省高職院校旅游類專業(yè)方向設(shè)置情況

從專業(yè)方向的設(shè)置來看,旅游類專業(yè)主要開設(shè)了酒店管理、旅游管理、郵輪管理、空中乘務(wù)、高鐵乘務(wù)、旅游電子商務(wù)、會展管理、主題公園(景區(qū))管理、森林生態(tài)旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游、旅游英語和旅行社管理等方向。具體來看,多數(shù)高職院校仍以開設(shè)旅游管理、酒店管理專業(yè)為主,因為傳統(tǒng)專業(yè)進入壁壘低,在人才培養(yǎng)和出口上可操作性強,也更符合對傳統(tǒng)旅游行業(yè)的認知。而對于一些社會反響不錯,可對開辦條件和就業(yè)渠道要求較高的專業(yè)方向,只有少數(shù)院校涉及,如依托民航背景開設(shè)的空中乘務(wù)專業(yè),僅武漢職業(yè)學院和武漢城市職業(yè)學院在深化校企合作、訂單培養(yǎng)方面做出了特色;武漢交通職業(yè)學院在高鐵乘務(wù)專業(yè)上也占據(jù)明顯優(yōu)勢,還有結(jié)合休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展開設(shè)休閑農(nóng)業(yè)旅游的湖北生物科技職業(yè)學院。部分院校選擇開辦郵輪專業(yè),結(jié)合酒店管理專業(yè)的發(fā)展底蘊,強化英語,重視郵輪資格證書,挖掘歸口就業(yè)單位,也取得了不錯的發(fā)展。而對于旅游電子商務(wù)、會展管理專業(yè)的開辦得很少。會展專業(yè)對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、地方支柱行業(yè)、政府的扶持力度等宏觀背景要求較高,因此僅武漢職業(yè)學院有完善的實訓中心及較好的就業(yè)渠道。具體情況見表1。

表1 部分高職院校旅游類專業(yè)匯總

二、人才培養(yǎng)方案定位

專業(yè)的發(fā)展需要特色做支撐,具體體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上。絕大多數(shù)院校通過校內(nèi)外實訓基地強化學生的“職業(yè)化”發(fā)展,符合高職院校對培養(yǎng)技能型人才的要求,但在深度校企合作以及培養(yǎng)過程中,各院校還存在差異。

1.訂單班培養(yǎng)促就業(yè)。首先,訂單班培養(yǎng)是吸引學生就讀并解決學生就業(yè)的良好方式,任何專業(yè)方向都適用。如武漢外語外事職業(yè)學院和湖北科技職業(yè)學院的萬豪訂單班、武漢城市職業(yè)學院的學之旅訂單班、黃岡職業(yè)技術(shù)學院的歡樂谷訂單班等,企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和教學環(huán)節(jié)中。

2.名師效應(yīng)提聲譽。部分院校通過聘請名師的方式指導專業(yè)發(fā)展,提高專業(yè)吸引力,作為“現(xiàn)代學徒制”的落實融入教學。如武漢城市職業(yè)學院聘請“學之旅”經(jīng)理谷音為楚天技能名師,向?qū)I(yè)老師拜師,選拔優(yōu)秀學生拜師,傳承技能,讓學生走出課堂,在研學旅游產(chǎn)品中進行導游實踐;湖北科技職業(yè)學院聘請董繼武、薛兵旺為兼職教授,指導專業(yè)發(fā)展;長江職業(yè)學院聘請楚天技能名師董繼武、技能大師楊飛虎成立工作室,學生進入工作室實踐,借助工作室的項目提高學生的職業(yè)能力。

3.緊跟行業(yè)發(fā)展不落伍。旅游行業(yè)發(fā)展快,觀念日新月異,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、全域旅游等新概念的提出,拓寬學生的思維、促進學生綜合能力的提高非常重要,在實訓室建設(shè)、師資培養(yǎng)、課程革新方面要有魄力和遠見。比如,針對旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展需求開設(shè)相應(yīng)課程,如研學旅游、康養(yǎng)旅游等,面對新業(yè)態(tài)下的新生事物,對接產(chǎn)業(yè)需求,調(diào)整課程;教師要注重知識的更新、能力的更新、觀念的更新和自身業(yè)務(wù)能力的提升。

三、武漢民政職業(yè)學院旅游管理專業(yè)發(fā)展思考

1.拓寬資源,尋求企業(yè)深度合作。任何專業(yè)方向的發(fā)展都要具有可持續(xù)性,需要學校層面的支持以及調(diào)研、學習等各種方式開發(fā)企業(yè)資源,進行訂單班教學及建設(shè)校外實訓基地。同時,增加專業(yè)方向需要考慮自身實力和行業(yè)背景。由于民航系統(tǒng)的壁壘及某些市場亂象,高鐵和郵輪乘務(wù)方向存在人事派遣問題,導致本校發(fā)展此類專業(yè)方向的難度較大。但是,從景區(qū)景點及主題公園的發(fā)展來看,其對講解及服務(wù)人員的需求量大,進入門檻較低,可以成為專業(yè)方向發(fā)展的優(yōu)選。

2.抓內(nèi)涵建設(shè),提高現(xiàn)有旅游方向?qū)嵙?。傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)重點在于培養(yǎng)學生的講解、帶團能力,重視“項目導向+導游資格證書+大賽+實習實訓”的培養(yǎng)模式,重視學生綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上,可實行大專業(yè)小模塊,通識課程、職業(yè)基礎(chǔ)課程由各專業(yè)方向統(tǒng)一安排,專業(yè)課程分專業(yè)設(shè)置,為旅游管理、酒店管理學生在專業(yè)之間以及其他專業(yè)之間進行轉(zhuǎn)型提供便利。旅游專業(yè)學生在校期間必須參加導游資格考試,增加就業(yè)資本;通過模擬導游大賽、線路設(shè)計大賽等拓寬和豐富學生的課外生活。在學校層面,對于旅游專業(yè)的學生,要在教學活動的設(shè)計上給予后盾支持,讓學生多走出校門,了解實際工作場景。

3.提高專業(yè)開發(fā)的針對性。全域旅游的提出給旅游行業(yè)的發(fā)展指明了新的發(fā)展方向,同時,也對高職旅游教育提出了新的要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動電子商務(wù)、休閑農(nóng)莊等與旅游密切相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,也帶來了更多的機遇。旅行社進入門檻的降低,也為學生自主創(chuàng)業(yè)提供了新的機遇。比如,面向?qū)W生群體,注冊同城、攜程等網(wǎng)站賬號,在老師的指導下讓學生自己上傳旅游線路,通過相關(guān)銷售技能培訓進行在線銷售,學校和旅行社可對銷售成功的學生進行獎勵旅游。這就要求我們更深入地思考旅游電子商務(wù)如何開辦、課程如何設(shè)置的問題,這也將成為一個最易操作、需求量大且發(fā)展穩(wěn)定的專業(yè)發(fā)展方向。

綜上所述,專業(yè)的發(fā)展要建立在科學合理的培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,圍繞開設(shè)的專業(yè)方向,制定涵蓋實踐能力、創(chuàng)新能力和校企結(jié)合的課程體系,是專業(yè)特色發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。同時,社會、學校、教師和學生要多方互動,提升旅游管理專業(yè)的地位和認同感,使學生有從業(yè)動力和學習激情。以差異化人才培養(yǎng)作為解決規(guī)模萎縮和優(yōu)質(zhì)就業(yè)的突破口,通過專業(yè)方向的設(shè)置,如旅游電子商務(wù)、旅行社服務(wù)與管理、研學導師、景區(qū)和主題公園服務(wù)與管理等,通過訂單班、實訓基地與企業(yè)進行合作,以及通過調(diào)整課程設(shè)置助力學生獲取行業(yè)資格證,打造具有專業(yè)特色的旅游人才隊伍。

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